Übank ứng dụng quản lý đám mây Backbase-as-a-Service để tăng thị phần

Mục tiêu trở thành ngân hàng 'chỉ có hiện diện số' đầu tiên tại Việt Nam

Übank - ngân hàng số của Việt Nam được phát triển và vận hành bởi VPBank đã là ngân hàng kỹ thuật số đầu tiên ở châu Á - Thái Bình Dương ứng dụng Backbase-as-a-Service, cụ thể là các chức năng về 'Ngân hàng bán lẻ', trên ứng dụng số của ngân hàng. 

Übank hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng 'chỉ có hiện diện số' (digital-only bank) đầu tiên tại Việt Nam, cung cấp đầy đủ các sản phẩm ngân hàng bán lẻ thông qua ứng dụng di động cùng tên. Với sự hỗ trợ của Backbase, Übank kỳ vọng sẽ đạt hơn 5 triệu khách hàng vào năm 2025.

Übank ứng dụng quản lý đám mây Backbase-as-a-Service để tăng thị phần

Übank hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng 'chỉ có hiện diện số' (digital-only bank) đầu tiên tại Việt Nam.

Ông Jeroen Brusker, Phó chủ tịch, Quản lý Quan hệ Khách hàng Toàn cầu của Backbase, nhận định: 'Lợi thế tiên phong của Übank với tư cách là ngân hàng kỹ thuật số đầu tiên tại Việt Nam đã giúp thương hiệu tăng trưởng đáng kể trước những thay đổi nhanh chóng trong hành vi và kỳ vọng của người dùng. Dịch vụ quản lý dựa trên nền tảng đám mây BaaS của Backbase sẽ hỗ trợ Übank tiếp tục phát triển các giải pháp sáng tạo cũng như mở rộng hạ tầng số, từ đó thúc đẩy sự tương tác sâu hơn của khách hàng thông qua các trải nghiệm ngân hàng được cá nhân hóa'.

Gần 50 tính năng mới được bổ sung trong vòng một tháng, qua đó giúp mở rộng danh mục tiện ích ngân hàng di động và nâng cao trải nghiệm người dùng của Übank. Một số tiện ích chính được bổ sung trong bản nâng cấp ứng dụng di động bao gồm:

Tài khoản tự động sinh lời với lãi suất 3,6% - không cần mở riêng tài khoản tiết kiệm hay tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, khách hàng của Übank vẫn có sẵn tiền để phục vụ chi tiêu. Đồng thời có thể hưởng lãi suất tự động 3,6% cho mỗi đồng nếu tiền được lưu trong tài khoản thanh toán Üsuper trên 30 ngày; Hoàn tiền không giới hạn đến 1% cho các giao dịch qua thẻ Übank Mastercard; Dịch vụ hỗ trợ khoản vay 24/7 với mức vay gấp tới 6 lần khoản thu nhập hằng tháng đối với các cá nhân có tài khoản nhận lương qua ngân hàng Übank. 

Người dùng không cần tiến hành bổ sung các thủ tục, hồ sơ, hay làm việc với nhân viên ngân hàng, hạn mức khoản vay sẽ tự động được duyệt. Với 3 bước thao tác người dùng sẽ nhận tiền trong tài khoản Üsuper.

Ngoài ra, với tính năng đăng ký nhanh, người dùng có thể mở tài khoản Übank trong thời gian ngắn, bao gồm cả việc kích hoạt sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế MasterCard với đầy đủ chức năng; Và giao dịch tiền mặt tại tất cả chi nhánh của VPBank cũng như tại hơn 200 máy gửi tiền tự động 24/7 của VPBank.

Ông Abhijit Chavan, Phó Chủ tịch Khu vực, Quản lý Quan hệ Khách hàng tại châu Á - Thái Bình Dương của Backbase, chia sẻ: 'Bằng cách tăng cường các tiện ích ngân hàng số, Übank sẽ mang đến những giá trị vượt trội cho khách hàng với thời gian xử lý nhanh, tính chuyển đổi và khả năng cá nhân hóa trên quy mô lớn - đây cũng là ba yếu tố hàng đầu thúc đẩy người dùng trong khu vực gắn bó dài lâu với các ngân hàng'.

74% ngân hàng Việt Nam không chắc về việc hợp tác với fintech

Khi người dùng ngày càng am hiểu về kỹ thuật số và dành nhiều sự quan tâm đến trải nghiệm cá nhân hóa được cung cấp bởi các công ty công nghệ lớn, họ sẽ tìm đến các công ty công nghệ tài chính (fintech), ngân hàng thế hệ mới (neobank) hoặc các nền tảng di động mới để đáp ứng nhu cầu tài chính của mình.

Trong một nghiên cứu mới của Backbase ủy quyền cho Forrester Consulting thực hiện, 54% người dùng tại Việt Nam đánh giá cao về việc được ngân hàng cung cấp các công cụ số quản lý tiền. Tuy nhiên, vẫn có 28% nhà lãnh đạo nắm quyền quyết định trong các ngân hàng chia sẻ tổ chức của họ 'không quan tâm' hoặc 'đang dần loại bỏ' việc cung cấp dịch vụ ngân hàng số. Đáng quan ngại là có tới 74% ngân hàng Việt Nam không chắc chắn về việc hợp tác với những công ty fintech.

Điều này mang đến cơ hội lớn cho những ngân hàng như Übank để tập trung nguồn lực và giành lấy lợi thế của người dẫn đầu.

Với dịch vụ quản lý đổi mới dựa trên nền tảng đám mây Backbase-as-a-Service, Übank đã sẵn sàng gia tăng thị phần của mình trong bối cảnh ngân hàng kỹ thuật số tại Việt Nam ngày một phát triển - với số giao dịch di động tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng 300% vào năm 2025. 

Sự hợp tác này cũng giúp Übank có góc nhìn toàn diện về hành vi sử dụng ngân hàng của người dùng, từ đó mang đến các dịch vụ phù hợp và trải nghiệm siêu cá nhân hóa, có tính tương tác cao, đáp ứng đúng tình huống để tạo nên kết nối liền mạch giữa nhiều điểm chạm khách hàng trong cuộc sống hàng ngày. Cùng với Backbase, Übank có thể khai thác và cung cấp những lợi ích mang tính quyết định cho khách hàng có thu nhập trung bình và trung bình khá tại Việt Nam./.

TIN LIÊN QUAN

Chuyển đổi số ngân hàng - Lấy đà để bứt phá

Ngân hàng NH truyền thống đang đứng trước nhiều thách thức hơn bao giờ hết, đòi hỏi NH đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số CĐS. Tuy nhiên, giống một vận động viên điền kinh, CĐS trong hệ thống NH sẽ đòi hỏi một bước lấy đà để bứt phá.

Ngân hàng số Cake khai thác nền tảng đám mây để mở rộng quy mô

Cake - một ngân hàng số tại Việt Nam - đã chọn nền tảng ngân hàng đám mây của Mambu để mở rộng quy mô kinh doanh nhằm cung cấp đầy đủ các dịch vụ ngân hàng số.

Một loạt các ngân hàng lớn của Mỹ cấm dùng thẻ tín dụng để mua tiền ảo

Thẻ tín dụng là loại thẻ mà ngân hàng sẽ ứng trước tiền để người dùng thanh toán nên việc cấm là hoàn toàn có thể hiểu được, nhất là khi tiền ảo xuống giá, khách hàng mất khả năng thanh toán thì ngân hàng hoàn toàn có thể bị mất tiền hoặc biến

Hoạt động ngân hàng số tại Việt Nam đang bùng nổ

Trong 4 tháng đầu năm 2021, lượng giao dịch tài chính trực tuyến tại Việt Nam đã tăng 66 về số lượng và 31,2 về giá trị so với cùng kỳ năm ngoái.

UOB ra mắt dịch vụ Ngân hàng số tại thị trường Việt Nam

Dịch vụ mở tài khoản trên di động giúp tiết kiệm đến 80% thời gian để mở tài khoản thông thường. Với dịch vụ này, UOB đã được trao tặng Sáng kiến Ngân hàng Trực tuyến của Năm tại Việt Nam ở Asian Banking & Finance Retail Banking Awards 2018

Công nghệ là mảng ưu tiên đầu tư số một cho sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp

Theo nghiên cứu, cứ 3 trên 5 DNVVN tại Việt Nam (58%) chú trọng đầu tư vào công nghệ thay vì các lĩnh vực đầu tư truyền thống như nhà xưởng, máy móc, nhằm tìm kiếm cơ hội tăng trưởng trong nền kinh tế số. Trong các DNVVN trên, có đến 71% doanh

Ra mắt dự án năng lượng gió 107 triệu USD tại Việt Nam

Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đã công bố một dự án tài trợ trị giá 107 triệu USD với Công ty Cổ phần Điện gió BIM (BIM Wind) nhằm hỗ trợ phát triển năng lượng gió tại Việt Nam.

Sự sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam vẫn ở mức thấp

Mỗi báo cáo sẽ nhìn nhận con đường chuyển đổi số Việt Nam dưới một góc nhìn khác nhau. Nhưng các con đường rồi cũng sẽ dẫn đến một điểm chung, đó là một Việt Nam phồn vinh, hạnh phúc.

THỦ THUẬT HAY

Cách tạo trang Google Slides, tạo slide Powerpoint trực tuyến

Tạo trang Google Slides Powerpoint là thủ thuật để người dùng lập slide, trình chiếu trực tuyến. Chỉ cần sử dụng đường truyền Internet ở mức trung bình, bạn sẽ dễ dàng tạo slide PowerPoint thuyết trình đặc sắc, cuốn

6 số liệu thống kê quan trọng của Facebook bất kì Marketer nào cũng cần quan tâm

Dưới đây là 6 chỉ số quan trọng mà bạn cần theo dõi để biết được hiệu quả hoạt động của trang Facebook, tại sao bạn cần chúng cũng như có thể tìm thấy chúng ở đâu.

Cách lưu ảnh chụp màn hình bằng file PDF trên Windows 10, 11 cực đơn giản

Hướng dẫn bạn cách lưu ảnh chụp màn hình bằng file PDF để phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn trên Windows 10, 11 một cách đơn giản. Click xem ngay nhé!

4 mẹo sử dụng iPhone người dùng thông thái phải biết

Hiện nay có khá nhiều ứng dụng được tạo ra nhằm phục vụ cho mục đích của mọi người, như hẹn giờ đăng bài facebook hay soạn thảo văn bản nhanh hơn....

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá loa không dây Cambridge Audio G5: Đẹp, hay, đa năng

Thiết kế Sự cao cấp của Cambridge Audio G5 thể hiện ngay ở thiết kế của nó. Bề mặt của G5 được phủ hai...

Đánh giá Acer Nitro 5: Phiên bản nâng cấp hơn về thiết kế và cấu hình

Cảm nhận của mình là lớp vỏ nhựa giả vân carbon này ít bám vân tay và cho cảm giác hoàn toàn khác khi sử dụng, phải nói là thú vị mới đúng. Một số người khi nhìn thấy nghĩ là mình dán carbon, một số người thì nghĩ sao