TVBS hợp tác với mParticle để xây dựng góc nhìn toàn diện về khách hàng

TVBS hợp tác với mParticle để xây dựng góc nhìn toàn diện về khách hàng

mParticle sẽ cho phép TVBS cung cấp khả năng cá nhân hóa tốt hơn ở quy mô lớn trên các kênh.

NEW YORK, ngày 1 tháng 2 năm 2024 /PRNewswire/ -- mParticle, Nền Tảng Dữ Liệu Khách Hàng theo thời gian thực được hỗ trợ bởi AI, hôm nay đã công bố mối quan hệ hợp tác chiến lược với TVBS, công ty phát sóng truyền hình thương mại hàng đầu của Đài Loan. TVBS sẽ sử dụng khả năng chuyên môn của mParticle để xây dựng cái nhìn toàn diện về hành trình khách hàng của họ và chuẩn bị tốt cho thế giới không có cookie. Mối quan hệ hợp tác này đánh dấu một bước quan trọng của TVBS trong việc xây dựng nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người dùng ở quy mô lớn trên nhiều kênh khác nhau.

TVBS vận hành hơn 10 dịch vụ tin tức trên khắp châu Á, thu hút hơn 30 triệu người dùng mỗi tháng. Vì TVBS đã phát triển được lượng khán giả khá lớn nên họ cần hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình là ai và cách họ tương tác.

TVBS đang tận dụng các giải pháp nhận dạng linh hoạt của mParticle để hợp nhất dữ liệu ẩn danh và đã biết vào hồ sơ khách hàng toàn diện, cho phép họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng ở quy mô lớn. Với giải pháp nền tảng dữ liệu của bên thứ nhất theo thời gian thực từ mParticle, cùng với Master Concept với tư cách là đối tác tư vấn và triển khai, TVBS có thể thực hiện phân khúc chi tiết và mang lại trải nghiệm phù hợp hơn giữa các thương hiệu và kênh quảng cáo. 

Lily Wang, Kiểm Soát Viên Bộ Phận, Phòng Kinh Doanh Kỹ Thuật Số tại TVBS mô tả: 'Các giải pháp hàng đầu trong ngành của mParticle sẽ loại bỏ việc phải phỏng đoán khi đưa ra quyết định. Khi hiểu được bức tranh toàn cảnh về khách hàng, chúng tôi có thể hành động thông minh hơn, chính xác hơn và hiệu quả hơn. Với hướng dẫn dựa trên AI của mParticle, chúng tôi có thể xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, sâu sắc hơn ở quy mô lớn'. Rob Murphy, Phó Chủ Tịch Cấp Cao về Doanh Thu Toàn Cầu tại mParticle mô tả: 'Là một CDP nổi tiếng quốc tế với kinh nghiệm phong phú, mParticle là đối tác chiến lược và có giá trị cho tổ chức của chúng tôi.'

'Để tạo ra những trải nghiệm giúp xây dựng cơ sở khách hàng thân thiết ở quy mô lớn, các tổ chức doanh nghiệp cần có khả năng hiểu được nhu cầu của khách hàng cá nhân'. 'Bằng cách hợp tác với mParticle, TVBS sẽ có sẵn nền tảng dữ liệu khách hàng để mang lại trải nghiệm hấp dẫn trên các kênh, biến dữ liệu khách hàng thành niềm vui của khách hàng.'

Giới thiệu về mParticle
mParticle, Nền Tảng Dữ Liệu Khách Hàng theo thời gian thực, biến dữ liệu khách hàng thành niềm vui của khách hàng bằng cách điều phối liền mạch toàn bộ kho dữ liệu khách hàng. Nền tảng có thể định cấu hình mạnh mẽ của mParticle kết hợp hoạt động kích hoạt dữ liệu, bảo mật và thông tin chi tiết về AI để giúp các thương hiệu toàn cầu như NBCUniversal, HBO Max và SoFi sử dụng dữ liệu một cách nhanh chóng và tự tin để đưa ra quyết định. mParticle đã huy động được gần 300 triệu USD tài trợ. Được thành lập vào năm 2013, mParticle có trụ sở chính tại Thành Phố New York với đội ngũ nhân viên trên toàn cầu.

Logo - https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2024-02/tvbs-hp-tac-vi-mparticle-xay-dng-goc-nhin-toan-din-v-khach-hang-2.jpg


nguồn: mParticle

THỦ THUẬT HAY

Tìm hiểu chi tiết về Telegram và cách sử dụng nó

Telegram là ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí qua internet, được xây dựng và sáng lập bởi Pavel Durov, người đứng sau Vkontakte, mạng xã hội lớn nhất tại nước Nga.

Bạn còn bao nhiêu không gian lưu trữ trên máy tính Windows?

Đó là một ý tưởng tồi khi sử dụng hết không gian lưu trữ trên hệ thống Windows vì điều này có thể gây ra nhiều vấn đề. Nhưng bạn cần để ra bao nhiêu không gian lưu trữ trống?

Cập nhật Map 8x8 mới trong game Rules Of Survival

Tuy nhiên, để chơi được Map 8x8 mới này, bạn cần phải tải bản đồ về chứ không phải chỉ cập nhật game là xong. Mời các bạn cùng theo dõi bài viết để biết cách cập nhật Map Fearless Fiord trong game Rules Of Survival

TOP 7 ứng dụng trị giá 21 USD đang được miễn phí dành cho iOS

Tiếp tục làm mới chủ đề miễn phí hằng ngày, TCN xin gửi tới các bạn danh sách 7 ứng dụng bản quyền dành cho thiết bị iOS đang được miễn phí trên cửa hàng App Store. Mời các bạn cùng xem và nhanh tay tải về trước khi

Cách tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội trực tuyến

Giờ đây, chỉ cần có kết nối mạng Internet bạn có thể tra cứu mã số bảo hiểm xã hội (BHXH), quá trình tham gia BHXH trực tuyến vô cùng nhanh chóng, mà không phải tốn công lên cơ quan BHXH như trước đây nữa.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá AMD Ryzen 7 7800X3D mạnh hơn 30% hiệu quả hơn khi chơi game

AMD Ryzen 7 7800X3D là con chip hỗ trợ chơi game chuyên nghiệp mạnh nhất từ trước đến nay. CPU này là sự lựa chọn lý tưởng cho các game thủ với 8 lõi, 16 luồng cùng 104 bộ nhớ cache (32 MB CCD, 64 MB V-Cache + 8 MB

Đánh giá chi tiết Q-Mobile Q Luna Pro

Thế giới di động - Hôm nay mình sẽ gửi đến các bạn bài đánh giá chi tiết Q Luna Pro, một trong những smartphone giá rẻ rất đáng mua ở thời điểm hiện tại. Với mức giá...

Điểm qua những mặt sáng giá nhất của LG V30 Plus Mỹ

Thay vì thiết kế vuông vức và sở hữu màn hình phụ thứ 2 thì LG V30 Plus Mỹ lại mang ngôn ngữ thiết kế với những đường nét mềm mại, được bo tròn tỉ mỉ ở các cạnh và góc. Không dừng lại ở đó, LG còn trang bị cho sản phẩm