TVBS hợp tác với mParticle để xây dựng góc nhìn toàn diện về khách hàng

TVBS hợp tác với mParticle để xây dựng góc nhìn toàn diện về khách hàng

mParticle sẽ cho phép TVBS cung cấp khả năng cá nhân hóa tốt hơn ở quy mô lớn trên các kênh.

NEW YORK, ngày 1 tháng 2 năm 2024 /PRNewswire/ -- mParticle, Nền Tảng Dữ Liệu Khách Hàng theo thời gian thực được hỗ trợ bởi AI, hôm nay đã công bố mối quan hệ hợp tác chiến lược với TVBS, công ty phát sóng truyền hình thương mại hàng đầu của Đài Loan. TVBS sẽ sử dụng khả năng chuyên môn của mParticle để xây dựng cái nhìn toàn diện về hành trình khách hàng của họ và chuẩn bị tốt cho thế giới không có cookie. Mối quan hệ hợp tác này đánh dấu một bước quan trọng của TVBS trong việc xây dựng nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người dùng ở quy mô lớn trên nhiều kênh khác nhau.

TVBS vận hành hơn 10 dịch vụ tin tức trên khắp châu Á, thu hút hơn 30 triệu người dùng mỗi tháng. Vì TVBS đã phát triển được lượng khán giả khá lớn nên họ cần hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình là ai và cách họ tương tác.

TVBS đang tận dụng các giải pháp nhận dạng linh hoạt của mParticle để hợp nhất dữ liệu ẩn danh và đã biết vào hồ sơ khách hàng toàn diện, cho phép họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng ở quy mô lớn. Với giải pháp nền tảng dữ liệu của bên thứ nhất theo thời gian thực từ mParticle, cùng với Master Concept với tư cách là đối tác tư vấn và triển khai, TVBS có thể thực hiện phân khúc chi tiết và mang lại trải nghiệm phù hợp hơn giữa các thương hiệu và kênh quảng cáo. 

Lily Wang, Kiểm Soát Viên Bộ Phận, Phòng Kinh Doanh Kỹ Thuật Số tại TVBS mô tả: 'Các giải pháp hàng đầu trong ngành của mParticle sẽ loại bỏ việc phải phỏng đoán khi đưa ra quyết định. Khi hiểu được bức tranh toàn cảnh về khách hàng, chúng tôi có thể hành động thông minh hơn, chính xác hơn và hiệu quả hơn. Với hướng dẫn dựa trên AI của mParticle, chúng tôi có thể xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, sâu sắc hơn ở quy mô lớn'. Rob Murphy, Phó Chủ Tịch Cấp Cao về Doanh Thu Toàn Cầu tại mParticle mô tả: 'Là một CDP nổi tiếng quốc tế với kinh nghiệm phong phú, mParticle là đối tác chiến lược và có giá trị cho tổ chức của chúng tôi.'

'Để tạo ra những trải nghiệm giúp xây dựng cơ sở khách hàng thân thiết ở quy mô lớn, các tổ chức doanh nghiệp cần có khả năng hiểu được nhu cầu của khách hàng cá nhân'. 'Bằng cách hợp tác với mParticle, TVBS sẽ có sẵn nền tảng dữ liệu khách hàng để mang lại trải nghiệm hấp dẫn trên các kênh, biến dữ liệu khách hàng thành niềm vui của khách hàng.'

Giới thiệu về mParticle
mParticle, Nền Tảng Dữ Liệu Khách Hàng theo thời gian thực, biến dữ liệu khách hàng thành niềm vui của khách hàng bằng cách điều phối liền mạch toàn bộ kho dữ liệu khách hàng. Nền tảng có thể định cấu hình mạnh mẽ của mParticle kết hợp hoạt động kích hoạt dữ liệu, bảo mật và thông tin chi tiết về AI để giúp các thương hiệu toàn cầu như NBCUniversal, HBO Max và SoFi sử dụng dữ liệu một cách nhanh chóng và tự tin để đưa ra quyết định. mParticle đã huy động được gần 300 triệu USD tài trợ. Được thành lập vào năm 2013, mParticle có trụ sở chính tại Thành Phố New York với đội ngũ nhân viên trên toàn cầu.

Logo - https://cdn.trangcongnghe.vn/uploads/posts/2024-02/tvbs-hp-tac-vi-mparticle-xay-dng-goc-nhin-toan-din-v-khach-hang-2.jpg


nguồn: mParticle

THỦ THUẬT HAY

Các cách sử dụng OPPO A16 giúp cuộc sống của bạn tiện lợi hơn

Với nhiều công nghệ đi kèm trên chiếc OPPO A16. Hôm nay, hãy cùng mình tìm hiểu các cách sử dụng OPPO A16 để bạn có thể khai thác tối đa nó nhé.

Không thể tập trung làm việc vì mê Facebook? Hãy thử ứng dụng này

Chỉ cần cài đặt tiện ích Kill Newsfeed lên trình duyệt web Chrome, bạn sẽ nhận được một dòng hiển thị to đùng trên NewsFeed Facebook: Đừng để Facebook quyến rũ mình!

5 thủ thuật Zalo mới nhất ai xài cũng phải biết

Trong tháng 10 này, Zalo đã tung ra một bản cập nhật mới với sự thay đổi về giao diện đẹp mắt và hứa hẹn trong thời gian tới sẽ cập nhật thêm một...

Những thủ thuật "About: Config" cải thiện trình duyệt Firefox

Những thủ thuật аbout:config dưới đấy sẽ khá hữu ích cho bạn khi sử dụng trình duyệt Firefox. Bạn sẽ cảm thấy thích thú hơn khi sử dụng trình duyệt này để lướt Web.

Sở hữu phần mềm chỉnh video chuyên nghiệp VEGAS Movie Studio 14 dễ dàng

Theo nhà phát triển giới thiệu, VEGAS Movie Studio 14 không chỉ đơn thuần là một phần mềm chỉnh sửa video thông thường, mà đây là một người cộng sự đắc lực, giúp bạn 'hô biến' những sáng tạo trong suy nghĩ trở thành

ĐÁNH GIÁ NHANH

Canon 800D vs Canon M6: "gà nhà" đá nhau

Cùng được một “mẹ” Canon xuất xưởng nhưng 800D là model DSLR trong khi M6 lại là mirrorless. Tuy nhiên, sự khác biệt về ngoại hình không làm cho M6 lép vế so với 800D. Cả hai đều là những con át chủ bài được hãng tung

Volvo S90 - Trang nhã, tinh tế và khác biệt - Phần 1

Volvo S90 là sự dung hòa tuyệt vời giữa sự sang trọng, an toàn và văn hóa Scandinavia. Dòng xe sedan hàng đầu của hãng xe Thụy Điển thực sự là đối thủ xứng tầm của những mẫu...

Đánh giá laptop Dell Inspiron 15 7570 với vi xử lý Intel là i7-8550U

Phần cứng khác bao gồm ổ cứng SSD M.2 128GB và HDD 1TB 5400rpm, hỗ trợ khe cắm M.2 SATA/NVMe, màn hình Full HD IPS 15,6 inch và GPU rời GeForce MX150. Tuy nhiên, có rất nhiều chi tiết khác mà các tờ thông số kỹ thuật