Jetstar Pacific cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng mua vé bị hủy
Theo thông cáo phát đi của hãng cho biết, vừa qua trong quá trình mở thêm chuyến bay mới phục vụ hành khách đi lại giai đoạn Tết, đã xảy ra lỗi đối với hệ thống bán vé GDS dành riêng cho chuyến bay liên danh.
Cụ thể, sau khi được cấp phép về việc tăng chuyến bay theo kế hoạch, Jetstar Pacific đã tiến hành mở chỗ bán vé chuyến bay mới để kịp thời phục vụ hành khách. Trong quá trình triển khai, đã xuất hiện lỗi giá vé trên hệ thống bán GDS đối với chuyến bay liên danh cùng Vietnam Airlines, dẫn đến trên hệ thống này xuất hiện giá vé rẻ hơn nhiều so với các hệ thống khác.
Sự cố này đã khiến khoảng 800 vé máy bay giá rẻ đã được bán ra thấp hơn nhiều so với các hệ thống bán vé khác.
Khoảng 800 vé máy bay giá rẻ 'bất thường' đã được bán ra do sự cố lỗi trên 1 hệ thống bán vé của Jetstar Pacific
Ngày 20/12, sau khi phát hiện sự việc, các bộ phận liên quan đã khóa chỗ của chuyến bay trên hệ thống GDS, hệ thống đồng thời cũng đã hủy các chỗ đã đặt.
Liên quan đến sự việc này, Jetstar Pacific khẳng định vẫn bảo đảm quyền lợi cho những hành khách đã hoàn thành việc mua vé. Sau khi khắc phục sự cố, các bộ phận liên quan sẽ khôi phục lại vé đã mua và phối hợp cùng Vietnam Airlines thông báo đến hành khách. Jetstar Pacific đồng thời gửi lời xin lỗi đến những hành khách đã bị ảnh hưởng.
Những hành khách mua vé trên hệ thống bán khác vẫn hoạt động bình thường, không bị ảnh hưởng bởi sự cố nêu trên.
Ngân Tuyền (ANTĐ)
TIN LIÊN QUAN
Hàng nghìn vé máy bay Tết bỗng nhiên bị hủy do "lỗi hệ thống"
Hàng nghìn vé máy bay Tết có lộ trình đi lại từ ngày 10/1/2017 đến 28/2/2017 do Vietnam Airlines bán ra trên những chuyến bay liên doanh giữa hãng này và Jetstar bỗng nhiên bị hủy với lý do 'lỗi hệ...
Jetstar Pacific ra mắt kênh thanh toán tiền mặt trực tiếp Payoo
Jetstar Pacific vừa ra mắt kênh thanh toán mới thông qua cổng thanh toán Payoo, cung cấp thêm tiện ích thanh toán vé máy bay bằng tiền mặt cho hành khách tại hàng nghìn điểm giao...
Jetstar Pacific mở rộng kênh thanh toán vé máy bay giá rẻ
Từ ngày 7/3, hành khách mua vé máy bay Jetstar Pacific có thêm lựa chọn thanh toán trực tiếp tại gần 3.000 điểm giao dịch đặt máy POS của Payoo thông qua các hệ thống cửa hàng tiện...
Chuyến bay bị chậm 4 tiếng do chim va đập
Để bảo đảm an toàn tuyệt đối theo quy chuẩn hàng không, máy bay phải ở lại chờ kỹ sư từ TP.HCM ra kiểm tra trước khi có thể thực hiện chuyến bay tiếp theo.
Đề nghị đưa bớt tàu bay về sân bay Cần Thơ: Các hãng hàng không phản ứng
Các hãng hàng không phản ứng khá gay gắt trước đề nghị của Cục Hàng không về việc đưa bớt tàu bay về đỗ qua đêm tại sân bay Cần Thơ, giảm tải cho Tân Sơn Nhất.
Check in hàng không di động không phải xếp hàng chờ vé
Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific vừa trở thành hãng hàng không đầu tiên trên cả nước triển khai thủ tục check in di động mà không phải xếp hàng chờ vé.
Mua vé máy bay, trả tiền tại siêu thị
Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific vừa chính thức ra mắt kênh thanh toán mới thông qua cổng thanh toán Payoo tại hàng nghìn điểm giao dịch trên toàn quốc.
Chuyến bay đi/đến Tuy Hòa phải hủy vì sân bay đóng cửa
Cụ thể, chuyến bay BL434 theo kế hoạch sẽ từ TP.HCM đi Tuy Hòa lúc 14h5 và sẽ hạ cánh lúc 15h15. Tuy nhiên, trong quá trình chuẩn bị thực hiện hành trình, hệ thống máy tính báo cần phải kiểm tra kỹ thuật. Ngay sau đó, máy bay này đã được các kỹ sư
THỦ THUẬT HAY
Làm sao để thu âm trên điện thoại hay?Bạn xem 3 tuyệt chiêu này nhé!
Một vấn đề nhỏ khi thu âm trên điện thoại gây khó chịu là chất lượng âm thanh bản ghi không được tốt, lẫn tạp âm quá nhiều. Vậy làm sao để thu âm trên điện thoại hay...
Làm tuyết rơi trên màn hình điện thoại chào đón giáng sinh đơn giản
Hôm nay mình muốn giới thiệu với các bạn hai ứng dụng rất là tuyệt vời để làm tuyết rơi trên màn hình điện thoại. Mỗi ứng dụng có một đặc điểm riêng, tùy theo nhu cầu cũng như sở thích mà bạn có thể lựa chọn sao cho phù
Hướng dẫn làm bánh bằng nồi chiên không dầu
Công thức làm bánh bằng nồi chiên không dầu khá đơn giản. Hầu hết mọi người đều có thể làm được những chiếc bánh thơm ngon khi nắm được các bước cơ bản.
Boximize - Tiện ích giúp quản lý công việc một cách khoa học
Về cơ bản, Boximize sẽ thay thế cho ứng dụng ghi chú mặc định trên thiết bị iOS với nhiều tính năng hỗ trợ hơn, cho phép người dùng tùy chỉnh các ghi chú đó để phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng, dễ dàng theo dõi hoặc
Hướng dẫn cách gỡ cài đặt TeamViewer hoàn toàn
Tuy nhiên, nhiều người dùng muốn gỡ cài đặt TeamViewer ra khỏi máy tính vì chương trình này làm chậm tốc độ máy tính hoặc bây giờ không còn sử dụng nó nữa... Bên cạnh những lý do phổ biến này, còn một nguyên nhân khác
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Gionee Gpad G5: Phablet tầm trung đang được giảm giá sốc tại FPTShop
Nếu là cách đây vài tháng, Gionee Gpad G5 không quá nổi bật trong phân khúc sản phẩm giá trên 4 triệu đồng thì ở thời điểm hiện tại, đây là chiếc phablet đang dành được rất nhiều sự quan tâm của người dùng bởi màn...
Đánh giá camera Xiaomi Mi Mix 2: chưa xứng tầm ở phân khúc cao cấp
Xiaomi Mi Mix 2 sở hữu thiết kế màn hình viền siêu mỏng ấn tượng cùng hiệu năng cực mạnh là điều không phải bàn cãi. Tuy nhiên có một yếu tố mà Xiaomi chưa bao giờ làm tốt, kể cả trên các điện thoại cao cấp của họ, đó
![Review Trên tay củ sạc nhanh Zendure Superport S3Pro – 65w [2 Type C + 1 Type A] model 2021](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2021-06/danh-gia-thiet-bi-so_review-tren-tay-cu-sac-nhanh-zendure-superport-s3pro-65w-2-type-c-1-type-a-model-2021-1.jpg)
Review Trên tay củ sạc nhanh Zendure Superport S3Pro – 65w [2 Type C + 1 Type A] model 2021
Đây là review về Trên tay củ sạc nhanh Zendure Superport S3Pro – 65w [2 Type C + 1 Type A] model 2021 của mình. Mình mua nó với giá 659000. Hi vọng phần review sẽ hữu ích cho bạn nào muốn mua nhé, nếu bạn có câu hỏi gì