Nếu bạn đang bị lỗi bong bóng chat trên Zalo và không thể sử dụng tính năng yêu thích này thì đừng vội lo lắng. Dưới đây là một số mẹo nhỏ từ Trangcongnghe.vn sẽ giúp bạn có thể khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng.

Nguyên nhân lỗi bong bóng chat Zalo không phải ai cũng biết

Zalo cũng có tính năng bong bóng chat giúp việc trò chuyện qua tin nhắn trở nên tiện lợi không kém Messenger. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng sẽ gặp phải nhiều tình trạng lỗi bong bóng chat như: Bong bóng chat Zalo bị thu nhỏ, bong bóng chat Zalo không hiện, bong bóng chat Zalo biến thành hình vuông,... Trong đó, có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra lỗi bong bóng chat Zalo, bao gồm:

1. Tính năng bong bóng chat trên Zalo đã bị tắt.

2. Phiên bản ứng dụng Zalo chưa được cập nhật.

3. Phiên bản Zalo sử dụng quá lỗi thời.

4. Lỗi phần cứng trên thiết bị sử dụng Zalo.

Ngoài ra, một nguyên nhân phổ biến mà nhiều người dùng thường gặp đó là lỗi bong bóng chat Zalo Android 11 sau khi cập nhật lền phần mềm mới này. Vậy những lỗi bong bóng chat Zalo có khắc phục được không? Câu trả lời sẽ có trong nội dung bên dưới, các bạn hãy kéo xuống để tìm hiểu nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn tải YouTube Revanced: Bản nâng cấp YouTube không quảng cáo

Hướng dẫn A-Z cách cài đặt Adobe cho MacBook mà dân thiết kế nào cũng cần phải biết

Cách khắc phục lỗi bong bóng chat Zalo nhanh chóng, hiệu quả

Để giải quyết vấn đề bong bóng chat Zalo bị lỗi, chúng mình sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp đơn giản sau đây. Những mẹo nhỏ này có thể hữu ích trong một số trường hợp, vì vậy bạn nên tham khảo và thử nhiều cách khác nhau.

1. Chắc chắn rằng tính năng bong bóng chat đã được bật

Trước hết, bạn cần kiểm tra xem tính năng bong bóng chat đã được bật chưa? Nếu không, điều đó có thể là nguyên nhân khiến Zalo không hiển thị bong bóng chat. 

Để mở tính năng bong bóng chat (Mini chat) trên Zalo, bạn truy cập vào mục Cá nhân > Cài đặt (biểu tượng răng cưa) > Tin nhắn. Sau đó, bạn kích hoạt chế độ Mini Chat bằng cách chọn Bật.

2. Cập nhật lại phần mềm Zalo 

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử sử dụng cách cập nhật ứng dụng Zalo trên điện thoại. Đôi khi, phiên bản Zalo trên điện thoại của bạn quá lỗi thời và không đáp ứng được các tính năng mới nên sẽ gặp phải tình trạng lỗi bong bóng chat Zalo. Để cập nhật ứng dụng, bạn có thể truy cập CH Play (đối với Android) hoặc App Store (đối với iOS) để tải về phiên bản mới nhất của Zalo.

3. Dùng ứng dụng Zalo phiên bản cũ hơn

Nếu các cách trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử sử dụng phiên bản Zalo khác thông qua cài đặt ứng dụng từ file APK. 

• Bước 1: Trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu dữ liệu trên Zalo (tin nhắn, hình ảnh,..) bằng tính năng Sao lưu & Đồng bộ để tránh mất hết tin nhắn và dữ liệu cũ.

• Bước 2: Sau đó, gỡ cài đặt ứng dụng Zalo trên thiết bị và tải phiên bản khác từ file APK. Bạn cần cho phép cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định trên thiết bị trước khi tiến hành cài đặt. 

• Bước 3: Khi hoàn tất cài đặt, bạn cấp những quyền cần thiết cho ứng dụng và kích hoạt tính năng Mini Chat. 

• Bước 4: Lưu ý tắt chức năng tự động cập nhật Zalo trên CH Play để tránh tình trạng lỗi bong bóng chat xảy ra lại.

Lợi ích của việc sử dụng bong bóng chat Zalo

Bong bóng chat Zalo là một tính năng đặc biệt có thể giúp bạn giao tiếp trực tiếp với người thân, bạn bè và đồng nghiệp một cách dễ dàng và tiện lợi hơn. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn có thể trò chuyện, chia sẻ hình ảnh, video, tài liệu và các tệp khác một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Nó cũng cho phép bạn tương tác với người dùng khác bằng các biểu tượng cảm xúc và nhãn dán, giúp bạn truyền tải cảm xúc của mình một cách rõ ràng hơn. Bên cạnh đó, tính năng này còn giúp bạn tìm kiếm và tham gia các cuộc trò chuyện nhóm với một số lượng lớn người dùng, giúp bạn kết nối với cộng đồng và tìm kiếm những người có cùng sở thích và nhu cầu.

Ngoài ra, bạn có thể tự tùy chỉnh các thông báo và cài đặt riêng của mình để phù hợp với nhu cầu sử dụng. 

Kết Luận

Chỉ với vài thao tác trên, các bạn chắc chắn sẽ khắc phục lỗi bong bóng chat Zalo một cách dễ dàng và nhanh chóng. Hãy nhớ thực hiện tất cả các cách làm trên cho đến khi thành công. Hy vọng bài viết từ Trangcongnghe.vn đã mang lại những thông tin hữu ích dành cho các bạn. Cảm ơn các bạn đã theo dõi!