Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Tổ chức Chỉ số hài lòng người tiêu dùng Mỹ ACSI vừa công bố kết quả về độ hài lòng của khách hàng Mỹ đối với các mặt hàng máy tính cá nhân, bao gồm cả máy tính bảng.

Theo kết quả này, hãng Apple vẫn đứng đầu bảng, đây là thành tích suốt 13 năm liên tiếp. Theo khảo sát, Apple đạt mức điểm 84/100, với kết quả từ thăm dò 3.500 người tiêu dùng phỏng vấn ngẫu nhiên qua email. Thành tích này của Apple đến từ 2 thương hiệu Mac và iPad.

Đáng chú ý khi Samsung là cái tên đứng thứ 2, chỉ thua Apple đúng 1 điểm. Thành tích của hãng đã tăng 6,4% so với năm ngoái.

Trong lĩnh vực máy tính cá nhân, Apple và Samsung chủ yếu đối đầu nhau ở mảng máy tính bảng. Trong thời gian gần đây, xu hướng 2 hãng có khác nhau trong thị trường này. Khi Apple ngay càng đưa nhiều tính năng laptop và iPad, thì Samsung vẫn trung thành với triết lý máy tính bảng chỉ dành cho nhu cầu giải trí và các tác vu Internet thông thường, họ không hề muốn nó thay thế laptop.

Đứng thứ 3 là ông trùm thương mại điện tử Amazon, cũng gây tiếng tăm với dòng tablet Kindle, với 80/100 điểm.

Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Các hãng sản xuất máy tính truyền thống đứng tiếp theo lần lượt là Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo và Toshiba, với các thang điểm từ 73 đến 78.

Khảo sát của ACSI đánh giá trên các tiêu chí: kỳ vọng của người tiêu dùng, nhận thức về chất lượng và nhận thức về giá trị sản phẩm.

Dù vẫn ngự trị đầu bảng, nhưng đã rất lâu rồi Apple không nâng cấp các dòng máy tính Mac. Theo thống kê của trang MacRumors, các con số thời gian lần lượt là:

  • iMac: 350 ngày
  • MacBook Pro: 497 ngày
  • MacBook Air: 568 ngày
  • Mac mini: 712 ngày
  • Mac Pro: 1.013 ngày

Vào tháng 10 này, dự kiến Apple sẽ giới thiệu một số dòng Mac mới, trong đó có MacBook Pro dùng dải màn hình OLED điều khiển trên bàn phím. 


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : Apple, theo, sau, Samsung

TIN LIÊN QUAN

Apple đánh mất sự đơn giản vốn có

Với 2 chiếc iPhone, iPad vừa ra mắt, Apple đang cho bán ra thị trường 5 phiên bản iPhone, 5 phiên bản iPad khác nhau cùng hàng tá lựa chọn cho Apple Watch.

Apple và Samsung không hợp tác với nhau trong “thương vụ” Samsung Pay

Apple và Samsung một lần nữa lại cạnh tranh khốc liệt khi Apple đã không đồng ý cho ứng dụng Samsung Pay Mini xuất hiện trên App Store.

iPad Pro 9,7 inch được tích hợp thẻ Apple SIM

Apple đã nhúng vào bo mạch chủ của iPad Pro 9,7 inch thẻ SIM riêng của hãng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.

Apple đang biến thành Samsung như thế nào?

Với việc sắp tung ra iPhone SE 4-inch và iPad Pro mới, Apple không còn gắn bó với triết lý 'hy sinh mọi thứ để đổi lấy sự đơn giản' nữa.

Apple giảm giá iPad Air 2 còn 399 USD

Sau khi tung ra iPad Pro 9,7 inch, Apple đã giảm giá bán của iPad Air 2 từ 499 USD xuống còn 399 USD.

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng đặt mua trước iPhone SE và iPad Pro 9,7', cả hai sẽ được giao hàng vào ngày 31/3 - thời điểm Apple cũng sẽ bán bộ đôi này tại chuỗi cửa...

Samsung đã vượt xa Apple tới vài năm tại một lĩnh vực rất quan trọng

Để trở thành một superphone, chiếc điện thoại đó phải mang trên mình đầy đủ những tính năng tốt nhất ở thời điểm hiện tại, một sức mạnh tuyệt vời có thể làm tất cả mọi thứ.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn đăng ký tài khoản myK+ trên điện thoại

Danh sách các kênh mà myK+ hỗ trợ người dùng bao gồm 28 kênh SD, bao gồm 4 kênh K+ (K+1, K+PM, K+NS, K+PC) , 5 kênh quốc tế bao gồm (MTV, KBS World, NHK World, Channel News Asia, TV5MONDE) cuối cùng là 19 kênh trong

Hướng dẫn đổi tên facebook nhanh chóng và đơn giản

Bạn muốn đổi tên Facebook nhưng phải tìm nhiều lần ở các mục mới thấy chỗ đổi tên. Vậy thì hãy đọc ngay bài viết sau để biếtc cách đổi tên Facebook nhanh chóng và đơn giản trên điện thoại android, iphone, ipad, laptop.

Cách sử dụng Firefox Send chia sẻ file dung lượng lớn

Firefox Send là dịch vụ mới của Mozilla, cho phép người dùng tải tập tin lên đến 1GB và sau đó chia sẻ. Tập tin sẽ tự động hủy sau 24 giờ khỏi máy chủ của Mozilla. Đặc biệt dịch vụ này còn có khả năng mã hóa dữ liệu.

Dọn file rác và tối ưu Windows 10 dễ dàng hơn với Total PC Cleane

Total PC Cleaner là ứng dụng UWP cho Windows 10 giúp tối ưu hiệu suất xử lý hệ thống khi có thể tìm và xóa bỏ những tập tin rác phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính. Điểm đặc biệt là ứng dụng này rất nhẹ, an toàn

Trả lời 5 câu hỏi này trước khi click chuột vào một đường link bất kỳ

URLs được sử dụng để làm “đường dẫn” tới tài nguyên trên mạng Internet. URL tạo nên khả năng “siêu liên kết” cho các trang web. Tuy nhiên ngày nay tội phạm máy tính, hacker ngày càng “tinh ranh” và nguy hiểm hơn. Các

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Honor 9 Lite với thiết kế hiện đại, cuốn hút, giá 4,1 triệu đồng

Huawei đã có những tháng cuối năm vô cùng bận rộn khi thời gian gần đây, hãng điện thoại đến từ Trung Quốc này liên tiếp ra mắt các smartphone mới của mình.

Trải nghiệm trực tiếp iPhone XS Max sau 10 ngày sử dụng

Dưới đây là trải nghiệm khi sử dụng iPhone XS Max. Bài viết được so sánh trực tiếp chiếc điện thoại Note 9 cùng phân khúc. Nào hãy cùng TCN tìm hiểu chiếc iPhone XS Max có những tính năng nổi trội nào nhé !

Đánh giá pin dự phòng MiLi Power Miracle III: hỗ trợ Quick Charge 3.0, dung lượng thật khoảng 67%

Thông số pin: Dung lượng 10.000mAh Đầu vào: 5V/2A – 9V/1.67A Đầu ra 1 (Quick Charge 3.0): 3.6->6.5/3A –...