Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Tổ chức Chỉ số hài lòng người tiêu dùng Mỹ ACSI vừa công bố kết quả về độ hài lòng của khách hàng Mỹ đối với các mặt hàng máy tính cá nhân, bao gồm cả máy tính bảng.

Theo kết quả này, hãng Apple vẫn đứng đầu bảng, đây là thành tích suốt 13 năm liên tiếp. Theo khảo sát, Apple đạt mức điểm 84/100, với kết quả từ thăm dò 3.500 người tiêu dùng phỏng vấn ngẫu nhiên qua email. Thành tích này của Apple đến từ 2 thương hiệu Mac và iPad.

Đáng chú ý khi Samsung là cái tên đứng thứ 2, chỉ thua Apple đúng 1 điểm. Thành tích của hãng đã tăng 6,4% so với năm ngoái.

Trong lĩnh vực máy tính cá nhân, Apple và Samsung chủ yếu đối đầu nhau ở mảng máy tính bảng. Trong thời gian gần đây, xu hướng 2 hãng có khác nhau trong thị trường này. Khi Apple ngay càng đưa nhiều tính năng laptop và iPad, thì Samsung vẫn trung thành với triết lý máy tính bảng chỉ dành cho nhu cầu giải trí và các tác vu Internet thông thường, họ không hề muốn nó thay thế laptop.

Đứng thứ 3 là ông trùm thương mại điện tử Amazon, cũng gây tiếng tăm với dòng tablet Kindle, với 80/100 điểm.

Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Các hãng sản xuất máy tính truyền thống đứng tiếp theo lần lượt là Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo và Toshiba, với các thang điểm từ 73 đến 78.

Khảo sát của ACSI đánh giá trên các tiêu chí: kỳ vọng của người tiêu dùng, nhận thức về chất lượng và nhận thức về giá trị sản phẩm.

Dù vẫn ngự trị đầu bảng, nhưng đã rất lâu rồi Apple không nâng cấp các dòng máy tính Mac. Theo thống kê của trang MacRumors, các con số thời gian lần lượt là:

  • iMac: 350 ngày
  • MacBook Pro: 497 ngày
  • MacBook Air: 568 ngày
  • Mac mini: 712 ngày
  • Mac Pro: 1.013 ngày

Vào tháng 10 này, dự kiến Apple sẽ giới thiệu một số dòng Mac mới, trong đó có MacBook Pro dùng dải màn hình OLED điều khiển trên bàn phím. 


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : Apple, theo, sau, Samsung

TIN LIÊN QUAN

Apple đánh mất sự đơn giản vốn có

Với 2 chiếc iPhone, iPad vừa ra mắt, Apple đang cho bán ra thị trường 5 phiên bản iPhone, 5 phiên bản iPad khác nhau cùng hàng tá lựa chọn cho Apple Watch.

Apple và Samsung không hợp tác với nhau trong “thương vụ” Samsung Pay

Apple và Samsung một lần nữa lại cạnh tranh khốc liệt khi Apple đã không đồng ý cho ứng dụng Samsung Pay Mini xuất hiện trên App Store.

iPad Pro 9,7 inch được tích hợp thẻ Apple SIM

Apple đã nhúng vào bo mạch chủ của iPad Pro 9,7 inch thẻ SIM riêng của hãng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.

Apple đang biến thành Samsung như thế nào?

Với việc sắp tung ra iPhone SE 4-inch và iPad Pro mới, Apple không còn gắn bó với triết lý 'hy sinh mọi thứ để đổi lấy sự đơn giản' nữa.

Apple giảm giá iPad Air 2 còn 399 USD

Sau khi tung ra iPad Pro 9,7 inch, Apple đã giảm giá bán của iPad Air 2 từ 499 USD xuống còn 399 USD.

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng đặt mua trước iPhone SE và iPad Pro 9,7', cả hai sẽ được giao hàng vào ngày 31/3 - thời điểm Apple cũng sẽ bán bộ đôi này tại chuỗi cửa...

Samsung đã vượt xa Apple tới vài năm tại một lĩnh vực rất quan trọng

Để trở thành một superphone, chiếc điện thoại đó phải mang trên mình đầy đủ những tính năng tốt nhất ở thời điểm hiện tại, một sức mạnh tuyệt vời có thể làm tất cả mọi thứ.

THỦ THUẬT HAY

5 cách khắc phục lỗi camera trước của điện thoại bị mờ bạn nên biết

Bạn hay sử dụng camera trước của điện thoại để selfie hoặc dùng để quay vlog. Bạn cảm thấy khá thất vọng với chất lượng những bức hình, video mà bạn vừa chụp hoặc quay bị mờ và không có độ sắc nét như lúc ban đầu mà

Dòng CPU Core i9 mới của Intel là gì?

Nhiều năm qua, bộ vi xử lý Core của Intel đã có 3 cấp độ hiệu năng: i3, i5 và đứng đầu là i7. Tuy nhiên, mới đây, Intel đã công bố các phiên bản mới của Intel trong dòng Intel Core i9. Hãy đọc bài viết dưới đây để biết

Cách chụp ảnh hiệu ứng World Cup trên Facebook và Facebook Messenger

Theo thông tin chính thức từ mạng xã hội lớn nhất Thế giới này, trước khi khai mạc World Cup 2018 một ngày, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn trên News Feed tài khoản Facebook của mình với nội dung mời họ tham gia

Cách đổi ngôn ngữ trên Facebook Messenger dành cho người dùng Android và iOS

Nếu bạn muốn thay đổi ngôn ngữ trên Messenger, dưới đây là hướng dẫn nhanh để lựa chọn thay đổi các ngôn ngữ trên Messenger dành cho người dùng Android và iPhone.

Hướng dẫn trải nghiệm tính năng Google Chrome Duplex

Google đang thử nghiệm tính năng mới nhằm hỗ trợ người dùng tốt hơn khi trải nghiệm trình duyệt với một tay, với tính năng Google Chrome Duplex giúp thay đổi giao diện ở thanh toolbar. Trong phiên bản thử nghiệm này,

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Sony SBH24: Tai nghe Bluetooth nhỏ gọn, cổng sạc USB-C

Về thông số kỹ thuật, SBH24 không quá nổi bật so với các mẫu tai nghe cùng tầm giá. Ngay cả chuẩn truyền dữ liệu aptX cũng chưa được Sony đưa vào sản phẩm này.

Asus MB169AC: Màn hình nhẹ, tiết kiệm điện, chất lượng hiển thị cao, giá đắt

Asus MB16AC là dòng màn hình di động cao nhất của Asus ở thời điểm hiện tại, nên không có gì ngạc nhiên khi nó mang thương hiệu ZenScreen, có thiết kế viền siêu mỏng, nặng 780g, dày 8mm

Trên tay LG Gram 2018: Laptop siêu mỏng nhẹ, chip Intel thế hệ thứ 8, 4 nhân vật lý

Tại CES 2018 LG đã ra mắt thế hệ tiếp theo của LG Gram - dòng sản phẩm gây được nhiều tiếng vang trong năm 2017 nhờ thiết kế vô cùng gọn nhẹ với chất liệu cao cấp, thời lượng pin tốt. Năm nay sản phẩm tiếp tục được