Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Tổ chức Chỉ số hài lòng người tiêu dùng Mỹ ACSI vừa công bố kết quả về độ hài lòng của khách hàng Mỹ đối với các mặt hàng máy tính cá nhân, bao gồm cả máy tính bảng.

Theo kết quả này, hãng Apple vẫn đứng đầu bảng, đây là thành tích suốt 13 năm liên tiếp. Theo khảo sát, Apple đạt mức điểm 84/100, với kết quả từ thăm dò 3.500 người tiêu dùng phỏng vấn ngẫu nhiên qua email. Thành tích này của Apple đến từ 2 thương hiệu Mac và iPad.

Đáng chú ý khi Samsung là cái tên đứng thứ 2, chỉ thua Apple đúng 1 điểm. Thành tích của hãng đã tăng 6,4% so với năm ngoái.

Trong lĩnh vực máy tính cá nhân, Apple và Samsung chủ yếu đối đầu nhau ở mảng máy tính bảng. Trong thời gian gần đây, xu hướng 2 hãng có khác nhau trong thị trường này. Khi Apple ngay càng đưa nhiều tính năng laptop và iPad, thì Samsung vẫn trung thành với triết lý máy tính bảng chỉ dành cho nhu cầu giải trí và các tác vu Internet thông thường, họ không hề muốn nó thay thế laptop.

Đứng thứ 3 là ông trùm thương mại điện tử Amazon, cũng gây tiếng tăm với dòng tablet Kindle, với 80/100 điểm.

Người dùng Mỹ hài lòng nhất với máy tính Apple, bám sát theo sau là Samsung

Các hãng sản xuất máy tính truyền thống đứng tiếp theo lần lượt là Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo và Toshiba, với các thang điểm từ 73 đến 78.

Khảo sát của ACSI đánh giá trên các tiêu chí: kỳ vọng của người tiêu dùng, nhận thức về chất lượng và nhận thức về giá trị sản phẩm.

Dù vẫn ngự trị đầu bảng, nhưng đã rất lâu rồi Apple không nâng cấp các dòng máy tính Mac. Theo thống kê của trang MacRumors, các con số thời gian lần lượt là:

  • iMac: 350 ngày
  • MacBook Pro: 497 ngày
  • MacBook Air: 568 ngày
  • Mac mini: 712 ngày
  • Mac Pro: 1.013 ngày

Vào tháng 10 này, dự kiến Apple sẽ giới thiệu một số dòng Mac mới, trong đó có MacBook Pro dùng dải màn hình OLED điều khiển trên bàn phím. 


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : Apple, theo, sau, Samsung

TIN LIÊN QUAN

Apple đánh mất sự đơn giản vốn có

Với 2 chiếc iPhone, iPad vừa ra mắt, Apple đang cho bán ra thị trường 5 phiên bản iPhone, 5 phiên bản iPad khác nhau cùng hàng tá lựa chọn cho Apple Watch.

Apple và Samsung không hợp tác với nhau trong “thương vụ” Samsung Pay

Apple và Samsung một lần nữa lại cạnh tranh khốc liệt khi Apple đã không đồng ý cho ứng dụng Samsung Pay Mini xuất hiện trên App Store.

iPad Pro 9,7 inch được tích hợp thẻ Apple SIM

Apple đã nhúng vào bo mạch chủ của iPad Pro 9,7 inch thẻ SIM riêng của hãng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.

Apple đang biến thành Samsung như thế nào?

Với việc sắp tung ra iPhone SE 4-inch và iPad Pro mới, Apple không còn gắn bó với triết lý 'hy sinh mọi thứ để đổi lấy sự đơn giản' nữa.

Apple giảm giá iPad Air 2 còn 399 USD

Sau khi tung ra iPad Pro 9,7 inch, Apple đã giảm giá bán của iPad Air 2 từ 499 USD xuống còn 399 USD.

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng

Apple ngày hôm nay đã cho phép người dùng đặt mua trước iPhone SE và iPad Pro 9,7', cả hai sẽ được giao hàng vào ngày 31/3 - thời điểm Apple cũng sẽ bán bộ đôi này tại chuỗi cửa...

Samsung đã vượt xa Apple tới vài năm tại một lĩnh vực rất quan trọng

Để trở thành một superphone, chiếc điện thoại đó phải mang trên mình đầy đủ những tính năng tốt nhất ở thời điểm hiện tại, một sức mạnh tuyệt vời có thể làm tất cả mọi thứ.

THỦ THUẬT HAY

Cách hẹn giờ đi ngủ trên Youtube cực đơn giản và nhanh chóng

Youtube được xem là một trong những nền tảng xem video phổ biến nhất thế giới. Trong những bản cập nhậ gần đây, Youtube trên Android và iOS đã bổ sung thêm tính năng hẹn giờ đi ngủ.

Đăng ký VPS 'Red Hat Storage' miễn phí tại AWS

Mới đây nhà cung cấp AWS của Amazon ra gói dịch vụ máy chủ Red Hat cấu hình cao dành cho Sinh viên, các nhà phát triển ... Với tiện ích này dịch vụ sẽ cho đăng ký miễn phí trải nghiệm trong 5 tiếng sử dụng của dịch vụ

2 cách thu nhỏ, phóng to màn hình máy tính mà bạn nên nắm để thao tác nhanh nhạy hơn

Thu nhỏ và phóng to màn hình máy tính thực hiện như thế nào? Trong bài viết chính là 2 cách làm cực kỳ đơn giản và dễ làm dành cho bạn.

Những thủ thuật trên Xperia XZ Premium giúp tăng hiệu năng sử dụng

Dưới đây là những thiết đặt mà bạn nên thực hiện khi sở hữu Xperia XZ Premium để hỗ trợ việc sử dụng máy được tốt hơn.

Hướng dẫn mang các ứng dụng có trên Bphone 3 lên mọi máy Android

Ngoài những điểm nhấn về phần cứng, Bphone 3 còn cung cấp đi kèm cho người dùng các ứng dụng độc quyền hấp dẫn như: Phần mềm chống virus, chống trộm, trình duyệt Chim Lạc, gõ Tiếng Việt BKAV... Và ngay bây giờ là hướng

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Xperia XZs: Hoàn hảo quá liệu có ai mua?

Xperia XZs cho đến thời điểm hiện tại vẫn là thiết bị cao cấp nhất của Sony, cơ bản là Xperia XZ Premium vẫn chưa thấy tăm hơi đâu. Vậy hãy cùng...

[CES18] Trên tay Dell XPS 13 vàng đồng, nội thất "trắng Ngọc Trinh" giá từ $999

Vẫn là kích thước 13' quen thuộc, vỏ ngoài bằng nhôm anodize cao cấp nhưng lần này với màu sắc vàng đồng khiến chiếc XPS 13 9370 này trông nữ tính hơn và hiển nhiên là được Dell nhắm đến đối tượng phái đẹp.

So sánh Galaxy A71 và Galaxy A72 : Chọn mới hay cũ ?

Tổng qua đánh giá 2 sản phẩm Galaxy A, nếu bạn là người dùng đang sử dụng Galaxy A71 thì việc nâng cấp lên A72 sẽ phụ thuộc vào việc bạn muốn một màn hình với tần số quét cao, camera hỗ trợ zoom quang học cùng khả năng