Tiên phong trong các tiêu chuẩn ngành với ba cải tiến AI, SysTalk.Chat của TPIsoftware giành được giải thưởng IT Matters Awards

ĐÀI BẮC, 26/10/2023 /PRNewswire/ -- Ngoài những giải thưởng trong toàn ngành như Giải Xuất sắc Đài Loan, còn được coi là giải Oscar của các ngành công nghiệp Đài Loan, TPIsoftware đã vinh dự nhận được một sự công nhận danh giá khác từ Giải thưởng IT Matters Awards cho thành tích thúc đẩy chuyển đổi số với sản phẩm phần mềm độc quyền SysTalk.Chat: AI đàm thoại dành cho dịch vụ khách hàng. Với ba cải tiến AI 'Bộ não kép & Quy trình đơn', 'Bộ não AI tích hợp ChatGPT''Chatbot trực quan', SysTalk.Chat đã vượt qua 200 đối thủ từ các doanh nghiệp uy tín và vinh dự nhận được giải thưởng danh giá hàng đầu trong hạng mục Sản phẩm/Dự án IT Matters.

Lễ trao giải lần đầu tiên của IT Matters Awards, do Cục Công nghiệp Kỹ thuật số và Hiệp hội Quản lý Thông tin (IMA) của Đài Loan tổ chức, vinh danh các công ty cống hiến cho công nghệ IT tiên tiến và môi trường thân thiện với IT.

Phục vụ hàng triệu người ở Đài Loan với khả năng AI mạnh mẽ

SysTalk.Chat đã tạo ra tác động mang tính chuyển đổi và đổi mới dịch vụ khách hàng cho các ngành như Ngân hàng, Dịch vụ tài chính và Bảo hiểm (BFSI), chăm sóc sức khỏe, vận tải, thương mại điện tử, v.v. SysTalk.ai của TPIsoftware, một danh mục sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, tiếp tục xây dựng mô hình về lực lượng lao động kỹ thuật số AI được tích hợp liền mạch vào cuộc sống của mọi người. Jeff Lin, Phó Chủ tịch Bộ phận Đổi mới & Sản phẩm AI tại TPIsoftware cho biết: 'Chúng tôi luôn nỗ lực biến AI trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của mọi người. SysTalk.Chat đã phục vụ hơn 14.000.000 người mỗi năm với thị phần hơn 36% trong ngành bảo hiểm nhân thọ của Đài Loan, tiên phong dẫn đầu thị trường'.

TPIsoftware: Thiết lập sự lãnh đạo thông qua đổi mới

Để hoàn thành mô hình dịch vụ đàm thoại và tối đa hóa năng lực lực lượng lao động kỹ thuật số, cần có khả năng kết nối dựa trên API giữa các dịch vụ và nền tảng trung gian có tính năng quản lý API là chìa khóa để hỗ trợ giao tiếp dịch vụ. Với sự tích hợp DigiFusion nền tảng trung gian iPaaS của TPIsoftware, SysTalk.Chat có thể kết nối các ứng dụng CNTT cốt lõi và phát triển các dịch vụ kỹ thuật số tiên tiến. DigiFusion, được chứng nhận ISO 27001, đóng vai trò là cầu nối giữa các dịch vụ, giúp doanh nghiệp xây dựng hệ sinh thái dịch vụ kết nối và mở rộng các dịch vụ cốt lõi. Bằng cách cung cấp tính linh hoạt, khả năng mở rộng, bảo mật và hơn thế nữa, DigiFusion cho phép hợp tác với các đối tác bên ngoài và thúc đẩy sự đổi mới cho doanh nghiệp.

Trong những năm gần đây, TPIsoftware đang chứng kiến sự tăng trưởng chưa từng thấy trước đây. Sau những thành tựu lớn như được Financial Times bình chọn là một trong 500 Công ty tăng trưởng cao hàng đầu Châu Á-Thái Bình Dương năm 2022 và 2023, đồng thời có tên trong các báo cáo của các công ty nghiên cứu hàng đầu như IDC, TPIsoftware đã chứng minh trình độ 'Tốt nhất tại Đài Loan' (Best in Taiwan) trên toàn cầu về năng lực sản phẩm vững mạnh của mình.

Ben Yao, Giám đốc điều hành của TPIsoftware cho biết: 'SysTalk.Chat cũng đã thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh và phát triển bền vững bằng cách tạo điều kiện cho sự kết hợp giữa con người và máy tính với chương trình đào tạo AI hiệu quả nhất. Sự công nhận này nhấn mạnh các sản phẩm tiên tiến và sự tận tâm của công ty chúng tôi, giúp chúng tôi trở thành đơn vị tiên phong của công nghệ phần mềm doanh nghiệp'.


nguồn: TPIsoftware

THỦ THUẬT HAY

Cách nhận thông báo khi người khác đăng bài trên Facebook vô cùng đơn giản và nhanh chóng

Với tính năng nhận thông báo khi bạn bè đăng bài trên Facebook, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ khoảnh khắc nào của họ. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể bắt kịp những điều thú vị có trên nền tảng mạng xã hội này.

Cách xem AFF SUZUKI Cup 2020 để bạn không bỏ lỡ bất kì trận đấu nào

Tối nay (5/12), giải vô địch AFF SUZUKI Cup 2020 sẽ được khởi tranh. Ngay bây giờ mình sẽ hướng dẫn cách xem Chung Kết AFF SUZUKI Cup 2020 để bạn theo dõi bất kì trận đấu nào.

Cách đăng ảnh GIF lên Facebook

Bạn đang có một ảnh động (gif) thú vị nhưng không biết cách đăng lên Facebook? Theo dõi bài viết hướng dẫn sau của chúng tôi để có thể thực hiện dễ dàng nhất nhé.

Cách xem lại lịch sử trò chuyện Facebook, xem ai nhắn tin với bạn nhiều nhất

J2TeaM là một add-on hay dành cho Chrome, và mình thấy nó tích hợp một tính năng rất thú vị là xem lại được những tin nhắn cũ với bạn bè, người yêu cũ,..vv.. ( xem từ những tin nhắn đầu tiên luôn), xem được danh sách

Cách kiểm tra thông tin hàng hóa, tạo QR Code chia sẻ thông tin...

Phần mềm mình chia sẻ dưới đây là một ví dụ, ngoài kiểm tra nguồn gốc hàng hóa thì chức năng đáng giá tiếp theo chính là tạo mã QR Code để chia sẻ nhanh thông tin. Mời các bạn cùng tìm hiểu.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Điểm mặt 4 chiếc điện thoại dùng chip Snapdragon giá rẻ đáng mua nhất hiện nay

Nếu bạn đang muốn sở hữu một chiếc smartphone giá rẻ nhưng được trang bị cấu hình mạnh mẽ với con chip Snapdragon để phục vụ nhu cầu giải trí của bản thân thì hãy tham khảo ngay 4 mẫu điện thoại dùng chip Snapdragon

Nên mua Galaxy S10 5G hay iPhone 7 Plus trong tầm giá 6 triệu

So sánh Samsung Galaxy S10 5G và iPhone 7 Plus thử xem hai mẫu điện thoại tầm giá 6 triệu này đâu mới là lựa chọ phù hợp với bạn nhất nhé.

So sánh Samsung Galaxy Watch4 và Watch4 Classic

Bộ đôi Galaxy Watch4 và Watch4 Classic vừa được Samsung trình làng vào giữa tháng 8 vừa qua. Đây cũng là hai smartwatch thế hệ mới nhất của hãng. Vậy giữa hai thiết bị này có gì khác biệt? Hãy cùng chúng tôi so sánh