Thiết lập nền tảng thị trường nhắn tin đa kênh có hỗ trợ AI được nhằm chuyển đổi bối cảnh kỹ thuật số ở Đông Nam Á*

Công ty mới trong ngành công nghệ, PeaCom, lần đầu tiên có mặt tại Đông Nam Á, củng cố quan hệ đối tác với các công ty viễn thông và các nền tảng nhắn tin toàn cầu.

SINGAPORE, 30/06/2023 /PRNewswire/ -- PeaCom, công ty khởi nghiệp có hỗ trợ AI chuyên về các giải pháp tương tác với khách hàng và giao tiếp đa kênh, vui mừng thông báo chính thức ra mắt tại Đông Nam Á, bắt đầu từ Singapore, Việt Nam, Myanmar và Lào. Với tầm nhìn định hình lại bối cảnh kỹ thuật số, công ty đã đảm bảo quan hệ đối tác với các công ty lớn trong khu vực như Shopee và đã tiếp cận được các doanh nghiệp lớn nhất, cấp một trong ngành hàng không và truyền hình kỹ thuật số thông qua đối tác chiến lược là Mobifone Global.


Lấy cảm hứng từ các công ty dẫn đầu toàn cầu như Sinch.com & CM.com, PeaCom đặt mục tiêu trang bị cho các doanh nghiệp các giải pháp truyền thông sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Công nghệ hiện đại của công ty tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ theo những cách cá nhân hóa và mang lại tác động lớn hơn thông qua vô số kênh và nền tảng khác nhau.

Han Truong, Người sáng lập PeaCom cho biết: 'Chúng tôi rất hào hứng được chia sẻ những thông tin chuyên sâu quan trọng với các đối tác khác trong khu vực, tiếp nối sự triển khai thành công với một số đối tác của chúng tôi. Chúng tôi đã quan sát thấy tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp tăng từ 2 đến 10 lần và tỷ lệ gia hạn hiệu quả hơn gấp 3 lần so với các kênh hiện có'.

Các doanh nghiệp lớn đang bắt đầu áp dụng các giải pháp sáng tạo của PeaCom sau nhiều tháng thực hiện kiểm tra và thử nghiệm chứng minh khái niệm (POC) nghiêm ngặt. Một số doanh nghiệp đang bắt đầu triển khai ở cấp quốc gia và khu vực nhằm tăng cường các chiến lược tương tác với khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Ông Han cho biết: 'Người tiêu dùng hiện thích tương tác với các thương hiệu theo các điều khoản của họ, thông qua các ngôn ngữ và kênh khác nhau, cho dù đó là RCS, Viber, WhatsApp, Facebook, Telegram, iMessage và chúng tôi cần có khả năng cung cấp cho họ phản hồi nhanh chóng và chính xác. Điều này chỉ có thể đạt được khi có hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp, sau đó chắt lọc các giải pháp, thông báo lại cho người tiêu dùng theo cách thuận tiện, đơn giản và hiệu quả nhất'.

Cách đây một năm, việc mở rộng quy mô các hoạt động như vậy sẽ là một thách thức về mặt kỹ thuật. Tuy nhiên, với sự trợ giúp của AI và các công nghệ hiện tại, PeaCom có thể thực hiện điều này một cách hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm hơn.

PeaCom cam kết trang bị cho các doanh nghiệp ở Đông Nam Á những công cụ họ cần để hoạt động thành công trong cuộc cách mạng AI này. Với các giải pháp sáng tạo, có hỗ trợ AI, công ty sẽ trở thành một đơn vị đóng vai trò quan trọng trong khu vực. PeaCom nổi tiếng là nền tảng đầu tiên trên thị trường hoạt động liền mạch trên nhiều kênh liên lạc, chẳng hạn như RCS, Viber, Facebook, Telegram, Zalo, Google Business Message, Apple Business Message, v.v. Khả năng độc đáo này đặt vị thế cho PeaCom như một giải pháp tiên tiến đang định hình tương lai cho sự gắn kết của khách hàng. Trong bối cảnh tiếp thị trò chuyện đang phát triển ngày nay, nơi các cuộc hội thoại tương tác và mang tính cá nhân đóng vai trò then chốt, nền tảng của PeaCom sở hữu vị thế lý tưởng để tận dụng những xu hướng này. Bằng cách cung cấp các tính năng nâng cao như chatbot hỗ trợ AI, trải nghiệm gửi tin nhắn động và thông tin chi tiết về khách hàng theo thời gian thực, PeaCom hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ ý nghĩa và mang lại trải nghiệm độc đáo cho khách hàng. Với PeaCom, các doanh nghiệp có thể dẫn đầu trong lĩnh vực của mình và phát triển các chiến lược tương tác với khách hàng.

Các doanh nghiệp và thương hiệu quan tâm đến việc sử dụng PeaCom, hoặc các công ty viễn thông (Telcos) và Cơ quan muốn gắn nhãn trắng nền tảng của chúng tôi, vui lòng truy cập PeaCom.co hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ contact@peacom.co

Giới thiệu về PeaCom

PeaCom là một công ty khởi nghiệp có hỗ trợ AI chuyên về các giải pháp tương tác với khách hàng và giao tiếp đa kênh.


nguồn: PeaCom

THỦ THUẬT HAY

Cách bảo mật file PDF trên điện thoại iPhone vô cùng đơn giản

File PDF của bạn có thể được bảo mật kỹ hơn trên iPhone nhờ tính năng mới, tính năng này sẽ giúp cho bạn bảo mật những dữ liệu quan trọng của mình một cách dễ dàng nhất. Điều này sẽ không mấy ngạc nhiên với người dùng

Cách sử dụng Driver Easy để cập nhật Driver cho máy tính

Driver Easy sẽ tự động tìm kiếm, sao lưu và cập nhật Driver còn thiếu cũng như lỗi thời trên máy tính vô cùng nhanh chóng. Ngoài ra, còn giúp người dùng kiểm tra thông tin liên quan tới hệ thống như: Hệ điều hành, bộ

Địa chỉ IP 192.168.0.0 được sử dụng làm gì?

192.168.0.0 là địa chỉ bắt đầu của dải địa chỉ IP cho mạng riêng, bao gồm tất cả các địa chỉ IP đến địa chỉ 192.168.255.255. Vì vậy mà địa chỉ IP 192.168.0.0 thường không được sử dụng trên mạng (trên các thiết bị như

Hướng dẫn sử dụng tính năng Clean Master trên điện thoại

Giống như chiếc máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng cũng vậy, nó thường xuyên xuất hiện những tập tin rác khiến thiết bị của bạn chạy chậm hoặc thậm chí xảy ra hiện tượng lag máy. Clean Master sẽ là sự lựa chọn

5 cách bảo mật thẻ ATM gắn chip để tránh mất tiền mà bạn nên biết

Bạn không nên chủ quan quá khi sử dụng thẻ ATM gắn chip. Có thể từ một số sơ suất nhỏ khiến kẻ xấu có thể lấy trộm tiền. Đây là 5 cách bảo mật thẻ ATM gắn chip nhé...

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Infinix Note 3: Phablet hoàn hảo 4 triệu

Được ra mắt cùng với chiếc Hot 4, Infinix Note 3 được giao sứ mệnh là chiếc phablet 6 inch tấn công vào phân khúc dưới 4 triệu hiện nay. Thiết kế...

Đánh giá nhanh iPhone Xr: Chiếc iPhone đáng chú ý trong bộ ba vừa ra mắt

iPhone Xr được làm từ chất liệu nhôm cứng cáp. Thiết kế mang hơi thở hiện đại. Các góc cạnh được bo cong nhẹ nhàng tạo cảm giác mềm mại cho máy. Viền màn hình tương đối mỏng, tuy viền dưới hơi dày nhưng sự khác biệt

Đánh giá pin HTC U11: 3000 mAh đủ vượt mặt các siêu phẩm hàng đầu

HTC U11 chỉ có dung lượng pin ở mức trung bình là 3000mAh cho màn hình 5.5 inch Quad HD nhưng nó thực sự có tuổi thọ pin tốt hơn nhiều so với chúng ta mong đợi.