Freshworks Appoints Srinivasan Raghavan as Chief Product Officer

SAN MATEO, Calif., Dec. 02, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) today announced Srinivasan Raghavan as its new Chief Product Officer (CPO) with over two decades of leadership experience in the enterprise SaaS industry. Srini will lead and scale the Freshworks’ product strategy and vision for its people-first AI service software used to deliver exceptional customer experiences (CX) and employee experiences (EX). He joins the Freshworks executive management team, reporting directly to Chief Executive Officer and President Dennis Woodside.

“Srini is a key addition to our team to lead innovation that delivers a scalable trajectory for growth across our three key business priorities: employee experience, artificial intelligence, and customer experience,” said Woodside. “Srini’s track record driving enterprise growth and managing complex multi-product scaling efforts coupled with his bold vision for the future of AI, make him uniquely qualified to lead our CX and EX product strategy.”

Srini most recently served as Chief Product Officer at RingCentral, where he broadened the company’s portfolio to generate additional sources of revenue from new cloud-based contact center, marketing, and sales intelligence solutions. Prior to that, as Senior Vice President of Product at Five9, he spearheaded the development of AI-powered digital engagement and automation solutions, including a platform for workflow automation, virtual agents, and assistive tools for contact center agents. Earlier in his career, Srini held strategy and product leadership roles at Cisco in the Applications Software and Collaboration Business units. His deep technical expertise, rooted in his engineering background, is complemented by his experience in product management, user experience and corporate strategy and development.

“Joining Freshworks at a time when AI is unlocking new possibilities for businesses worldwide to drive growth and improve operational efficiency is an incredible opportunity,” said Raghavan. “By continuing to integrate AI and workflow automation across the Freshworks platform and solutions, we can add significant customer value and shape the future of CX and EX together.”

Srini holds a Bachelors and Masters degree in Computer Science and Engineering, and an MBA from The University of Chicago Booth School of Business. He has a passion for creating customer-centric, innovative and scalable solutions. His global leadership experience across the U.S., Europe, and Asia positions him to bring a diverse and strategic perspective to Freshworks.

About Freshworks
Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) provides people-first AI service software that organizations use to deliver exceptional customer and employee experiences. More than 68,000 companies, including American Express, Bridgestone, Databricks, Fila, Nucor, and Sony choose Freshworks’ uncomplicated solutions to increase efficiency and loyalty. For the latest company news and customer stories, visit www.freshworks.com and follow us on Facebook, LinkedIn, and X.

Media Relations Contact:
Jayne Gonzalez
pr@freshworks.com

A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/e6660275-fee5-4b09-a561-d10b94c75a9c


Freshworks Appoints Srinivasan Raghavan as Chief Product Officer


THỦ THUẬT HAY

Tổng hợp một số lệnh cheat game Minecraft

Minecraft là một trong số ít những tựa game được đánh giá là kinh điển, nổi tiếng và phổ biến khắp Thế giới mặc dù giao diện và hình ảnh trong game không hề đẹp, nội dung chẳng hề hấp dẫn, âm thanh cũng chỉ ở mức

Cách bật Flash chơi Webgame không được

Bạn thích các thể loại Webgame nhưng bạn lại không biết bật Flash Player hoặc bật Flash chơi Webgame không được thì hướng dẫn sau đây sẽ chỉ rõ cho bạn cách để bật Flash chơi Webgame chuẩn nhất.

Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng để đơn vị cung cấp kịp thời khắc phục

Với ứng dụng Zalo trên điện thoại, người dùng dễ dàng tra cứu tiền điện, tính tiền điện… một cách tiện lợi nhất. Giờ đây người dùng cũng có thể báo tình trạng mất điện để được đơn vị cung cấp xử lý kịp thời.

Thủ tục chuyển trường THPT tại Hà Nội gồm những gì?

Thủ tục chuyển trường THPT tại Hà Nội hiện nay có nhiều thay đổi mới để phù hợp với quy định của Bộ Giáo Dục, nếu các gia đình và các em học sinh đang có nhu cầu chuyển trường và tìm hiểu về thủ tục thì cùng theo dõi

Cài đặt phiên bản Dolby Atmos trích xuất từ Lenovo A7000 trên bất kỳ smartphone Android nào

Dolby Atmos là một hệ thống âm thanh vòm giúp mang đến cho người dùng những trải nghiệm âm thanh tốt hơn do hãng Dolby Laboratories phát triển và một số ít thiết bị đi động được trang bị công nghệ này.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Giá chỉ trên dưới 4 triệu đồng, điểm nổi bật trên Xiaomi Redmi 10 là gì?

Redmi 10 là smartphone giá rẻ vừa được Xiaomi trình làng và sắp cập bến thị trường nước ta. Ngoài mức giá hấp dẫn, thiết kế đẹp thì điểm nổi bật trên Xiaomi Redmi 10 là gì? Liệu sản phẩm mới của Xiaomi có hạ gục được

Đánh giá nhanh Vivo V9: mẫu smartphone tầm trung có nhiều nâng cấp đáng giá

Vivo V9 là một trong những mẫu điện thoại tầm trung nổi bật với màn hình 'tai thỏ', camera selfie lên đến 24MP, bên cạnh cấu hình cải tiến hơn hẳn dòng tiền nhiệm V7/V7+

Đánh giá Oppo F1s 2017: "Nâng chưa đủ đẳng cấp"

Kế nhiệm một sản phẩm thành công chưa bao giờ dễ dàng. F1s là model thành công nhất của Oppo trong năm 2016, xây chắc vị trí thứ 2 trên thị trường di động Việt Nam cho thương hiệu này.