Nhà mạng đã được lợi thế nào từ việc "mất tiền oan" của người dùng?

Việc bị trừ tiền oan uổng khi sử dụng điện thoại không phải một chủ đề mới. Câu chuyện này vẫn râm ran từ lâu nhưng chỉ thực sự bùng nổ trong vài ngày gần đây, khi người dùng Facebook chia sẻ nhau phương pháp kiểm tra các dịch vụ nhà mạng họ đang sử dụng và “bị ép” sử dụng mà không hề hay biết.

Xem thêm: Bạn có đang bị 'ép' dùng dịch vụ nhà mạng của Mobifone? Hãy kiểm tra ngay!

Đa số người dùng (hơn 90%) sau khi kiểm tra cho hay họ đều được thông báo có sử dụng những dịch vụ, mà chính họ cũng chưa hề biết đến chức năng của chúng, chứ đừng nói tự tay đăng ký sử dụng. Khi họ liên hệ, gọi điện thắc mắc qua tổng đài thì MobiFone đã lý giải rằng, có một số dịch vụ sẽ tự động cài vào cho người dùng sử dụng thử, sau thời gian đó nếu khách hàng không nhắn tin hủy dịch vụ thì nghiễm nhiên với việc đồng ý sử dụng chính thức, và phí phát sinh sẽ được trừ vào tài khoản bất kể có dùng hay không.

 


 

Nếu tính trung bình ở mức cước nhẹ nhất, mỗi thuê bao chỉ bị trừ từ 500-1000 đồng/ngày, một con số không hề lớn. Nhưng chúng ta hãy nghĩ kỹ hơn, như đã nói ở bên trên, có đến hơn 90% lượng người dùng đã bị dính “tuyệt chiêu” này, nên ta thử nhẩm tính lại nhé.

Theo báo cáo của MobiFone, trong năm 2015 hãng này phát triển mới 15 triệu thuê bao, vượt 33,6% kế hoạch đặt ra cho năm 2015 và tăng trưởng 53,56% so với năm 2014. Như vậy đầu năm 2016 số thuê bao của MobiFone là 55,2 triệu thuê bao. Hai tháng đầu năm họ phát triển thêm 1,3 triệu thuê bao. Như vậy tính đến thời điểm hiện tại, giả sử như chưa phát triển thêm đi nữa, thì MobiFone có 56,5 triệu thuê bao. Giả sử chỉ có 80% số thuê bao của MobiFone đang hoạt động, thì với 90% số lượng thuê bao “’bị gài”, nhân lên thì chúng ta được số tiền mỗi ngày khách hàng Việt bị nhà mạng “lấy oan” mất từ 20,34 tỷ đến 40,68 tỷ đồng. Mỗi ngày!!! Một con số rất kinh khủng.

 


 

Mặc dù lần này chỉ có mỗi MobiFone là nhà mạng “đứng mũi chịu sào”, nhưng theo những thông tin từ các khách hàng của nhà mạng khác tại Việt Nam, họ cũng đang phải gánh chịu hoàn cảnh tương tự.

Việc cần phải làm ngay lúc này là bạn hãy nhanh tay kiểm tra xem số thuê bao của mình có đang bị tự động cài đặt bất cứ dịch vụ nào của nhà mạng hay không, và hủy ngay những dịch vụ không dùng đến đi. Thiết nghĩ, những người có trách nhiệm cần làm rõ vấn đề này và bảo vệ cho quyền lợi chính đáng của người sử dụng di động tại Việt Nam.

Xem thêm: Cách kiểm tra việc sử dụng các dịch vụ nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel và Vietnamobile

Lộc Nguyễn

Nguồn: fptshop.com.vn

TIN LIÊN QUAN

Hủy tất cả dịch vụ Mobifone để tránh bị trừ tiền dù không sử dụng

Hủy tất cả dịch vụ Mobifone giúp bạn không bị trừ tiền một cách khó hiểu trong quá trình sử dụng.

Cách đăng ký 3G Facebook Mobifone, sử dụng 3G Mobi lướt Facebook

Nhà mạng Mobifone từ lâu được biết đến với dịch vụ khác hàng tốt nhât tại Việt Nam. Và bạn sẽ cảm thấy hài lòng hơn khi đăng ký 3G Mobifone Facebook, sử dụng dịch vụ 3G lướt Facebook không giới hạn.

Bạn có đang bị "ép" dùng dịch vụ nhà mạng của Mobifone? Hãy kiểm tra ngay!

Để giúp bạn kiểm soát được điều đó, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách kiểm tra gói dịch vụ đối với các thuê bao Mobifone.

MobiFone sẽ bảo vệ khách hàng tới cùng

MobiFone cho biết trong thời gian vừa qua, qua kiểm tra kỹ từng trường hợp khách hàng đã phản ánh đến tổng đài và các phương tiện truyền thông,...

Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Viettel, VinaPhone, MobiFone nào đang dùng

Nếu muốn kiểm soát xem chúng ta đang dùng dịch vụ gì hoặc thấy số thuê bao bị trừ tiền vì một dịch vụ giá trị gia tăng chưa hề đăng ký, hãy kiểm tra lại để hủy. Dưới đây...

Cách hủy dịch vụ di động để không bị mất tiền oan2

Chiều 3-10, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã ban hành văn bản số 1763 về việc hướng dẫn người sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng kiểm tra và hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụng.

Cách kiểm tra việc sử dụng các dịch vụ nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel và Vietnamobile

Các dịch vụ giá trị gia tăng viết tắt là VAS, đang ngấm ngầm “rút máu” cho đến khi thuê bao không còn “xu” nào mà chẳng hề có lý do

Tổng hợp các cách ứng tiền Viettel, Vinaphone và Mobifone với cú pháp cực đơn giản

Tài khoản điện thoại là một nguồn tiền dùng để sử dụng các thao tác gọi điện, nhắn tin và trường hợp hết tiền bạn sẽ gặp phải gián đoạn. Để giải quyết nhu cầu này, dịch vụ ứng tiền của Viettel, Vinaphone và Mobifone đã được ra mắt, giúp người dùng

THỦ THUẬT HAY

Cách khắc phục khi Facebook của bạn bị 'dính' Virus

Nếu Facebook bị virus hoặc tài khoản của bạn đã bị hack? Dưới đây là bốn cách mà bạn nên thử: phục hồi tài khoản của bạn, thay đổi mật khẩu của bạn, loại bỏ các ứng dụng nghi ngờ, và thực hiện quét virus.

Đem tính năng bảo mật độc quyền của Galaxy A 2017 lên mọi máy Android

Bộ đôi Samsung A5 2017 và A7 2017 được trang bị tính năng bảo mật SecureFolder, xuất hiện lần đầu tiên trên siêu phẩm Galaxy Note 7. Đây là cách bạn mang tính năng độc đáo này lên tất cả các máy Android khác dễ dàng.

Cách tạo hình ảnh động với hiệu ứng đặc biệt chỉ với iOS 11 và Live Photo

Bản cập nhật iOS 11 mang lại khá nhiều thay đổi trong giao diện cũng như thêm các tính năng hay. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo ra những bức...

Muốn chống theo dõi vị trí điện thoại, tắt định vị GPS là chưa đủ

Sở hữu một chiếc smartphone hiện đại sẽ mang lại nhiều tiện ích hữu dụng cho người dùng tuy nhiên cũng ẩn chứa không ít rủi ro. Một trong số đó là việc bị theo dõi vị trí bí mật. Hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ cho các

Cách sửa lỗi Adobe Flash Player bị chặn trên Cốc Cốc và Firefox

Không hiển thị nội dung Flash, Plugin không hồi đáp hoặc bị treo là những lỗi thường xuyên xảy ra khi duyệt web, chơi game khiến người dùng vô cùng khó chịu. Vậy phải làm sao đây?

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Toyota Avanza 2018 1.5AT 7 chỗ – chật hẹp và yếu hay không?

Với mức giá 593 triệu đồng, nhưng vẫn cung cấp 7 chỗ ngồi, Toyota Avanza thực hiện nhiệm vụ lấp vào khoảng trống bên dưới mẫu xe đàn anh Fortuner. Cũng giống như chiếc xe Mitsubishi Xpander vừa ra mắt, đây sẽ là lựa

Đánh giá hiệu năng ASUS Zenfone 3 Max: Đủ dùng trong hầu hết trường hợp

ASUS Zenfone 3 Max là chiếc điện thoại tầm trung với thời lượng pin vượt trội. Và đây cũng là sản phẩm đầu tiên của ASUS sử dụng vi xử lý MediaTek.