Nhà mạng đã được lợi thế nào từ việc "mất tiền oan" của người dùng?
Việc bị trừ tiền oan uổng khi sử dụng điện thoại không phải một chủ đề mới. Câu chuyện này vẫn râm ran từ lâu nhưng chỉ thực sự bùng nổ trong vài ngày gần đây, khi người dùng Facebook chia sẻ nhau phương pháp kiểm tra các dịch vụ nhà mạng họ đang sử dụng và “bị ép” sử dụng mà không hề hay biết.
Xem thêm: Bạn có đang bị 'ép' dùng dịch vụ nhà mạng của Mobifone? Hãy kiểm tra ngay!
Đa số người dùng (hơn 90%) sau khi kiểm tra cho hay họ đều được thông báo có sử dụng những dịch vụ, mà chính họ cũng chưa hề biết đến chức năng của chúng, chứ đừng nói tự tay đăng ký sử dụng. Khi họ liên hệ, gọi điện thắc mắc qua tổng đài thì MobiFone đã lý giải rằng, có một số dịch vụ sẽ tự động cài vào cho người dùng sử dụng thử, sau thời gian đó nếu khách hàng không nhắn tin hủy dịch vụ thì nghiễm nhiên với việc đồng ý sử dụng chính thức, và phí phát sinh sẽ được trừ vào tài khoản bất kể có dùng hay không.
Nếu tính trung bình ở mức cước nhẹ nhất, mỗi thuê bao chỉ bị trừ từ 500-1000 đồng/ngày, một con số không hề lớn. Nhưng chúng ta hãy nghĩ kỹ hơn, như đã nói ở bên trên, có đến hơn 90% lượng người dùng đã bị dính “tuyệt chiêu” này, nên ta thử nhẩm tính lại nhé.
Theo báo cáo của MobiFone, trong năm 2015 hãng này phát triển mới 15 triệu thuê bao, vượt 33,6% kế hoạch đặt ra cho năm 2015 và tăng trưởng 53,56% so với năm 2014. Như vậy đầu năm 2016 số thuê bao của MobiFone là 55,2 triệu thuê bao. Hai tháng đầu năm họ phát triển thêm 1,3 triệu thuê bao. Như vậy tính đến thời điểm hiện tại, giả sử như chưa phát triển thêm đi nữa, thì MobiFone có 56,5 triệu thuê bao. Giả sử chỉ có 80% số thuê bao của MobiFone đang hoạt động, thì với 90% số lượng thuê bao “’bị gài”, nhân lên thì chúng ta được số tiền mỗi ngày khách hàng Việt bị nhà mạng “lấy oan” mất từ 20,34 tỷ đến 40,68 tỷ đồng. Mỗi ngày!!! Một con số rất kinh khủng.
Mặc dù lần này chỉ có mỗi MobiFone là nhà mạng “đứng mũi chịu sào”, nhưng theo những thông tin từ các khách hàng của nhà mạng khác tại Việt Nam, họ cũng đang phải gánh chịu hoàn cảnh tương tự.
Việc cần phải làm ngay lúc này là bạn hãy nhanh tay kiểm tra xem số thuê bao của mình có đang bị tự động cài đặt bất cứ dịch vụ nào của nhà mạng hay không, và hủy ngay những dịch vụ không dùng đến đi. Thiết nghĩ, những người có trách nhiệm cần làm rõ vấn đề này và bảo vệ cho quyền lợi chính đáng của người sử dụng di động tại Việt Nam.
Xem thêm: Cách kiểm tra việc sử dụng các dịch vụ nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel và Vietnamobile
Lộc Nguyễn
Nguồn: fptshop.com.vn
TIN LIÊN QUAN
Hủy tất cả dịch vụ Mobifone để tránh bị trừ tiền dù không sử dụng
Hủy tất cả dịch vụ Mobifone giúp bạn không bị trừ tiền một cách khó hiểu trong quá trình sử dụng.
Cách đăng ký 3G Facebook Mobifone, sử dụng 3G Mobi lướt Facebook
Nhà mạng Mobifone từ lâu được biết đến với dịch vụ khác hàng tốt nhât tại Việt Nam. Và bạn sẽ cảm thấy hài lòng hơn khi đăng ký 3G Mobifone Facebook, sử dụng dịch vụ 3G lướt Facebook không giới hạn.
Bạn có đang bị "ép" dùng dịch vụ nhà mạng của Mobifone? Hãy kiểm tra ngay!
Để giúp bạn kiểm soát được điều đó, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách kiểm tra gói dịch vụ đối với các thuê bao Mobifone.
MobiFone sẽ bảo vệ khách hàng tới cùng
MobiFone cho biết trong thời gian vừa qua, qua kiểm tra kỹ từng trường hợp khách hàng đã phản ánh đến tổng đài và các phương tiện truyền thông,...
Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ Viettel, VinaPhone, MobiFone nào đang dùng
Nếu muốn kiểm soát xem chúng ta đang dùng dịch vụ gì hoặc thấy số thuê bao bị trừ tiền vì một dịch vụ giá trị gia tăng chưa hề đăng ký, hãy kiểm tra lại để hủy. Dưới đây...
Cách hủy dịch vụ di động để không bị mất tiền oan2
Chiều 3-10, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã ban hành văn bản số 1763 về việc hướng dẫn người sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng kiểm tra và hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụng.
Cách kiểm tra việc sử dụng các dịch vụ nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel và Vietnamobile
Các dịch vụ giá trị gia tăng viết tắt là VAS, đang ngấm ngầm “rút máu” cho đến khi thuê bao không còn “xu” nào mà chẳng hề có lý do
Tổng hợp các cách ứng tiền Viettel, Vinaphone và Mobifone với cú pháp cực đơn giản
Tài khoản điện thoại là một nguồn tiền dùng để sử dụng các thao tác gọi điện, nhắn tin và trường hợp hết tiền bạn sẽ gặp phải gián đoạn. Để giải quyết nhu cầu này, dịch vụ ứng tiền của Viettel, Vinaphone và Mobifone đã được ra mắt, giúp người dùng
THỦ THUẬT HAY
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Camtasia Studio quay Video màn hình
Camtasia Studio là một công cụ quay video màn hình, tích hợp sẵn bộ chỉnh sửa video sau khi quay. Sử dụng công cụ này bạn có thể dễ dàng chèn hiệu ứng con trỏ, áp dụng đổ bóng, trang trí màu sắc cho các đối tượng, thêm
Hướng dẫn ẩn hoạt động like Fanpage Facebook
Khi người dùng nhấn thích hoặc theo dõi bất cứ một Fanpage nào trên Facebook thì mặc định hoạt động đó sẽ xuất hiện trên News Feed của bạn bè. Vậy làm sao để có thể ẩn những hoạt động like Fanpage trên Facebook?
Quảng cáo quay vòng trên Facebook là gì?Kích thước ảnh, video thế nào mới phù hợp?
Quảng cáo quay vòng hay quảng cáo định dạng quay vòng (Carousel) của Facebook là một kiểu quảng cáo khá ấn tượng. Nó cho phép hiển thị 10 hình ảnh và/hoặc video, tiêu đề link, liên kết, hay các nút kêu gọi hành động
6 lời khuyên giúp dữ liệu an toàn khi ra đường
Trong cuộc sống ngày nay, điện thoại thông minh và máy tính bảng đang trở thành 'vật bất ly thân', bởi vì chúng mang lại cho người dùng nhiều lợi ích và chứa đựng nhiều thông tin cá nhân quan trọng. Nếu thường xuyên
Cách tuỳ biến màn hình ngoài trên Galaxy Z Flip3 cực thú vị
Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn tuỳ biến màn hình ngoài trên Galaxy Z Flip3, để bạn có thể thay đổi bất kì hình nào bạn muốn hoặc thêm widget để xem được nhiều thông tin hơn.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Xiaomi Mi 8 Lite: Thiết kế đẹp, cấu hình đủ dùng, chụp đẹp hơn với chế độ AI
Xiaomi Mi 8 Lite có thiết kế bắt rất kịp xu hướng màu chuyển sắc, còn lại, tương tự như 'khu rừng' android ngoài kia, ngoại hình không có điểm đột phá nào, nhất là với tầm giá này thì chẳng thể đòi hỏi gì hơn. Chúng ta
Đánh giá camera Moto Z2 Play: điện thoại có giống bạn "ảo" và "deep" hơn không?
Camera sau của máy so với thế hệ trước dù bị giảm từ 16MP xuống chỉ còn 12MP nhưng lại được thêm khả năng lấy nét tự động theo điểm ảnh và lấy nét tự động bằng laser cùng vơi việc tăng khẩu độ từ f/2.0 lên f/1.7 giúp
Trên tay bo mạch chủ GIGABYTE H370 AORUS GAMING 3 và 4 điều bạn cần biết về thế hệ chipset H370
GIGABYTE H370 AORUS GAMING 3 là một trong số loạt bo mạch chủ sử dụng thế hệ chipset H370 mới nhất mà Intel vừa ra mắt, hướng đến đối tương là người dùng phổ thông không có nhu cầu ép xung. Thông qua sản phẩm này, mình