Nếu bạn nhận ra tài khoản của mình bị trừ tiền một cách bí ẩn, rất có thể thuê bao của bạn đang sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng mà bạn quên hoặc không rõ vì lý do gì đã đăng ký và chúng được gia hạn định kỳ. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách hủy tất cả dịch vụ Mobifone khi không còn nhu cầu sử dụng nữa.
Kiểm tra các dịch vụ Mobifone đang đăng ký
Nếu bạn không thể nhớ được mình đang sử dụng những dịch vụ gì thì bước đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra các dịch vụ bằng cách nhắn tin theo cú pháp KT gửi 994 (miễn phí). Tổng đài sẽ trả lại cho bạn danh sách những dịch vụ GTGT mà bạn đang sử dụng. Nếu chưa sử dụng dịch vụ nào bạn sẽ nhận được kết quả trả về như của mình:
Cách hủy tất cả dịch vụ Mobifone
Để hủy các dịch vụ Mobifone đã đăng ký thì cú pháp chung sẽ là:
HUY (Tên gói cước) gửi Đầu số đăng ký
Dựa vào danh sách các dịch vụ mà tổng đài đã liệt kê, bạn hãy tiến hành hủy lần lượt các dịch vụ không còn sử dụng. Riêng với dịch vụ Internet 4G thì không được liệt kê ở trên, để kiểm tra dịch vụ Internet đang sử dụng, bạn soạn KT ALL gửi 999 hoặc kiểm tra trên ứng dụng My Mobifone có cả trên Android lẫn iOS.
Ví dụ như trong hình mình đang sử dụng gói SM, để hủy gói này chỉ cần soạn HUY SM gửi 999.
Cú pháp hủy các dịch vụ GTGT phổ biến của Mobifone
Dịch vụ Zing MobiFone: HUY ZING gửi 999.
Dịch vụ Chặn cuộc gọi Call Barring MobiFone: HUY CB gửi 999.
Dịch vụ xem và tải Video MobiClip: HUY gửi 9022.
Dịch vụ LiveInfo: HUY gửi 9220.
Dịch vụ Văn hóa Lễ hội đầu số 1111: HUY TIN gửi 1111.
Dịch vụ thông tin học tập Mstudy: HUY gửi 9091.
Dịch vụ VGAMES MobiFone: HUY VG gửi 9210.
Dịch vụ nhạc chờ FunRing MobiFone: HUY gửi 9224.
Dịch vụ Mfilm MobiFone: HUY gửi 9033.
Dịch vụ WEGAMES MobiFone: HUY WE gửi 9210.
Dịch vụ Học tiếng anh mEnglish MobiFone: HUY gửi 9140.
Dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ MCA MobiFone: HUY gửi 9232.
Dịch vụ SMS Plus MobiFone: HUY SS gửi 9070.
Dịch vụ Call Busy MobiFone: HUY gửi 9036.
Trên đây là cách hủy tất cả dịch vụ Mobifone để tránh bị trừ tiền oan dù bạn không sử dụng chúng. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc hủy các gói cước, bạn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài của Mobifone 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) để được hỗ trợ.
