Về thông số kỹ thuật, SBH24 không quá nổi bật so với các mẫu tai nghe cùng tầm giá. Ngay cả chuẩn truyền dữ liệu aptX cũng chưa được Sony đưa vào sản phẩm này. Tuy nhiên không vì vậy là chất lượng âm thanh của nó bị ảnh hưởng bởi nó hướng đến những người sử dụng nghe nhạc từ các nguồn online như Youtube, nhạc trực tuyến dưới 320 Kbps. Tai nghe in-ear đi kèm được Sony sử dụng trong hầu hết các dòng SBH từ trước đến nay, vì vậy chất lượng âm thanh sẽ do cục phát tín hiệu đảm nhận.
Trong suốt năm 2017, Sony đều giới thiệu các mẫu Xperia có cổng USB-C, kể cả chiếc máy có giá thấp nhất là Xperia L1. Vì vậy SBH24 ra đời giúp người dùng đồng bộ kết nối với những mẫu điện thoại mới phát hành. Đồng thời SBH24 cũng là sản phẩm được làm mới từ chiếc SBH20 đã ra mắt khá lâu.
Việc sử dụng tai nghe cũng rất đơn giản, bộ điều khiển có một nút gạt để mở tai nghe. Toàn bộ phần tai nghe là nút bấm phát / tạm ngưng chơi nhạc, kiêm luôn nhận cuộc gọi và thao tác nhấn giữ để ghép nối thiết bị. Phím điều khiển âm lượng cũng hỗ trợ riêng vừa có cái hay vừa có cái dở. Việc điều chỉnh âm lượng riêng giúp bạn không cần phải sử dụng nút trên điện thoại, nhưng nếu điện thoại đó không hỗ trợ đồng bộ âm lượng với tai nghe thì đôi khi bạn vặn hết cỡ âm lượng trên điện thoại thì tai nghe vẫn có thể nhỏ. Theo thử nghiệm của mình thì Xperia và iPhone khi dùng với tai nghe này sẽ có khả năng đồng bộ âm lượng giữa điện thoại và tai nghe.
Nút gạt để mở nguồn và đèn báo trạng thái sử dụng ở bên cạnh
Nút chỉnh âm lượng với chấm tròn để định vị tai không cần nhìn.
Cổng âm thanh 3.5mm và lỗ để dành cho mic đàm thoại.
Kết nối USB type-C đặt lệnh về một bên.
Kích thước của bộ điều khiển tai nghe khác nhỏ gọn. Toàn bộ mặt trước là dãy phím đa chức năng cùng logo NFC.
Thử nghiệm nhanh với SBH24, tiếng bass thể hiện khá gọn và chắc, phù hợp với gout nghe nhạc hiện đại, âm hình cũng rộng hơn so với các mẫu tai nghe SBH trước đây. Thời lượng pin của tai nghe đáp ứng nhu cầu nghe nhạc liên tục khoảng 6 tiếng.
So với các dòng tai nghe mà nhóm Sony Mobile phát hành thì SBH24 có mức giá thấp nhất, đáp ứng nhu cầu cơ bản về đàm thoại và nghe nhạc để thay thế tai nghe có dây. Tai nghe có 4 màu để lựa chọn gồm đen, trắng, hồng và xanh lam. Những màu sắc của dòng tai nghe này khác phù hợp để sử dụng chung với các mẫu điện thoại Xperia có cùng tông màu.
Nếu đang dùng máy có cổng USB-C như MacBook Pro thì bạn chỉ việc tháo dây sạc của máy tính và kết nối vào tai nghe để sạc từ máy tính qua tai nghe.
Thiết kế miếng kim loại phía sau giúp tai nghe kẹp vào áo chắc chắn hơn.
Sony còn trang bị một lỗ nhỏ để bạn xỏ dây đeo để đa dạng sự lựa chọn trong việc sử dụng. Rõ ràng một thiết kế tai nghe nhỏ gọn như vậy thì khá dễ bị thất lạc.