Theo đó, có 6 dòng xe sản xuất từ năm 2012 đến 2016 bị triệu hồi, gồm xe thể thao đa dụng Escape sản xuất từ năm 2013 đến 2015, Transit sản xuất từ năm 2014 đến 2016, crossover hybrid C-Max sản xuất từ năm 2013 đến 2015, Focus, Lincoln MKC và các dòng xe thể thao Mustang.
Mẫu xe Ford Transit Connect đời 2014 cũng thuộc diện phải thu hồi do lỗi chốt cửa xe. Ảnh: TruckTrend .
Đại diện Ford cho hay, một chi tiết chốt cửa xe có nguy cơ bị gãy, khiến cánh cửa có thể bất ngờ tự động mở khi xe đang chạy. Theo báo cáo của hãng, đã có một trường hợp gây chấn thương cho hành khách do lỗi này.
Tỷ lệ xe bị lỗi này cao hơn ở các thị trường có khí hậu nóng, cụ thể tập trung tại các bang của Mỹ như Alabama, Arkansas, California, Florida, Georgia, Hawaii, Louisiana, Mississippi, New Mexico, Nevada, Oklahoma, Texas, Utah, Oregon và Washington.
Các đại lý sẽ thay thế miễn phí chốt cửa bên cho những xe bị thu hồi, ngoài ra hãng cũng có chương trình khắc phục cho các xe nằm ngoài diện phải thu hồi nếu có dấu hiệu gặp lỗi này. Ford ước tính sẽ phải chi tới 270 triệu USD để khắc phục lỗi kỹ thuật này.