Tổng hợp 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả

1. Lỗi 112, 360, 600

Nguyên nhân: Khi gặp lỗi 112, 360 hay 600, thì có khả năng bản cập nhật Zalo của bạn đã quá cũ. Khi đăng nhập sẽ gây ra các xung đột phiên bản và khiến bạn không đăng nhập được Zalo.

Cách khắc phục: Bạn chỉ cần cập nhật phiên bản Zalo mới nhất trên cửa hàng App Store hoặc CH Play.


Tổng hợp 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả

2. Lỗi 502, 647

Nguyên nhân: Lỗi 502, 647 là lỗi xuất phát từ hệ thống hiển thị ngày giờ trên thiết bị không đồng bộ với Zalo.

Cách khắc phục: Bạn cần chỉnh ngày giờ trên thiết bị đúng với hiện tại. Bạn vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, chọn Ngày & giờ, chọn Đặt tự động.


3. Lỗi 506, 704

Nguyên nhân: Lỗi 506, 704 sẽ khiến bạn không thể nhắn tin, gọi điện với bạn bè được. Khi gặp lỗi này, thiết bị bạn đang gặp một trong hai vấn đề:


Kết nối mạng không ổn định.
Dung lượng bộ nhớ đã hết.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại các kết nối trên điện thoại và tiến hành giải phóng bộ nhớ để thiết bị có thêm dung lượng cho tin nhắn hình ảnh, tin nhắn thoại trên Zalo.

4. Lỗi 2020

Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện khi bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo nên Zalo sẽ tạm thời cấm sử dụng tài khoản.

Cách khắc phục: Đăng ký tài khoản mới hoặc liên hệ với tổng đài Zalo 1900 561 558 để được giải quyết.

5. Lỗi 2028

Nguyên nhân: Lỗi này sẽ khiến bạn không đăng nhập được Zalo trên máy tính. Nguyên nhân có thể tài khoản Zalo bạn gặp vấn đề đăng nhập hoặc bảo mật.

Cách khắc phục: Bạn nên cập nhật lại mật khẩu mới.

6. Lỗi không phải mã QR của Zalo

Nguyên nhân: Khi bạn chưa cập nhật Zalo mới nhất thì khi đăng nhập sẽ có lỗi “Không phải mã QR của tôi”.

Cách khắc phục: Bạn chỉ cần cập nhật Zalo mới nhất.

7. Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây

Nguyên nhân: Khi không tìm được bạn bè quanh đây thì có thể điện thoại bạn vẫn chưa bật định vị.

Cách khắc phục: Chỉ cần bật định vị trên thiết bị bằng cách vào Cài đặt, chọn ứng dụng Zalo, chọn Vị trí, chọn Khi dùng ứng dụng.


8. Lỗi không nhận được thông báo

Nguyên nhân: Thông báo trên Zalo đã bị tắt.

Cách khắc phục: Bạn vào Cài đặt, chọn ứng dụng Zalo, chọn Thông báo, chọn Âm thanh & Biểu tượng


9. Lỗi không vào được phòng chat

Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện khi nội dung chat của bạn có nội dung xấu, vi phạm quy định, spam, quảng cáo những thông tin phản cảm.

Cách khắc phục: Sử dụng tài khoản khác để vào phòng chat.

10. Lỗi không thể truy cập vào Album ảnh của bạn

Nguyên nhân: Bạn chưa đồng ý Zalo truy cập vào Album ảnh trên thiết bị. 

Cách khắc phục: Bạn vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, chọn Ảnh, chọn Zalo, chọn Tất cả ảnh.


Trên là 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn.

Lưu ý: Trong bài viết mình sử dụng điện thoại iOS để hướng dẫn. Đối với người dùng Android cũng có các tùy chọn tương tự.


Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại
Cách xem lịch cúp điện ngay trên Zalo cực nhanh chóng không cần đi đâu xa
Từ khoá : zalo, Lỗi Zalo

TIN LIÊN QUAN

4 cách khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo cực kỳ hiệu quả cho bạn

Thực hiện cuộc gọi qua Zalo trên điện thoại Android và iPhone gặp lỗi về phần âm thanh? Sau đây là cách khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo trên điện thoại nhé...

Cách sửa lỗi Zalo 600, 602, 606, 647

Trong quá trình đăng nhập và sử dụng Zalo, bạn sẽ gặp phải một số lỗi không thể sử dụng được. Một số lỗi sẽ có thông báo như lỗi Zalo Zalo lỗi 600, 602, 606, 647.

Đây là 5 cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh

Bạn là người thường xuyên sử dụng ứng dụng Zalo để gửi hình ảnh. Bạn đang cần gửi ảnh cho bạn bè và người thân nhưng điện thoại đang đang gặp lỗi Zalo không gửi được ảnh.

Liệu có cách nào để đăng nhập Zalo nếu chẳng may quên mật khẩu?

Thông thường, đa số người dùng Zalo luôn chọn phương án ghi nhớ mật khẩu của tài khoản để tiện lợi cho những lần đăng nhập sau. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn cần đăng nhập lại tài khoản nhưng bạn lại không nhớ mật khẩu của mình là gì.

Cách khắc phục lỗi không xem được bình luận trên Zalo

Zalo được biết đến là một ứng dụng mạng xã hội khá phổ biến tại Việt Nam. Đôi khi, trong quá trình sử dụng, bạn đã gặp phải tình trạng không xem được bình luận trên Zalo. Bạn không biết nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào.

Cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt

Để gây ấn tượng, nổi bật với những bạn bè trên Zalo chúng ta có thể sử dụng cách thay tên Zalo với ký tự đặc biệt. Tất nhiên bạn phải có những ký tự đặc biệt sẵn, và biết cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt.

Cách khắc phục lỗi không gõ được Tiếng Việt trên Zalo

Một trong những lỗi thường xuyên xảy ra trên bản Zalo PC, đó là người dùng không thể gõ được Tiếng Việt, trong khi những chương trình khác vẫn gõ được.

Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại

Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.

THỦ THUẬT HAY

Kiểm tra xem ai đang câu trộm wifi nhà bạn bằng iPhone

Việc Wifi nhà mình bị kẻ khác sử dụng mà không xin phép là vô cùng khó chịu. Vậy làm cách nào để xem ai đang xài trộm wifi nhà bạn? Mình sẽ hướng...

ChromaHomeBarX - Tinh chỉnh mang lại hiệu ứng màu sắc cho Home Bar của iPhone X

Đúng như tên gọi, tinh chình ChromaHomeBarX sẽ làm cho thanh Home Bar trên iPhone X trở nên nổi bật và bắt mắt hơn với hiệu ứng màu sắc được lấy cảm hứng từ Razer Chroma (một phần trong ứng dụng được phát triển bởi

Giải pháp sửa chữa lỗi máy tính bật không lên khi ở chế độ ngủ đông Hibernate

Máy tính của bạn ở chế độ ngủ đông và giờ không thể khởi động lại. Rất có thể là do máy bạn hết pin bởi máy tính vẫn tiêu thụ pin ngay cả khi đã tắt. Ví dụ, nếu máy còn 20% pin và bạn đã tắt hẳn máy, pin vẫn có thể cạn

Cách cài và chơi game Minecraft trên máy tính

Hôm nay Download.com.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách cài đặt và chơi game Minecraft - một trong những tựa game kinh điển được yêu thích nhất trên Thế giới.

Hô biến giao diện chiếc điện thoại Android trở thành Windows Phone nhanh chóng

Việc tùy biến giao diện trên Android khá dễ dàng để người dùng có thể thay đổi, mang lại cảm giác mới lạ hơn cho chiếc điện thoại của mình. Tuy nhiên, việc chuyển sang hẳn một giao diện của nền tảng khác là Windows

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá các phiên bản xe Hyundai Kona 2018 tại Việt Nam

Hyundai Kona 2018 là dòng xe được thiết kế để tập trung vào khách hàng trẻ đô thị, với những đường cong phá cách, trẻ trung. So với thiết kế kiểu coupe như C-HR, kiểu bong bóng như Citroen C4, giống ếch như Nissan

Đánh giá Moto Z3 Play: Một sản phẩm đầy thú vị và khác biệt

Moto Z3 Play sở hữu thiết kế tương tự như người anh Z2 với mặt kính cả trước và sau, điểm nhấn trên sản phẩm này chính là cụm camera kép được thiết kế theo dạng tròn khá lớn và lồi.

Đánh giá Samsung Gear VR 2017: Tương lai của thực tế ảo

Điểm khác biệt lớn nhất so với phiên bản trước chính là bổ sung thêm phụ kiện điều khiển cầm tay, đây chính là câu trả lời cho sản phẩm Daydream VR cùng bộ điều khiển được Google tung ra trước đó.