Tổng hợp 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả
1. Lỗi 112, 360, 600
Nguyên nhân: Khi gặp lỗi 112, 360 hay 600, thì có khả năng bản cập nhật Zalo của bạn đã quá cũ. Khi đăng nhập sẽ gây ra các xung đột phiên bản và khiến bạn không đăng nhập được Zalo.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần cập nhật phiên bản Zalo mới nhất trên cửa hàng App Store hoặc CH Play.
2. Lỗi 502, 647
Nguyên nhân: Lỗi 502, 647 là lỗi xuất phát từ hệ thống hiển thị ngày giờ trên thiết bị không đồng bộ với Zalo.
Cách khắc phục: Bạn cần chỉnh ngày giờ trên thiết bị đúng với hiện tại. Bạn vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, chọn Ngày & giờ, chọn Đặt tự động.
3. Lỗi 506, 704
Nguyên nhân: Lỗi 506, 704 sẽ khiến bạn không thể nhắn tin, gọi điện với bạn bè được. Khi gặp lỗi này, thiết bị bạn đang gặp một trong hai vấn đề:
Kết nối mạng không ổn định.
Dung lượng bộ nhớ đã hết.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại các kết nối trên điện thoại và tiến hành giải phóng bộ nhớ để thiết bị có thêm dung lượng cho tin nhắn hình ảnh, tin nhắn thoại trên Zalo.
4. Lỗi 2020
Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện khi bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo nên Zalo sẽ tạm thời cấm sử dụng tài khoản.
Cách khắc phục: Đăng ký tài khoản mới hoặc liên hệ với tổng đài Zalo 1900 561 558 để được giải quyết.
5. Lỗi 2028
Nguyên nhân: Lỗi này sẽ khiến bạn không đăng nhập được Zalo trên máy tính. Nguyên nhân có thể tài khoản Zalo bạn gặp vấn đề đăng nhập hoặc bảo mật.
Cách khắc phục: Bạn nên cập nhật lại mật khẩu mới.
6. Lỗi không phải mã QR của Zalo
Nguyên nhân: Khi bạn chưa cập nhật Zalo mới nhất thì khi đăng nhập sẽ có lỗi “Không phải mã QR của tôi”.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần cập nhật Zalo mới nhất.
7. Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây
Nguyên nhân: Khi không tìm được bạn bè quanh đây thì có thể điện thoại bạn vẫn chưa bật định vị.
Cách khắc phục: Chỉ cần bật định vị trên thiết bị bằng cách vào Cài đặt, chọn ứng dụng Zalo, chọn Vị trí, chọn Khi dùng ứng dụng.
8. Lỗi không nhận được thông báo
Nguyên nhân: Thông báo trên Zalo đã bị tắt.
Cách khắc phục: Bạn vào Cài đặt, chọn ứng dụng Zalo, chọn Thông báo, chọn Âm thanh & Biểu tượng.
9. Lỗi không vào được phòng chat
Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện khi nội dung chat của bạn có nội dung xấu, vi phạm quy định, spam, quảng cáo những thông tin phản cảm.
Cách khắc phục: Sử dụng tài khoản khác để vào phòng chat.
10. Lỗi không thể truy cập vào Album ảnh của bạn
Nguyên nhân: Bạn chưa đồng ý Zalo truy cập vào Album ảnh trên thiết bị.
Cách khắc phục: Bạn vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, chọn Ảnh, chọn Zalo, chọn Tất cả ảnh.
Trên là 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn.
Lưu ý: Trong bài viết mình sử dụng điện thoại iOS để hướng dẫn. Đối với người dùng Android cũng có các tùy chọn tương tự.
Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại
Cách xem lịch cúp điện ngay trên Zalo cực nhanh chóng không cần đi đâu xa
TIN LIÊN QUAN
4 cách khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo cực kỳ hiệu quả cho bạn
Thực hiện cuộc gọi qua Zalo trên điện thoại Android và iPhone gặp lỗi về phần âm thanh? Sau đây là cách khắc phục lỗi âm thanh khi gọi Zalo trên điện thoại nhé...
Cách sửa lỗi Zalo 600, 602, 606, 647
Trong quá trình đăng nhập và sử dụng Zalo, bạn sẽ gặp phải một số lỗi không thể sử dụng được. Một số lỗi sẽ có thông báo như lỗi Zalo Zalo lỗi 600, 602, 606, 647.
Đây là 5 cách sửa lỗi Zalo không gửi được ảnh
Bạn là người thường xuyên sử dụng ứng dụng Zalo để gửi hình ảnh. Bạn đang cần gửi ảnh cho bạn bè và người thân nhưng điện thoại đang đang gặp lỗi Zalo không gửi được ảnh.
Liệu có cách nào để đăng nhập Zalo nếu chẳng may quên mật khẩu?
Thông thường, đa số người dùng Zalo luôn chọn phương án ghi nhớ mật khẩu của tài khoản để tiện lợi cho những lần đăng nhập sau. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn cần đăng nhập lại tài khoản nhưng bạn lại không nhớ mật khẩu của mình là gì.
Cách khắc phục lỗi không xem được bình luận trên Zalo
Zalo được biết đến là một ứng dụng mạng xã hội khá phổ biến tại Việt Nam. Đôi khi, trong quá trình sử dụng, bạn đã gặp phải tình trạng không xem được bình luận trên Zalo. Bạn không biết nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào.
Cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt
Để gây ấn tượng, nổi bật với những bạn bè trên Zalo chúng ta có thể sử dụng cách thay tên Zalo với ký tự đặc biệt. Tất nhiên bạn phải có những ký tự đặc biệt sẵn, và biết cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt.
Cách khắc phục lỗi không gõ được Tiếng Việt trên Zalo
Một trong những lỗi thường xuyên xảy ra trên bản Zalo PC, đó là người dùng không thể gõ được Tiếng Việt, trong khi những chương trình khác vẫn gõ được.
Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại
Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.
THỦ THUẬT HAY
Hướng dẫn kết nối OPPO Watch với smartphone nhanh chóng, chính xác
Nếu bạn đang sở hữu OPPO Watch và không biết làm sao để kết nối với điện thoại thì tham khảo ngay dưới bài viết đây nhé!
Cập nhật ngay những từ khóa khi bình luận sẽ hiện ra hiệu ứng
Trong thời gian gần đây, Facebook liên tục tung ra những từ khóa mà khi các bạn bình luận thì sẽ hiện ra những hiệu ứng hết sức đẹp mắt. Tuy nhiên, có những từ khóa sẽ chỉ mang tính nhất thời, tức là chỉ sử dụng được
Chia sẻ bạn cách thay đổi đổi địa chỉ MAC trên Windows 11
Nếu vì một lý do nào đó mà bạn muốn thay đổi địa chỉ MAC trên Windows 11 nhưng không biết làm thế nào? Vậy thì trong bài này, sẽ hướng dẫn các bạn cách thực hiện.
Cách làm khô gà lá chanh bằng nồi chiên không dầu
Khô gà lá chanh là món ăn vặt thơm ngon, dễ làm và đặc biệt sẽ tốn rất ít thời gian để chế biến nếu bạn dùng nồi chiên không dầu để sấy gà.
Cách chơi Squid Game(Trò chơi con mực)trong Roblox bằng điện thoại
Các game trong phim Trò chơi con mực (Squid Game) rất được mọi người yêu thích và muốn chơi thử. Sau đây cách chơi Squid Game trong Roblox trên điện thoại nhé...
ĐÁNH GIÁ NHANH
Cùng là smartphone cao cấp, nên mua iPhone 13 Pro Max hay OPPO Find X3 Pro?
iPhone 13 Pro Max là smartphone cao cấp nhất của Apple, trong khi OPPO Find X3 Pro đứng đầu bảng điện thoại OPPO. Vậy giữa hai siêu phẩm này nên mua iPhone 13 Pro Max hay OPPO Find X3 Pro? Để trả lời câu hỏi này chúng
Trên tay iPhone 13: Thay đổi nhỏ trong thiết kế, pin lớn hơn
Trong thời gian chờ đợi iPhone 13 chính thức bán ra và có mặt tại Việt Nam, bạn hãy cùng mình trên tay iPhone 13 và khám phá những điểm hấp dẫn trên chiếc flagship mới này của Apple nhé. iPhone 13 là bản tiêu chuẩn với
