Xây dựng ĐTTM cần phát triển, sử dụng dữ liệu số dùng chung
Đây là nhấn mạnh của ông Nguyễn Dương Anh, Phó Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Thừa Thiên - Huế tại Hội thảo trực tuyến 'Quốc gia về Chính phủ điện tử năm 2021' do IDG Vietnam và Hội truyền thông số Việt Nam (VDCA) vừa tổ chức.
Kênh số để gắn kết chính quyền, người dân, doanh nghiêp (DN)
Ông Nguyễn Dương Anh cho biết, hiện nay, Thừa Thiên - Huế có hơn 20 dịch vụ ĐTTM đang được vận hành, thu hút được sự quan tâm, tham gia của người dân, DN và xã hội; phát huy hiệu quả quản lý xã hội, cung cấp các dịch vụ công hiệu quả; hình thành kho dữ liệu số, quy trình số giúp tăng hiệu suất và hiệu quả xử lý các công việc thủ tục hành chính công và hình thành ứng dụng Hue-S hiệu quả, nền tảng cho chuyển đổi số (CĐS).
Đồng thời, Trung tâm Giám sát, điều hành ĐTTM (IOC) tỉnh Thừa Thiên - Huế đã được vận hành hiệu quả. IOC đi vào hoạt động từ tháng 8/2018, là đầu mối triển khai các hệ thống dịch vụ ĐTTM theo cơ chế dùng chung, phân quyền chia sẻ, giúp cấp chính quyền triển khai các dịch vụ, tiếp nhận thông tin đầu vào từ xã hội, phân tích, xác minh và chuyển thông tin đến các cơ quan chức năng theo thẩm quyền…
Thông qua IOC, tỉnh đã triển khai nhiều dịch vụ ĐTTM trên các lĩnh vực: giáo dục thông minh, y tế thông minh, giao thông thông minh, phản ánh hiện trường, phòng chống dịch bệnh, ứng cứu khẩn cấp, môi trường, nhóm giải pháp camera giám sát đô thị, thông tin cảnh báo, giám sát thông tin báo chí địa phương…
Đến nay, hầu hết các dịch vụ ĐTTM trên các lĩnh vực trên đều thu được những kết quả tích cực, đồng thời, bước đầu đáp ứng được nhu cầu thông tin, nâng cao nhận thức về CĐS cũng như hình thành thói quen sử dịch vụ, ứng dụng trên nền tảng số trong cộng đồng xã hội. Cũng nhờ việc triển khai hiệu quả các dịch vụ này, giúp địa phương dần hình thành hệ thống thông tin thông suốt, hỗ trợ nghiệp vụ liên quan cho các ngành và hình thành các dịch vụ GIS phục vụ các ứng dụng ĐTTM.

ĐTTM giúp gắn kết chính quyền, người dân, DN
Trong số đó, kênh phản ánh hiện trường là dịch vụ tiếp xúc với người dân nhiều nhất và người dân có thể thực hiện dịch vụ công, khai báo y tế và phương tiện vào, ra Huế, các thông tin về dịch COVID-19 và thông tin cảnh báo của địa phương...
Ông Nguyễn Dương Anh nói thêm, riêng đối với kênh phản ánh hiện trường đang phát huy nhiều điểm tích cực, như kênh công cụ số hữu hiệu quả giúp chính quyền năm bắt kịp thời các vấn đề của người dân đang bức xúc, cần giải quyết. 'Đây chính là kênh số bước đầu tạo ra giá trị mô hình thống nhất và giám sát toàn diện giữa các cấp chính quyền, người dân, DN'.
Hiện nay, trong nhiệm vụ việc phát triển ĐTTM, Thừa Thiên - Huế còn triển khai thêm hệ thống tương tác thông minh (chatbot) để hỗ trợ người dân sử dụng, tương tác qua tin nhắn, giọng nói trên nền tảng web; xây dựng hệ thống phân tích dữ liệu thông minh, dự báo hỗ trợ ra quyết định phục vụ công tác quản lý, giám sát tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả dịch vụ hành chính công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI)… góp phần đảm bảo vận hành hiệu quả các dịch vụ ĐTTM của địa phương.
Xây dựng ĐTTM cần đúc kết, rút kinh nghiệm, có bổ sung để phù hợp
Nói về giải pháp, kinh nghiệm triển khai ĐTTM, ông Nguyễn Dương Anh cho rằng không chỉ đối với Thừa Thiên - Huế mà các địa phương khi muốn xây dựng, khai thác vận hành hiệu quả ĐTTM, yếu tố quan trọng là cần phải tập trung, quan tâm đến nhu cầu thực tế người dân, DN trước khi cung cấp các dịch vụ phục vụ, cần xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu, nhất là các cấp lãnh đạo…
'Các cấp lãnh đạo cũng cần phải có những kiến thức, sự hiểu biết cơ bản, cần thiết về các ứng dụng CNTT, nền tảng số, nền tảng điện tử…', ông Nguyễn Dương Anh nêu quan điểm.
Cũng theo ông Nguyễn Dương Anh, để Thừa Thiên - Huế có được những kết quả như hiện nay, địa phương đã tận dụng tối đa các nguồn lực, nhân lực nội tại và kết hợp, hợp tác mạnh mẽ với các tập đoàn công nghệ lớn như VNPT, Viettel... Bên cạnh đó, tỉnh nhận được sự ủng hộ tích cực từ người dân, sự quyết tâm, quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo thành phố.

Xây dựng ĐTTM, TPTM cần sử dụng, phát triển các nền tảng số, dữ liệu số dùng chung
Cũng theo ông Nguyễn Dương Anh, suốt từ năm 2018 đến nay, Thừa Thiên - Huế đã tổ chức nhiều cuộc hội nghị, hội thảo để tiếp thu các ý kiến đóng góp của các chuyên gia, nhà quản lý trong việc phát triển, vận hành hiệu quả ĐTTM.
Thừa Thiên - Huế xác định, khi bắt tay xây dựng, triển khai ĐTTM không nên tiến hành ồ ạt, trải rộng nhiều lĩnh vực, ngành mà cần phải cân nhắc, đo đếm, đặt trong mối quan tâm, nhu cầu cần thiết mà người dân, DN. Những lĩnh vực nào cần, có thế mạnh thì ưu tiên, tập trung nghiên cứu và cần phải lập kế hoạch để quyết tâm triển khai từng bước, từng giai đoạn. Trong quá trình làm, triển khai cần đúc kết, rút kinh nghiệm, có bổ sung để phù hợp.
Điều quan trọng nữa, theo ông Nguyễn Dương Anh, trong xây dựng ĐTTM cần sử dụng, phát triển các nền tảng số, dữ liệu số dùng chung… 'Dù là bước khởi đầu hay đang tiến hành xây dựng ĐTTM, điều không nên làm là chỉ dựa vào lý thuyết bản vẽ mà cần phải được dựa trên công tác thử nghiệm, trải nghiệm thực tế, vì chỉ có thực tế giúp kiểm chứng, không hạn chế tư duy cái mới', ông Anh nêu quan điểm.
Như vậy, những bước đi đúng hướng, trọng tâm, trọng điểm, cùng quyết tâm, tích cực của nhân dân, các cấp lãnh đạo, các dịch vụ ĐTTM của Thừa Thiên - Huế đã và đang góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, đổi mới phương thức hoạt động trong các cơ quan quản lý nhà nước, gia tăng mức độ hài lòng của người dân, DN..., Thừa Thiên - Huế được xem là 'điểm sáng' về phát triển ĐTTM./.
TIN LIÊN QUAN
Đô thị thông minh: Phát triển và bứt phá
Hơn 1 thập kỷ trước, đô thị thông minh và chính quyền điện tử đã từng nhắc đến trong chiến lược phát triển. Và bây giờ, một hình hài đô thị thông minh đã lộ diện, điều ấy không chỉ giúp đời sống của người dân được cải thiện mà làn sóng đầu tư cũng
Hà Tĩnh đưa vào vận hành hệ thống giám sát và điều hành thông minh IOC
Việc triển khai hệ thống giám sát và điều hành thông minh tỉnh Hà Tĩnh sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền, tạo nền tảng phát triển chính quyền số, đô thị thông minh ĐTTM, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh.
Xây dựng ĐTTM cần đồng bộ 4 tiêu chí khung chồng lớp
Năm 2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 950/QĐ-TTG phê duyệt Đề án Phát triển đô thị thông minh ĐTTM bền vững giai đoạn 2018 - 2025 và định hướng đến năm 2030 Đề án 950.
Giải pháp ĐTTM của FPT mang lại cuộc sống tiện ích hơn cho hàng chục triệu người dân
Trong 10 năm qua, FPT đã đồng hành cùng với chính quyền nhiều tỉnh, thành phố trong các chương trình chuyển đổi số CĐS từng bước đô thị, xây dựng đô thị thông minh ĐTTM smart city và mang lại cuộc sống tiện ích hơn cho hàng chục triệu người dân.
Dịch vụ đô thị thông minh hỗ trợ Bình Phước trong công tác phòng, chống Covid-19
Sau gần hai năm hợp tác với Tập đoàn VNPT để xây dựng đô thị thông minh ĐTTM, Bình Phước đã có những thay đổi mạnh mẽ và đang hướng tới trở thành ĐTTM lớn nhất khu vực Đông Nam Bộ.
Thủ tướng Chính phủ làm Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Quyết định số 1619/QĐ-TTg kiện toàn và đổi tên Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử CPĐT thành Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số CĐS Ủy ban. Thủ tướng Chính phủ làm Chủ tịch Ủy ban.
ĐTTM là đô thị lắng nghe, phản hồi, đáp ứng những yêu cầu thiết yếu nhất của người dân
Xây dựng, vận hành thành công đô thị thông minh/thành phố thông minh ĐTTM/TPTM chính là hướng đến mục tiêu nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân, vì lợi ích nhân dân để phục vụ, ông Nguyễn Anh Dũng, Giám đốc kinh doanh quốc gia, khối
Khung tham chiếu ICT: Nhân tố quan trọng trong phát triển TPTM bền vững
Việt Nam đã và đang tích cực xây dựng, phát triển thành phố thông minh, đô thị thông minh TPTM/ĐTTM hiệu quả trong nhiều năm qua. Tất cả là nhờ việc ban hành các chính sách, chiến lược cụ thể sự nỗ lực, quyết tâm của các cấp lãnh đạo trung ương và
THỦ THUẬT HAY
Cách tra cứu giấy đi đường trên PC Covid cực kỳ tiện lợi cho bạn
PC Covid hiện đã có tính năng tra cứu giấy đi đường, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi di chuyển. Sau đây là cách tra cứu giấy đi đường trên PC Covid...
Hướng dẫn cách phát Wifi từ điện thoại iPhone và Android chỉ trong một nốt nhạc
Mất Wifi là điều tồi tệ nhất với những ai đang phải làm việc hoặc học tập trên máy tính. Tuy nhiên, nếu biết cách phát Wifi từ điện thoại iPhone, điện thoại Android thì vấn đề mất Wifi sẽ được giải quyết. Cách phát
Hướng dẫn dựng hình 3D tĩnh và động từ ảnh 2D trong Photoshop
Photoshop có thể tạo một loạt các hình 3D cơ bản bằng cách sử dụng các layer 2D như một điểm bắt đầu. Sau khi tạo đối tượng 3D, bạn có thể di chuyển nó vào trong không gian 3D, thay đổi cấu hình render, thêm ánh sáng
Làm việc hiệu quả hơn với công cụ miễn phí AutoHotkey
AutoHotkey (viết tắt là AHK) là một macro recorder, tên của nó đã nói nên tất cả, chương trình này có thể lưu lại một chuỗi trình tự bàn phím, chuột và sau đó cho phép bạn thực hiện lại chúng. Dưới đây là một trường
Cách mang 5 tính năng trên Android Oreo cho mọi smartphone sử dụng nền tảng của Google
Mặc dù đã ở được giới thiệu khá lâu, Android 8.0 Oreo vẫn chỉ có mặt trên hơn 1% thiết bị đang hoạt động trên toàn thế giới. Điều đó có nghĩa là hầu như mọi người đều đang không được trải nghiệm những tính năng mới mà
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Moto Z2 Play: Chiếc điện thoại chỉ dành cho những người thích sự khác biệt
Moto Z2 Play là chiếc smartphone cao cấp nhất của Motorola tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm này sở hữu độ mỏng ấn tượng chỉ 6mm và thiết kế không giống bất cứ thiết bị nào hiện nay.
Đánh giá nhanh Vivo Y71: Lựa chọn phù hợp cho người dùng có ít kinh phí
Nhìn vào mặt trước, Vivo Y71 trông không hề khác biệt so với những thiết bị đắt tiền hơn. Nó có viền 2 bên rất mỏng, gần như không tồn tại, trong khi viền ở cạnh trên và dưới cũng được thu hẹp đáng kể, tạo nên vẻ đẹp
Một số mẹo sử dụng Samsung Galaxy Z Fold3 5G giúp bạn có được trải nghiệm tuyệt vời hơn
Galaxy Z Fold3 5G – Smartphone màn hình gập cao cấp nhất hiện nay được tích hợp rất nhiều tính năng ưu việt hỗ trợ làm việc hiệu quả hơn. Để có được những trải nghiệm tuyệt nhất Bạn nên bỏ túi cho mình 1 số mẹo sử dụng