Điều này có nghĩa là chiếc laptop có giá khởi điểm từ 41 triệu VND của bạn vẫn được trang bị một bàn phím có thể dễ dàng bị sự cố với chỉ một chút bụi dính phải. Thực tế Apple đã có nhiều cải tiến trên bàn phím của MacBook Pro 2018 mới giúp thế hệ phím cánh bướm thứ 3 có trải nghiệm gõ phím êm ái hơn rất nhiều nhưng rất tiếc là họ không có một giải pháp kỹ thuật nào để xử lý lỗi dính phím. Apple đã thừa nhận rằng: 'chỉ có một số lượng nhỏ bàn phím trên các model MacBook và MacBook Pro hiện tại gặp phải sự cố dính phím' nên nếu bạn mua một chiếc MacBook với bàn phím cánh bướm, nguy cơ bạn trở thành nạn nhân của lỗi này là rất nhỏ.
Tuy nhiên, trước đó thì Apple cũng đã xác nhận lỗi dính phím và tiến hành một chương trình sửa chữa miễn phí ngay từ tháng 6 vừa qua. Những ai có gặp phải những sự cố được miêu tả như trên có thể đến các trung tâm bảo hành của Apple hay các nhà phân phối chính thức của Apple để được nhận sự chăm sóc. Đặc biệt, đối với người dùng đã chi trả phí để sửa chữa lỗi này thì sẽ được hoàn trả lại tiền. Chương trình sẽ áp dụng đối với những mẫu MacBook và MacBook Pro có thời gian sử dụng không quá bốn năm kể từ ngày mua và các mẫu máy nằm trong danh sách dưới đây:
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Theo: CNET