Một vụ kiện tập thể được đệ trình tại Tòa án Liên bang Mỹ hôm thứ 6 vừa qua đã cáo buộc Apple có liên quan đến các sai phạm về kỹ thuật của bàn phím MacBook và MacBook Pro từ năm 2015 cho tới nay.

Đơn khiếu này được đệ đơn ở Tòa án phía Bắc California, đưa ra nhiều tuyên bố nhắm vào các mẫu MacBook được sản xuất từ ​​năm 2015 và các mẫu MacBook Pro được sản xuất từ ​​năm 2016. Cả hai máy tính xách tay đều có cơ chế bàn phím Butterfly. 

Apple dính phải đơn kiện về lỗi kỹ thuật của bàn phím MacBook

Theo tờ khai, 'hàng ngàn' chủ sở hữu MacBook và MacBook Pro đã gặp phải rất nhiều lỗi liên quan tới bàn phím Butterfly này. Thậm chí có nhiều lỗi làm cho máy bị đơ, treo và không làm việc được. Nếu lỗi nhẹ thì được trung tâm bảo hành Apple xử lý. Trong một số trường hợp khác người dùng phải tốn hàng trăm đô la nếu máy không được bảo hành.

Apple giới thiệu bàn phím Butterfly ở mẫu MacBook 12 inch vào năm 2015. Sau đó lần lượt các mẫu MacBook Pro 2016 cũng được trang bị bàn phím Butterfly thế hệ thứ hai, được quảng cáo trở nên nhạy hơn và thoải mái hơn so với phiên bản trước.

Apple sẽ buộc phải đền bù thiệt hại và công khai thừa nhận những lỗi kỹ thuật của loại bàn phím này nếu như hãng thua kiện.

Theo AppleInsider