Apple giải quyết rắc rối khi Macbook và Macbook Pro đời 2015 bị tróc vỏ phản chiếu trên màn hình

Apple đang phải giải quyết rắc rối khi Macbook và Macbook Pro đời 2015 bị tróc lớp vỏ phản chiếu trên màn hình. 'Táo Khuyết' có lẽ muốn chăm sóc khách hàng tốt hơn và hãng đã quyết định mở rộng bảo hành chương trình thay thế màn hình cho các máy bán ra trong 4 năm trở lại đây.

Thông tin này đã được thông báo trong một tài liệu nội bộ được tiết lộ cho các Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple và được MacRumors thu thập được. Theo đó, bảo hành thay thế miễn phí mới sẽ được áp dụng cho những dòng máy bao gồm MacBook 12 inch và MacBook Pro 13 inch và 15 inch, ngoại trừ MacBook Pro mua vào năm 2012 trở về trước.

Dưới đây là danh sách các phiên bản được bảo hành mở rộng, được nhóm lại theo năm mua và hạn thời gian bảo hành:

Năm 2013:

  • MacBook 13 inch: Tháng 7/2018.
  • MacBook Pro 15 inch: Tháng 7/2018.

Năm 2014:

  • MacroBook 13 inch: Tháng 3 năm 2019.
  • MacBook Pro 15 inch: Tháng 5 năm 2019.

Năm 2015:

  • MacBook 12 inch: Tháng 4 năm 2020.
  • MacBook Pro 13 inch: Tháng 10 năm 2020.
  • MacBook Pro 15 inch: Vẫn được bán.

Năm 2016:

  • MacBook 12 inch: Tháng 6 năm 2021.
  • MacBook Pro 13 inch: Tháng 6 năm 2021.
  • MacBook Pro 15 inch: Tháng 6 năm 2021.

Năm 2017:

  • MacBook 12 inch: Vẫn được bán.
  • MacBook Pro 13 inch: Vẫn được bán.
  • MacBook Pro 15 inch: Vẫn được bán.

Apple đã nói với MacRumors rằng, họ sẽ không đưa ra thông báo công khai mà chỉ thay thế trong nội bộ. Những màn hình thay thế sẽ được thực hiện dựa trên số sê-ri.

Vì thế, người dùng cần phải ghé thăm các trung tâm dịch vụ Apple gần nhất để được hỗ trợ. Trước đó, người dùng phải thực hiện một cuộc hẹn với Genius Bar (quầy chăm sóc khách hàng tại Apple Store)  hoặc có thể nói chuyện với một đại diện dịch vụ qua điện thoại bằng cách xem qua trang nhận hỗ trợ,

Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý là các đại diện dịch vụ Apple có thể không biết điều này vì đó là một chính sách khá mới. Báo cáo còn cung cấp thêm thông tin, thiệt hại trên là do vấn đề sản xuất và không phải do người sử dụng, vì thế những sản phẩm bị hư hỏng sẽ được bảo hành.

Nguồn Neowin

Nguyễn Nhật

TIN LIÊN QUAN

Apple mở rộng chương trình hỗ trợ cho MacBook và MacBook Pro bị lỗi màn hình

Sau khi tiếp nhận thông tin từ cộng đồng khi phần màn hình nhiều model MacBook và MacBook Pro bị tróc lớp chống phản chiếu, Apple đã mở rộng chương trình hỗ trợ cho các model bị ảnh hưởng.

Apple bắt đầu bán MacBook Pro 15 inch Refurbished, giá giảm 15%

Mới đây, Apple đã bắt đầu bán ra các mẫu MacBook Pro 2018 15 inch Refurbished (tân trang) với Touch Bar tại Hoa Kỳ. Giá bán của các model này thấp hơn khoảng 15% so với phiên bản mới hoàn toàn.

Apple mở rộng chương trình sửa chữa miễn phí màn hình cho MacBook Pro 13 inch

Mới đây, Apple vừa công bố sẽ mở rộng chương trình sửa chữa đèn nền cho MacBook Pro 13 inch trên toàn thế giới. Trong tuần này, Apple vừa công bố mở rộng chương trình Backlight Repair cho Macbook Pro 13 inch. Trước đó, Apple đã khởi động chương

Apple ngừng bán MacBook Air 11 inch, MacBook Pro cũ

Hai mẫu máy tính được Apple loại khỏi danh sách phân phối để hướng người dùng đến loạt sản phẩm mới trình làng, đưa giá khởi điểm của MacBook lên 999 USD.

MacBook Pro, iPad Pro tích hợp màn hình mini LED sẽ ra mắt trong năm nay, MacBook Air phải đợi tới năm 2022

Một báo cáo cho biết Apple sẽ tung ra MacBook Pro 16 inch cùng với iPad Pro 11 inch và 12,9 inch với màn hình LED mini trong năm nay, còn MacBook Air thì tới tận 2022 mới được ra mắt. Một báo cáo mới đây chuỗi cung ứng cho biết, Apple sẽ cho ra...

Apple thêm một năm sửa chữa miễn phí lỗi đèn nền màn hình cho MacBook Pro 13 inch 2016

Mới đây, Apple vừa mở rộng chương trình sửa chữa đèn nền cho MacBook Pro 13 inch trên toàn thế giới, cho phép bảo hành cho các máy tính xách tay đủ điều kiện trong tối đa 5 năm kể từ ngày mua hoặc tối đa 3 năm sau ngày bắt đầu chương trình, tùy

Kuo: MacBook Pro 14 inch và 16 inch sẽ ra mắt với thiết kế mới, không có Touch Bar và nhiều cổng kết nối hơn

Apple được cho là đang làm mới dòng MacBook Pro 14 inch và 16 inch với chip M1x. Giờ đây, nhà phân tích nổi tiếng Ming-Chi Kuo của Apple hiện đã cung cấp thêm một số thông tin chi tiết về thế hệ MacBook Pro tiếp theo của “Táo khuyết”. Theo Kuo,

Apple sẽ tung ra Macbook Air thế hệ mới siêu mỏng, màn hình to hơn

Các nguồn tin cho hay, Apple sẽ loại bỏ kích thước 11-inch trên MacBook Air, và sử dụng 2 kích thước tiêu chuẩn hiện nay trên các dòng MacBook Pro là 13-inch và 15-inch.

THỦ THUẬT HAY

Dưới đây cách thêm, xóa số điện thoại đăng nhập trên Facebook cực đơn giản

Số điện thoại đăng nhập trên Facebook là một trong hai cách đăng ký tài khoản, bảo mật cũng như có thể giúp người dùng tìm kiếm bạn nhanh chóng thông qua số điện thoại. Để cập nhật số điện thoại đăng nhập Facebook, bạn

Cách đóng băng USB an toàn trước mọi loại virus

Để bảo vệ USB không bị nhiễm virus thì cách tốt nhất là đóng băng USB. Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn cách đóng băng USB an toàn hiệu quả để tránh virus. Cách chuyển sang định dạng NTFS Để đóng băng được USB

Xuất file hình ảnh, văn bản sang PDF trực tiếp trên iOS 11 dễ dàng

Tính năng xuất file PDF trên iOS 11 được ẩn, tuy nhiên người dùng có thể dễ dàng thực hiện bằng cách sau đây. Tại bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn xuất file PDF từ một trang web, ngoài ra bạn có thể xuất từ hình

Top các ứng dụng nhất định phải cài khi dùng iPhone

Các ứng dụng luôn là một phần không thể thiếu đối với smartphone, cài những ứng dụng hữu ích sẽ góp phần làm tăng năng suất làm việc, bổ sung kiến thức hay thậm chí là tiết kiệm tiền bạc và thời gian cho người sử dụng.

Đừng bao giờ để iPhone của bạn sập nguồn

Dòng điện thoại do Apple sản xuất nổi tiếng với những ưu điểm nổi bật như: thiết kế đẹp mắt, trải nghiệm mượt mà, độ bảo mật tối ưu và thương hiệu sang trọng. Nhưng, nếu bạn là chủ nhân của một chiếc iPhone, hãy lưu ý

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay đánh giá nhanh thiết kế Huawei Mate 10 Pro: Trí tuệ và sắc đẹp

Huawei Mate 10 Pro được ra mắt cách đây ít giờ và gây được ấn tượng mạnh nhờ nhiều sự thay đổi lớn trong thiết kế phần cứng so với người tiền nhiệm.

Đánh giá GlucoClip – thiết bị đo đường huyết không xâm lấn

Thiết bị đo đường huyết có tên là GlucoClip giành chiến thắng trong Cuộc thi thiết kế chăm sóc sức khỏe Johns Hopkins năm 2022. Một nhóm sinh viên Ai Cập tại Đại học Mỹ ở Cairo đứng sau việc tạo ra GlucoClip và họ hy

Mở hộp Sony XPERIA L1 Dual: Màn hình 5.5 inches, camera 13 MP, nổi bật trong phân khúc giá 4.490.000 đồng

Sau khi chính thức ra mắt tại Việt Nam, Sony XPERIA L1 Dual nhanh chóng trở thu hút sự quan tâm của nhiều người với mức giá dưới 5 triệu đồng. Đây hứa hẹn là một sản phẩm sẽ tạo nên làn sóng trong phân khúc giá này.