Apple mở rộng chương trình hỗ trợ cho MacBook và MacBook Pro bị lỗi màn hình


Sau khi xác nhận lớp phim trên màn hình bị lỗi là nguyên nhân gây ra tình trạng trên, Apple đã quyết định mở rộng chương trình thay thế màn hình cho các model bán ra trong vòng 4 năm trở lại đây. Điều này được Apple đưa ra trong thông báo đến các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple và ghi nhận bởi MacRumors.

Apple mở rộng chương trình hỗ trợ cho MacBook và MacBook Pro bị lỗi màn hình

Bào hành màn hình MacBook Pro

Theo ghi nhận, chương trình bảo hành mở rộng này sẽ được áp dụng cho Macbook 12 inch, 13 inch và 15 inch, ngoại trừ MacBook Pro mua từ năm 2012 trở về trước. Dưới đây là danh sách các sản phẩm được bảo hành mở rộng và nhóm theo năm.

  • Năm 2013: MacBook 13 inch (7/2018) và MacBook Pro 15 inch (7/2018).
  • Năm 2014: MacBook 13 inch (3/2019) và MacBook Pro 15 inch (5/2019).
  • Năm 2015: MacBook 12 inch (4/2019), MacBook Pro 13 inch (10/2020) và MacBook Pro 15 inch (vẫn được bán).
  • Năm 2016: MacBook 12 inch (6/2021), MacBook Pro 13 inch (6/2021) và MacBook Pro 15 inch (6/2021).
  • Năm 2017: Các sản phẩm vẫn đang được bán.

Apple nói với MacRumors rằng công ty sẽ không đưa ra thông báo công khai mà thay vào đó thay thế trong nội bộ. Màn hình thay thế sẽ được thực hiện dựa trên số sêri.

Bào hành màn hình MacBook Pro

Đáng chú ý, Apple giữ chương trình bảo hành mở rộng khá bí mật. Thậm chí công ty dường như đã cấm các nhân viên tư vấn trực tuyến đề cập đến chương trình thay thế, vì vậy người dùng cần phải ghé thăm các trung tâm dịch vụ Apple gần nhất để được hỗ trợ. Trước đó, người dùng phải thực hiện một cuộc hẹn với Genius Bar hoặc đại diện dịch vụ qua điện thoại. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý là các đại diện dịch vụ Apple có thể không biết điều này vì đó là một chương trình khá mới.

Báo cáo cũng nói thêm, thiệt hại trên là do vấn đề sản xuất và không phải do người sử dụng, vì vậy nó sẽ được bảo hành. Điều này xảy ra có thể do áp lực từ bàn phím và trackpad trên màn hình trong khi đóng máy, hoặc sử dụng sản phẩm làm sạch màn hình không theo tiêu chuẩn.

TIN LIÊN QUAN

Apple mở rộng chương trình sửa chữa miễn phí màn hình cho MacBook Pro 13 inch

Mới đây, Apple vừa công bố sẽ mở rộng chương trình sửa chữa đèn nền cho MacBook Pro 13 inch trên toàn thế giới. Trong tuần này, Apple vừa công bố mở rộng chương trình Backlight Repair cho Macbook Pro 13 inch. Trước đó, Apple đã khởi động chương

Apple bắt đầu bán MacBook Pro 15 inch Refurbished, giá giảm 15%

Mới đây, Apple đã bắt đầu bán ra các mẫu MacBook Pro 2018 15 inch Refurbished (tân trang) với Touch Bar tại Hoa Kỳ. Giá bán của các model này thấp hơn khoảng 15% so với phiên bản mới hoàn toàn.

MacBook Pro, iPad Pro tích hợp màn hình mini LED sẽ ra mắt trong năm nay, MacBook Air phải đợi tới năm 2022

Một báo cáo cho biết Apple sẽ tung ra MacBook Pro 16 inch cùng với iPad Pro 11 inch và 12,9 inch với màn hình LED mini trong năm nay, còn MacBook Air thì tới tận 2022 mới được ra mắt. Một báo cáo mới đây chuỗi cung ứng cho biết, Apple sẽ cho ra...

Cách tải hình nền Macbook Pro 14 inch và 16 inch 2021 chính thức mới

Apple đã chính thức giới thiệu bộ đôi Macbook Pro 14 inch 2021 và Macbook Pro 16 inch 2021. Sau đây là cách tải hình nền Macbook Pro 14 inch và Macbook Pro 16 inch 2021...

Apple giải quyết rắc rối khi Macbook và Macbook Pro đời 2015 bị tróc vỏ phản chiếu trên màn hình

Thông tin này đã được thông báo trong một tài liệu nội bộ được tiết lộ cho các Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple và được MacRumors thu thập được.

Apple thêm một năm sửa chữa miễn phí lỗi đèn nền màn hình cho MacBook Pro 13 inch 2016

Mới đây, Apple vừa mở rộng chương trình sửa chữa đèn nền cho MacBook Pro 13 inch trên toàn thế giới, cho phép bảo hành cho các máy tính xách tay đủ điều kiện trong tối đa 5 năm kể từ ngày mua hoặc tối đa 3 năm sau ngày bắt đầu chương trình, tùy

Apple ngừng bán MacBook Air 11 inch, MacBook Pro cũ

Hai mẫu máy tính được Apple loại khỏi danh sách phân phối để hướng người dùng đến loạt sản phẩm mới trình làng, đưa giá khởi điểm của MacBook lên 999 USD.

Macbook Pro 2021 lộ ảnh thực tế: Tai thỏ mới lạ, bàn phím liền mạch

YouTuber Luke Miani đã đăng tải ảnh của MacBook Pro 14 inch bên cạnh MacBook Pro 13 inch thế hệ trước, cung cấp cái nhìn thực tế về các mẫu MacBook Pro mới được Apple ra mắt

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cách thay đổi con trỏ chuột trên máy tính

Có một thứ bạn dùng để điều khiển các tác vụ trên máy tính nhưng ít khi bạn để ý đến ngoại hình của nó, đó là con trỏ chuột của bạn, bạn có thể thay đổi màu sắc, hình dạng của con trỏ chuột trên máy tính của mình nếu

11 ứng dụng dành cho Android đang miễn phí và giảm giá

Tiếp tục cập nhật danh sách 'Free App' hằng ngày dành cho smartphone Android, TCN đã tổng hợp thêm khá nhiều ứng dụng và game trả phí đang được miễn phí. Nếu bạn quan tâm hãy nhanh tay tải về trước khi bị tính phí trở

Cách dùng 2 tài khoản Skype cùng lúc trên điện thoại Samsung

Hướng dẫn bạn cách đăng nhập 2 tài khoản Skype cùng lúc trên điện thoại Samsung để thuận tiện hơn trong việc trao đổi công việc và mục đích cá nhân khác. Click xem ngay nhé!

Cách sửa lỗi mạng wifi bị "chấm than" chắc chắn thành công

Lỗi WIFI dấu chấm than khá thường gặp trên máy tính. Được biết nguyên nhân xảy ra tình trạng này do số lượng người truy cập cùng lúc quá nhiều hoặc do xung đột địa chỉ IP dẫn tới không vào được mạng. Bạn có thể khắc

Chụp ảnh với hiệu ứng năm mới trên Facebook Messenger

Gần đây, Facebook đã cho ra một bản cập nhật mới với chỉ cần một cái vuốt tay nhẹ từ trên xuống bạn đã đến ngay với camera đúng là rất tiện dụng phải không? Nhưng đằng sau đó còn có nhiều điều mà bạn nên khám phá ví dụ

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Samsung Galaxy Tab Pro 8.4

Sở hữu vẻ ngoài sắc nét, bộ vi xử lý công suất cao và giao diện được cải thiện, Galaxy Tab Pro 8.4 chính là một trong những tablet tuyệt vời nhất mà Samsung từng sản xuất.

Đánh giá loa di động Dali Katch: Trong trẻo và uy lực

Dali Katch là sản phẩm đầu tiên đánh dấu sự hiện diện của hãng âm thanh Đan Mạch Dali...

So sánh Honda CR-V và Mazda CX-5 2017: Ai là người chiến thắng?

Những so sánh dưới đây chỉ mang tính tham khảo, do phiên bản được đưa ra thử nghiệm là Honda CR-V VTi-L 7 chỗ ngồi, trong khi Mazda CX-5 chỉ có bản 5 chỗ ngồi.