Nguyên nhân và cách khắc phục cảm biến độ ẩm máy sấy LG bị hỏng hiệu quả
Chủ tịch Samsung Electronics Mỹ đăng video xin lỗi người dùng
Ông Tim Baxter, Chủ tịch kiêm giám đốc vận hành (COO) hãng Samsung Electronics chi nhánh Bắc Mỹ đã đăng tải một video để gửi lời xin lỗi đến người dùng về sự cố lỗi pin gây cháy nổ của điện thoại Galaxy Note 7.
Đang mở video...
Ông Baxter nói:
“Với lỗi pin trên điện Galaxy Note 7, chúng tôi đã không đáp ứng được mức tiêu chuẩn hoàn hảo mà các khách hàng mong đợi và đáng được hưởng. Vì vậy, chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách hàng, đặc biệt là những cá nhân đã bị ảnh hưởng trực tiếp từ chuyện này”.
Dù ông Baxter khẳng định Samsung đang làm việc tích cực và phối hợp chặt chẽ với Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ CPSC, nhưng cơ quan này lại không đánh giá cao nỗ lực triệu hồi sản phẩm của hãng này. Cho đến nay, chỉ có chừng 130.000 máy được thu hồi tại Mỹ, trong khi số máy đã bán ra là 1 triệu.
Chủ tịch CPSC Elliot Kaye nói: “Nhìn chung, đây là một động thái triệu hồi không thành công đối với một công ty. Và các khách hàng bị ảnh hưởng xứng đáng được hỗ trợ nhiều hơn là chuyện cung cấp công cụ cho họ kiểm tra máy mình có lỗi hay không”.
Nguyên Khang
Nguồn : kul.vn
TIN LIÊN QUAN
Mới chỉ 13% người Mỹ trả lại Galaxy Note 7 lỗi pin
Hãng Samsung đang rất lo lắng cho chương trình thu hồi Galaxy Note 7 lỗi pin tại thị trường lớn là Mỹ, khi còn đến gần 90% khách hàng vẫn chưa chịu đem máy đến đổi.
Samsung nhắn tin… thách thức khách hàng khi có thêm Galaxy Note 7 an toàn bốc cháy
Một khách hàng báo cho Samsung chiếc Galaxy Note 7 an toàn của anh ta đã bốc cháy. Đổi lại, Samsung đã nhắn (nhầm) cho anh ta với nội dung đầy tính thách thức là sẽ chờ xem anh ta muốn đe dọa thế nào.
Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam
Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.
Lý do thôi thúc nào khiến Samsung quyết tâm giành lại hy vọng với Galaxy Note 8?
Galaxy Note 8 không đơn thuần là một sản phẩm kế tiếp, mà nó đóng vai trò là bước đi cực quan trọng cho ông lớn công nghệ xứ kim chi.
Galaxy Note 7 mới vẫn cháy, dấy lên nghi ngờ Samsung không hề sửa lỗi pin
Một chiếc Galaxy Note 7 trong đợt hàng mới, không thuộc diện triệu hồ nhưng cuối cùng vẫn... bốc cháy, làm bỏng tay khổ chủ và thiêu luôn chiếc laptop của anh ta.
Sẽ không có chuyện Samsung bán Galaxy Note 7 tân trang tại Việt Nam
Đây là thông tin mới được đại diện của Samsung Vina xác nhận trước tin đồn Galaxy Note 7 tân trang sẽ lên kệ trở lại tại thị trường Việt Nam vào tháng 6/2017.
Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7
Vừa qua, một hãng tin của Hàn quốc cho biết, Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7 phát nổ trước khi năm 2016 kết thúc.
THỦ THUẬT HAY
Đăng xuất Facebook từ xa, tránh bị kẻ xấu lợi dụng
Đầu tiên, các bạn vào ứng dụng Facebook trên iOS, Android, giao diện mỗi nền tảng một khác nhưng tương đối giống nhau, mình lấy ví dụ Facebook trên iPhone.
Hướng dẫn cách tắt tính năng nhận thông báo trên Chrome
Tính năng nhận thông báo trên trình duyệt Chrome giúp bạn dễ dàng cập nhật những tin nhắn mới, email mới hay thông báo từ mạng xã hội Facebook.
Cách tải video Youtube trên Macbook
Youtube là một mạng xã hội chứa đựng kho video khổng lồ, nhưng không phải ai cũng biết cách download chúng về đặc biệt là trên những thiết bị như Macbook. Bởi vậy mà bài viết dưới đây là một thủ thuật nhỏ giúp bạn có
Intel AVX-512 là gì? Mang lại ý nghĩa gì cho CPU Intel?
Intel AVX-512 là phần tệp vector mở rộng để hỗ trợ cho chipset với tập lệnh có kiến trúc x86 nhưng trên thanh ghi bộ tích lũy của chúng là 512 bit.
Hướng dẫn cách sử dụng tiện ích mở rộng Mail Merge cho Gmail
Mail Merge (Hợp nhất thư) là một tính năng cho phép bạn tạo nhiều bản sao của một thư và gửi cho mọi địa chỉ liên lạc. Mỗi thư hoặc mỗi email có thể bao gồm nội dung tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh cá nhân hóa.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá pin Meizu U20: Thời lượng sử dụng tốt, xem phim liên tục hơn 9 giờ
Bài đánh giá này được chia thành hai phần, phần một sử dụng tổng hợp với các tác vụ xem phim, lướt Facebook,… Và phần hai là đánh giá khả năng xem phim offline liên tục của Meizu U20. Điều kiện để thực hiện bài đánh giá
Đánh giá Asus A556U: Hiệu năng ổn định, màn hình lớn và âm thanh chất lượng
Là sản phẩm đại diện cho serie A mới ra mắt của Asus, A556 có những tính năng và hiệu năng như thế nào. Hãy cũng FPTShop tìm hiểu qua bài đánh giá hôm nay
iPhone 13 giá bao nhiêu?Đặt trước ngay nhận ưu đãi cực sốc từ Viettel Store
Còn đúng 2 ngày nữa iPhone 13 series chính thức lên kệ tại thị trường Việt Nam. Đây là mẫu điện thoại được mong đợi nhất 2021, đặc biệt với các iFan. Chương trình đặt trước đã được triển khai và sẽ kết thúc vào ngày