Weather-Proof & Chic: Durable Outdoor Bar Chairs for Every Budget
Chủ tịch Samsung Electronics Mỹ đăng video xin lỗi người dùng
Ông Tim Baxter, Chủ tịch kiêm giám đốc vận hành (COO) hãng Samsung Electronics chi nhánh Bắc Mỹ đã đăng tải một video để gửi lời xin lỗi đến người dùng về sự cố lỗi pin gây cháy nổ của điện thoại Galaxy Note 7.
Đang mở video...
Ông Baxter nói:
“Với lỗi pin trên điện Galaxy Note 7, chúng tôi đã không đáp ứng được mức tiêu chuẩn hoàn hảo mà các khách hàng mong đợi và đáng được hưởng. Vì vậy, chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách hàng, đặc biệt là những cá nhân đã bị ảnh hưởng trực tiếp từ chuyện này”.
Dù ông Baxter khẳng định Samsung đang làm việc tích cực và phối hợp chặt chẽ với Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ CPSC, nhưng cơ quan này lại không đánh giá cao nỗ lực triệu hồi sản phẩm của hãng này. Cho đến nay, chỉ có chừng 130.000 máy được thu hồi tại Mỹ, trong khi số máy đã bán ra là 1 triệu.
Chủ tịch CPSC Elliot Kaye nói: “Nhìn chung, đây là một động thái triệu hồi không thành công đối với một công ty. Và các khách hàng bị ảnh hưởng xứng đáng được hỗ trợ nhiều hơn là chuyện cung cấp công cụ cho họ kiểm tra máy mình có lỗi hay không”.
Nguyên Khang
Nguồn : kul.vn
TIN LIÊN QUAN
Mới chỉ 13% người Mỹ trả lại Galaxy Note 7 lỗi pin
Hãng Samsung đang rất lo lắng cho chương trình thu hồi Galaxy Note 7 lỗi pin tại thị trường lớn là Mỹ, khi còn đến gần 90% khách hàng vẫn chưa chịu đem máy đến đổi.
Samsung nhắn tin… thách thức khách hàng khi có thêm Galaxy Note 7 an toàn bốc cháy
Một khách hàng báo cho Samsung chiếc Galaxy Note 7 an toàn của anh ta đã bốc cháy. Đổi lại, Samsung đã nhắn (nhầm) cho anh ta với nội dung đầy tính thách thức là sẽ chờ xem anh ta muốn đe dọa thế nào.
Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam
Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.
Lý do thôi thúc nào khiến Samsung quyết tâm giành lại hy vọng với Galaxy Note 8?
Galaxy Note 8 không đơn thuần là một sản phẩm kế tiếp, mà nó đóng vai trò là bước đi cực quan trọng cho ông lớn công nghệ xứ kim chi.
Galaxy Note 7 mới vẫn cháy, dấy lên nghi ngờ Samsung không hề sửa lỗi pin
Một chiếc Galaxy Note 7 trong đợt hàng mới, không thuộc diện triệu hồ nhưng cuối cùng vẫn... bốc cháy, làm bỏng tay khổ chủ và thiêu luôn chiếc laptop của anh ta.
Sẽ không có chuyện Samsung bán Galaxy Note 7 tân trang tại Việt Nam
Đây là thông tin mới được đại diện của Samsung Vina xác nhận trước tin đồn Galaxy Note 7 tân trang sẽ lên kệ trở lại tại thị trường Việt Nam vào tháng 6/2017.
Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7
Vừa qua, một hãng tin của Hàn quốc cho biết, Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7 phát nổ trước khi năm 2016 kết thúc.
THỦ THUẬT HAY
Thử ngay những cách gây chú ý trên Instagram
Hãy tìm hiểu những người bạn đang theo dõi trên Instagram. Nếu họ không phải bạn bè, người nổi tiếng hay tài khoản Instagram thực, bạn theo dõi họ vì thích ảnh phải không? Hãy đặt mình vào vị trí người theo dõi và chỉ
3 bước đơn giản để chặn số điện thoại trên Iphone
Chắc hẳn bạn đã bị một vài lần bị làm phiền từ các số điện thoại lạ nào đó. Nếu là người dùng Iphone thì 3 bước sau sẽ giúp bạn chặn hoàn toàn một số điện thoại mà không phải cài thêm bất kỳ phần mềm nào cả.
10 ứng dụng siêu hữu ích trên Android chưa chắc bạn đã biết
Hãy cùng Quản Trị Mạng tham khảo 10 ứng dụng siêu hữu ích trên Android chưa chắc bạn đã biết nhé!
BookBlock: A Content Flip Plugin
Một plugin jQuery mà sẽ tạo ra một thành phần giống như cuốn sách nhỏ cho phép bạn điều hướng thông qua các mục của nó bằng cách đảo các trang với hiệu ứng (BookBlock: A Content Flip Plugin )
Những cách tải video trên Facebook về máy tính
Hằng ngày, chúng ta đều gặp những đoạn video thú vị mà bạn bè hay những người dùng khác đăng lên Facebook, và nếu cảm thấy thích thú một video bất kì nào đó và muốn tải về máy để xem sau, tại sao bạn không làm theo
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Moto Z: Khác biệt tạo nên đẳng cấp
Moto Z chính là một trong những smartphone khác biệt nhất so với số đông còn lại trên thị trường hiện nay, đặc biệt là khi kết hợp với các phụ kiện Moto Mod.
Đánh giá nhanh Galaxy J8 xem có những gì nổi bật?
Đầu tiên, chúng ta sẽ có một thiết kế nguyên khối với mặt lưng nhựa của Galaxy J8 cũng giống như ngôn ngữ thiết kế của Galaxy J6. Có thể nói Samsung thường dùng một kiểu ngôn ngữ thiết kế cho những dòng sản phẩm của
Đánh giá nhanh Kia Sorento - SUV 7 chỗ rẻ nhất Việt Nam với giá chưa đến 800 triệu
Thiết kế nội thất Kia Sorento 2016 lột xác hoàn toàn so với thế hệ trước đó với các chi tiết được thiết kế và bố trí gọn gàng toát lên vẻ sang trọng, chất liệu chủ đạo được sử dụng là da bọc cao cấp tô điểm bằng một số