Mới chỉ 13% người Mỹ trả lại Galaxy Note 7 lỗi pin

Tính đến thời điểm này, theo thống kê của chính Samsung tại Mỹ, mới có khoảng 130.000 điện thoại Galaxy Note 7 được người dùng đem đến đổi để tránh nguy cơ cháy nổ pin. Trong khi đó, theo Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ CPSC, có đến 1 triệu máy tại Mỹ đã được bán ra thuộc diện phải triệu hồi. Tức là Samsung mới thu hồi được 13% số “bom nổ chậm” mà thôi.

Lượng người còn sử dụng Galaxy Note 7 vẫn không thay đổi đáng kể từ khi có thông báo thu hồi máy

Thông tin này trùng khớp với dữ liệu từ công ty Apteligent, khi cho biết “tỷ lệ sử dụng thiết bị của người dùng vẫn không thay đổi kể từ khi phát lệnh triệu hồi”. Samsung tuyên bố ngưng bán Galaxy Note 7 từ ngày 2/9, khi cảnh báo công khai Galaxy Note 7 trên thị trường bị lỗi pin, có thể gây ra cháy nổ. Hãng cũng đã tung chương trình triệu hồi 1 đổi 1, tạm cấp máy khác cho khách hàng dùng tạm khi chờ Galaxy Note 7 mới.

Một trong những lý do chính khiến khách hàng chưa chịu đem máy đi đổi là lượng Galaxy Note 7 an toàn để thay thế vẫn rất hạn chế. Samsung đã thừa nhận thời gian các cửa hàng lẻ có máy an toàn để đổi và được chứng nhận bởi CPSC là “không thể sớm hơn ngày 21/9”. Hãng cũng không cho biết khi nào Galaxy Note 7 được quay lại bán trên thị trường bình thường.

Samsung cho biết hãng dùng nhiều cách tiếp thụ để khách hàng đổi Note 7 lỗi, bao gồm gửi tin nhắn thông báo, gửi email… Hãng cũng làm việc với các nhà mạng lớn tại Mỹ để thúc đẩy nhanh việc thu hồi máy.

Và khi khách hàng đã được đổi máy, sẽ phát sinh nhu cầu phân biệt máy có an toàn hay không. Vì vậy Samsung đã đưa ra vài biện pháp là dán nhãn “S” (an toàn) lên hộp máy và cân nhắc đổi màu thanh trạng thái pin trong màn hình thành xanh lá cây.

Theo báo cáo mới nhất từ CPSC, Samsung đã nhận được đến 92 vụ việc trình báo Note 7 bị nóng pin riêng tại Mỹ, trong đó 26 trường hợp nói khách hàng đã bị phỏng và 55 trường hợp gây hư hại cho tài sản khác.

Vì vậy, chắc chắn Samsung đang ngồi trên đống lửa vì nếu hãng không nhanh chóng thu hồi cả triệu máy ngoài thị trường, nguy cơ gây thiệt hại về người và của sẽ còn tăng cao, trực tiếp kéo danh tiếng Samsung “xuống địa ngục”.


Nguyên Khang (Theo The Verge)

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : Galaxy, Note, pin

TIN LIÊN QUAN

Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam

Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.

Samsung chính thức tạm ngưng sản xuất Galaxy Note 7, kể cả tại Việt Nam

Toàn bộ việc sản xuất dòng máy Galaxy Note 7 đã chính thức bị ngừng, bao gồm cả một nhà máy của Samsung tại Việt Nam.

Mỹ xem xét lệnh cấm đem Galaxy Note 7 lên máy bay

Cục hàng không liên bang Mỹ FAA đang xem xét khả năng cấm hành khách đem các điện thoại Galaxy Note 7 lên các chuyến bay của hãng hàng không Mỹ, với lý do sợ cháy nổ.

Samsung VN công bố chương trình đổi Galaxy Note 7, có Galaxy A3 dùng tạm

Các khách hàng đã mua Galaxy Note 7 tại Việt Nam, nếu đăng ký đổi trước 1/10/2016 sẽ được cấp một máy Galaxy A3 dùng tạm trong thời gian chờ đổi Note 7 mới.

Galaxy Note 7 mới vẫn cháy, dấy lên nghi ngờ Samsung không hề sửa lỗi pin

Một chiếc Galaxy Note 7 trong đợt hàng mới, không thuộc diện triệu hồ nhưng cuối cùng vẫn... bốc cháy, làm bỏng tay khổ chủ và thiêu luôn chiếc laptop của anh ta.

Bộ Công Thương khuyến cáo "ngừng sử dụng ngay lập tức" Samsung Galaxy Note 7

Dù chưa ghi nhận vụ việc nào xảy ra tại Việt Nam, nhưng cơ quan quản lý vẫn khuyến cáo người dùng ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ với nhà sản xuất đổi, trả lại sản phẩm Samsung Galaxy Note 7.

Samsung tăng sản lượng Galaxy S7 để bù đắp cho Galaxy Note 7 bị khai tử

Với việc khai tử Galaxy Note 7, Samsung không còn điện thoại cao cấp nào để phục vụ mùa mua sắm cuối năm, cũng như để cạnh tranh với iPhone 7, trừ bộ đôi Galaxy S7 và S7 Edge đã ra mắt hồi đầu năm.

THỦ THUẬT HAY

Sửa lỗi 'Not responding' khi Task Manager phải bó tay

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể sẽ gặp tình trạng ứng dụng Windows bị 'đơ'. Vậy bạn làm gì khi máy của bạn bị mắc lỗi 'Not Responding' ?

Cách đưa nhiều ảnh vào một tập tin PDF trên Windows 10

Giả sử bạn muốn chia sẻ nhiều ảnh với bạn bè. Nếu muốn chuyển nhiều file ảnh sang PDF để họ có thể xem và tải tất cả ảnh chỉ trong một lần, đây là cách.

Cách sử dụng và danh sách kênh truyền hình cho ứng dụng GSE Smart IPTV

Hôm nay, TCN xin hướng dẫn các bạn cách sử dụng và thêm danh sách kênh truyền hình cho ứng dụng GSE Smart IPTV để xem Tivi trực tuyến trên smartphone Android và iOS.

Phân biệt MBR Partition và GPT Partition

Từ win 8 đổ đi, Microsofts đưa ra 2 cấu trúc phân vùng MBR (MBR Partition ) hay GPT (GPT Partition). Vậy giữa MBR Partition và GPT Partition có gì khác nhau. Và lựa chọn chuẩn nào để thiết lập?

Tắt thông báo cập nhật iOS cho iPhone như thế nào?

Nếu như bạn đã hài lòng với phiên bản iOS hiện tại và không muốn cập nhật lên phiên bản mới nữa nhưng vẫn phải nhận thông báo cập nhật iOS thường xuyên thì hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để không bị làm phiền bởi chức

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá MSI Prestige PS42: Vẻ đẹp nam tính, mạnh mẽ, thích hợp cho giới doanh nhân hay văn phòng

Ngay từ cái nhìn đầu tiên thì PS42 đã toát nên một vẻ nam tính, mạnh mẽ với lớp vỏ nhôm phay xước đẹp mắt. Mặt lưng vẫn là logo con rồng quen thuộc màu trắng bạc.

Đánh giá Nvidia GeForce RTX 2080: Hiệu năng tuyệt vời nhưng giá thành đắt đỏ

Giá của RTX 2080 được Nvidia đưa ra là $799 cao hơn khá nhiều so với GTX 1080 khi ra mắt là $549. Tuy nhiên đây là giá của phiên bản Founders (phiên bản cao cấp của GPU của Nvidia). Bạn sẽ tìm thấy các phiên bản khác

Đánh giá Samsung Galaxy A8/A8+: Có những tính năng gì hấp dẫn?

Bộ đôi Samsung Galaxy A8 và Galaxy A8+ phiên bản 2018 có nhiều nâng cấp tới mức chúng ta đã quên đi chiếc Galaxy A8 trước đây. Đơn giản vì Samsung đã gần như “lột xác” hoàn toàn dòng Galaxy A của họ. Do đó khi nhắc đến