Người dùng Zalo sẽ được gọi điện cho nhau miễn phí

 

Tại hội thảo Vietnam Mobile Day 2013 diễn ra ngày 18/5 ở TP.HCM, anh Đào Ngọc Thành - Giám đốc Zing Moblie, phụ trách Zalo đã chia sẻ với cộng đồng mobile về bài học xây dựng sản phẩm, chiến lược thị trường, cũng như các vấn đề liên quan đến hạ tầng, kỹ thuật.

Theo số liệu mới nhất, trung bình mỗi tháng Zalo có khoảng 500.000 thành viên mới, mỗi ngày có khoảng 800.000 người dùng đăng nhập và sử dụng, 380.000 người online tại cùng một thời điểm, 20 triệu tin nhắn được gửi đi từ Zalo… Có được những thành công ban đầu này không hề là chuyện giản đơn. Anh Thành ví Zalo như một em bé vậy - cũng được thai nghén, sinh ra, tập bò, tập đứng, tập đi, tập chạy và hẳn nhiên đã không ít lần bị vấp ngã.

Hình thành từ những điều chưa đủ

Zing chính thức thai nghén Zalo từ năm 2011. Theo chia sẻ của anh Thành, thị trường trong nước lúc đó đã có các kênh giao tiếp, kết nối người dùng của nước ngoài rất tốt như trang mạng xã hội Facebook, các công cụ chat Yahoo, Skype, đặc biệt là ứng dụng nhắn tin di động miễn phí trên nền Internet là Viber và WhatsApp...

Tuy nhiên, theo phân tích của đội ngũ kỹ sư phần mềm Zalo, Facebook không tập trung vào mobile, không hỗ trợ người dùng đăng ký thành viên bằng số điện thoại, không hỗ trợ trực tiếp các mối quan hệ trong danh bạ và quan trọng hơn là không tạo được một không gian riêng tư hơn những mạng xã hội truyền thống. Trong khi đó, Yahoo, Skype lại không hỗ trợ tính năng về mạng xã hội, không có đầu tư đột phá cho mobile. Viber và WhatsApp nở rộ tại Việt Nam nhưng ứng dụng này khá đơn điệu, chủ yếu tập trung vào các tiện ích thay thế cho nhắn tin giúp người dùng tiết kiệm chi phí khi giao tiếp, không có tính năng lưu trữ profile, không có mạng xã hội và không tạo ra được sân chơi giải trí vui nhộn, hấp dẫn mà giới trẻ mong đợi.

Từ trường suy nghĩ, nhìn nhận đó, Zalo đã ra đời với 'sứ mệnh' là một mô hình nhắn tin kiểu mới, dựa trên số điện thoại và quan hệ trong danh bạ của người dùng làm nền tảng kết nối, cho phép người dùng nhắn tin cho nhau miễn phí, có thể chat, gửi hình ảnh, chơi game, kết bạn, tìm bạn, tạo cảm xúc, thể hiện phong cách, cá tính… Nói chung tầm nhìn của Zing là muốn xây dựng Zalo thành sản phẩm tất cả trong một đáp ứng tốt nhất nhu cầu giao tiếp, kết nối, chia sẻ cho các mối quan hệ dựa trên danh bạ cho người Việt.

Vừa làm, vừa rút kinh nghiệm

Sau 8 tháng bắt tay miệt mài xây dựng, ứng dụng Zalo chính thức chào sân vào tháng 8/2012. Anh Thành cho biết, 'cậu bé' Zalo lúc ra đời được định vị hỗn hợp, được nuôi từ sự kết hợp của hai 'chất dinh dưỡng' là mạng xã hội Zing và danh sách điện thoại, cho phép người dùng vừa nhắn tin cho người quen trên danh bạ điện thoại, vừa nhắn tin cho bạn bè trên Zing. Kết quả khảo sát sau đó hơi buồn, người dùng chủ yếu dùng Zalo để tìm bạn trai, bạn gái. Yếu tố hỗn hợp của Zalo cũng khiến người dùng vướng víu, không thích dùng. Công nghệ của Zalo lúc đó lại dựa trên nền tảng web nên tốc độ gửi/nhận tin nhắn chậm, ứng dụng cũng 'uống' pin điện thoại khá nhanh. Giai đoạn này mỗi ngày có vài nghìn người sử dụng, thời điểm 'huy hoàng' có khi lên đến 100.000 người dùng/ngày nhưng trung bình 1 người chỉ gửi 1 tin nhắn/ngày.

Trước tình thế đó, đội ngũ làm Zalo đã nhanh chóng định vị lại sản phẩm. Tách tính năng chat của Zing ra khỏi Zalo, tập trung vào ngữ cảnh và thiên về người dùng mobile nhiều hơn. Về phần kỹ thuật, Zalo được dời đến 'khu độ thị' mới, thay đổi hoàn toàn máy chủ chat liên thông với Zing trước đây. Sau 3 tháng thay đổi nội dung, kỹ thuật, công nghệ, Zalo từ một 'cậu bé' đang bò thành chập chững biết đi. Cuối tháng 11/2012, Zalo đã được đưa vào hỗ trợ trên cả 3 nền tảng (Android, iOS, Nokia), bên cạnh đó tăng cường khả năng kết nối, đoàn kết cộng đồng người sử dụng. Ở lần nâng cấp phiên bản mới này, tốc độ đã được cải thiện, các tiện ích trên Zalo như hỗ trợ giao tiếp đơn, giao tiếp nhóm thông qua chức năng tạo phòng chat, bảo đảm sự riêng tư, những ứng dụng dành cho các đối tượng độc thân, những đôi đang hẹn hò… dần dần bộc lộ và phát huy sự hữu dụng của mình.

Với tinh thần cầu thị, nâng cấp đến đâu nhận phản hồi của người dùng đến đó. Vì thế, các vấn đề như spam, phạm vi kết nối bạn bè hẹp, không tải được nhiều ảnh lên cùng một lúc... mà người dùng từng phản ảnh hiện Zalo đã hoàn toàn giải quyết được. 'Cậu bé' Zalo bây giờ đã biết đi, hiện tại hạ tầng của Zalo được phục vụ bởi 39 máy chủ, điều đó có nghĩa rằng Zalo sẽ tiếp tục thực hiện sứ mệnh kết nối và mời gọi bạn bè khắp nơi, càng nhiều càng tốt. Quý 1/2013, ứng dụng Zalo chính thức được hỗ trợ tại 18 quốc gia để cộng đồng người Việt đang sinh sống ở những nơi này sử dụng. Zalo được phân phối chủ yếu qua các kho ứng dụng App Store (iTunes, Google Play, Nokia Store…).

Anh Thành hé lộ, vài ngày nữa Zalo sẽ cho phép người dùng gọi điện cho nhau miễn phí với chất lượng ổn định, khả năng lọc âm. Và trong thời gian tới, ngoài làm tốt các chức năng chủ đạo của nhắn tin và giao tiếp xã hội, Zalo hướng đến các tiện ích khác thuộc về hạ tầng như ra mắt Zalo Page, tích hợp đánh dấu lịch công việc, hay cung cấp nền tảng game để cộng đồng mobile cùng tham gia phát triển. Đây đúng là những tin vui cho người dùng Zalo và cộng đồng lập trình trên di động.

TIN LIÊN QUAN

Hướng dẫn cách thay đổi trạng thái online trên Zalo PC, Zalo Web và Zalo Mobile mới nhất

Một trong những tính năng mới nhất của Zalo trên máy tính đó là để trạng thái online, cách hoạt động của tính năng này thì giống hệt với tính năng để trạng thái trên Yahoo ngày xưa, tùy vào hoạt động của bạn trên máy tính mà bạn có thể để trạng

Cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt

Để gây ấn tượng, nổi bật với những bạn bè trên Zalo chúng ta có thể sử dụng cách thay tên Zalo với ký tự đặc biệt. Tất nhiên bạn phải có những ký tự đặc biệt sẵn, và biết cách đặt tên Zalo, thay tên Zalo với ký tự đặc biệt.

Liệu Facebook có mua lại ứng dụng Zalo của Việt Nam hay không?

Zalo là một ứng dụng khá phổ biến tại Việt Nam, tích hợp khá nhiều chức năng tương tự như Messenger của Facebook. Ứng dụng chat Zalo ra mắt từ năm 2012, là ứng dụng chat có hơn 100 triệu người dùng trên khắp thế giới. Theo các bạn, liệu Facebook có

Zalo cán mốc 3 triệu người dùng

Ngày 26/6, Zalo đã chính thức đạt mốc 3 triệu thành viên, sau khi chạm ngưỡng 2 triệu vào đầu thàng 5/2013. Mỗi ngày, trên Zalo có khoảng 28 triệu tin nhắn được gửi đi.

Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại

Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.

Cách thay đổi giao diện tối Zalo trên máy tính cực kỳ hữu ích cho bạn

Bạn rất muốn đổi giao diện tối Darkmode cho Zalo máy tính của mình. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách thay đổi giao diện tối Zalo trên máy tính nhé...

Hướng dẫn tải về hình ảnh trên Zalo về máy tính, điện thoại

Zalo là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí bằng internet rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Ứng dụng Zalo được phát triển như là một mạng xã hội gồm nhiều chức năng như chia sẻ trạng thái, hình ảnh thể hiện cảm xúc vui, buồn,…

Đăng nhập Zalo bằng Facebook không cần mật khẩu rất đơn giản và dễ thực hiện

Bạn muốn đăng nhập Zalo trên thiết bị khác nhưng lại không nhớ mật khẩu, đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các cách đăng nhập Zalo không cần mật khẩu rất đơn giản và dễ thực hiện.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn nâng cấp Windows 7/8.1 lên Windows 10 Creators Update giữ nguyên bản quyền cũ

Khi ra mắt Windows 10, Microsoft đã cam kết rằng sẽ cho phép người dùng sử dụng Windows 7/8/8.1 nâng cấp hoàn toàn miễn phí trong vòng 1 năm, và thời hạn nâng cấp ấy sẽ kết thúc vào ngày 29 tháng 7 2016. Tuy nhiên, bây

Nếu đã dùng iPhone thì nhất định phải biết đến những mẹo này

Song song với giá trị thực tế, iPhone còn được Apple trang bị nhiều tính năng cực kỳ đắt giá, giúp người dùng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử...

Hướng dẫn ẩn số điện thoại Zalo để bảo vệ thông tin cá nhân

Người khác hoàn toàn có thể tìm được Zalo của bạn, nếu biết số điện thoại. Vì vậy, nếu không muốn để lộ thông tin cá nhân thì bạn có thể ẩn số điện thoại của mình đi một cách dễ dàng.

Cài đặt Windows 8 trên USB thật đơn giản

Trong những năm qua, vẫn chưa có một phương pháp hiệu quả để tải về Windows và cài đặt một đĩa khởi động đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Tuy nhiên, cuối cùng Microsoft đã khắc phục được vấn đề này trong Windows 8.x.

Các bước đơn giản dưới đây để có được cách kết nối lại wifi khi mật khẩu wifi

Bạn cảm thấy 'bực mình' sau khi thay đổi mật khẩu wifi một số thiết bị không thể kết nối lại wifi được mặc dù bạn đã nhập mật khẩu chính xác. Hãy bình tĩnh và làm theo các bước đơn giản dưới đây để có được cách kết nối

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Galaxy S9: Đáng để nâng cấp

Đồng ý với tư tưởng đó, Galaxy S9 là chiếc điện thoại mà mình thật sự hài lòng. Vẫn còn có những thứ màu mè, những tính năng trang bị cho có mà ít khi dùng, nhưng tất cả những tính năng cơ bản nhất của S9 lại được thay

Trên tay và đánh giá nhanh Manfrotto Element: chân máy ảnh nhỏ gọn, linh hoạt

Manfrotto Element thích hợp với những đối tượng yêu nhiếp ảnh, thường xuyên di chuyển cũng như nhu cầu sử dụng hỗn hợp giữa tripod & monopod cho phân khúc nhiếp ảnh du lịch.

Đánh giá chi tiết thời lượng pin OnePlus 5 - sử dụng hỗn hợp được gần 22 tiếng

Thời gian sạc rất nhanh và mát mẻ trong quá trình sử dụng là một trong những ưu điểm của thiết bị này. Bên dưới đây sẽ là thông tin chi tiết hơn về thời gian sử dụng pin của máy và quy trình mình thực hiện để cho ra