Facebook đã không còn như xưa

1. Quan tâm nhiều hơn đến lợi nhuận

Trước đây, mạng xã hội dường như không mấy quan tâm đến mục tiêu lợi nhuận. Nhưng càng tiến sát đến gần thời điểm IPO, CEO Zuckerberg càng nhấn mạnh: 'Hầu hết mọi người đều muốn tham gia vào những gì to tát, vĩ đại nhưng bên cạnh đó, họ còn có mục tiêu kiếm tiền. Qua quá trình phát triển đội ngũ nhân viên, thị trường quảng cáo và mạng lưới nhà đầu tư, tôi nhận thấy xây dựng một công ty với tiềm lực kinh tế mạnh mẽ là cách tốt nhất để gắn kết mọi người cùng giải quyết những vấn đề quan trọng'.

Trong báo cáo lợi nhuận quý III/2012 của Facebook, Zuckerberg tiết lộ mỗi nhóm sản phẩm của hãng đều phải đưa ra những chiến lược cụ thể nhằm tạo ra doanh thu từ các sản phẩm của mình. Facebook cũng bắt đầu tính phí 1 USD khi người dùng gửi tin nhắn đến những người không quen biết và mức phí sẽ tăng lên khi người nhận là nhân vật nổi tiếng. Thậm chí, người dùng có thể mất tới 100 USD nếu tin nhắn được gửi đến Zuckerberg. Ngoài ra, với 7 USD, hãng sẽ giúp bài viết của người dùng xuất hiện 'ấn tượng' trong News Feed của bạn bè, gia tăng tỷ lệ được nhìn thấy - một tiện ích từng được áp dụng miễn phí trong những ngày đầu của mạng xã hội.

2. Quảng cáo mọi nơi mọi chỗ

Kể từ tháng 5 năm ngoái, Facebook đã bắt đầu 'cài' quảng cáo vào giao diện trang chủ dựa trên thói quen duyệt web của người dùng. Giờ đây, người dùng sẽ thấy những quảng cáo xuất hiện bên phải trang và trên News Feed. Nếu những thông tin ẩn danh gần đây được chính thức xác nhận thì không lâu nữa, người dùng có thể sẽ phải xem cả những quảng cáo video 'bất đắc dĩ'.

Tháng 3/2013, Facebook đã thiết kế lại giao diện trang chủ News Feed, cho phép người dùng theo dõi hay lọc những nội dung được đăng tải mà mình quan tâm. Tuy nhiên, hãng cũng thừa nhận thiết kế mới nhằm giúp các hãng tiếp thị có thêm không gian để 'chèn' quảng cáo và tăng khả năng người dùng có thể nhìn thấy chúng. Các chuyên gia nhận định thay đổi đang mở đường cho sự ra đời tất yếu của những quảng cáo video tới đây.

3. Rớt đau với điện thoại di động

Facebook được 'khai sinh' trong thời đại của desktop và từng bị chỉ trích vì các ứng dụng chậm chạp trên smartphone. Thậm chí, khi hãng chuẩn bị cho IPO, giới phân tích và không ít nhà đầu tư tỏ ra lo ngại về khả năng cạnh tranh của Facebook trong lĩnh vực di động. Không những vậy, bước đi còn có thể gây tổn hại đến sự phát triển dài hạn của hãng.

Tuy nhiên, chính áp lực đã thúc đẩy Facebook có những nỗ lực nghiêm túc và cẩn trọng hơn. Ứng dụng Facebook cho iPhone được cải thiện đáng kể nhờ những cập nhật liên tục nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng. Trong nội bộ công ty, các giám đốc sản phẩm từng bị cấm truy cập vào Facebook phiên bản desktop để sử dụng phiên bản di động. Bên cạnh đó, hãng cũng treo áp phích 'Droidfooding' trong khuôn viên nhằm khuyến khích nhân viên chuyển sang sử dụng Android để hiểu rõ hơn về nền tảng. Trong báo cáo thu nhập quý IV/2012, Zuckerberg tuyên bố Facebook đã chính thức trở thành một 'công ty trên điện thoại di động'. Thế nhưng, mối lương duyên mới nhen nhóm giữa Facebook và HTC và nhà mạng AT&T (Mỹ) đã nhanh chóng tan vỡ sau khi đứa con chung HTC First sớm bị khai tử chỉ sau hơn một tháng đến với người dùng trước doanh số quá èo uột, khiến người ta bỗng nhớ lại phiên IPO hoành tráng thuở nào bỗng chốc trở thành thảm họa của làng công nghệ, kéo theo bao vụ kiện tụng. Đến nay, cổ phiếu của Facebook đã rớt giá đến 30% kể từ con số 38 USD/cổ phiếu trong đợt IPO một năm trước.

4. Chảy máu chất xám

Việc các doanh nghiệp phải chứng kiến cuộc 'di cư' của những vị trí hàng đầu sau IPO không phải điều gì lạ lẫm, nhưng hiện tượng 'chảy máu chất xám' của Facebook lại thu hút không ít sự chú ý.

Chỉ trong 3 tháng đầu tiên sau IPO, mạng xã hội đã phải chia tay với người đứng đầu bộ phận tiếp thị quan hệ đối tác. Tiếp theo đó là sự ra đi của một số nhân viên hàng đầu khác bao gồm bà Joanna Shields - Giám đốc điều hành của Facebook tại châu Âu, Trung Đông và châu Phi, luật sư Ted Ullyot, Giám đốc sản phẩm Blake Ross và gần đây nhất là người đứng đầu bộ phận truyền thông Larry Yu.

Sự ra đi của lớp lãnh đạo cấp cao được đánh giá là một đòn nặng nề đối với mạng xã hội hàng đầu thế giới, khi Facebook vẫn đang tìm cách trấn an các cổ đông sau khi giá cổ phiếu của hãng liên tục bị rớt giá.

5. Một Mark Zuckerberg 'bóng bẩy' hơn

Không riêng gì Facebook mà ngay cả bản thân CEO Zuckerberg cũng có những thay đổi đáng kể từ sau IPO. Zuckerberg có xu hướng 'hào nhoáng, bóng bẩy' hơn khi xuất hiện trong các cuộc phỏng vấn, sự kiện ra mắt sản phẩm hay báo cáo thu nhập. Tuy vậy, đây không phải một sự trùng hợp ngẫu nhiên. Vào tháng 9/2012, AllThingsD cho biết hiện Zuckerberg còn có người giúp anh 'trau chuốt' từ ngoại hình đến ngôn từ mỗi khi xuất hiện trước đám đông bởi từng lời nói, cử chỉ của anh đều sẽ được 'soi xét' rất kỹ lưỡng, thậm chí có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty.

Vậy là, Facebook đã dành cả một năm sau khi trở thành công ty đại chúng để tập trung khắc chế hai điểm yếu lớn nhất của mạng xã hội này: làm thế nào để kiếm tiền và giữ cho hơn 1 tỷ người sử dụng gắn bó lâu dài. Thế nhưng, cùng với một Zuckerberg ngày càng 'quần là áo lượt' thì Facebook cũng dần trở nên bóng bẩy hơn, xa lạ hơn. Xem ra, Facebook mới chỉ đang tập trung vào mục tiêu thứ nhất mà quên đi mất rằng, 1 tỷ người dùng khổng lồ kia mới thực sự là sức hấp dẫn thương hiệu lớn nhất của mạng xã hội này.

Cập nhật ngày:
19-05-2013, 20:07

TIN LIÊN QUAN

CEO Twitter chế giễu chiến lược mới của Mark Zuckerberg?

Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey đồng ý với quan điểm rằng vũ trụ ảo Metaverse mà Facebook đang theo đuổi là trào lưu lỗi thời.

Facebook trả 4,9 tỷ USD để bao che cho Mark Zuckerberg

Một nhóm cổ đông không hài lòng về quyết định này của hội đồng quản trị và quyết định khởi kiện.

Mark Zuckerberg nói nhân viên ‘chịu đựng đớn đau’ từ Apple

Mark Zuckerberg nói nhân viên ‘chịu đựng đớn đau’ từ Apple Với Facebook, Apple không khác gì một ‘cái gai trong mắt’ khi liên tục ‘đá đểu’ mạng xã hội lớn nhất hành tinh về vấn đề riêng tư và dữ liệu người dùng. Mark Zuckerberg, CEO Facebook, đã tỏ

Mark Zuckerberg nói gì trước những cáo buộc “làm phân cực người dùng, lan truyền thông tin sai lệch”?

CEO Facebook phản ứng về việc tài liệu nội bộ công ty bị nhân viên cũ thu thập và phát tán trong cuộc họp báo cáo tài chính quý 3/2021.

Mark Zuckerberg vừa tung video hóa thân thành Iron Man

Anh đã dùng ứng dụng mới được Facebook mua lại để quay lại đoạn video ngắn của mình.

Tại sao không thể block Mark Zuckerberg trên Facebook? Vì anh bị "block tập thể" quá nhiều

Techrum - Có lẽ nhiều bạn đã biết (nếu chưa biết thì có thể thử) rằng dù có thể block bất cứ ai bạn muốn, nhưng không thể nào block được tài khoản Facebook của Mark Zuckerberg. Vì sao lại như vậy?

Chuyện gì xảy ra khi bạn chặn Facebook của Mark Zuckerberg?

Mark Zuckerberg là tỉ phú, cha đẻ của Facebook. Anh sở hữu một tài khoản Facebook riêng. Tuy nhiên, điều đặc biệt, người dùng không thể chặn tài khoản của Mark.

Facebook bị sập: Thổi bay hơn 6 tỷ USD tài sản của Mark Zuckerberg

Mới đây, các mạng xã hội như Facebook, Instagram và WhatsApp đồng loạt gặp sự cố khiến cho người dùng không thể truy cập được trong hơn 6 tiếng đồng hồ.

THỦ THUẬT HAY

Bảo mật

Mật khẩu của bạn thực sự đã mạnh ?

Mật khẩu là hàng phòng thủ đầu tiên chống lại tội phạm mạng. Điều cốt yếu là phải chọn các mật khẩu khác nhau đủ mạnh cho từng tài khoản quan trọng và bạn nên cập nhật mật khẩu thường xuyên. Hãy thực hiện theo những mẹo

Thủ thuật

Hướng dẫn cách để lấy lại tại khoản Facebook nếu có bị hack

Để khắc phục vấn đề này, Facebook đã có hướng dẫn cụ thể về các thao tác người dùng cần làm trong trường hợp tài khoản bị chiếm đoạt. Cụ thể, nếu người dùng không có quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình, có

Thủ thuật

Cách duyệt web chế độ thường và ẩn danh cùng 1 cửa sổ trên Firefox

Tiện ích Private Tab trên trình duyệt Firefox sẽ giúp người dùng có thể truy cập web ở chế độ thường và ở chế độ ẩn danh trên cùng 1 cửa sổ trình duyệt.

Thủ thuật

Cài đặt lại driver Wifi trên Windows 10

Bạn đang gặp phải các vấn đề với Wifi trên máy tính Windows 10 của mình. Máy tính Windows 10 của bạn không thể kết nối Wifi, không thể truy cập mạng. Để khắc phục tình trạng này bạn có thể cài đặt lại driver Wifi trên

Thủ thuật

Tắt tính năng tự động phát Video trên Zalo dễ dàng

Tính năng này khá tiện lợi khi sử dụng Wifi, nhưng nếu ai đang dùng 3G trả theo dung lượng thì quả là 'cơn ác mộng' khi thanh toán hóa đơn cuối tháng.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Máy tính / Đánh giá

Đánh giá Asus FX504: Không chỉ thiết kế “cool” ngầu mà còn là hiệu năng ấn tượng

Asus FX504 thực sự khiến mình ấn tượng với cái cách mà đội ngũ thiết kế của hãng tạo nên vẻ đẹp cho sản phẩm. Những họa tiết Maya cổ không chỉ tạo nên cảm giác huyền bí mà còn là dấu ấn riêng của chủ sở hữu mỗi khi

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá thông số kỹ thuật của xe Hyundai SantaFe 2019

Sau khi được trình làng tại triển lãm ô tô New York, mới đây Hyundai đã công bố mức giá cho mẫu xe SUV Santa Fe thế hệ 2019 từ 25.500 USD (tương đương 584 triệu đồng) tại Hoa Kỳ. So với thế hệ trước đây, mẫu xe được

Điện thoại / Đánh giá

Đánh giá nhanh Honor 10: Có đúng là siêu phẩm như mọi người nhận định?

Rất nhiều người hiện đang quen thuộc với thương hiệu Huawei, nhưng có lẽ họ ít nghe về Honor hơn. Đó là một thương hiệu phụ của Huawei đang bắt đầu tạo nên tiếng tăm riêng của nó trên thị trường. Và nhiều người có thể