Tuy nhiên, địa điểm trải nghiệm mạng 4G của VinaPhone ở TP. Hồ Chí Minh không diễn ra tại nhưng nơi đã định trước mà được dời sang số 121 đường Pasteur, phường 6, quận 3. Tại đây VinaPhone đã thiết lập sẵn các gian hàng trải nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng tư vấn mọi người. Theo đánh giá chung của những người trải nghiệm đầu tiên thì mạng 4G thử nghiệm khá nhanh, có thể đáp ứng nhu cầu giải trí như xem phim, tải ứng dụng... Điều thắc mắc lớn nhất của người dùng là giá gói cước 4G chính thức, dù đa số kỳ vọng mức giá sẽ ngang với các gói cước 3G.
Đáng tiếc là lúc này, phía VinaPhone vẫn chưa công bố mức giá của gói cước 4G nhưng họ hứa hẹn rằng giá sẽ rất hấp dẫn, đồng thời họ cũng cho biết đa số các smartphone có hỗ trợ mạng 4G đang lưu hành hiện nay tại Việt Nam sẽ dùng được mạng 4G do họ cung cấp. Một đại điện của VinaPhone cho biết nhà mạng này vẫn đang chờ đợi Apple được thông qua giấy phép để có thể mở mạng 4G cho các dòng iPhone có hỗ trợ chuẩn mạng này ở nước ta, khi đó người dùng iPhone mới có thể dùng mạng 4G mới. Đây cũng là lý do mà sáng nay nhiều người dùng iPhone dù đổi SIM 4G của VinaPhone vẫn chưa dùng thử được mạng 4G.
