Liệt cảm ứng/sọc màn hình iPhone, Apple đổ lỗi cho người dùng và thu 3.2 triệu đồng để sửa chữa

Nếu các bạn chưa quên thì trước đây những chiếc iPhone 6 và 6 Plus gặp lỗi Touch disease, đây là hiện tượng máy bị liệt cảm ứng hoặc sọc màn hình. Tình trạng này bị phản ánh lại rất nhiều, bước đầu xác định là do thân máy bị cong ảnh hưởng đến linh kiện bên trong và cuối cùng Apple đã có cấu trả lời.

 

 

Cụ thể, lỗi này được 'táo khuyết' xác nhận là do người dùng đánh rơi điện thoại nhiều lần và sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì trường hợp nào, nếu chủ nhân chiếc điện thoại muốn sửa chữa thì phải chi ra một số tiền khoản 149$ ~ 3.2 triệu VNĐ.

Apple cho biết thêm những người đã trả tiền các dịch vụ sửa chữa liên quan đến vấn đề này sẽ được hoàn lại số tiền bằng chênh lệch giữa chi phí dịch vụ sửa chữa ban đầu và giá mới 149 USD. Công ty cũng cho biết họ đã bắt đầu liên lạc với những người đã trả tiền cho những sửa chữa như vậy, nhưng khyến khích khách hàng nên chủ động tiếp cận và liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật của Apple để đẩy nhanh quá trình này hơn.

 

Thông tin từ các trung tâm bảo hành chính thức và sửa chữa iPhone cho thấy khá nhiều người dùng iPhone 6 và 6 Plus ở Việt Nam cũng bị 'căn bệnh cảm ứng' tương tự. Với các trường hợp máy của người dùng còn thời gian bảo hành sẽ được đổi sản phẩm tương đương, còn nếu hết bảo hành thì chi phí sửa chữa (khò nhiệt đóng lại IC cảm ứng vào bo mạch) từ 600.000 đồng đến 1 triệu đồng tuỳ cửa hàng. Tuy vậy, nhiều thợ sửa cho biết cách sửa chữa hiện nay không tốt như của hãng, nhiều máy chỉ được 2-6 tháng lại bị trở lại.

 

Nguồn: Review Dạo

TIN LIÊN QUAN

Apple không thừa nhận lỗi thiết kế khiến iPhone 6 và 6 Plus bị liệt cảm ứng

Dân trí iFixit và nhiều tổ chức phân tích khác đều đồng ý lỗi 'liệt cảm ứng' bắt nguồn từ một lỗ hổng thiết kế trên các dòng sản phẩm iPhone 6/6 Plus, và Apple - công ty sản xuất iPhone, phải chịu ...

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple LG Innotek sẽ mở rộng nhà máy sản xuất linh kiện tại Hàn Quốc để sản xuất và cung cấp mô-đun máy ảnh được sử dụng trong những chiếc iPhone theo đơn đặt hàng của Apple. Các mẫu

Apple gửi phản hồi về lỗi liệt cảm ứng trên iPhone 6 Plus

Mới đây, Apple vừa gửi phản hồi chính thức cho người dùng về lỗi sọc màn hình trên iPhone 6 Plus khiến máy bị đơ cảm ứng. Để xem Apple giải quyết...

Apple lại có thêm chiêu “hút máu”: Không tặng kèm adapter chuyển đổi Lightning sang 3.5mm cho iPhone mới

Nói cách khác, bạn sẽ phải mua thêm những chiếc adapter có giá khoảng 9 USD từ phía Apple hoặc bên thứ ba nếu muốn nghe nhạc trên iPhone thế hệ mới.

Thêm nhiều iPhone 6 và 6s "đột tử"

Dân trí Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vào hôm thứ 3 đã yêu cầu Apple điều tra những khiếu nại gần đây, cho rằng nhiều mẫu iPhone 6 và 6s gặp phải lỗi tự động sập nguồn liên tục dù vẫn còn ...

Apple chạy chương trình thay pin cho iPhone 6s bị "đột tử"

Dân trí Ngày 20/11 vừa qua, Apple đã phát động một chương trình sửa chữa mới cho người dùng iPhone 6s có máy bị tắt bất ngờ. Vấn đề này theo Apple là chỉ gặp phải ở một số thiết bị sản xuất giữa tháng ...

[Lưu Ngay] 16 Trung Tâm Bảo Hành iPhone Tại Store Apple Uy Tín - Đáng Tin Cậy

Hiện nay, iPhone là một trong những điện thoại di động phổ biến trên toàn cầu, với thiết kế đẹp và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, các sản phẩm điện tử cũng có thể gặp sự cố hoặc lỗi sản xuất. Nếu bạn cần sửa chữa, hãy đến các trung tâm bảo hành

Điện thoại iPhone gặp lỗi nhiều hơn điện thoại Android

Theo nghiên cứu mới đây, 62% người dùng iPhone cho biết họ gặp vấn đề khi sử dụng iPhone trong khi con số này của người dùng Android chỉ là 47%.

THỦ THUẬT HAY

Cách kiểm tra cấu hình máy tính bằng lệnh dxdiag

Lệnh dxdiag là một thủ thuật được khá nhiều người lựa chọn đầu tiên để xem nhanh cấu hình máy tính. Bởi lẽ cách kiểm tra cấu hình máy tính bằng lệnh dxdiag cho phản hồi nhanh, sử dụng được trên các phiên bản Windows.

6 thủ thuật giúp bạn tăng tín hiệu cho điện thoại khi gặp tình trạng yếu sóng

Hiện tượng yếu sóng ngày nay đã được hạn chế rất nhiều song những chiếc smartphone vẫn có thể gặp phải. Học ngay 6 thủ thuật dưới đây để khắc phục nhé.

Hướng dẫn kiểm tra và cập nhật phiên bản Adobe Flash Player cho máy tính

Tuy nhiên, ngoài sự tiện dụng đó thì cũng không thể phủ nhận Adobe Flash Player vẫn có những lỗi nghiêm trọng về bảo mật và đang là 'miếng mồi ngon' để kẻ xấu lợi dụng, tấn công người dùng.

Bỏ túi ngay cách đăng xuất Viber trên điện thoại nhanh chóng, dễ dàng

Việc đăng xuất tài khoản Viber là việc bạn nên làm để bảo mật những thông tin chứa trong tài khoản của bạn khi mà nơi đăng nhập không phải là thiết bị của bạn. Vậy làm sao để có thể đăng xuất tài khoản Viber?

5 cách để ổ cứng “sống” lâu hơn

Tất cả ổ cứng trước sau cũng sẽ 'chết', nhưng điều đó không có nghĩa là chúng sẽ có cùng tuổi thọ. Nếu sử dụng cẩn thận và tránh những lỗi thường gặp sau, ổ cứng của bạn có thể sử dụng thêm được một thời gian nữa.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá nhanh Yamaha YZF-R15 2018 giá 93 triệu tại Việt Nam

Yamaha vừa giới thiệu đến khách hàng khu vực phía Bắc mẫu xe Yamaha R15 thế hệ mới với nhiều điểm mới lạ trong thiết kế hứa hẹn sẽ mang lại một lựa chọn tuyệt vời cho những người yêu dòng xe côn tay có kiểu dáng thể

So sánh iPhone 12 Mini và iPhone 11: Có đáng để nâng cấp hay không?

So sánh iPhone 12 Mini và iPhone 11 để xem những nâng cấp mà Táo khuyết mang lại có đủ sức thuyết phục để bạn nâng cấp hay không nhé!

Cải thiện camera Redmi Note 12 so với Redmi Note 11 có đáng bỏ tiền mua

Camera Redmi Note 11 được đánh giá là cực phẩm để sống ảo, nên khi vừa ra mắt Redmi Note 12 rất nhiều người dùng chờ đợi một sự đột phá vượt bậc. Vậy có sự đột phá nào trên siêu phẩm mới nhà Xiaomi không hay là một sự