Liệt cảm ứng/sọc màn hình iPhone, Apple đổ lỗi cho người dùng và thu 3.2 triệu đồng để sửa chữa

Nếu các bạn chưa quên thì trước đây những chiếc iPhone 6 và 6 Plus gặp lỗi Touch disease, đây là hiện tượng máy bị liệt cảm ứng hoặc sọc màn hình. Tình trạng này bị phản ánh lại rất nhiều, bước đầu xác định là do thân máy bị cong ảnh hưởng đến linh kiện bên trong và cuối cùng Apple đã có cấu trả lời.

 

 

Cụ thể, lỗi này được 'táo khuyết' xác nhận là do người dùng đánh rơi điện thoại nhiều lần và sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì trường hợp nào, nếu chủ nhân chiếc điện thoại muốn sửa chữa thì phải chi ra một số tiền khoản 149$ ~ 3.2 triệu VNĐ.

Apple cho biết thêm những người đã trả tiền các dịch vụ sửa chữa liên quan đến vấn đề này sẽ được hoàn lại số tiền bằng chênh lệch giữa chi phí dịch vụ sửa chữa ban đầu và giá mới 149 USD. Công ty cũng cho biết họ đã bắt đầu liên lạc với những người đã trả tiền cho những sửa chữa như vậy, nhưng khyến khích khách hàng nên chủ động tiếp cận và liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật của Apple để đẩy nhanh quá trình này hơn.

 

Thông tin từ các trung tâm bảo hành chính thức và sửa chữa iPhone cho thấy khá nhiều người dùng iPhone 6 và 6 Plus ở Việt Nam cũng bị 'căn bệnh cảm ứng' tương tự. Với các trường hợp máy của người dùng còn thời gian bảo hành sẽ được đổi sản phẩm tương đương, còn nếu hết bảo hành thì chi phí sửa chữa (khò nhiệt đóng lại IC cảm ứng vào bo mạch) từ 600.000 đồng đến 1 triệu đồng tuỳ cửa hàng. Tuy vậy, nhiều thợ sửa cho biết cách sửa chữa hiện nay không tốt như của hãng, nhiều máy chỉ được 2-6 tháng lại bị trở lại.

 

Nguồn: Review Dạo

TIN LIÊN QUAN

Apple không thừa nhận lỗi thiết kế khiến iPhone 6 và 6 Plus bị liệt cảm ứng

Dân trí iFixit và nhiều tổ chức phân tích khác đều đồng ý lỗi 'liệt cảm ứng' bắt nguồn từ một lỗ hổng thiết kế trên các dòng sản phẩm iPhone 6/6 Plus, và Apple - công ty sản xuất iPhone, phải chịu ...

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple LG Innotek sẽ mở rộng nhà máy sản xuất linh kiện tại Hàn Quốc để sản xuất và cung cấp mô-đun máy ảnh được sử dụng trong những chiếc iPhone theo đơn đặt hàng của Apple. Các mẫu

Apple gửi phản hồi về lỗi liệt cảm ứng trên iPhone 6 Plus

Mới đây, Apple vừa gửi phản hồi chính thức cho người dùng về lỗi sọc màn hình trên iPhone 6 Plus khiến máy bị đơ cảm ứng. Để xem Apple giải quyết...

Apple lại có thêm chiêu “hút máu”: Không tặng kèm adapter chuyển đổi Lightning sang 3.5mm cho iPhone mới

Nói cách khác, bạn sẽ phải mua thêm những chiếc adapter có giá khoảng 9 USD từ phía Apple hoặc bên thứ ba nếu muốn nghe nhạc trên iPhone thế hệ mới.

Thêm nhiều iPhone 6 và 6s "đột tử"

Dân trí Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vào hôm thứ 3 đã yêu cầu Apple điều tra những khiếu nại gần đây, cho rằng nhiều mẫu iPhone 6 và 6s gặp phải lỗi tự động sập nguồn liên tục dù vẫn còn ...

Apple chạy chương trình thay pin cho iPhone 6s bị "đột tử"

Dân trí Ngày 20/11 vừa qua, Apple đã phát động một chương trình sửa chữa mới cho người dùng iPhone 6s có máy bị tắt bất ngờ. Vấn đề này theo Apple là chỉ gặp phải ở một số thiết bị sản xuất giữa tháng ...

[Lưu Ngay] 16 Trung Tâm Bảo Hành iPhone Tại Store Apple Uy Tín - Đáng Tin Cậy

Hiện nay, iPhone là một trong những điện thoại di động phổ biến trên toàn cầu, với thiết kế đẹp và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, các sản phẩm điện tử cũng có thể gặp sự cố hoặc lỗi sản xuất. Nếu bạn cần sửa chữa, hãy đến các trung tâm bảo hành

Điện thoại iPhone gặp lỗi nhiều hơn điện thoại Android

Theo nghiên cứu mới đây, 62% người dùng iPhone cho biết họ gặp vấn đề khi sử dụng iPhone trong khi con số này của người dùng Android chỉ là 47%.

THỦ THUẬT HAY

Bỏ túi ngay cách quay video hiển thị kép trên iPhone cực thú vị

Hiện nay, đã có nhiều hãng điện thoại đã trang bị tính năng quay video hiển thị kép. Điển hình như nhà Samsung có tính năng Góc nhìn đạo diễn được trang bị trên dòng S21. Và tất nhiên tính năng này chưa được Apple tích

Phải làm sao để khắc phục GPU tăng trên Windows? [Chi tiết A-Z]

Nếu GPU của bạn đang hoạt động ở mức tăng cao bất thường ngay cả đang chạy các tiến trình sử dụng ít tài nguyên và game mà bạn chơi bị lag, giật hoặc treo bất thường thì có thể do các vấn đề phần mềm hoặc phần cứng.

Hướng dẫn tạo sticker từ ảnh selfie trên Gboard

Ngoài bàn phím mặc định trên điện thoại, các ứng dụng bàn phím như Laban Key, Gboard,… trên iPhone mang tới thêm nhiều tính năng hữu ích cho người dùng. Đặc biệt với ứng dụng bàn phím Gboard của Google, người dùng sẽ

Thêm âm thanh rung trên các phím bấm vật lý của iPhone / iPad

Về cơ bản, Cabello sẽ giúp các phím bấm vật lý trên iPhone / iPad phát ra âm thanh thông báo hoặc rung nhẹ khi được sử dụng, nhằm mang lại khả năng phản hồi xúc giác tốt hơn giữa người dùng và thiết bị của mình, đặc

Công nghệ siêu phân luồng - Hyper Threading (HT) là gì?

Công nghệ siêu phân luồng - Hyper Threading dần đã phổ biến trên các thế hệ CPU của Intel, với nhiều ưu điểm vượt trội, tiết kiệm thời gian xử lý các tác vụ. Dường như đây là một xu hướng 'phải có' trên mỗi CPU hiện

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay màn hình Acer ET241 24-inches: Đẹp và có giá rất tốt

Về việc lựa chọn một màn hình máy tính phổ thông trên thị trường hiện nay có vô vàn sự lựa chọn. Với mức giá 3 triệu đồng thì Acer ET241 là sự lựa chọn khá tốt khi có thiết kế đẹp và chất lượng nằm ở mức khá. Thông số

Trên tay Realme 7i: Thiết kế xuất sắc, chip Snapdragon 662, pin 5.000mAh, phù hợp với giới trẻ

Realme 7i sẽ chính thức cập bến thị trường Việt Nam vào ngày 16/10 tới với thiết kế mới lạ rất phù hợp với xu hướng giới trẻ cùng mức giá tầm trung hợp lý. Vậy chúng ta cùng trên tay Realme 7i xem smartphone có những

Đánh giá thiết kế Huawei GR5 2017 Pro: Hơn 7 triệu liệu đáng mua?

Đi theo lối mòn của Oppo F1s 2017 trong việc gia tăng dung lượng RAM và ROM trên trên bản nâng cấp. Huawei GR5 2017 Pro có thiết kế y hệt phiên...