Liệt cảm ứng/sọc màn hình iPhone, Apple đổ lỗi cho người dùng và thu 3.2 triệu đồng để sửa chữa

Nếu các bạn chưa quên thì trước đây những chiếc iPhone 6 và 6 Plus gặp lỗi Touch disease, đây là hiện tượng máy bị liệt cảm ứng hoặc sọc màn hình. Tình trạng này bị phản ánh lại rất nhiều, bước đầu xác định là do thân máy bị cong ảnh hưởng đến linh kiện bên trong và cuối cùng Apple đã có cấu trả lời.

 

 

Cụ thể, lỗi này được 'táo khuyết' xác nhận là do người dùng đánh rơi điện thoại nhiều lần và sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì trường hợp nào, nếu chủ nhân chiếc điện thoại muốn sửa chữa thì phải chi ra một số tiền khoản 149$ ~ 3.2 triệu VNĐ.

Apple cho biết thêm những người đã trả tiền các dịch vụ sửa chữa liên quan đến vấn đề này sẽ được hoàn lại số tiền bằng chênh lệch giữa chi phí dịch vụ sửa chữa ban đầu và giá mới 149 USD. Công ty cũng cho biết họ đã bắt đầu liên lạc với những người đã trả tiền cho những sửa chữa như vậy, nhưng khyến khích khách hàng nên chủ động tiếp cận và liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật của Apple để đẩy nhanh quá trình này hơn.

 

Thông tin từ các trung tâm bảo hành chính thức và sửa chữa iPhone cho thấy khá nhiều người dùng iPhone 6 và 6 Plus ở Việt Nam cũng bị 'căn bệnh cảm ứng' tương tự. Với các trường hợp máy của người dùng còn thời gian bảo hành sẽ được đổi sản phẩm tương đương, còn nếu hết bảo hành thì chi phí sửa chữa (khò nhiệt đóng lại IC cảm ứng vào bo mạch) từ 600.000 đồng đến 1 triệu đồng tuỳ cửa hàng. Tuy vậy, nhiều thợ sửa cho biết cách sửa chữa hiện nay không tốt như của hãng, nhiều máy chỉ được 2-6 tháng lại bị trở lại.

 

Nguồn: Review Dạo

TIN LIÊN QUAN

Apple không thừa nhận lỗi thiết kế khiến iPhone 6 và 6 Plus bị liệt cảm ứng

Dân trí iFixit và nhiều tổ chức phân tích khác đều đồng ý lỗi 'liệt cảm ứng' bắt nguồn từ một lỗ hổng thiết kế trên các dòng sản phẩm iPhone 6/6 Plus, và Apple - công ty sản xuất iPhone, phải chịu ...

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple

LG Innotek đầu tư 500 triệu USD để sản xuất modun máy ảnh cho Apple LG Innotek sẽ mở rộng nhà máy sản xuất linh kiện tại Hàn Quốc để sản xuất và cung cấp mô-đun máy ảnh được sử dụng trong những chiếc iPhone theo đơn đặt hàng của Apple. Các mẫu

Apple gửi phản hồi về lỗi liệt cảm ứng trên iPhone 6 Plus

Mới đây, Apple vừa gửi phản hồi chính thức cho người dùng về lỗi sọc màn hình trên iPhone 6 Plus khiến máy bị đơ cảm ứng. Để xem Apple giải quyết...

Apple lại có thêm chiêu “hút máu”: Không tặng kèm adapter chuyển đổi Lightning sang 3.5mm cho iPhone mới

Nói cách khác, bạn sẽ phải mua thêm những chiếc adapter có giá khoảng 9 USD từ phía Apple hoặc bên thứ ba nếu muốn nghe nhạc trên iPhone thế hệ mới.

Thêm nhiều iPhone 6 và 6s "đột tử"

Dân trí Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vào hôm thứ 3 đã yêu cầu Apple điều tra những khiếu nại gần đây, cho rằng nhiều mẫu iPhone 6 và 6s gặp phải lỗi tự động sập nguồn liên tục dù vẫn còn ...

Apple chạy chương trình thay pin cho iPhone 6s bị "đột tử"

Dân trí Ngày 20/11 vừa qua, Apple đã phát động một chương trình sửa chữa mới cho người dùng iPhone 6s có máy bị tắt bất ngờ. Vấn đề này theo Apple là chỉ gặp phải ở một số thiết bị sản xuất giữa tháng ...

[Lưu Ngay] 16 Trung Tâm Bảo Hành iPhone Tại Store Apple Uy Tín - Đáng Tin Cậy

Hiện nay, iPhone là một trong những điện thoại di động phổ biến trên toàn cầu, với thiết kế đẹp và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, các sản phẩm điện tử cũng có thể gặp sự cố hoặc lỗi sản xuất. Nếu bạn cần sửa chữa, hãy đến các trung tâm bảo hành

Điện thoại iPhone gặp lỗi nhiều hơn điện thoại Android

Theo nghiên cứu mới đây, 62% người dùng iPhone cho biết họ gặp vấn đề khi sử dụng iPhone trong khi con số này của người dùng Android chỉ là 47%.

THỦ THUẬT HAY

Cách chặn tìm kiếm tài khoản Facebook qua email

Để tạo tài khoản Facebook, việc sử dụng địa chỉ email là cách làm phổ biến nhất. Và theo mặc định, địa chỉ email đăng ký Facebook sẽ để ở chế độ công khai, để bất kỳ ai cũng có thể tìm kiếm tài khoản Facebook của bạn

Những thủ thuật đơn giản có thể bạn chưa biết về macOS

macOS nhìn thế thôi chứ cũng có nhiều tính năng không được 'phơi bày' rõ ràng ra ngoài nên có thể anh em chưa biết tới. Trong bài này mình sẽ giới thiệu với anh em những chức năng như thế.

6 cách khắc phục Youtube Vanced không kết nối internet nhanh nhất

Được phát triển bởi nhóm các nhà phát triển XDA, YouTube Vanced là ứng dụng có nhiều tính năng hơn ứng dụng YouTube do Google phát triển. Nó cho phép người dùng phát video YouTube ở chế độ nền mà không cần quảng cáo.

Bao lâu nên reset điện thoại?Hướng dẫn cách reset điện thoại tốt nhất

Chúng ta sử dụng điện thoại thường xuyên, nhưng ít khi reset lại máy. Vậy bao lâu nên reset điện thoại? Có nên reset điện thoại thường xuyên? Xem câu trả lời trong bài viết nhé...

Cách hạ cấp phiên bản macOS High Sierra Beta về macOS Sierra

Trước khi cài đặt bản macOS High Sierra chính thức, người dùng đã có thể trải nghiệm những tính năng mới thông qua bản macOS High Sierra Beta. Vậy nếu muốn hạ cấp xuống bản macOS Sierra thì làm thế nào?

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Lenovo Yoga 530: Mỏng nhẹ, gập xoay đa năng và pin rất trâu

Với thiết kế mỏng nhẹ, cấu hình khá và được trang bị sẵn ổ SSD, Lenovo Yoga 530 đã cho chúng ta thêm một lựa chọn thú vị nữa khi mua laptop gập xoay. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về chiếc laptop này trong bài viết

Đập hộp và đánh giá nhanh OPPO F5 Youth

Có thể thấy, hộp của OPPO F5 Youth vẫn không có gì quá đặc biệt so với tất cả các mẫu smartphone OPPO trước đây.

So sánh nhanh Xperia XA2 và XA2 Ultra với các đối thủ tầm trung khác

Như vậy là sau một thời gian xuất hiện dưới dạng tin đồn thì mới đây, bộ đôi smartphone tầm trung Xperia XA2 và XA2 Ultra cũng được Sony chính thức trình làng tại sự kiện CES 2018 đang diễn ra tại Mỹ.