Được biết, trên bài đăng của Oskar Stal - Giám đốc công nghệ của Spotify, công ty này đã xác định được việc truy cập trái phép vào hệ và dữ liệu nội bộ. Theo Spotify, sự cố chỉ ảnh hưởng đến một người sử dụng và dựa trên các phát hiện công ty này không nhận thấy bất kỳ mối nguy hiểm nào đến những người sử dụng khác.
Trong những ngày tới, ứng dụng Spotify giành cho Android sẽ nhắc nhở người dùng nhập lại tên và mật khẩu để đăng nhập trở lại. Bên cạnh đó, những người đang sử dụng các phiên bản cũ của ứng dụng sẽ được hướng dẫn cập nhật để đảm bảo rằng họ đang dùng phiên bản mới nhất. Điều này có nghĩa, người dùng Spotify phiên bản Apple iOS và Windows không cần phải lo lắng vào lúc này.