Zalo, Viber, Skype... đó là những ứng dụng chat di động đang được đánh giá là tốt nhất hiện nay. Nhưng Ứng dụng trò chuyện miễn phí nào tốt nhất? Nó có ưu điểm gì so với các đối thủ khác? Hãy cùng đánh giá nhanh với TCN qua bài viết sau đây.

Ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí nào tốt nhất?

Có thể nói, điều tuyệt vời và tiện dụng nhất mà chúng ta được hưởng từ sự phát triển của khoa học công nghệ, đó chính là việc rút ngắn khoảng cách, không gian, và thời gian. Hay cụ thể hơn, đó chính là sự ra đời của các công cụ nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí. Với sự xuất hiện của các OTT này (các bạn có thể hiểu nôm na là các phần mềm, ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí cho dễ hình dung), việc liên lạc trở nên chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Thậm chí nếu là trước kia, một thực tế là để tiết kiệm chi phí, người ta sẽ nhắn tin thay cho gọi điện để giải quyết nhu cầu, thì giờ đây, mọi thứ đã thay đổi, những tin nhắn truyền thống, những cuộc gọi khô khan đã bị thay thế bởi những tin nhắn có kèm cảm xúc, những cuộc gọi video giúp họ nhìn thấy nhau. 

Thị trường Việt Nam từng có tới hàng chục các OTT

Có thể kể tới một số cái tên nổi bật như Viber, WhatsApp Messenger, Skype, Tango, hay Line, KakaoTalk và mới đây nhất là Zalo - một sản phẩm của Việt Nam. Nếu để so sánh về trình độ khoa học kỹ thuật, Việt Nam chưa thể là 'cánh chim đầu đàn' của khu vực Châu Á, chứ chưa nói tới cả Thế giới. Tuy nhiên, một điều ít ai ngờ tới, thậm chí chính những người làm ra sản phẩm này, cũng không nghĩ họ sẽ đạt được thành công như bây giờ, đó chính là việc Zalo, đã, đang là OTT số một Việt Nam.

Thị trường OTT Việt Nam chỉ thực sự chao đảo và đi vào giai đoạn quyết định khoảng vài năm gần đây, khi tất cả các đại gia khác của Trung Quốc, Mỹ, hay Hàn Quốc đều dần dần bị đánh bật. Thế chân vạc hiện nay có lẽ, có lẽ chỉ còn lại Zalo, Viber (điện thoại) và Skype (trên máy tính). Tất nhiên, các ứng dụng này đã được phát triển để có thể sử dụng trên tất cả các thiết bị, nhưng chúng ta sẽ chỉ xét trên các phiên bản chính thức của chúng. Cùng so sánh chúng, đưa ra các ưu nhược điểm, và xem xét ứng dụng nào là tốt nhất? Hay tại sao nó lại là tốt nhất hiện nay?

Tải Zalo cho iOS miễn phí tại đây

Tải miễn phí Skype cho máy tính

Tải Viber cho Android miễn phí

Ưu điểm của Zalo - Nhắn gửi yêu thương

• Bộ cài gọn nhẹ, đăng ký sử dụng đơn giản.
• Không cần khai báo thông tin cá nhân, hay check mail để xác nhận đăng ký thành công.Thậm chí cho dù có bị mất tài khoản, mật khẩu, người dùng cũng có thể lấy lại nhanh chóng thông qua số điện thoại đang dùng.
• Khả năng chia sẻ dữ liệu (file, hình ảnh với chất lượng HD) lên tới 20MB, ngoài ra, còn có thể thực hiện với nhiều file cùng một lúc giúp Zalo là lựa chọn số một của đa số người dùng khi muốn gửi tài liệu.
• Không chỉ có đầy đủ tính năng của một ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí, mà Zalo còn nổi bật hơn hẳn các đối thủ ở chỗ cho phép người dùng sở hữu, sử dụng Nhật ký cá nhân với những chia sẻ gần như ngay lập tức như một trang mạng xã hội bất kỳ.
• Xu hướng sử dụng Zalopage để kinh doanh online cũng đang trở nên khá thịnh hành, và ngày càng thu hút được nhiều người dùng hơn tới với ứng dụng này.
• Ngoài ra, do có thể sử dụng được trên hầu hết các nền tảng smartphone, như: iOS, Android, Windows phone, hay hệ điều hành của máy tính (Windows, Mac OS X, Linus) cũng biến Zalo trở thành lựa chọn số một trong số những OTT cùng loại.
• Với khoảng 5 phút lời thoại ghi âm, cùng chất lượng cuộc thoại, khi nhắn tin vô cùng ổn định dù chỉ được kết nối 3G, Zalo khiến cho việc nhắn tin đơn thuần được nâng lên một tầm cao mới, một sự lựa chọn để thể hiện tình cảm, những cảm xúc theo cách rất riêng và đặc biệt.

Ưu điểm của Viber - Chia sẻ cuộc gọi, tin nhắn và ảnh miễn phí

• Có thể tạo group (nhóm chat) với hàng chục người (có thể lên tới 40 người).
• Có thể gọi Viber tới các số điện thoại khác dù họ không sử dụng dịch vụ này.
• Gọn nhẹ, chiếm ít dung lượng bộ nhớ.
• Sở hữu bộ lọc âm cực hiệu quả, người dùng có thể nghe, gọi với chất lượng cuộc thoại tốt nhất trong mọi điều kiện, kể cả khi chất lượng mạng không thực sự ổn định.
• Khả năng hỗ trợ ngôn ngữ đa Quốc gia từng giúp Viber thống trị thị trường OTT ở Việt Nam (khoảng 60 ngôn ngữ khác nhau). 

Hệ thống emotions của Viber tuy khá phong phú, nhưng không phải tất cả đều 'free'

Ưu điểm của Skype - Free calls to friends and family

• Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, tài khoản Facebook, hoặc tài khoản Gmail và sử dụng chúng một cách tự động để đăng nhập vào Skype.
• Tự động hiển thị những người mới online.
• Được tích hợp với hệ thống tài khoản trong ứng dụng Outlook của Microsoft,vì vậy người dùng hoàn toàn có thể chat hoặc gọi điện bằng Skype ngay trong Microsoft Outlook.
• Các địa chỉ, tài khoản của Facebook và Skype có thể đồng bộ thành một danh sách (Contacts) địa chỉ duy nhất.
• Xem Facebook của bạn bè có trong danh sách liên lạc Skype của bạn.
• Có thể nhắn tin, nói chuyện (trong tin nhắn Facebook) ngay trên Skype.Các cu
• ộc gọi Video được kiểm soát tốt hơn, dựa trên nền tảng công nghệ dựng hình khi người gọi gặp vấn đề với các cuộc gọi Video.
• Chuyển cuộc gọi Skype đến bất kỳ ai trên Skype hoặc một số điện thoại khác khi bạn không online.
• Gửi tài liệu, video clip hoặc hình ảnh bất kỳ với dung lượng không bị hạn chế. Đây là điều vô cùng quan trọng và hữu ích, giúp Skype đánh bật Yahoo để trở thành phần mềm chat trong văn phòng phổ biến nhất không chỉ ở Việt Nam.
• Kết hợp gửi tin nhắn Skype đồng thời có thể là tin nhắn SMS với bạn bè nếu họ không truy cập vào tài khoản Skype.

Nhược điểm của Zalo

• Chưa (hoặc không) phát triển phiên bản dành cho hệ điều hành Java.
• Chưa thể kết nối trực tiếp với các trang mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter...

Nhược điểm của Viber:

• Không có tính năng gọi video.
• Tính năng chưa đầy đủ, vẫn sơ sài và không thực sự hấp dẫn dù đã có mặt ở thị trường Việt Nam từ lâu.
• Không hỗ trợ trò chơi, tìm kiếm bạn bè, tham gia phòng chat hay mạng xã hội.
• Để sử dụng tính năng Viber Out, người dùng buộc phải trả phí.
• Có những sticker mà người dùng phải trả tiền để mua về dùng, đây là hạn chế lớn của một ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí. Bởi theo cách nào đó, điều này đã vô tình làm giảm đi hiệu quả của việc thể hiện cảm xúc và tính chất cuộc trò chuyện cũng sẽ không còn phong phú như khi các biểu tượng emotions được sử dụng rộng rãi, miễn phí. 

Nếu sử dụng trong công việc, văn phòng, thì Skype là lựa chọn số một.

Nhược điểm của Skype

• Khả năng xử lý âm thanh kém.
• Không thể có chất lượng hình ảnh tốt khi sử dụng gọi video quá 5 người.
• Bảo mật chưa ổn.
• Vì chủ yếu được sử dụng trên máy tính, nên Skype chiếm và tiêu tốn một nguồn tài nguyên máy khá lớn.
• Quá nhiều thông báo, gây nhiễu thông tin.
• Khả năng nhận diện các thiết bị đi kèm kém (Webcam, loa, mic).

Qua phân tích trên, có thể thấy nếu chỉ để sử dụng các ứng dụng này với một mục đích duy nhất là liên lạc, thì sự lựa chọn có lẽ không quá quan trọng. Nhưng nếu để nhiều hơn, cho những người muốn nhìn thấy nhau, hoặc có liên quan tới công việc, khi phải gửi dữ liệu thì có thể loại ngay Viber. Và tùy vào thói quen, nhu cầu để đưa ra quyết định còn lại. Theo ý người viết, Zalo sẽ phù hợp với những người thường xuyên nhắn tin, liên lạc đơn thuần (không, ít liên quan công việc), còn nếu ở môi trường văn phòng, làm việc trên máy tính với số lượng người đông, thì lựa chọn số một là Skype.

Khi thị trường OTT đang dần bão hòa, thì việc lựa chọn cái gì tốt nhất, không quan trọng bằng lựa chọn cái gì phù hợp nhất. Bởi mỗi người đều có những thói quen, mục đích sử dụng khác nhau. Vì vậy, dù bài viết còn nhiều thiếu sót, nhưng cũng hy vọng sẽ là định hướng, là nguồn thông tin cho những người quan tâm!