Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng để đơn vị cung cấp kịp thời khắc phục
Sử dụng điện năng hằng ngày là nhu cầu thiết yếu cần phải có đối với mỗi hộ gia đình, tổ chức kinh doanh hằng ngày. Vì vậy, việc mất điện đột ngột sẽ khiến bạn gặp khá nhiều khó khăn và bức xúc vì ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt và không biết lý do tại sao mất điện. Trong bài viết này, sẽ hướng dẫn bạn cách báo mất điện trên nền tảng Zalo cực nhanh khi bạn gặp sự cố mất điện, cùng theo dõi nhé!
Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Zalo bản mới nhất > Đăng nhập vào Zalo.
Bước 2: Trên màn hình chính Zalo, trên thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa sau:
EVNCPC hoặc Điện lực miền Trung nếu bạn ở các tỉnh thành miền Trung.
EVNNPC hoặc Điện lực miền Bắc nếu bạn ở các tỉnh thành miền Bắc.
EVNHCMC hoặc Điện lực TPHCM nếu ở Thành phố Hồ Chí Minh.
EVNSPC hoặc Điện lực miền Nam nếu bạn ở các tỉnh thành miền Nam (trừ TPHCM).
Bước 3: Lúc này Zalo sẽ chuyển đến giao diện của TCT Điện lực khu vực mà bạn đã chọn > Nhấn Quan tâm Nhấn chọn mục Tra cứu.
Bước 4: Tại mục Tra cứu, bạn nhấn chọn vào Báo mất điện Điền đầy đủ thông tin yêu cầu như hình bên dưới > Chọn Tiếp tục để gửi yêu cầu và đợi phản hồi.
Ngoài ra bạn có thể báo mất điện bằng cách gọi trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực. Thông tin liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực các khu vực:
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Trung: 19001909
Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006 - 19009000
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh: 1900545454
Những việc khách hàng cần thực hiện trước khi báo sửa chữa
Khi mất điện, trước tiên khách hàng cần kiểm tra xem khu vực lân cận có điện không, phạm vi mất điện là điểm hay diện rộng.
Nếu khu vực lân cận đều mất điện: Có thể bị sự cố hoặc ngừng cấp điện theo kế hoạch. Khách hàng gọi điện theo số điện thoại báo sửa chữa điện của điện lực khu vực để biết thông tin.
Nếu chỉ có khách hàng mất điện, các nhà xung quanh đều có điện cần kiểm tra áp-tô- mát (cầu chì) tổng có điện không. Nếu không có điện cần báo cho điện lực khu vực đến sửa chữa.
Điện lực khu vực sẽ tiến hành sửa chữa sự cố trong vòng 02 giờ. Tuy nhiên do yêu cầu đặc biệt về đảm bảo an toàn điện, quá trình sửa chữa phải tiến hành theo đúng quy trình thao tác kỹ thuật.
Tình hình sự cố cũng như các nguyên nhân gây nên sự cố đường dây điện, thiết bị điện phức tạp và muôn hình vạn trạng. Sau khi nhân viên sửa chữa đến hiện trường căn cứ tình hình cụ thể tìm nguyên nhân mới tiến hành công tác sửa chữa. Có trường hợp phải thay thế thiết bị và huy động nhiều nhân lực để sửa chữa, đảm bảo cấp điện nhanh nhất. Cho nên thời gian sửa chữa có thể kéo dài hơn.
Các thông tin khách hàng cần cung cấp:
Tên người báo sửa chữa, điện thoại liên lạc.
Địa điểm sự cố hoặc địa danh phụ cận.
Phạm vi mất điện.
Hiện tượng sự cố (nếu có): cháy, bốc khói, đứt dây...
Trên đây là cách báo mất điện ngay trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng và thuận tiện. Chúc các bạn thành công. Nếu có gì thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới để hỗ trợ cho bạn nhé!
Cách xem lịch cúp điện ngay trên Zalo
Cách quét mã QR cực nhanh, cực đơn giản trên ứng dụng Zalo mà bạn nên biết
TIN LIÊN QUAN
Cách báo mất điện trên Zalo để bạn được hỗ trợ sửa chữa sớm nhất
Khi nhà bạn gặp sự cố mất điện, bạn có thể báo mất điện gia đình qua Zalo trên điện thoại. Sau đây là cách báo mất điện trên Zalo để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời nhé...
Cách tạo Zalo Page miễn phí trên điện thoại
Để tạo Zalo Page trên điện thoại hay máy tính, chúng ta sẽ sử dụng thông qua tài khoản Zalo Official Account. Sau đó, bạn có thể đăng thông tin về Zalo Shop cũng như các mặt hàng kinh doanh.
Cách tạo Zalo Page đơn giản, nhanh chóng
Từ lâu Zalo đã, đang và luôn là mảnh đất màu mỡ cho những người yêu thích kinh doanh, buôn bán online, giới thiệu và quảng bá sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp, cửa hàng, các tổ chức và cá nhân.
Cách tính tiền điện bằng Zalo trên điện thoại nhanh nhất cho bạn
Cách tính tiền điện bằng Zalo sẽ giúp bạn tính được tiền điện phải nộp nhanh và chính xác nhất, rất hữu ích đối với những bạn không biết cách tính tiền điện.
Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại
Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.
Hướng dẫn tải Zalo cho máy tính Pc và Laptop mới nhất
Phiên bản Zalo Cho PC hay còn gọi là Zalo trên máy tính là phần mềm nhắn tin, gọi điện, gọi video nổi tiếng ở Việt Nam với hàng loạt những tính năng hot đang chờ đón bạn khám phá được xây dựng và phát hành bởi VNG.
Hướng dẫn tải về hình ảnh trên Zalo về máy tính, điện thoại
Zalo là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí bằng internet rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Ứng dụng Zalo được phát triển như là một mạng xã hội gồm nhiều chức năng như chia sẻ trạng thái, hình ảnh thể hiện cảm xúc vui, buồn,…
Cách tìm Facebook qua Zalo cực kì nhanh chóng và hiệu quả mà bạn nên biết
Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang có lượng người dùng khổng lồ và việc tìm Facebook của cá nhân nào đó cũng được hỗ trợ bởi hàng loạt công cụ. Bạn cũng có thể tìm Facebook qua Zalo cực kỳ nhanh chóng.
THỦ THUẬT HAY
Mẹo hay giúp chụp ảnh xoá phông ban đêm trên iPhone
Tính năng chụp ảnh xoá phông trên iPhone 7 Plus/iPhone 8 hay iPhone X vô cùng lợi hại. Bởi vậy nên những hãng smartphone Android khác cũng tích cực trang bị cụm camera kép cùng tính năng chụp ảnh Portrait mode này cho
Hướng dẫn cách hạ cấp iOS 12 về iOS 11 không mất dữ liệu
Bạn đã nâng trót dại nghe theo con tim nâng cấp lên iOS 12 nhưng trong quá trình sử dụng bạn gặp nhiều lỗi và muốn hạ cấp về iOS 11 nhưng sợ mất dữ liệu. Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn thủ thuật hạ cấp iOS 12
Những tính năng hữu ích trên Android 7 trở lên mà có thể bạn chưa biết
Tính năng này có trên iOS nhưng không hỗ trợ Tiếng Việt và thật tuyệt là trên Android 7 trở lên thì có hỗ trợ.
Cách khắc phục những lỗi phổ biến cho iPhone/ iPad
Bất cứ thiết bị nào cũng có thể gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, iPhone cũng không phải ngoại lệ. Dưới đây là các cách khắc phục những lỗi phổ biến cho iPhone/ iPad.
Cách tải video Youtube trên Macbook
Youtube là một mạng xã hội chứa đựng kho video khổng lồ, nhưng không phải ai cũng biết cách download chúng về đặc biệt là trên những thiết bị như Macbook. Bởi vậy mà bài viết dưới đây là một thủ thuật nhỏ giúp bạn có
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá camera Lumia 830 khi lên W10M: Nhớ về Nokia
Gần đây, một loạt tin tức về việc tượng đài Nokia sắp quay trở lại thị trường smartphone khiến cộng đồng yêu công nghệ háo hức. Sẵn có Lumia 830...
Trên tay LG G6 Plus: RAM 6GB, 128GB bộ nhớ, kích thước giống G6
Khác biệt của LG G6 Plus so với G6 là cái mà các bạn không nhìn thấy được, màn hình nó không to hơn, cái mà nó to hơn là bộ nhớ trong và RAM.
Đánh giá giao diện Amigo UI trên Gionee S5.5: đơn giản, tiện dụng, nhiều công cụ hữu ích
Amigo UI là giao diện đặc trưng của các smartphone Gionee, và tất nhiên nó cũng xuất hiện trên model Gionee Elife S5.5.