Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng để đơn vị cung cấp kịp thời khắc phục

Sử dụng điện năng hằng ngày là nhu cầu thiết yếu cần phải có đối với mỗi hộ gia đình, tổ chức kinh doanh hằng ngày. Vì vậy, việc mất điện đột ngột sẽ khiến bạn gặp khá nhiều khó khăn và bức xúc vì ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt và không biết lý do tại sao mất điện. Trong bài viết này, sẽ hướng dẫn bạn cách báo mất điện trên nền tảng Zalo cực nhanh khi bạn gặp sự cố mất điện, cùng theo dõi nhé!

Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Zalo bản mới nhất > Đăng nhập vào Zalo.

Bước 2: Trên màn hình chính Zalo, trên thanh tìm kiếm, bạn nhập từ khóa sau:


EVNCPC hoặc Điện lực miền Trung nếu bạn ở các tỉnh thành miền Trung.
EVNNPC hoặc Điện lực miền Bắc nếu bạn ở các tỉnh thành miền Bắc.
EVNHCMC hoặc Điện lực TPHCM nếu ở Thành phố Hồ Chí Minh.
EVNSPC hoặc Điện lực miền Nam nếu bạn ở các tỉnh thành miền Nam (trừ TPHCM).


Cách báo mất điện trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng để đơn vị cung cấp kịp thời khắc phục

Bước 3: Lúc này Zalo sẽ chuyển đến giao diện của TCT Điện lực khu vực mà bạn đã chọn > Nhấn Quan tâm Nhấn chọn mục Tra cứu.


Bước 4: Tại mục Tra cứu, bạn nhấn chọn vào Báo mất điện Điền đầy đủ thông tin yêu cầu như hình bên dưới > Chọn Tiếp tục để gửi yêu cầu và đợi phản hồi.


Ngoài ra bạn có thể báo mất điện bằng cách gọi trực tiếp đến Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực. Thông tin liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực các khu vực:


Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Trung: 19001909
Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006 - 19009000
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288 
Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh: 1900545454

Những việc khách hàng cần thực hiện trước khi báo sửa chữa

Khi mất điện, trước tiên khách hàng cần kiểm tra xem khu vực lân cận có điện không, phạm vi mất điện là điểm hay diện rộng.

Nếu khu vực lân cận đều mất điện: Có thể bị sự cố hoặc ngừng cấp điện theo kế hoạch. Khách hàng gọi điện theo số điện thoại báo sửa chữa điện của điện lực khu vực để biết thông tin.

Nếu chỉ có khách hàng mất điện, các nhà xung quanh đều có điện cần kiểm tra áp-tô- mát (cầu chì) tổng có điện không. Nếu không có điện cần báo cho điện lực khu vực đến sửa chữa.

Điện lực khu vực sẽ tiến hành sửa chữa sự cố trong vòng 02 giờ. Tuy nhiên do yêu cầu đặc biệt về đảm bảo an toàn điện, quá trình sửa chữa phải tiến hành theo đúng quy trình thao tác kỹ thuật.

Tình hình sự cố cũng như các nguyên nhân gây nên sự cố đường dây điện, thiết bị điện phức tạp và muôn hình vạn trạng. Sau khi nhân viên sửa chữa đến hiện trường căn cứ tình hình cụ thể tìm nguyên nhân mới tiến hành công tác sửa chữa. Có trường hợp phải thay thế thiết bị và huy động nhiều nhân lực để sửa chữa, đảm bảo cấp điện nhanh nhất. Cho nên thời gian sửa chữa có thể kéo dài hơn.


Các thông tin khách hàng cần cung cấp:


Tên người báo sửa chữa, điện thoại liên lạc.
Địa điểm sự cố hoặc địa danh phụ cận.
Phạm vi mất điện.
Hiện tượng sự cố (nếu có): cháy, bốc khói, đứt dây...

Trên đây là cách báo mất điện ngay trên ứng dụng Zalo cực kì nhanh chóng và thuận tiện. Chúc các bạn thành công. Nếu có gì thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới để hỗ trợ cho bạn nhé!


Cách xem lịch cúp điện ngay trên Zalo
Cách quét mã QR cực nhanh, cực đơn giản trên ứng dụng Zalo mà bạn nên biết

 

TIN LIÊN QUAN

Cách báo mất điện trên Zalo để bạn được hỗ trợ sửa chữa sớm nhất

Khi nhà bạn gặp sự cố mất điện, bạn có thể báo mất điện gia đình qua Zalo trên điện thoại. Sau đây là cách báo mất điện trên Zalo để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời nhé...

Cách tạo Zalo Page miễn phí trên điện thoại

Để tạo Zalo Page trên điện thoại hay máy tính, chúng ta sẽ sử dụng thông qua tài khoản Zalo Official Account. Sau đó, bạn có thể đăng thông tin về Zalo Shop cũng như các mặt hàng kinh doanh.

Cách tạo Zalo Page đơn giản, nhanh chóng

Từ lâu Zalo đã, đang và luôn là mảnh đất màu mỡ cho những người yêu thích kinh doanh, buôn bán online, giới thiệu và quảng bá sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp, cửa hàng, các tổ chức và cá nhân.

Cách tính tiền điện bằng Zalo trên điện thoại nhanh nhất cho bạn

Cách tính tiền điện bằng Zalo sẽ giúp bạn tính được tiền điện phải nộp nhanh và chính xác nhất, rất hữu ích đối với những bạn không biết cách tính tiền điện.

Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại

Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.

Hướng dẫn tải Zalo cho máy tính Pc và Laptop mới nhất

Phiên bản Zalo Cho PC hay còn gọi là Zalo trên máy tính là phần mềm nhắn tin, gọi điện, gọi video nổi tiếng ở Việt Nam với hàng loạt những tính năng hot đang chờ đón bạn khám phá được xây dựng và phát hành bởi VNG.

Hướng dẫn tải về hình ảnh trên Zalo về máy tính, điện thoại

Zalo là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí bằng internet rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Ứng dụng Zalo được phát triển như là một mạng xã hội gồm nhiều chức năng như chia sẻ trạng thái, hình ảnh thể hiện cảm xúc vui, buồn,…

Cách tìm Facebook qua Zalo cực kì nhanh chóng và hiệu quả mà bạn nên biết

Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang có lượng người dùng khổng lồ và việc tìm Facebook của cá nhân nào đó cũng được hỗ trợ bởi hàng loạt công cụ. Bạn cũng có thể tìm Facebook qua Zalo cực kỳ nhanh chóng.

THỦ THUẬT HAY

Cách dịch trực tiếp đoạn hội thoại trên iPhone hoàn toàn tự động

Apple Translate trên iPhone chạy iOS 15 có tính năng dịch trực tiếp đoạn hội thoại hoàn toàn tự động. Sau đây là cách dịch trực tiếp đoạn hội thoại trên iPhone nhé...

Hướng dẫn cố định một phần tài liệu Word

Bạn thường làm gì để xử lý tình huống khó chịu này? Mở hai cửa sổ cùng tài liệu và chuyển đổi giữa chúng bằng Alt+Tab? Hay nhờ tới trợ giúp của tính năng nào đó trong Microsoft Word khiến nó dễ dàng hơn?

Các tính năng hay của Facebook, bạn đã biết chưa?

Bạn đã dùng Facebook khá lâu! Bạn đã biết tất cả tính năng độc đáo của mạng xã hội nhiều người dùng nhất này chưa? Ad sẽ chia sẻ đến bạn những tính năng hay ho của ứng dụng này nhé! Bật chế độ Drak Mode cho Messenger

Mẹo hay và thủ thuật hấp dẫn của Samsung Galaxy Z Flip3: 12 tính năng ấn tượng bạn nên thử

Galaxy Z Flip3 gồm những mẹo hay nào mà người dùng nên thử? Hãy cùng tìm hiểu 12 tính năng thú vị nhất của sản phẩm tại bài viết này.

Hướng dẫn nhắn tin SMS nội mạng Viettel miễn phí

Ngoài tiện ích gửi và nhận tin trực tiếp trên máy điện thoại di động thông thường, Viettel cung cấp cho khách hàng một tiện ích mới, đó là nhắn và nhận tin trên máy tính có kết nối Internet. Dịch vụ SMS Online còn giúp

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Nokia 1: Liệu có đáng để mua?

Thiết kế của Nokia 1 gợi nhớ lại những smartphone chạy android như Nokia X ở khả năng thay đổi nắp lưng đa màu sắc, chỉ khác là các cạnh của Nokia 1 được bo cong tròn trông mềm mại hơn mà thôi.

So sánh thiết kế Sharp Aquos S2 và iPhone X: Những smartphone tiên phong cho xu hướng tràn viền

Trước khi đi vào phần so sánh chi tiết, TCN muốn gửi đến quý độc giả một thông tin. Đó là ngày ra mắt toàn cầu của Sharp Aquos S2 là ngày 8 tháng 8 2017, trong khi đó iPhone X được ra mắt toàn cầu vào ngày 12 tháng 9

Netflix hiện cho phép bạn tùy chỉnh phụ đề trên TV của mình

Bạn không cần phải mở tài khoản của mình trên trình duyệt để thay đổi giao diện của phụ đề nữa.