Các cuộc gọi rác đã tăng đột biến tại Mỹ trong năm 2017

Những lời than phiền về các cuộc gọi tiếp thị sản phẩm, dịch vụ gọi điện tiếp thị tự động (hay còn gọi là cuộc gọi 'rác') đã tăng đột biến tại Mỹ trong năm vừa qua và tăng gấp 5 lần so với năm 2009, theo một báo cáo mới đây của Ủy ban thương mại liên bang Mỹ (FTC).

FTC cho biết, trong năm tài khóa 2017, cơ quan này đã nhận được hơn 375.000 khiếu nại mỗi tháng về các cuộc gọi tiếp thị tự động, tưng từ mức chỉ 63.000 khiếu nại/tháng vào năm 2009.

Tổng cộng đã có 4,5 triệu phàn nàn về các cuộc gọi 'rác' tự động kiểu này và thêm 2,5 triệu khiếu nạo về các cuộc gọi quảng cáo trực tiếp, ngoài ý muốn người nhận từ đại diện của các công ty, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Trong khi đó, số lượng khiếu nại về cuộc gọi 'rác' tự động và trực tiếp trong năm 2016 thấp hơn nhiều, lần lượt là 3,4 triệu và 1,8 triệu.

Báo cáo của FTC nhận định, các cuộc gọi rác tự động không ngừng tăng lên vì chi phí cho dịch vụ gọi Internet và quay số tự động rẻ, đồng thời những kẻ 'quấy rối' cũng dễ giấu nhân dạng và địa chỉ của chúng hơn. Mọi người cũng thông báo gặp phải nhiều cuộc gọi quảng cáo quấy rối từ 'vùng lân cận' (thể hiện qua mã vùng địa phương) hơn trong năm 2017.

Theo các khiếu nại, nội dung phổ biến nhất của các cuộc gọi rác là mời chào dùng dịch vụ cho vay lãi suất thấp; thông tin về các tour du lịch, nghỉ dưỡng; tiếp thị bảo hiểm, thuốc và cả các cuộc gọi lừa đảo, mạo danh từ doanh nghiệp, chính phủ hoặc gia đình và bạn bè.

Hầu hết các cuộc gọi tự động như trên đều bất hợp pháp. Để đối phó với vấn nạn này, chính quyền Mỹ đã gia tăng các khoản tiền phạt. Hồi giữa năm 2017, Ủy ban viễn thông liên bang Mỹ (FCC) đã đề xuất khoản tiền phạt kỷ lục 120 triệu USD đối với một nhà cung cấp dịch vụ cuộc gọi tự động vì che giấu nhân dạng của người gọi quấy rối.

Các nhà mạng cũng triển khai các công cụ chặn cuộc gọi rác. Ngoài ra, FCC đã thông qua đề xuất quy định chống cuộc gọi tiếp thị tự động và cho phép các công ty viễn thông chặn cuộc gọi giấu số.

Tuy nhiên, báo cáo mới của FTC, vấn nạn cuộc gọi 'rác' không có dấu hiệu thuyên giảm mà đang có chiều hướng tăng đến mức báo động, tồi tệ nhất từ trước tới nay.

Cập nhật ngày:
2-01-2018, 16:51

TIN LIÊN QUAN

Cục Quản lý cạnh tranh vào cuộc vụ doanh nghiệp bán bếp từ Kitchmate quảng cáo gian dối

Phát hiện chiếc bếp từ Kitchmate giá gần 32 triệu đồng không sản xuất tại Đức như quảng cáo, người tiêu dùng đề nghị Công ty Thiết bị Nội thất Cao cấp trả lại 10 triệu đặt cọc nhưng không được chấp nhận. Vụ việc chỉ được giải quyết khi Cục Quản lý

Tại sao các nhà mạng đều tạm dừng cung cấp gói cước YouTube và Facebook

Trước đây, các gói cước dành cho mạng xã hội và dịch vụ video trực tuyến được đưa ra thị trường nhằm giúp người dùng truy cập với chi phí rẻ hơn.

Các nhà mạng đồng loạt giảm giá cuộc gọi trong thời gian tới

Theo Thông tư 48 của Bộ TT&TT sẽ có hiệu lực từ ngày 1/5/2018, cước kết nối cuộc gọi giữa 2 mạng di động dao động từ 400 - 440 đồng/phút, thay cho mức cước kết nối dao động từ 500 – 550 đồng/phút như quy định hiện nay.

Lần đầu tiên nhà mạng gom cáp quang, liên lạc... vào một gói cước

Trong một thông báo phát đi ngày 11/9, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) chính thức đưa Gia đình ra thị trường.

Đã có gói cước 4G chính thức của Mobifone: từ 70.000 đồng / tháng 2,4 GB

Mobifone đã công bố các gói cước dữ liệu di động cho mạng 4G với giá từ 70.000 đồng cho 2.4 GB và cao nhất là 200.000 đồng cho 11GB. Các gói cước được cung cấp đều có giá trị trong vòng 30 ngày và chưa có lựa chọn gói 1 ngày. Cú pháp nhắn tin đăng

Tần suất của các cuộc tấn công mạng trên “đám mây” gia tăng

Báo cáo An ninh mạng phiên bản 22 của Microsoft vừa được công bố chỉ ra rằng, do các tổ chức dịch chuyển lên công nghệ điện toán đám mây ngày càng nhiều khiến tần suất và độ phức tạp của các cuộc tấn công mạng nhắm tới “đám mây” cũng gia tăng.

Nhà mạng tung gói cước 4G không giới hạn để kích cầu người dùng

Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã chính thức tung ra thị trường gói cước 4G không giới hạn để thu hút người dùng.

Apple đang tìm cách để người dùng dễ dàng xác định và từ chối cuộc gọi spam

Bằng sáng chế có tên “Phát hiện thông tin cuộc gọi giả mạo”, bao gồm các phương tiện giúp điện thoại phát hiện số máy gọi đến là giả, bởi những người làm tiếp thị đôi khi có thể sử dụng thiết bị và dịch vụ thay đổi thông tin cho giống với khu vực

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật

Hướng dẫn giả lập Android trên iPhone, iPad và iPod touch không cần jailbreak

Giải pháp mà mình muốn giới thiệu với các bạn chính là icloneOS, một ứng dụng giúp giả lập hệ điều hành MacOS cho iPhone, iPad hoặc iPod touch, có thể tương thích với phiên bản từ iOS 9 đến iOS 11.2.5. Hiện tại, myOS

Thủ thuật

Nguyên nhân gây nổ điện thoại và cách phòng tránh

Điện thoại bị nổ trong quá trình sử dụng ngày càng nhiều. Vậy đâu là nguyên nhân gây nổ điện thoại? Cách phòng tránh như thế nào? Để đảm bảo an toàn cho các con khi tham gia học online bằng điện thoại, các bậc cha mẹ

Thủ thuật

Hướng dẫn tạo cơ sở dữ liệu trong MySQL

MySQL có thể rất đáng sợ. Mọi lệnh đều phải thông qua chương trình thông dịch dòng lệnh (command prompt) hoàn toàn không có giao diện trực quan. Bởi vậy, việc trang bị kiến thức cơ bản về cách tạo và thao tác trên một

Thủ thuật

Khắc phục tình trạng Laptop liên tục không nhận được Wifi

Laptop hiện đang là một trong những thiết bị điện tử được sử dụng nhiều nhất chỉ sau smartphone

Thủ thuật

Bạn đã biết cách tự tạo khung hình avatar, hiệu ứng trên Facebook chưa?

Trên Facebook hỗ trợ công cụ Frame Studio giúp người dùng tự tạo khung hình đại diện cho tài khoản, hoặc tạo hiệu ứng cho máy ảnh trên Facebook.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá Mazda CX-8 2018 – Phiên bản CX-5 7 chỗ sắp về Việt Nam

Được giới thiệu lần đầu vào tháng 9 năm 2017, Mazda CX-8 là phiên bản trục cơ sở kéo dài (LWB) của mẫu crossover cỡ nhỏ CX-5 thế hệ thứ 2. Về mặt vai vế trong gia đình SUV crossover của Mazda, chiếc xe này được xếp

Xe cộ / Đánh giá

[VIDEO] Đánh giá ba mẫu SUV bán chạy nhất: VW Tiguan, Honda CR-V và Toyota RAV4

Nếu bạn đang tìm mua một mẫu xe gia đình, thì khả năng là bạn sẽ phải đắn đo giữa ba mẫu xe hiện đang là những mẫu crossover bán chạy nhất trong phân khúc tại châu Âu.

Công nghệ / Điện thoại / Đánh giá

Nên mua Galaxy Z Fold3 5G, Z Flip3 5G màu gì vừa đẹp vừa sang lại không bị lỗi mốt?

Galaxy Z Fold3 5G và Galaxy Z Flip3 5G là bộ đôi smartphone màn hình gập mới nhất của Samsung. Năm nay, “ông lớn” Hàn Quốc đã bổ sung thêm nhiều màu mới trong bộ sưu tập hai thiết bị này. Chính điều này khiến nhiều