Hỏi: Hiện tại tôi mới mở 1 cửa hàng bán giày dép ở phố Hàng Đậu và 1 website cho cửa hàng. Tuy nhiên, tôi thấy khách hàng chưa biết đến cửa hàng và website nhiều, trong khi lúc làm web thì tôi hy vọng đây sẽ là nơi thu hút nhiều khách hàng đến cho cửa hàng. Không biết là có thể quảng bá cho website cửa hàng bán giày dép như thế nào để hiệu quả hơn được nhỉ?
Trả lời: Chạy quảng cáo trả tiền. Đây là hình thức quảng bá giúp website của bạn nhanh chóng tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua việc hiển thị tại vị trí top trong trang kết quả tìm kiếm của Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác. Bạn có thể đấu giá quảng cáo theo từng click, lượt hiển thị theo từ khóa và cạnh tranh với các đối thủ khác. Ngoài ra, bạn có thể cân đối ngân sách thực hiện quảng cáo phù hợp với tình hình tài chính của cửa hàng.
Tổ chức cuộc thi trên website. Những cuộc thi như bình chọn sản phẩm, nội dung hấp dẫn hay thi ảnh…được tổ chức trên website sẽ là cách để bạn thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng đến website. Bên cạnh đó, bạn có thể kết hợp với cuộc thi trên fanpage, zalo page để tăng phần hiệu ứng truyền thông và thu được nhiều sự chú ý hơn.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng như giảm giá 50%, mua 1 tặng 1 hay mua nhiều giá tốt sẽ tạo hiệu ứng rất mạnh, vừa thu hút thêm khách hàng vừa giúp bạn gia tăng doanh thu cho cửa hàng. Tuy nhiên, không nên lạm dụng các chương trình giảm giá nhé bạn, nếu không khách hàng sẽ không mấy tin tưởng vào chất lượng và thương hiệu của bạn.
Chú trọng vào nội dung và chăm sóc website. Sau những cách thu hút khách hàng biết và truy cập vào website, chỉ có nội dung hấp dẫn và chất lượng mới đủ sức lôi kéo và đưa người mua hàng đến quyết định mua hàng. Trong đó các thông tin từ cửa hàng, sản phẩm, chính sách đổi trả, vận chuyển và thông tin liên hệ đều cần được chăm chút cả về nội dung lẫn hình thức thể hiển.
Quỳnh Anh - BizWeb
