Những chiếc smartphone của LG đã vắng bóng trên các kệ hàng chính hãng trong nhiều tháng vừa qua. Vậy đâu là lý do khiến LG trở nên thất bại như ngày hôm nay?

Smartphone của LG đã biến mất trên các kệ hàng chính hãng tại Việt Nam

Mảng smartphone của LG gặp phải rất nhiều vấn đề nghiêm trọng. Đầu tiên là sự cạnh tranh mạnh mẽ của những thương hiệu giá rẻ đến từ Trung Quốc, tiếp theo là cái tên LG một thời đã không còn đươc nhiều người biết đến như trước nữa. Thật đáng buồn!

Doanh số smartphone của LG liên tục lao dốc

Theo công bố mới nhất của LG, lợi nhuận của hãng từ tháng 7 đến tháng 9/2016 đạt 283,2 tỷ won (250,9 triệu USD), so với mức 293,9 tỷ won cùng kỳ năm ngoái. Nếu so với các quý trước, lợi nhuận của LG đã giảm tới 51,6% và doanh thu giảm 5,7%.

Mảng di động của LG trong quý 3 thua lỗ tới 463,4 tỷ won và là quý thua lỗ thứ 6 liên tiếp. 'Các thiết bị cao cấp bán được ít hơn và chi phí liên quan tới các hoạt động tái cơ cấu doanh nghiệp ngày càng tăng' là lý do dẫn tới thua lỗ trong mảng kinh doanh smartphone quý 3 vừa rồi, LG nói vậy trong thông cáo tài chính.

Doanh thu mảng di động của LG ngày càng sụt giảm

Đầu tháng 7/2016, LG sa thải một số lãnh đạo cao cấp của mảng di động và thay thế bằng những cái tên khác. Đồng thời, điều chuyển hàng trăm nhân viên từ bộ phận này sang bộ phận linh kiện xe cộ để nâng cao sự linh hoạt trong quản lý nguồn nhân lực. Theo KoreaTimes, lý do là “át chủ bài” G5 thất bại trong việc tạo doanh thu và hi vọng mang lại động lực mới cho mảng di động với lãnh đạo mới.

Hiện tại, việc kinh doanh smartphone của LG đang đối mặt với các vấn đề nghiêm trọng. Hãng vấp phải cạnh tranh quyết liệt từ các sản phẩm Trung Quốc và nhận diện thương hiệu kém do hạn chế về ngân sách. Theo Gartner, trong quý đầu năm 2016, LG chỉ xếp thứ 7 về doanh số smartphone toàn cầu với chưa đầy 4%. Samsung đứng đầu bảng, tiếp theo là Apple và Huawei. Huawei chiếm 8,3% thị phần và tăng trưởng ấn tượng tới 59% so với một năm trước đó.

LG G5 – giọt nước tràn ly quyết định số phận LG tại thị trường Việt Nam

Sau, hàng loạt những thất bại trên các đời smartphone đi trước. Tháng 3/2016, LG ra mắt cái gọi là smartphone “thay đổi cục diện” và tự tin G5 sẽ mang lại làn gió mới cho bộ phận di động. Trong vài tuần đầu, dường như G5 sẽ đáp ứng được kỳ vọng khi thu hút sự chú ý lớn từ truyền thông và có doanh số cao gấp 3 so với G4.

Hai chiếc smartphone cùng lôi LG xuống vực thẳm

Nhà phân tích của Mirae Asset Securities, Cho jin-ho cho biết: “Ước tính doanh số sản phẩm G5 bán ra trong quý 2 năm nay vẫn giữ ở mức 2,2 triệu chiếc, thấp hơn 3 triệu chiếc so với kỳ vọng. Điều này là bởi phản ứng thị trường của G5 yếu hơn và công ty đã không thể cạnh tranh với những chiếc dịch quảng cáo rầm rộ của các đối thủ”.

Những phụ kiện đắt đỏ đi cùng LG G5

LG G5 là một sản phẩm sáng tạo và đột phá. Đúng! Song những ý tưởng táo bạo của LG vẫn chưa phải là hướng đi đúng đắn vào thời điểm hiện tại. Sản phẩm G5 chưa đủ thuyết phục để người dùng chịu bỏ thêm tiền để mua thêm các module dành riêng cho máy, tham gia vào hệ sinh thái LG Friends đang xây dựng.

Chất lượng gia công trên LG G5 không được đánh giá cao

Giọt nước làm tràn ly cuối cùng chính là khi G5 bị dính lỗi Boot Loader tương tự đàn anh G4 của nó. Dù đã có một vài cách sửa lỗi được đưa ra nhưng việc lặp lại lỗi của LG G4 đã khiến G5 còn rơi xuống vực sâu hơn cả người tiền nhiệm. Dù mang trên mình công nghệ độc đáo, mãnh mẽ nhưng đáng tiếc rằng có lẽ LG G5 đã hoàn toàn thất bại trong năm nay, gần như là một cái chết ngay khi còn chưa kịp bán ra thị trường ở nhiều nước...

Liệu số phận mảng smartphone của LG sẽ đi về đâu?

Trong hiện trạng thị trường smartphone đang cạnh tranh khốc liệt, các phân khúc đều rất chật chội, thêm vào đó là sức ép rất lớn từ các nhà sản xuất Trung Quốc dựa vào chính sách giá “không tưởng”, LG dự đoán được rằng có quá nhiều rủi ro nếu họ khởi động các chương trình quảng cáo “tỷ đô” như Samsung từng làm.

Tập đoàn LG còn bao dung cho mảng di động đến bao giờ?

Trả lời câu hỏi liệu LG có rút khỏi thị trường smartphone hay không, một đại diện giấu tên của hãng này nói “vẫn còn quá sớm để đưa ra câu trả lời”. Tuy nhiên, những khó khăn của LG trong mảng smartphone có lẽ thuộc về vấn đề của công tác tổ chức và không thể xử lý nếu thiếu các biện pháp mạnh tay.

Hình ảnh rò rỉ của LG G6

Đến thời điểm này có rất nhiều tin đồn về việc LG sẽ ra mắt một smartphone cao cấp có tên gọi LG G6 vào đầu năm 2017 với những tính năng được cho là rất mạnh như bảo mật bằng mống mắt, pin tháo rời và hỗ trợ thanh toán di động MST. Liệu chúng ta có còn được thấy những chiếc smartphone của LG trên kệ hàng chính hãng? Câu hỏi này vẫn còn đang bị bỏ ngỏ.

Nguồn: Tổng hợp viết