Lịch sử giao dịch VietinBank không chỉ ghi nhận các hoạt động như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hay rút tiền mà còn thể hiện thói quen chi tiêu của người dùng Do đó, nhiều khách hàng thường tìm kiếm cách xóa lịch sử giao dịch VietinBank để tránh rò rỉ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, việc xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch không khả thi do yêu cầu lưu trữ dữ liệu tài chính của ngân hàng.

Thay vào đó, bạn có thể xóa thông báo biến động số dư trên ứng dụng VietinBank iPay hoặc áp dụng các biện pháp thay thế để tăng cường bảo mật lịch sử giao dịch. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện, cùng tham khảo ngay nhé!

Có cách xóa lịch sử giao dịch VietinBank hay không?

1. Có thể xóa lịch sử giao dịch VietinBank vĩnh viễn không?

Khách hàng không thể xóa lịch sử giao dịch VietinBank vĩnh viễn vì lịch sử giao dịch cần được lưu trữ trên hệ thống ngân hàng để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Mặc dù không xóa được lịch sử giao dịch gốc nhưng khách hàng hoàn toàn có thể xóa thông báo biến động số dư - những push notification hiển thị trên app khi có giao dịch nếu bạn muốn bảo vệ thông tin của bản thân. Đọc tiếp để tìm hiểu cách thực hiện nhé.

2. Hướng dẫn cách xóa thông báo biến động số dư trên app VietinBank iPay

Khách hàng có thể thực hiện cách xóa thông báo biến động số dư thông qua app VietinBank iPay trên điện thoại di động như sau:

2.1 Xóa một thông báo biến động số dư cụ thể

Bước 1: Bạn mở ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại rồi đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn.

Bước 2: Trên màn hình chính, chạm vào biểu tượng chuông thông báo ở thanh công cụ bên dưới màn hình (biểu tượng thứ hai từ trái qua).

Bước 3: Bạn lướt xem danh sách để tìm thông báo cần xóa, khi tìm được thì bạn chạm vào dấu ba chấm (...) ở phía trên bên phải của thông báo.

Bạn tìm và chạm vào dấu ba chấm (...) ở phía trên bên phải của thông báo

Bước 4: Một menu tùy chọn hiện ra, bạn chọn vào dòng 'Xóa tin này'.

Bước 5: Nhấn 'Có' để xác nhận yêu cầu xóa.

Bạn chọn vào dòng 'Xóa tin này' rồi nhấn “Có” để xác nhận

Xóa một thông báo biến động số dư cụ thể giúp bạn loại bỏ nhanh chóng các thông báo nhạy cảm mà không làm ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch đầy đủ của tài khoản.

2.2 Xóa toàn bộ thông báo biến động số dư

Nếu bạn muốn xóa toàn bộ thông báo biến động số dư một cách nhanh chóng thì có thể tham khảo các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào app VietinBank iPay.

Bước 2: Chạm biểu tượng chuông ở phần dưới màn hình để mở danh sách thông báo.

Bước 3: Bạn nhấn vào biểu tượng 'Lọc' (biểu tượng các thanh điều chỉnh) ở góc phải trên cùng, bên cạnh biểu tượng kính lúp tìm kiếm.

Bạn nhấn vào biểu tượng 'Lọc' (biểu tượng các thanh điều chỉnh)

Bước 4: Từ menu hiện ra, bạn nhấn vào tùy chọn 'Xóa toàn bộ thông báo'.

Bước 5: Bạn chọn vào 'Đồng ý' để hoàn tất yêu cầu.

Bạn nhấn vào tùy chọn 'Xóa toàn bộ thông báo' rồi xác nhận

Sau khi xóa, nếu bạn có nhu cầu thì vẫn có thể xem lại thông báo tại tính năng xem lịch sử giao dịch.

3. Một số cách tăng cường bảo mật lịch sử giao dịch VietinBank

Vì không thể thực hiện cách xóa lịch sử giao dịch VietinBank một cách vĩnh viễn nên bạn có thể áp dụng các biện pháp thay thế để tăng tính bảo mật trong quá trình giao dịch. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến mà bạn có thể tham khảo:

3.1 Lọc lịch sử giao dịch theo khoảng thời gian

Lọc lịch sử giao dịch theo khoảng thời gian để tăng cường bảo mật

Trong trường hợp bạn phải cung cấp thông tin giao dịch của bản thân thì bạn có thể cài đặt giới hạn dữ liệu hiển thị để 'ẩn' các giao dịch cũ bằng cách: Vào 'Tài khoản' > Chọn 'Lịch sử giao dịch' > Chọn bộ lọc thời gian (7 ngày, 1 tháng hoặc tùy chỉnh) > Nhấn “Áp dụng”.

Như vậy, các thông tin giao dịch cũ quá thời gian cài đặt sẽ không còn xuất hiện, bạn có thể thoải mái chụp ảnh màn hình hoặc đưa người khác xem lịch sử giao dịch.

3.2 Tắt thông báo SMS biến động số dư

Tắt thông báo SMS biến động số dư sẽ giúp bạn tránh được tình trạng tin nhắn SMS hiển thị giao dịch trên điện thoại và bị người khác nhìn thấy. Cách này rất hữu ích nếu bạn dùng chung thiết bị với người khác.

Các bước thực hiện như sau: Bạn đăng nhập vào tài khoản VietinBank iPay > Vào 'Cài đặt' > Chọn 'Thông báo' > Tắt phần 'SMS biến động số dư' > Xác nhận lại để thiết lập cài đặt.

3.3 Sử dụng tài khoản phụ

Nếu bạn muốn tách biệt các giao dịch nhạy cảm, không muốn ai khác biết thì có thể xem xét mở thêm tài khoản VietinBank để sử dụng trên một thiết bị khác. Bạn có thể đi đến chi nhánh của ngân hàng để thực hiện hoặc tham khảo Hướng dẫn mở tài khoản VietinBank online nhanh chóng trên điện thoại để mở tài khoản nhanh chóng tại nhà.

4. Lời kết

Nhìn chung, dù không có cách xóa lịch sử giao dịch VietinBank nhưng bạn vẫn có nhiều cách hiệu quả để bảo vệ thông tin qua app iPay và các mẹo thay thế mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đã chia sẻ. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn!

Xem thêm: Tổng đài Vietinbank: Dịch vụ hỗ trợ, hotline CSKH 24/7

Để hỗ trợ việc quản lý tài chính và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến hiệu quả hơn, hãy sắm ngay một chiếc điện thoại chất lượng tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Khám phá các mẫu điện thoại hiện đại với giá ưu đãi ngay hôm nay!