Ngân hàng VietinBank đã ra mắt tính năng OTT Voice - thông báo bằng giọng nói trực tiếp trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile. Tính năng này mang lại sự tiện lợi vượt trội, giúp người dùng nghe thông báo khi đang bận rộn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách bật thông báo VietinBank biến động số dư qua giọng nói giúp bạn tận dụng tối đa tiện ích này một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cùng tìm hiểu cách làm nhé!

Cách bật thông báo VietinBank qua giọng nói OTT Voice

1. Thông báo OTT Voice là gì?

OTT Voice (Over-The-Top Voice) là tính năng thông báo biến động số dư qua giọng nói được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile của ngân hàng VietinBank. Thay vì nhận tin nhắn SMS hoặc thông báo dạng văn bản truyền thống, OTT Voice sẽ đọc to nội dung thông báo mỗi khi tài khoản của bạn có biến động, giúp bạn dễ dàng nắm bắt thông tin mà không cần phải nhìn vào màn hình điện thoại.

OTT Voice là thông báo biến động số dư qua giọng nói trên VietinBank iPay Mobile

Đây là một sự nâng cấp đáng giá, đặc biệt phù hợp với những người bận rộn, người lớn tuổi hoặc những người có thị lực kém. Đồng thời tính năng này cũng mang đến nhiều lợi ích như:

• Tiết kiệm chi phí: Khác với SMS Banking có tính phí duy trì hàng tháng thì tính năng OTT Voice hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần có kết nối internet là có thể sử dụng.
• Thông tin chi tiết và rõ ràng: Thông báo qua OTT Voice đầy đủ nội dung về số tiền giao dịch, số dư cuối cùng và chi tiết người gửi/nhận, giúp việc kiểm soát tài chính trở nên minh bạch và hiệu quả hơn.
• Không giới hạn ký tự: Tin nhắn SMS thường bị giới hạn về ký tự, đôi khi khiến thông tin bị cắt thành 2 tin nhắn khác nhau. Trong khi đó, OTT Voice không có hạn chế này, đảm bảo bạn nhận được thông tin đầy đủ nhất.

2. Hướng dẫn cách bật thông báo VietinBank OTT Voice

Để bật tính năng OTT Voice, bạn cần cài đặt ứng dụng VietinBank iPay Mobile phiên bản mới nhất trên điện thoại. Nếu chưa cài thì bạn hãy truy cập App Store hoặc Google Play để tải về, còn nếu đã cài thì bạn hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất nhé. Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết:

Bước 1: Đăng nhập VietinBank iPay

Mở ứng dụng VietinBank iPay Mobile và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập thành công, bạn tìm và nhấn vào biểu tượng 'Cài đặt' (biểu tượng hình bánh răng cưa) ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Đăng nhập VietinBank iPay

Bước 2: Chọn 'Cài đặt nhận thông báo'

Sau khi vào mục 'Cài đặt', bạn sẽ thấy rất nhiều lựa chọn, tại đây bạn hãy tìm và chọn 'Cài đặt nhận thông báo'.

Chọn 'Cài đặt nhận thông báo'

Bước 3: Đăng ký OTT Voice cho tài khoản thanh toán

• Tại màn hình 'Cài đặt nhận thông báo', hệ thống sẽ hiển thị các loại thông báo khác nhau. Bạn hãy tìm đến mục 'Thông báo biến động số dư qua Voice'.
• Kích hoạt nút bật/tắt để chuyển sang trạng thái 'Bật'.
• Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn tài khoản thanh toán mà bạn muốn đăng ký nhận thông báo OTT Voice. Nếu bạn có nhiều tài khoản thì hãy chọn tài khoản mong muốn.

Đăng ký OTT Voice cho tài khoản thanh toán

Bước 4: Lựa chọn thời gian nhận thông báo

Đây là một điểm đặc biệt và rất tiện lợi của OTT Voice. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian nhận thông báo giọng nói sao cho phù hợp với nhu cầu cá nhân. Bạn có thể chọn nhận thông báo 'Tất cả các ngày trong tuần' hoặc chỉ nhận vào những 'Khoảng thời gian cụ thể' trong ngày. Ví dụ bạn có thể cài đặt chỉ nhận thông báo từ 8:00 sáng đến 10:00 tối để tránh bị làm phiền vào ban đêm.

Lựa chọn thời gian nhận thông báo

Bước 5: Xác nhận đăng ký và hoàn tất

Sau khi đã lựa chọn tài khoản và thời gian nhận thông báo, bạn cần xác nhận các thông tin đã đăng ký. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu hoặc sử dụng phương thức xác thực sinh trắc học (vân tay, Face ID) để hoàn tất. Khi xác nhận thành công, bạn sẽ nhận được thông báo 'Đăng ký thành công'.

Xác nhận đăng ký và hoàn tất

Vậy là bạn đã hoàn tất việc bật thông báo VietinBank biến động số dư qua giọng nói (OTT Voice). Từ bây giờ, mọi giao dịch phát sinh trên tài khoản của bạn sẽ được thông báo ngay lập tức bằng giọng nói, giúp bạn dễ dàng theo dõi tài chính hơn bao giờ hết.

3. Một số lưu ý quan trọng khi sử dụng OTT Voice

Để đảm bảo quá trình sử dụng OTT Voice diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

• Duy trì kết nối internet ổn định: OTT Voice hoạt động dựa trên kết nối internet. Vì vậy hãy đảm bảo điện thoại của bạn luôn có kết nối Wi-Fi hoặc 3G/4G ổn định để nhận thông báo kịp thời.
• Kiểm tra cài đặt âm thanh: Đôi khi bạn không nghe được thông báo giọng nói do điện thoại đang ở chế độ im lặng hoặc âm lượng thông báo quá nhỏ. Hãy kiểm tra lại cài đặt âm thanh của điện thoại để đảm bảo âm lượng phù hợp.
• Cập nhật ứng dụng thường xuyên: VietinBank iPay Mobile luôn được cập nhật để tối ưu hóa hiệu năng và thêm các tính năng mới. Việc cập nhật thường xuyên sẽ giúp bạn trải nghiệm tốt nhất tính năng OTT Voice cũng như các tiện ích khác.

4. Câu hỏi thường gặp khi sử dụng OTT Voice

Sử dụng OTT Voice và SMS Banking cùng lúc có được không?

➤ Bạn hoàn toàn có thể sử dụng OTT Voice và SMS Banking cùng lúc hoặc chỉ sử dụng 1 trong 2 tiện ích đều được.

Tính năng OTT Voice có dùng được khi điện thoại không có sóng di động không?

➤ OTT Voice chỉ cần kết nối internet (Wi-Fi hoặc 3G/4G) để hoạt động. Vì vậy, ngay cả khi điện thoại không có sóng di động nhưng có kết nối Wi-Fi thì bạn vẫn có thể nhận được thông báo.

Có thể cài đặt OTT Voice cho nhiều tài khoản không?

➤ Hiện tại, bạn có thể cài đặt OTT Voice cho từng tài khoản thanh toán riêng biệt mà bạn muốn theo dõi. Chỉ cần lặp lại các bước cài đặt trên cho từng tài khoản là được.

5. Lời kết

Cách bật thông báo VietinBank biến động số dư qua giọng nói (OTT Voice) không chỉ giúp bạn quản lý tài chính hiệu quả hơn mà còn mang lại trải nghiệm tiện lợi và hiện đại. Với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile, bạn đã có thể tận dụng một dịch vụ hoàn toàn miễn phí, an toàn và cực kỳ hữu ích từ ngân hàng VietinBank. Chúc bạn thực hiện thành công thông qua những hướng dẫn trong bài viết.

Xem thêm: Tổng đài Vietinbank: Dịch vụ hỗ trợ, hotline CSKH 24/7

Nếu bạn muốn quá trình giao dịch, sử dụng ứng dụng VietinBank iPay Mobile trở nên mượt mà, nhanh chóng hơn thì có thể tham khảo và sở hữu ngay chiếc điện thoại di động thế hệ mới, nhiều tính năng tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn.