Sau loạt báo cáo của người dùng về lỗi tai nghe Lightning EarPods trên iPhone 7, Apple đã chính thức thừa nhận vấn đề này và hứa sẽ sửa lỗi sớm.
Theo Business Insider, một số người dùng iPhone 7/7 Plus nói rằng họ gặp một vấn đề khó chịu khi dùng tai nghe Lightning EarPods. Cụ thể, sau khi sử dụng được vài phút, người dùng đôi khi không thể điều khiển tai nghe này được nữa mặc dù âm thanh vẫn đang được phát ra. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể điều chỉnh được âm lượng hay sử dụng nút điều khiển trung tâm trên tai nghe để thực hiện các thao tác khác như khởi động Siri hay trả lời điện thoại.
Vấn đề này chỉ xảy ra trên một số model iPhone 7/7 Plus chứ không phải tất cả. Bạn có thể rút tai nghe EarPods ra và sau đó cắm lại như là một cách khắc phục tạm thời.
Trong bài phát biểu mới đây, phát ngôn viên của Apple đã chính thức thừa nhận vấn đề này và nói rằng lỗi gặp phải liên quan đến phần mềm trên nền tảng iOS 10 chứ không phải lỗi từ phía tai nghe EarPods, do vậy hãng sẽ sớm tung ra bản vá lỗi trong thời gian tới.
Tuy nhiên, điều quan trọng là sự việc này một lần nữa lại làm dấy lên những tranh cãi về việc loại bỏ cổng tai nghe 3.5mm quen thuộc trên bộ đôi iPhone mới. HIện tại, người mua iPhone 7 và iPhone 7 Plus sẽ được tặng kèm theo một tai nghe EarPods hỗ trợ cổng Lighitning và một bộ phận chuyển đổi cổng Lightning sang cổng 3.5mm để có thể tiếp tục sử dụng tai nghe cũ.
Apple đã từng lên tiếng giải thích về lý do loại bỏ jack cắm 3.5mm trên iPhone 7 là để tăng thêm không gian bên trong thiết bị nhằm mở rộng dung lượng pin và tăng cường khả năng chống nước. Nhưng nhiều người dùng cho rằng thực chất việc này chỉ để Apple bán được nhiều tai nghe không dây AirPods hơn mà thôi. Hiện AirPods đang được bán với giá 159 USD.
Mọi thông tin chi tiết về bản cập nhật phần mềm vá lỗi trên tai nghe Lightning EarPods sẽ được gửi đến bạn trong thời gian sớm nhất. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về iPhone 7/7Plus, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 1800 6601 hoặc để lại ý kiến trong phần bình luận dưới đây.
Ho Huyn
Nguồn: PhoneArena
Nguồn: fptshop.com.vn