Đổi trả Samsung Galaxy Note 7 - Cách thức đơn giản.
Ngày 2/9 vừa qua, Samsung đã chính thức thông báo sẽ tiến hành đổi Galaxy Note 7 cho người dùng. Như vậy là tất cả khách hàng đã mua Samsung Galaxy Note 7 tại hệ thống FPTShop từ ngày 19/8 đến 7/9 cũng sẽ được hỗ trợ đổi máy mới.
Với lời cam kết phối hợp và làm việc chặt chẽ với Samsung để đảm bảo quy trình đổi mới sản phẩm cho khách hàng diễn ra thuận tiện nhất, sẽ gửi đến cho quý khách hàng những hướng dẫn chi tiết nhất.
Khách hàng đã mua Samsung Note 7 tại FPTShop có thể lựa chọn: mang máy trực tiếp đến TT CSKH Samsung, không những thế mà còn có thể tới các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc, sẽ tiến hành thu hồi máy của bạn, gửi lại nhà sản xuất Samsung VN và nỗ lực trong thời gian nhanh nhất lấy máy mới về và giao lại cho quý khách hàng.
Danh sách địa chỉ TT CSKH Samsung toàn quốc: http://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter/
Danh sách địa chỉ trên toàn quốc: http://fptshop.com.vn/cua-hang
TTBH của Samsung ở 5 thành phố lớn là Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng cũng như các tỉnh còn lại sẽ bắt đầu có máy Samsung Galaxy Note 7 lô mới vào cuối tháng 9. Trong thời gian chờ đợi đổi máy, khách hàng sẽ được Samsung cho mượn một máy Samsung A3 (2016) để sử dụng.
vẫn khuyến nghị quý khách hàng đến TT CSKH Samsung để được đổi máy nhanh nhất. sẵn sàng nhận đổi máy giúp khách hàng nhưng chắc chắn sẽ bị lâu hơn từ 3-7 ngày so với việc khách hàng đến đổi tại TT CSKH của Samsung. Nếu khách hàng chọn đổi máy tại , sau khi nhận được máy mới, chúng tôi sẽ nhanh chóng mời quý khách đến nhận. Trong trường hợp khách hàng bận, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ giao tận nhà cho quý khách để thể hiện rõ thiện chí của trong cam kết “luôn luôn đồng hành cùng khách hàng”.
Sau đây là những điều cần lưu ý khi quý khách đến đổi máy mới tại , Galaxy Note 7 của khách hàng là:
- Máy mua chính hãng tại trong thời gian từ 19/8 đến 7/9.
- Còn đầy đủ: máy (có bút), sạc và tai nghe. Trong trường hợp Khách hàng bị thiếu các phụ kiện kèm máy, xin mời khách hàng đến TT CSKH Samsung để được tư vấn tính phí và đổi máy.
- Máy được đổi là máy mới full box, model/cấu hình, kể cả màu cũng hoàn toàn giống máy khách hàng đã mua.
- Chỉ được đổi mới, không hoàn tiền.
Mong rằng sau những thông tin bên trên, quý khách hàng sẽ hiểu rõ hơn về quy trình cũng như cách thức đổi mới Galaxy Note 7. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, bạn hãy để lại câu hỏi ở khung bình luận bên dưới nhé.
BB.A
Nguồn: fptshop.com.vn
TIN LIÊN QUAN
FPT Shop sẽ hoàn tiền và tặng voucher 1,5 triệu cho khách đã mua Galaxy Note 7
xin thông báo sẽ ngừng bán Galaxy Note 7 và triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm này từ ngày 18/10.
Samsung thu hồi Galaxy Note 7 toàn cầu, tất cả khách hàng của FPT Shop đều được đổi máy mới
Sau những lùm xùm không mong muốn vừa qua, Samsung đã quyết định thu hồi Note 7 trên toàn cầu, vì thế tất cả khách hàng của đều được đổi máy mới.
Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam
Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.
Người Hàn Quốc bắt đầu "vác đơn" đi kiện Samsung vì Galaxy Note 7
Có vẻ như không đơn thuần chỉ thu hồi Galaxy Note 7 là xong mà Samsung từ bây giờ sẽ còn vướng phải nhiều sự việc khác. Mới đây, một số khách hàng sở hữu Galaxy Note 7 bị lỗi đã đâm đơn kiện Samsung.
Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s
Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.
Samsung Việt Nam tiến hành thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm Galaxy Note 7
Cụ thể, từ ngày 12/10/2016, Samsung dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7, và từ ngày 18/10/2016, Samsung triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này với...
Samsung gián tiếp xác nhận: Vẫn sẽ có Galaxy Note 8
Tuần trước, nhiều báo đưa tin Samsung có thể loại bỏ dòng Note ra khỏi danh sách sản phẩm năm tới của mình và Galaxy S8 sẽ là siêu phẩm duy nhất của hãng trong...
Ngoài TTBH của Samsung các bạn có thể đến những cửa hàng sau để đổi trả Galaxy Note 7
Nhằm hỗ trợ tối đa lợi ích của người dùng Galaxy Note7 trong chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7, Samsung phối hợp với các hệ thống bán lẻ để người dùng có thể đến trả...
THỦ THUẬT HAY
Cách đem các trò cổ điển Solitaire và Minesweeper vào Windows 10
Windows 10, đã cải tiến nhiều, nhưng lại loại bỏ các trò chơi mà tất cả chúng ta đã từng thích lãng phí thời gian chơi. Song chúng được thay thế chúng bằng các phiên bản quảng cáo hỗ trợ nhanh hơn. Ví dụ trò Solitaire
Bạn có biết bật chế độ Game Mode trên Windows 10?
Chế độ Game Mode là một trong những tính năng được đề cập nhiều nhất trong phiên bản Windows 10 Creators Update, đem lại nhiều trải nghiệm tuyệt vời cho game thủ, một điểm đáng chú ý là Game Mode hoạt động với tất cả
13 tính năng ẩn trên iOS 10 có thể bạn chưa biết
iOS 10 vẫn giữ được độ nóng qua từng ngày. Với iOS 10 Apple đã tạo ra không ít những tinh chỉnh, thay đổi cũng như nâng cấp mạnh mẽ đối với các...
Hướng dẫn cách đổi giao diện phẳng cho Facebook trên máy tính
Tiện ích mở rộng Facebook Flat mang đến cho người dùng giao diện phẳng, thoáng và không chứa quảng cáo.
Cách tải và dùng thử ứng dụng chưa có trên CH Play
Bài viết được thực hiện trên giả lập Droid đã được cài đặt CH Play, các bạn có thể thực hiện tương tự trên các thiết bị Android hoặc giả lập khác của mình.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá Toyota Avanza 2018 1.5AT 7 chỗ – chật hẹp và yếu hay không?
Với mức giá 593 triệu đồng, nhưng vẫn cung cấp 7 chỗ ngồi, Toyota Avanza thực hiện nhiệm vụ lấp vào khoảng trống bên dưới mẫu xe đàn anh Fortuner. Cũng giống như chiếc xe Mitsubishi Xpander vừa ra mắt, đây sẽ là lựa
Đánh giá hiệu năng ASUS Zenfone 3 Max: Đủ dùng trong hầu hết trường hợp
ASUS Zenfone 3 Max là chiếc điện thoại tầm trung với thời lượng pin vượt trội. Và đây cũng là sản phẩm đầu tiên của ASUS sử dụng vi xử lý MediaTek.
