Đổi trả Samsung Galaxy Note 7 - Cách thức đơn giản.

Ngày 2/9 vừa qua, Samsung đã chính thức thông báo sẽ tiến hành đổi Galaxy Note 7 cho người dùng. Như vậy là tất cả khách hàng đã mua Samsung Galaxy Note 7 tại hệ thống FPTShop từ ngày 19/8 đến 7/9 cũng sẽ được hỗ trợ đổi máy mới.

Với lời cam kết phối hợp và làm việc chặt chẽ với Samsung để đảm bảo quy trình đổi mới sản phẩm cho khách hàng diễn ra thuận tiện nhất, sẽ gửi đến cho quý khách hàng những hướng dẫn chi tiết nhất.

 


 

Khách hàng đã mua Samsung Note 7 tại FPTShop có thể lựa chọn: mang máy trực tiếp đến TT CSKH Samsung, không những thế mà còn có thể tới các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc, sẽ tiến hành thu hồi máy của bạn, gửi lại nhà sản xuất Samsung VN và nỗ lực trong thời gian nhanh nhất lấy máy mới về và giao lại cho quý khách hàng.

Danh sách địa chỉ TT CSKH Samsung toàn quốc: http://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter/

Danh sách địa chỉ trên toàn quốc: http://fptshop.com.vn/cua-hang

TTBH của Samsung ở 5 thành phố lớn là Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng cũng như các tỉnh còn lại sẽ bắt đầu có máy Samsung Galaxy Note 7 lô mới vào cuối tháng 9. Trong thời gian chờ đợi đổi máy, khách hàng sẽ được Samsung cho mượn một máy Samsung A3 (2016) để sử dụng.

vẫn khuyến nghị quý khách hàng đến TT CSKH Samsung để được đổi máy nhanh nhất. sẵn sàng nhận đổi máy giúp khách hàng nhưng chắc chắn sẽ bị lâu hơn từ 3-7 ngày so với việc khách hàng đến đổi tại TT CSKH của Samsung. Nếu khách hàng chọn đổi máy tại , sau khi nhận được máy mới, chúng tôi sẽ nhanh chóng mời quý khách đến nhận. Trong trường hợp khách hàng bận, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ giao tận nhà cho quý khách để thể hiện rõ thiện chí của trong cam kết “luôn luôn đồng hành cùng khách hàng”.

 


 

Sau đây là những điều cần lưu ý khi quý khách đến đổi máy mới tại , Galaxy Note 7 của khách hàng là:

- Máy mua chính hãng tại trong thời gian từ 19/8 đến 7/9.

- Còn đầy đủ: máy (có bút), sạc và tai nghe. Trong trường hợp Khách hàng bị thiếu các phụ kiện kèm máy, xin mời khách hàng đến TT CSKH Samsung để được tư vấn tính phí và đổi máy.

- Máy được đổi là máy mới full box, model/cấu hình, kể cả màu cũng hoàn toàn giống máy khách hàng đã mua.

- Chỉ được đổi mới, không hoàn tiền.

Mong rằng sau những thông tin bên trên, quý khách hàng sẽ hiểu rõ hơn về quy trình cũng như cách thức đổi mới Galaxy Note 7. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, bạn hãy để lại câu hỏi ở khung bình luận bên dưới nhé.

BB.A

Nguồn: fptshop.com.vn

TIN LIÊN QUAN

FPT Shop sẽ hoàn tiền và tặng voucher 1,5 triệu cho khách đã mua Galaxy Note 7

xin thông báo sẽ ngừng bán Galaxy Note 7 và triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm này từ ngày 18/10.

Samsung thu hồi Galaxy Note 7 toàn cầu, tất cả khách hàng của FPT Shop đều được đổi máy mới

Sau những lùm xùm không mong muốn vừa qua, Samsung đã quyết định thu hồi Note 7 trên toàn cầu, vì thế tất cả khách hàng của đều được đổi máy mới.

Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam

Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.

Người Hàn Quốc bắt đầu "vác đơn" đi kiện Samsung vì Galaxy Note 7

Có vẻ như không đơn thuần chỉ thu hồi Galaxy Note 7 là xong mà Samsung từ bây giờ sẽ còn vướng phải nhiều sự việc khác. Mới đây, một số khách hàng sở hữu Galaxy Note 7 bị lỗi đã đâm đơn kiện Samsung.

Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s

Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.

Samsung Việt Nam tiến hành thu hồi và hoàn tiền đối với sản phẩm Galaxy Note 7

Cụ thể, từ ngày 12/10/2016, Samsung dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7, và từ ngày 18/10/2016, Samsung triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này với...

Samsung gián tiếp xác nhận: Vẫn sẽ có Galaxy Note 8

Tuần trước, nhiều báo đưa tin Samsung có thể loại bỏ dòng Note ra khỏi danh sách sản phẩm năm tới của mình và Galaxy S8 sẽ là siêu phẩm duy nhất của hãng trong...

Ngoài TTBH của Samsung các bạn có thể đến những cửa hàng sau để đổi trả Galaxy Note 7

Nhằm hỗ trợ tối đa lợi ích của người dùng Galaxy Note7 trong chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7, Samsung phối hợp với các hệ thống bán lẻ để người dùng có thể đến trả...

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cách tạo nhóm Messenger trên điện thoại và máy tính đơn giản, nhanh chóng

Messenger là một ứng dụng nhắn tin, gọi điện được đa số người dùng ưa chuộng hiện nay bởi tính tiện lợi cũng như có nhiều tính năng thú vị. Việc cho phép người dùng tạo những nhóm chat trên Messenger là một trong những

Cài đặt chế độ chụp ảnh Pro Mode của Nokia trên các máy Android khác

Việc cài đặt rất đơn giản chỉ thông qua cách sideload file apk. Nokia Camera đòi hỏi máy của bạn phải là hệ điều hành Android 7.0 trở lên và hỗ trợ Level 3 Camera2 API để hoạt động, vì vậy hãy kiểm tra trước khi cài

Cách kiểm tra smartphone có hỗ trợ Project Treble hay không?

Theo mặc định, Google sẽ cung cấp phiên bản cập nhật mới nhất cho các nhà sản xuất smartphone, mỗi bản cập nhật có sự thay đổi rõ rệt về ngôn ngữ giao tiếp giữa phần mềm (HAL) và phần cứng. Đây chính là khâu mất thời

Vài thủ thuật nhỏ giúp dùng iPad tiện hơn, dễ hơn và tự nhiên hơn

Mình để ý rằng xung quanh mình vẫn nhiều người chưa dùng tốt các thao tác cảm ứng trên iPad. Để quay về home, thay vì phải đưa tay qua nhấn nút home, bạn có thể chụm 4 ngón tay lại trên màn hình là xong. Thao tác này

Hóa đơn điện tử là gì? Cách tra hóa đơn điện tử

Trong thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng hóa đơn điện tử thay thế cho hóa đơn giấy là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ thêm về hóa đơn điện tử là gì và cách tra

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Infinix Hot 3 LTE: Cấu hình ổn, pin tốt, giá bình dân

Infinix Hot 3 LTE được đang bị bô vi xử lý 8 nhân Qualcomm, RAM 2GB và pin 3.000 mAh

Đánh giá nhanh khả năng chơi game của Huawei Y9 với Liên quân và PUBG

Chắc chắn Liên quân sẽ luôn luôn chơi mượt mà với các dòng máy tầm trung. Huawei Y9 có khả năng gánh được rất tốt tựa game này. Trong quá trình chơi, mình cũng không thấy có hiện tượng giật, lag hay sụt giảm khung

Đánh giá Samsung J7+ giá 8.7 triệu: có camera kép chụp xoá phông

Samsung lại vừa tạo thêm 1 chiếc smartphone nữa - J7+ với mức giá 8tr690 và cũng sở hữu camera kép với khả năng xoá phông. Tuy cũng có J7 trong tên gọi nhưng cá nhân mình thấy hơi khó hiểu Samsung nói rằng đây là một