Mặc dù Trung Quốc là đất nước nổi tiếng về công nghệ làm hàng giả. Song, không phải tất cả người Trung Quốc đều 'tự hào' về điều đó, ít nhất là với Jack Ma, ông chủ của Alibaba. Mới đây, Alibaba lên kế hoạch kiểm soát chặt chẽ hơn nữa nguồn hàng trên gian hàng của mình, đồng thời gửi thông báo tới 20 nhà cung ứng về điều đó. Đây được coi là hành động 'chữa cháy' của Alibaba sau khi bị chính phủ Mỹ đưa vào lại 'danh sách đen'.
Louis Vuitton, Samsung và Mars là 3 trong những nhãn hàng lớn đã ký và bảng cam kết, có cái tên nôm na là 'Liên minh chống hàng giả của Alibaba'. Hãng đồng hồ danh tiếng Swarovski cũng có mặt trong liên minh. Mới gần đây, công ty đến từ Áo này phải làm việc với Alibaba trong nhiều ngày. Sự việc là: có hai nhà cung cấp đã bán cho Alibaba lượng lớn đồng hồ Swarovski giả; sau khi Alibaba nhờ cậy Swarovski kiểm định, mà Swarovski kết luận đó không phải hàng thật, Alibaba đã kiện ngược lại 2 nhà cung cấp của mình.
Muc tiêu của liên minh là muốn có sự trao đổi thông tin chặt chẽ hơn nữa giữa Alibaba và các nhãn hàng lớn; nhằm ngăn chặn những kẻ hở mà kẻ xấu có thể lợi dụng để tuồn hàng giả vào.
Alibaba đã dính vào rất nhiều vụ án lớn nhỏ khác nhau về hàng giả trong vài năm gần đây.
Alibaba kể, hàng ngày, họ phải kiểm tra và kiểm soát hơn 10 triệu đơn hàng; nhờ sự kỹ lưỡng đó, họ đã loại hơn 380 ngàn đơn hàng fake trong danh sách; cũng như cấm cửa 180 ngàn nhà cung cấp và đưa 'hàng trăm nhà sản xuất hàng giả' vào tù. Alibaba nói rằng, họ muốn các thành viên trong liên minh sẽ 'cùng tìm ra phương cách chung và nâng cao tính hợp tác liên kết' khiến hàng giả cũng như nhà sản xuất hàng giả không còn đất sống. Tuy nhiên, cho tới thời điểm này, chi tiết trong bản cam kết kia vẫn chưa được công khai trước giới truyền thông.
'Alibaba sẽ cung cấp cho các thành viên trong liên minh số lượng lớn thông tin cũng như những cải tiến về công nghệ để giúp IP của họ luôn vận hành trơn tru; hoặc có thể hỗ trợ khóa, che phủ gian hàng mỗi khi có sự cố gì đó xảy ra', phát ngôn viên của Alibaba thông báo. Ngược lại, các nhãn hàng sẽ 'dùng chuyên môn của mình để kiểm định tính chân thực của hàng hóa giúp Alibaba mà nếu có gì đó không ổn, sẽ thông báo lại với Alibaba'. Những thông tin đó, sẽ giúp người khổng lồ trong mảng thương mại điện tử của Trung Quốc đưa những kẻ gian dối lên tòa án để chịu các cuộc điều tra khác nhau.
'Ngày nay, một trong những vũ khí hạng nặng nhất để chống lại hàng giả chính là dữ liệu và sự phân tích. Và, cách duy nhất khiến chúng ta có thể chiến thắng trong cuộc chiến gian khó này chính là tính đoàn kết', Jessie Zheng, phát ngôn viên của Alibaba bình luận.
Alibaba vừa bị chính phủ Mỹ cho quay lại 'danh sách đen': những doanh nghiệp bán hàng hóa không đáng tin.
Việc chọn đúng thời điểm cũng vô cùng quan trọng. Đây là chiến dịch PR lần hai của Alibaba về chống hàng giả. Lần đầu là ở 'vụ kiện Swarovski', sau vài tuần họ bị chính phủ Mỹ đưa vào lại 'danh sách đen' sau 4 năm trắng án. Trước sự cố này, CEO của Alibaba Daniel Zhang 'tố cáo' rằng, tại người Mỹ đang muốn 'bảo hộ các công ty trong nước', nhưng rồi chẳng có gì thay đổi. Tuy nhiên, hành động đó của chính phủ Mỹ buộc bộ phận marketing của Alibaba không thể tiếp tục ngồi yên. Họ phải làm cái gì đó, nếu không thể khiến người Mỹ 'hồi tâm chuyển ý' thì cũng khiến việc quay trở lại 'danh sách đen' không ảnh hưởng nhiều đến hình ảnh của công ty.
Ngoài ra, Alibaba cũng vừa có một hành động, mà bị người người đánh giá là họ đang 'nịnh nọt' nước Mỹ, cụ thể là tổng thống Donald Trump. Tỉ phú Jack Ma vừa tiết lộ, trong tương lai gần, Alibaba sẽ tạo được 1 triệu việc làm mới cho công dân Mỹ.
Nhưng theo nhận định của giới chuyên môn, thì kế hoạch bành trướng của Jack Ma tại thị trường Mỹ rất khó khả thi. Đầu tiên, người Mỹ thương có 'ác cảm' với hàng Trung Quốc, khi nghĩ tất cả hàng hóa xuất phát từ đất nước đông dân nhất thế giới này không giả thì cũng kém chất lượng. Thứ hai, Alibaba có thể là bá chủ tại thị trường Trung Quốc, song ở thị trường Mỹ lại là một câu chuyện khác hẳn. Chưa nói, 'chiến trường' đó đang có nhiều 'đại tướng' vang danh trấn giữ như Ebay, Amazon....
Xem thêm:
Theo: Techcrunch