GrabRewards là chương trình khách hàng thân thiết đầu tiên tại Đông Nam Á do Grab thử nghiệm dành cho khách hàng dùng ứng dụng đặt xe qua ứng dụng trên smartphone.
Bước 5: Khi chọn đổi điểm thưởng lấy chuyến xe ưu đãi, người dùng sẽ được tự động chuyển tới màn hình đặt xe, kèm hiển thị giá cước ưu đãi
Bà Cheryl Goh chia sẻ thêm: “Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng Grab đang có mối quan hệ đậm tính cá nhân mà chúng tôi hết sức trân trọng đối với 27 triệu khách hàng của mình. Chúng tôi hi vọng chương trình GrabRewards sẽ là khởi đầu cho những đối thoại tích cực hơn nữa, nhằm chia sẻ tầm nhìn của chúng tôi về mục tiêu trở thành nền tảng vận chuyển tốt nhất bằng hình thức đặt xe qua ứng dụng trên điện thoại. Trong khởi đầu cho hành trình sang chương mới, chúng tôi cũng mong muốn được hợp tác với những doanh nghiệp có chung hướng đi để cùng nhau đưa Đông Nam Á tiến về phía trước.”
