Microsoft: Làm việc ở nhà đe dọa cả năng suất lẫn sáng tạo trong lao động

Đó là kết luận của một nghiên cứu khoa học được đưang trên tờ tạp chí Nature Human Behaviour, với tác giả nghiên cứu chính là Microsoft, và nó thậm chí cũng đã được các nhà khoa học độc lập bình duyệt trước khi đăng lên tạp chí kể trên. Trong nghiên cứu này, Microsoft xem xét dữ liệu ẩn danh trong quá trình làm việc của 61 nghìn nhân sự đang làm việc cho tập đoàn trong khoảng thời gian từ tháng 12/2019, tức là trước khi nhiều bang ở nước Mỹ triển khai giãn cách xã hội, cho tới tháng 6/2020.
Các nhà nghiên cứu của Microsoft đi đến kết luận rằng, việc chuyển dịch từ làm việc tại trụ sở công ty sang làm việc từ xa, ở nhà đã khiến cho mạng lưới tương hỗ giữa các nhân sự trở nên nhạt nhòa, nhân sự lười giao tiếp với những người thuộc các nhóm và phòng ban khác. Họ cho rằng, trong quá trình làm việc ở nhà, tổng lượng thời gian làm việc nhóm giữa các nhóm nhân sự khác nhau trong Microsoft đã giảm khoảng 25% so với thời điểm trước khi giãn cách.
Trong báo cáo nghiên cứu, Microsoft viết: “Nếu không có sự can thiệp, những tác động mà chúng tôi phát hiện ra có thể sẽ ảnh hưởng tới khả năng thu thập và chia sẻ thông tin giữa các nhóm người lao động, với hệ quả là năng suất lao động lẫn sáng tạo đều có thể bị ảnh hưởng.”
Microsoft: Làm việc ở nhà đe dọa cả năng suất lẫn sáng tạo trong lao động

Thêm vào đó, giữa lúc mỗi người phải làm việc ở nhà, bị cách ly khỏi môi trường làm việc cổ điển, những dạng thức liên lạc không đồng bộ, từ email, SMS cho đến công cụ chat của công ty, lịch làm việc và tin nhắn nhanh đã tăng đột biến về tần suất sử dụng. Còn trong khi đó những dạng liên lạc đồng bộ như gọi điện hay những cuộc họp với sự có mặt của đầy đủ nhân sự thì giảm đi đáng kể. “Dựa vào nghiên cứu trước đó, chúng tôi tin rằng bước chuyển dịch sang những loại hình liên lạc ít thông tin hơn đã khiến quá trình thu thập và xử lý dữ liệu phức tạp trở nên khó khăn hơn rất nhiều đối với các nhân viên.”
Có người nói rằng làm việc ở nhà thì khối lượng công việc hoàn thành sẽ ít hơn, nhưng thực tế dựa vào bằng chứng, nghiên cứu của Microsoft chỉ ra một người làm việc ở nhà bỏ ra nhiều thời gian hơn để lao động. Cũng không có gì bất ngờ vì khi làm việc ở nhà, khối lượng thư điện tử và tin nhắn nhanh một nhân sự gửi và nhận tăng đáng kể, còn thời gian bỏ ra ngồi họp thì giảm đáng kể. Một nghiên cứu khác vào năm ngoái chỉ ra rằng, dù thời gian họp hành giảm đi, tần suất những cuộc họp ngắn cần sự góp mặt đầy đủ của các nhân sự có chiều hướng tăng lên.
Microsoft tin rằng, áp dụng mô hình làm việc kép, có người ở văn phòng có người ở nhà chỉ giải quyết được ngắn hạn những tác động ảnh hưởng tới sáng tạo và năng suất. Kết luận, họ viết: “Với những phát hiện này, các công ty nên cân nhắc cẩn trọng việc có nên áp dụng chiến lược làm việc ở nhà một cách lâu dài hay không.”
Ở khía cạnh ngược lại, trong một nghiên cứu khác, nhiều nhân sự của Microsoft cho rằng làm việc ở nhà khiến sự hỗ trợ của những nhân sự quản lý tăng lên rất cao, và họ cho rằng làm việc tại nhà không hề ảnh hưởng một chút gì tới năng suất làm việc cả. Dù vậy, không phải ai cũng khẳng định rằng “work from home” giúp họ tìm ra được sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc, khoảng thời gian để tập trung làm việc, và khoảng thời gian để hợp tác với những nhân sự khác. Ví dụ dưới đây là những lý do một người chọn làm ở nhà/ở văn phòng:

Kết quả nghiên cứu này được Microsoft đưa ra ngay sau khi họ tuyên bố sẽ ngừng dự báo khi nào sẽ chấm dứt quãng thời gian cho phép mọi nhân viên làm việc tại nhà, và mở cửa hoàn toàn tất cả các trụ sở trên toàn nước Mỹ. Trước đó, Microsoft đưa ra hạn định ngày 04/10 để đưa toàn bộ nhân viên quay trở lại văn phòng làm việc, nhưng với tình hình biến thể Delta của COVID-19 đang hoành hành tại Mỹ, deadline này trở nên nhạt nhòa hơn bao giờ hết.
Trong khi đó Apple cũng đã buộc phải xem xét lại kế hoạch đưa nhân viên trở lại văn phòng làm việc. Ban đầu họ kỳ vọng trong tháng 9, mỗi tuần nhân viên Apple sẽ phải đi làm 3/7 ngày, nhưng cũng đã phải dời kế hoạch này sang sớm nhất là tháng 10. Gần đây, kế hoạch đưa nhân sự trở lại văn phòng của Apple cũng đã bị dời sang tháng 1/2022, và nhân sự tập đoàn có giá trị vốn hóa cao nhất thế giới cũng đã bày tỏ lo ngại về việc quay trở lại văn phòng làm việc quá sớm.
Theo TechSpot

microsoftnghiên cứukhoa họcsáng tạonăng suất lao độngwork from homecovid-19làm việc ở nhà

TIN LIÊN QUAN

Microsoft ra chiến dịch kiếm người hỗ trợ nghiên cứu HoloLens

Microsoft đã sẵn sàng cho kế hoạch phát triển nội dung trên tai nghe tăng cường thực tế ảo HoloLens mà hãng vừa mở đơn đặt hàng trước với giá 3.000 USD.

Làm giàu không khó: Kiếm 3.1 tỷ từ Microsoft trong 18 giây

Một nhóm hacker đến từ Trung Quốc đã kiếm được 3.1 tỷ đồng trong vòng 18 giây từ Microsoft. Làm giàu không khó bạn nhỉ?

Microsoft đã tạo ra hệ thống dịch tự động từ tiếng Trung sang tiếng Anh chính xác như con người

Những nhà nghiên cứu tại phòng nghiên cứu ở Mỹ và Châu Á cho biết hệ thống của họ đã đạt được sự tương đồng với con người khi thực hiện chương trình kiểm tra các bài báo có tên gọi newstest2017, được phát triển bởi một nhóm đối tác công nghệ và

Microsoft vẫn đang cặm cụi nghiên cứu cover E-Ink cho Lumia 640

Có vẻ như Microsoft Research vẫn tiếp tục thực hiện ý tưởng này. Bằng chứng là họ vừa trình bày dự án này tại UbiComp 2018, một hội nghị về pervasive và ubiquitous computing (điện toán mọi lúc mọi nơi) đang được tổ chức tại Singapore.

Microsoft hợp tác với công ty Blockchain tại Đài Loan để mở rộng nền tảng Blockchain cho doanh nghiệp

Microsoft sẽ cung cấp nền tảng đám mây Azure làm nền tảng cho dịch vụ blockchain của China Binary. Quan hệ đối tác này sẽ tạo tiền đề chuyển đổi các ngành công nghiệp khác nhau như tài chính, thương mại điện tử và giải trí, tập trung vào khu vực

Microsoft nghiên cứu tay cầm chơi game dành cho smartphone và tablet

Hình ảnh và các tài liệu của của dự án này đã được Windows Central đăng tải. Được biết, nguyên bản của thiết bị này được chế tạo bằng phương pháp in 3D với hai bộ phận chính. Trong đó, phần tay cầm chơi game được chia làm hai dùng để gắn vào hai

Microsoft ra mắt Office cho Android vào cuối năm nay

Tiếp nối sự thành công của Office cho iPad, Microsoft đang phát triển một phiên bản dành cho máy tính bảng Android, hiện tại người dùng có thể đăng ký dùng thử bản beta của ứng dụng.

Microsoft Edge bị tấn công 5 lần tại cuộc thi hack Pwn2Own nhưng Google Chrome thì không

Microsoft Edge vẫn chưa thật sự cải thiện lắm, bằng chứng là trong cuộc thi hack Pwn2Own tháng này, trình duyệt của Microsoft đã bị hack trên 5 lần, còn Google Chrome thì hầu như không bị hack thành công trong thời gian quy định của cuộc thi.

THỦ THUẬT HAY

Textto: Dịch vụ miễn phí giúp nhắn tin SMS từ máy tính tuyệt vời

Giải pháp hiệu quả cho nhu cầu nhắn tin SMS miễn phí mà mình đang muốn nói đến là Textto. Đây là một dịch vụ giúp bạn có thể nhắn tin SMS trực tiếp ngay trên máy tính mà không phải trả bất kỳ một đồng nào cho dịch vụ

Hướng dẫn kích hoạt tính năng đọc sách trên OnePlus 6

Tính năng đọc sách hay còn gọi dưới cái tên Reading Mode là một tính năng mới có trên hệ điều hành OxygenOS. Tính năng này sẽ thay đổi màu sắc của màn hình thành dạng đơn sắc, giúp trải nghiệm đọc sách hay báo trở nên

Update iOS 11.2 Beta 3: có thể tắt bật Bluetooth và Wifi trong Control Center lâu hơn

Bản cập nhật iOS 11.2 Beta 3 (15C5107a) cho các thiết bị có dung lượng tải từ 140 – 250MB tùy theo đời máy.

Hướng dẫn các bước lấy lại mật khảu Zalo của mình

Thông thường sau khi đăng nhập sử dụng Zalo trên thiết bị của mình thì người dùng không mấy ai đăng xuất tài khoản. Tuy nhiên vẫn có nhiều trường hợp quên mật khẩu xảy ra do lâu ngày không sử dụng tới hay bạn muốn đăng

Hướng dẫn tìm hiểu ai hay vào Facebook của mình nhiều nhất

Bạn đã từng tò mò liệu có ai đó hay âm thầm, 'lén lút' ra vào tường nhà bạn mỗi ngày để nghe ngóng thông tin cập nhật của bạn? chúng tôi sẽ chỉ bạn 1 cách rất dễ thực hiện để tìm hiểu ai hay vào Facebook của mình nhiều

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Asus UX310UA. "Siêu mẫu" dành cho doanh nhân

Asus UX310UA, dòng sản phẩm Ultrabook thuộc phân khúc cao cấp được thiết kế dành cho doanh nhân, những người thường xuyên di chuyển. Dưới đây mình sẽ đánh giá chi tiết sau vài ngày trải nghiệm sản phẩm.

Đánh giá Honda MSX 2018: Chưa được nhiều người lựa chọn với giá 60 triệu đồng

Được giới thiệu ra thị trường Việt Nam lần đầu tiên vào cuối năm 2014, Honda MSX125 đã thu hút được sự quan tâm của khách hàng Việt nhờ thiết kế nhỏ gọn, khả năng vận hành mạnh mẽ và năng động. Tuy nhiên với mức giá 60

So sánh Samsung Galaxy A52s 5G và Galaxy M52 5G: Đâu là lựa chọn tốt nhất?

Galaxy A52s 5G và Galaxy M52 5G đều thuộc phân khúc tầm trung với nhiều cải tiến và nâng cấp. Tuy nhiên, giữa hai thiết bị này nên chọn thiết bị nào thì phù hợp nhất? Cùng đặt lên bàn cân và so sánh Samsung Galaxy A52s