Hãng hàng không bị tố đối xử với hành khách như "hành lý thất lạc"

Một hành khách 80 tuổi có vấn đề về thị giác và không biết nói tiếng Anh đã bị đưa lên nhầm chuyến bay của Hãng hàng không United Airlines tới bang Colorado thay vì Bắc Carolina (Mỹ), bất chấp việc gia đình bà trước đó đã đề nghị sự trợ giúp đặc biệt từ hãng hàng không. 

Hãng hàng không bị tố đối xử với hành khách như "hành lý thất lạc"
Bà Larios bị đưa nhầm đến Denver, bang Colorado
Bà Maria Larios dự định bay từ El Salvador tới thành phố Raleigh thuộc bang Bắc Carolina, để ở với con gái.
Chặng dừng chân đầu tiên của bà Larios diễn ra suôn sẻ ở Houston, bang Texas. Tại đây, bà được yêu cầu chuyển sang chuyến bay chuyển tiếp tới Raleigh. Nhưng bà lại bị đưa nhầm thẻ lên chuyến bay đến Denver, bang Colorado, cách địa điểm cần đến hàng trăm kilômét.
Nói với đài truyền hình địa phương WRAL, chị Mikki Paradis, con gái bà Larios đã bày tỏ sự thất vọng đối với cách hành xử của hãng hàng không trước vụ việc. “Dù tôi bị lạc mất người thân, nhưng họ đối xử như thể chỉ chỉ là thất lạc món hành lý”, chị Paradis nói.
Trong khi đó, United Airlines đã xin lỗi về sai sót của hãng và đưa bà Larios lên chuyến bay tới Raleigh vào khoảng nửa đêm hôm đó.
Hoàng Cường (ANTĐ)
Nguồn : http://xehay.vn/hang-hang-khong-bi-to-doi-xu-voi-hanh-khach-nhu-hanh-ly-that-lac.html

TIN LIÊN QUAN

Tỷ phú Elon Musk triển khai dự án giao thông đường hầm siêu tốc đầu tiên tại Mỹ

Thành phố Denver, bang Colorado (Mỹ) có thể được lựa chọn là nơi đầu tiên trên thế giới đưa ý tưởng giao thông siêu tốc Hyperloop của tỷ phú người Mỹ Elon Musk. Công ty Arrivo là nhà thầu của dự án. Được biết công ty Arrivo đã lên kế hoạch rất chi

Hé lộ nguyên nhân ban đầu vụ máy bay Vietnam Airlines hạ cánh nhầm đường băng

Sự cố này được Cục Hàng không xếp vào diện sự cố nghiêm trọng nhóm B, tức là chỉ sau sự cố nhóm A (tai nạn) về mức độ nguy hiểm, dù cả chuyến bay cùng phi hành đoàn bay an toàn sau sự cố hạ cánh nhầm.

Cựu phi hành gia NASA từng đi bộ trên Mặt Trăng qua đời

Cựu phi hành gia John Young, người thứ 9 đi bộ trên Mặt Trăng, qua đời ở tuổi 87, Mirror đưa tin. Ông qua đời hôm 5/1 tại nhà riêng ở Houston, Texas, do những biến chứng của bệnh viêm phổi.

Khách nước ngoài lên nhầm máy bay, nhân viên hàng không bị phạt 4 triệu

Theo đó, khoảng 9 giờ 12 phút ngày 20/2/2018, tổ bay của chuyến bay VN651 dự kiến khởi hành lúc 9 giờ 10, hành trình TP.HCM đi Singapore báo cáo đại diện hãng hàng không Vietnam Airlines, trên tàu bay có 1 hành khách nước ngoài không phải hành

Vượt đèn đỏ, bán tải Colorado bị đâm lật giữa ngã tư

Trên mạng xã hội Facebook vừa lan truyền đoạn video từ máy quay hành trình ghi lại một vụ tai nạn giao thông mà nguyên nhân do người điều khiển xe bán tải rất vội vàng và chủ quan khi qua giao lộ.

Máy bay của Vietam Airlines hạ cánh "nhầm" xuống đường băng chưa được khai thác tại sân bay Cam Ranh

Thành viên tổ bay có 7 người, cơ trưởng là người quốc tịch Mỹ và khai thác cho Vietnam Airlines từ tháng 1-2018. Trên máy bay có tổng số hành khách 203 khách. Sau khi tàu bay hạ cánh, tất cả hành khách trên tàu đều an toàn, không ai gặp vấn đề về

Chinh phục thượng nguồn giữa mùa sạt lở cùng Chevrolet Colorado

Tây Bắc đang bước vào những ngày đẹp nhất của mùa vàng, khiến cho bất cứ ai ham mê dịch chuyển cũng không thể ngồi yên. Vẻ đẹp lôi cuốn dân khám phá nơi đây không chỉ đơn giản là những nương lúa điệp trùng, đặc biệt trong ánh nắng chiều, mà là cả

Không thắt dây an toàn khi ngồi trên xe khách có bị phạt?

Theo luật Việt Nam hiện nay, mọi người từ tài xế tới hành khách khi ngồi trong tất cả các loại ôtô từ xe con, xe khách, xe tải... nếu có trang bị dây an toàn đều phải thắt.

THỦ THUẬT HAY

Cách tắt xác minh hai bước trên iPhone

Nếu tính năng xác minh hai bước trên iPhone gây nhiều phiền phức cho bạn, bạn cũng có thể tắt tính năng này rất dễ dàng.

Tăng cường bảo mật trình duyệt web với 7 tiện ích mở rộng của Chrome

Người dùng Internet ngày càng phải đối mặt với nhiều cạm bẫy hơn. Và cho dù bạn đã rất cẩn thận nhưng đôi khi vẫn có những trường hợp hi hữu xảy đến. Vì vậy, ngay từ bây giờ bạn hãy tăng cường tính bảo mật cho khi

Mở Youtube nghe nhạc chạy ngầm trên Android và iOS

Mình hay nghe nhạc bằng Youtube trên điện thoại nhưng ngặt nỗi, cứ mỗi lần chuyển sang ứng dụng khác (thí dụ như check Facebook hoặc trả lời tin nhắn iMessage) thì nhạc lại tắt. Tuy nhiên, bằng một số mẹo nhỏ thông qua

Một số thủ thuật tiện ích "có thể bạn chưa biết" trên Windows 10

Bên trong Windows 10 được tích hợp rất nhiều tính năng rất tiện ích cho quá trình sử dụng nhưng có thể bạn vẫn chưa biết. Và sau đây, diễn đàn xin giới thiệu đến các bạn một số thủ thuật hữu ích với một số tính năng

Hướng dẫn chọn nhà môi giới Forex phù hợp với bạn

Cách phân biệt các nhà môi giới Forex uy tín và bộ tiêu chí giúp bạn lựa chọn nhà môi giới phù hợp nhất trước khi thực sự giao dịch

ĐÁNH GIÁ NHANH

Porsche 911 Carrera 2017 - Biểu tượng bất diệt

Người ta thường nói: “đừng bao giờ gặp anh hùng của bạn” (never meet your heroes) vì rất có thể họ ở ngoài đời không được hào nhoáng, mạnh mẽ và tài năng như bạn tưởng. Thật vậy,...

So sánh ảnh chụp từ camera của Nokia 6 2018 và Nokia 6 2017

Hôm nay (5/1), Nokia 6 2018 đã chính thức ra mắt, thiết bị có nhiều nâng cấp trong cấu hình nhưng về camera, nó vẫn giữ nguyên như thế hệ cũ, độ phân giải camera trước sau là 8/16 MP.

So sánh Realme Pad và Nokia T20: Đâu là thiết bị đáng để lựa chọn?

Realme Pad và Nokia T20 là hai chiếc máy tính bảng ở phân khúc tầm trung. Chúng ta hãy cùng đặt lên bàn cân so sánh Realme Pad và Nokia T20 xem hai chiếc máy này có gì khác biệt nhé. Thiết kế Realme Pad được nhà sản