Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cho biết, trước tình hình diễn biến phức tạp từ đại dịch bệnh Covid-19 hiện nay, nhiều địa phương trên cả nước đang thực hiện việc giãn cách xã hội an toàn theo Chỉ thị số 15/CT-TTg, Chỉ thị số 16/CT-TTg.
Đồng thời, đứng trước nhu cầu của người dân muốn gia hạn thẻ BHYT hoặc đổi thẻ mới cũng sẽ gặp khó khăn khi nhiều phường, xã dừng tiếp nhận hồ sơ BHYT… Nếu tình trạng này kéo dài, sẽ dẫn đến tình trạng bị gián đoạn, hạn chế việc phát triển số người tham gia BHYT.
Mọi thông tin, người dân có thể liên hệ đến số tổng đài 1900545481 để được nhân viên Bưu điện hỗ trợ
Do đó, với sứ mệnh phục vụ cộng đồng của doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia số 1 Việt Nam, BĐVN đã phối hợp hộ trợ ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam huy động tổng lực toàn bộ CBCNV, người lao động khẩn trương thực hiện tuyên truyền, tạo nhóm (group) trên các ứng dụng công nghệ giữa nhân viên bưu điện với khách hàng về việc đăng ký gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế trực tuyến qua kênh bưu điện.
Các bưu cục, điểm phục vụ bố trí Hotline có cài ứng dụng Zalo/Viber để các giao dịch viên dễ dàng tiếp nhận hồ sơ cũng như hỗ trợ, tư vấn người dân cách thức đăng kí mua thẻ BHYT, đăng ký tham gia BHXH tự nguyện online.
Theo đó, để đóng tiền gia hạn thẻ BHYT, người dân có thể thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của khách hàng hoặc người thân trên các ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng.
Bước 2: Thực hiện chuyển tiền vào: Tài khoản TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM - Số tài khoản: 999999982222 - Ngân hàng LienVietPostBank - Phòng Giao dịch Cầu Giấy
Bưu điện lưu ý nội dung chuyển khoản theo cú pháp: Họ và tên (cách) Mã số BHXH (cách) số điện thoại di động (cách) gia hạn thẻ BHYT. (mã số BHXH là 10 số cuối trên mã số thẻ BHYT).
Ví dụ cụ thể: Trường hợp ông Nguyễn Văn A số điện thoại 0909286875 có mã số thẻ BHYT: GD4797938922623 chuyển tiền gia hạn thẻ BHYT.
Nội dung chuyển khoản là: Nguyễn Văn A 7938922623 0909286875 gia hạn thẻ BHYT
Bước 3: Ngân hàng báo giao dịch thành công. Kết thúc quá trình nộp tiền gia hạn thẻ.
BĐVN cho biết sau 7 ngày làm việc tính từ khi nộp tiền gia hạn thẻ BHYT thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ BHXH Việt Nam. Để kiểm tra giá trị sử dụng thẻ khách hàng có thể truy cập vào cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, đăng nhập vào ứng dụng VSSID, hoặc liên hệ đến số tổng đài 1900545481 để được hỗ trợ./.