Nguyên nhân và cách kiểm tra thiết bị gặp lỗi tương thích trên Windows 10 October 2018 Update


Lỗi tương thích Windows 10 October 2018 Update

Mặc dù Windows 10 October 2018 Update đã được trình làng một thời gian, bản cập nhật lớn này vẫn mắc phải nhiều lỗi tương thích và Microsoft đã từng phải thu hồi ngay sau thời điểm chính thức phát hành không lâu.

Tưởng chừng như đã ổn, thế nhưng hãng lại tiếp tục phát hiện ra một lỗi tương thích nghiêm trọng nữa.

Cụ thể hơn, bản cập nhật Intel Graphics driver các phiên bản có số hiệu là 24.20.100.6344 và 24.20.100.6345 đã vô tình bật các tính năng không được hỗ trợ trên Windows 10, đồng thời những tính năng này cũng không tương thích với October 2018 Update. Lỗi này dẫn đến loạt vấn đề về độ chính xác của các tác vụ máy tính sau khi cài đặt Windows 10 version 1809 (tức October 2018 Update). Chính vì vậy, hãng đã nhanh chóng chặn cập nhật October 2018 Update qua Windows Update đối với những thiết bị nằm trong diện đối mặt với lỗi này nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Kiểm tra thiết bị của bạn bị ảnh hưởng hay không

Đồng thời, trong một bài viết trên diễn đàn hỗ trợ, Microsoft đã chỉ ra các bước để kiểm tra xem thiết bị của bạn có nằm trong diện mắc phải lỗi này hay không. Các bước kiểm tra cũng khá đơn giản:

  • Nhấn Tìm kiếm/Cortana, tìm kiếm và mở Device Manager
  • Mở rộng Display adapters
  • Click chuột phải vào Intel® HD Graphics (cái tên này tuỳ thuộc vào tên của chip bạn đang sử dụng) và chọn Properties
  • Tại cửa sổ mới hiện lên, mở mục Details và chọn xem Driver version ở mục Property.
  • Nếu Value của driver version là 24.20.100.6344 hoặc 24.20.100.6345 thì thiết bị của bạn bị ảnh hưởng lỗi tương thích này.
Nguyên nhân và cách kiểm tra thiết bị gặp lỗi tương thích trên Windows 10 October 2018 Update

Động thái của Microsoft

Song hành với việc chặn bản cập nhật October 2018 Update thông qua Windows Update đến những thiết bị gặp vấn đề, Microsoft cho biết rằng họ đang làm việc với Intel để xử lý triệt để sự cố này sớm nhất có thể.

Đạtt Chu / Techrum.vn

Via Windows Latest

Microsoft: (1: Forum) and (2: Support)

Nguồn : http://www.techrum.vn/threads/nguyen-nhan-microsoft-chan-windows-10-october-2018-update-di-voi-mt-s-thit-b-s-dung-chip-intel.197867/

TIN LIÊN QUAN

Một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên Windows 10 October 2018 Update

Có thể nói Windows 10 October Updater là một trong những bản cập nhật nhiều lỗi nhất, từ tự động xoá file, cho đến không tương thích với các máy dùng chip AMD cũ,... giờ đây, một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên bản Windows này.

Microsoft lặng lẽ gỡ bỏ file ISO của Windows 10 October 2018 Update

Cụ thể, ở thời điểm hiện tại, khi bạn truy cập vào trang download của Windows 10, bạn sẽ được 'chào đón' bằng slogan rất lớn là “Windows 10 April 2018 Update” thay vì 'Windows 10 October 2018 Update'. Sau khi kiểm tra kỹ hơn các biên tập viên của

Microsoft phát hành bản cập nhật October 2018 Update cho Windows 10 Mobile

Tất nhiên, như thường lệ, sẽ không có thêm tính năng mới nào được Microsoft cung cấp trong October 2018 Update cho các thiết bị nêu trên. Thay vào đó, đây sẽ chỉ là bản vá bảo mật đơn thuần dành cho Windows Apps, Edge, Kernel và Windows Graphics.

Apple phát hành iCloud for Windows phiên bản 7.8.1 để sửa lỗi không tương thích với Windows 10 October 2018

Windows 10 October 2018 Update được người dùng đánh giá là một trong những bản cập nhật có nhiều lỗi nghiêm trọng nhất, từ lỗi xoá file cho đến lỗi âm thanh,... Microsoft vẫn đang cố gắng hết sức để tiếp tục phát hành các bản vá lỗi.

Microsoft bắt đầu phát hành lại Windows 10 October 2018 Update

Hiện Windows 10 October 2018 Update mới chỉ được phát hành lại cho người dùng thuộc Windows Insiders trước khi triển khai rộng rãi ra toàn thế giới.

Các file trong mục user của Windows bị xóa khi cập nhật Windows 10 October

Theo một số người dùng đăng tải trên Twiter, vấn đề bắt đầu từ khi họ cập nhật Windows 10 thông qua Windows Update. Nếu như có dữ liệu được lưu trong thư mục người dùng mà không phải OneDrive, bản cập nhật mới sẽ xóa toàn bộ. Hãy lưu chúng vào một

Windows 10 October 2018 Update sẽ gây lỗi âm thanh và màn hình xanh

Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản

Trải nghiệm Windows 10 October Build 17763

Theo blog của Microsoft, phiên bản Windows 10 October 17763 đã khắc phục các sự cố của bản build trước đó. Sự cố liên quan đến trình duyệt Microsoft Edge, Bluetooth, hiệu suất khi sử dụng pin...

THỦ THUẬT HAY

Cách format USB trên Macbook đúng cách và an toàn

Khác với trên Windows, cách format USB trên Macbook sẽ có chút phức tạp hơn, tuy nhiên quá trình này vẫn sẽ không làm mất nhiều thời gian của bạn.

2 mẹo để không còn bị iTunes làm phiền mỗi khi cắm iPhone vào máy tính

Đối với những người dùng iPhone khi sạc pin hay chuyển file qua máy tính chắc hẳn rất 'phiền' với những thông báo back up, đồng bộ hoá,... của iTunes. Nhưng với 2 mẹo nhỏ sau đây sẽ chấm dứt tình trạng này để không còn

3 hướng dẫn giúp chụp xóa phông đẹp hơn, đỉnh hơn trên smartphone

Chụp xóa phông là một thuật ngữ, mà khi chụp phần hậu cảnh mờ đi còn chủ thể sắc nét. Điều này sẽ giúp bức ảnh có điểm nhấn và nổi bật hơn so với cách chụp thông thường.

Hướng dẫn cách xoá vĩnh viễn tài khoản Facebook của mình

Hiện tại, chưa biết vì lý do gì mà Facebook không hiển thị tuỳ chọn xoá tài khoản trong trang Cài Đặt. Khi vào phần Quản lý tài khoản, bạn chỉ có hai chọn lựa là xoá tài khoản sau khi qua đời và Vô hiệu hoá tài khoản

Cách tạo thông báo nhóm theo ứng dụng trong iOS 12

Một trong những tính năng yêu thích của mình trong iOS 12 là “Thông báo nhóm - Group Notifications” giúp việc truy cập các thông báo gần đây từ một ứng dụng cụ thể trở nên thuận tiện hơn. Bên cạnh đó, nó cũng giúp cho

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Z2 Force Edition: màn hình chống vỡ, camera kép, thiết kế mỏng hơn đời đầu, pin giảm

Moto Z2 Force Edition vừa xuất hiện tại Việt Nam theo đường “chim bay” với mức giá 11.5 triệu đồng. Z2 Force vẫn có khả năng nâng cấp tính năng thông qua hệ thống nắp lưng độc đáo của dòng Z màn hình chống vỡ như Z

Đánh giá Dell XPS 15 2-in-1: Mạnh mẽ, sang trọng, pin trâu

Laptop Dell XPS 2 in 1 không hẳn là một dòng máy tính mới (về cơ bản nó chính là Dell XPS) nhưng sự linh hoạt của nó giúp ích cho người dùng rất nhiều trong quá trình sử dụng hàng ngày. Bạn có thể sử dụng tại chỗ hoặc