Nguyên nhân và cách kiểm tra thiết bị gặp lỗi tương thích trên Windows 10 October 2018 Update


Lỗi tương thích Windows 10 October 2018 Update

Mặc dù Windows 10 October 2018 Update đã được trình làng một thời gian, bản cập nhật lớn này vẫn mắc phải nhiều lỗi tương thích và Microsoft đã từng phải thu hồi ngay sau thời điểm chính thức phát hành không lâu.

Tưởng chừng như đã ổn, thế nhưng hãng lại tiếp tục phát hiện ra một lỗi tương thích nghiêm trọng nữa.

Cụ thể hơn, bản cập nhật Intel Graphics driver các phiên bản có số hiệu là 24.20.100.6344 và 24.20.100.6345 đã vô tình bật các tính năng không được hỗ trợ trên Windows 10, đồng thời những tính năng này cũng không tương thích với October 2018 Update. Lỗi này dẫn đến loạt vấn đề về độ chính xác của các tác vụ máy tính sau khi cài đặt Windows 10 version 1809 (tức October 2018 Update). Chính vì vậy, hãng đã nhanh chóng chặn cập nhật October 2018 Update qua Windows Update đối với những thiết bị nằm trong diện đối mặt với lỗi này nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Kiểm tra thiết bị của bạn bị ảnh hưởng hay không

Đồng thời, trong một bài viết trên diễn đàn hỗ trợ, Microsoft đã chỉ ra các bước để kiểm tra xem thiết bị của bạn có nằm trong diện mắc phải lỗi này hay không. Các bước kiểm tra cũng khá đơn giản:

  • Nhấn Tìm kiếm/Cortana, tìm kiếm và mở Device Manager
  • Mở rộng Display adapters
  • Click chuột phải vào Intel® HD Graphics (cái tên này tuỳ thuộc vào tên của chip bạn đang sử dụng) và chọn Properties
  • Tại cửa sổ mới hiện lên, mở mục Details và chọn xem Driver version ở mục Property.
  • Nếu Value của driver version là 24.20.100.6344 hoặc 24.20.100.6345 thì thiết bị của bạn bị ảnh hưởng lỗi tương thích này.
Nguyên nhân và cách kiểm tra thiết bị gặp lỗi tương thích trên Windows 10 October 2018 Update

Động thái của Microsoft

Song hành với việc chặn bản cập nhật October 2018 Update thông qua Windows Update đến những thiết bị gặp vấn đề, Microsoft cho biết rằng họ đang làm việc với Intel để xử lý triệt để sự cố này sớm nhất có thể.

Đạtt Chu / Techrum.vn

Via Windows Latest

Microsoft: (1: Forum) and (2: Support)

Nguồn : http://www.techrum.vn/threads/nguyen-nhan-microsoft-chan-windows-10-october-2018-update-di-voi-mt-s-thit-b-s-dung-chip-intel.197867/

TIN LIÊN QUAN

Một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên Windows 10 October 2018 Update

Có thể nói Windows 10 October Updater là một trong những bản cập nhật nhiều lỗi nhất, từ tự động xoá file, cho đến không tương thích với các máy dùng chip AMD cũ,... giờ đây, một lỗi nghiêm trọng nữa lại xuất hiện trên bản Windows này.

Microsoft lặng lẽ gỡ bỏ file ISO của Windows 10 October 2018 Update

Cụ thể, ở thời điểm hiện tại, khi bạn truy cập vào trang download của Windows 10, bạn sẽ được 'chào đón' bằng slogan rất lớn là “Windows 10 April 2018 Update” thay vì 'Windows 10 October 2018 Update'. Sau khi kiểm tra kỹ hơn các biên tập viên của

Microsoft phát hành bản cập nhật October 2018 Update cho Windows 10 Mobile

Tất nhiên, như thường lệ, sẽ không có thêm tính năng mới nào được Microsoft cung cấp trong October 2018 Update cho các thiết bị nêu trên. Thay vào đó, đây sẽ chỉ là bản vá bảo mật đơn thuần dành cho Windows Apps, Edge, Kernel và Windows Graphics.

Apple phát hành iCloud for Windows phiên bản 7.8.1 để sửa lỗi không tương thích với Windows 10 October 2018

Windows 10 October 2018 Update được người dùng đánh giá là một trong những bản cập nhật có nhiều lỗi nghiêm trọng nhất, từ lỗi xoá file cho đến lỗi âm thanh,... Microsoft vẫn đang cố gắng hết sức để tiếp tục phát hành các bản vá lỗi.

Microsoft bắt đầu phát hành lại Windows 10 October 2018 Update

Hiện Windows 10 October 2018 Update mới chỉ được phát hành lại cho người dùng thuộc Windows Insiders trước khi triển khai rộng rãi ra toàn thế giới.

Các file trong mục user của Windows bị xóa khi cập nhật Windows 10 October

Theo một số người dùng đăng tải trên Twiter, vấn đề bắt đầu từ khi họ cập nhật Windows 10 thông qua Windows Update. Nếu như có dữ liệu được lưu trong thư mục người dùng mà không phải OneDrive, bản cập nhật mới sẽ xóa toàn bộ. Hãy lưu chúng vào một

Windows 10 October 2018 Update sẽ gây lỗi âm thanh và màn hình xanh

Microsoft đã thừa nhận sự xuất hiện của một lỗi có trên hệ điều hành Windows 10 phiên bản 1809 lẫn 1803. Bug sẽ khiến cho thiết bị của bạn không thể xuất được âm thanh. Được biết, nguyên nhân là do Driver Smart Sound Technology phiên bản

Trải nghiệm Windows 10 October Build 17763

Theo blog của Microsoft, phiên bản Windows 10 October 17763 đã khắc phục các sự cố của bản build trước đó. Sự cố liên quan đến trình duyệt Microsoft Edge, Bluetooth, hiệu suất khi sử dụng pin...

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn điều khiển máy tính từ xa bằng UltraViewer

UltraViewer được thiết kế để hỗ trợ khách hàng, đối tác từ xa vô cùng thuận tiện. Chỉ cần cả 2 cùng cài đặt UltraViewer, khởi động phần mềm lên, cung cấp ID và mật khẩu là bạn hoàn toàn có thể điều khiển từ xa vô cùng

Cách tạo Zalo Page miễn phí trên điện thoại

Để tạo Zalo Page trên điện thoại hay máy tính, chúng ta sẽ sử dụng thông qua tài khoản Zalo Official Account. Sau đó, bạn có thể đăng thông tin về Zalo Shop cũng như các mặt hàng kinh doanh.

Cách đăng ký Zing VIP để tải nhạc miễn phí trên Zing MP3

Sau khi đã tìm hiểu về cách sử dụng Zing MP3 và đăng ký tài khoản Zing MP3, người dùng không thể bỏ qua bước Đăng ký gói dịch vụ Zing VIP để có thể tải nhạc miễn phí trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký. Đây là một ưu

Cách xóa lịch sử web trên iPhone, Android

Vì nhiều lý do riêng tư khác nhau nên chúng ta muốn xoá đi lịch sử duyệt web trên điện thoại tránh việc để người khác thấy được những trang web bạn đã truy cập. Bài viết sau đây của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn xóa lịch

Hướng dẫn cách phát hiện thiết bị dùng “chùa” Wi-Fi nhà bạn bằng iPhone

Bạn không vào được internet cho dù đứng ngay cạnh cục phát Wi-Fi, lý do là gì? Không phải do cá mập cắn đâu mà vì Wi-Fi nhà bạn đang bị một số thiết bị dùng “chùa” Wi-Fi. Chỉ cần bạn đang sử dụng iPhone là có thể tóm

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Sony WF-1000X sau 4 ngày sử dụng: âm thanh hay, đeo tốt, không thông minh

Chiếc tai nghe không dây hoàn toàn này của của Sony thích hợp cho anh em có đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng âm thanh cho một thiết bị nhỏ, gọn và tiện lợi. Một số trải nghiệm khác mình thấy được mà anh em có thể quan

Đánh giá nhanh Nokia 3 - sự trở lại của "cựu vương" làng di động

Nếu bạn hỏi những người sử dụng điện thoại di động tại Việt Nam rằng thương hiệu nào để lại dấu ấn rõ rệt nhất trong tâm trí họ? Chắc chắn không ít người khẳng định đó chính là Nokia – “Ông vua” một thời thống trị làng

Những tính năng nên sử dụng trên Apple Watch Series 7

Watch Series 7 là mẫu đồng hồ thông minh mới nhất của Apple hiện nay. Có rất nhiều cải tiến và tính năng mới được bổ sung cho mẫu smartwatch mới này. Trong bài viết này chúng tôi sẽ mách bạn một số tính năng nên sử