Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, Viettel mới đây đã đưa ra thông báo yêu cầu các thuê bao đang hoạt động phải cập nhật lại toàn bộ những thông tin được yêu cầu để đảm bảo quyền lợi của người dùng cũng như ngăn chặn tình trạng sim rác đang tràn lan trên thị trường. Cụ thể, nếu người dùng không bổ sung thông tin cá nhân trước ngày 24/4 thì sẽ bị chặn một chiều.
Kể từ ngày 24/04/2018, tất cả các thuê bao di động đều bắt buộc phải có đầy đủ các thông tin chính xác bao gồm họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, ngày cấp và nơi cấp. Ngoài ra, chủ thuê bao cũng phải bổ sung thêm một bức ảnh chụp chân dung của chính mình để chắc chắn rằng mọi thông tin cá nhân đều hoàn toàn chính xác.
Để bổ sung thông tin cá nhân, người dùng cần đem theo CMND hoặc hộ chiếu đến làm việc tại điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc, hay cập nhật thông tin với ứng dụng My Viettel.
Tuy nhiên, không phải thuê bao nào cũng cần phải bổ sung thông tin cá nhân. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân khi nhận được tin nhắn thông báo từ phía Viettel gửi về.
Trường hợp mua sim trên mạng, chưa có thông tin chính chủ, khách hàng buộc phải ra trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel cùng một vài những giấy cần thiết như CMND/TCCCD/ Hộ chiếu và một vài thông tin yêu cầu khác như hình dưới:
Hãy nhanh tay chia sẻ cho mọi người cùng biết, kẻo bị khóa một chiều nhé!
Ngô Viết Hùng - TECHRUM.VN