HP cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép

HP đang bị người dùng cáo buộc vì cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép trên nhiều dòng laptop của mình. Cụ thể là một dịch vụ có tên HP Touchpoint Analytics Service - hiện đang bị các phần mềm bảo mật đánh dấu là spyware, được nạp vào máy dưới dạng một phần của một bản cập nhật Windows mà người dùng không biết được.
HP cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép

Phần mềm này luôn chạy và nó 'thu thập thông tin từ xa được sử dụng bởi các dịch vụ phân tích của HP Touchpoint', HP cho biết. Như vậy mỗi chiếc máy tính của người dùng trở thành một máy khách và là một thành phần của HP Touchpoint Manager và theo ghacks.net, chúng gởi dữ liệu về HP mỗi ngày một lần.

Vẫn chưa rõ loại dữ liệu nào được gởi về máy chủ của HP, một số người dùng báo cáo rằng phần mềm này làm chiếc máy tính của họ chậm đi nhưng điều may mắn là người dùng có thể gỡ bỏ dễ dàng. Trên trang chủ của HP Touchpoint Manager, HP mô tả dịch vụ này là một phương pháp để giảm tải 'đối với công tác hỗ trợ thiết bị và quản lý vòng đời sản phẩm'. Cụ thể hơn: 'Công nghệ HP Touchpoint Manager hiện đang được phát hành dưới dạng một thành phần của hệ thống quản lý chủ động và phân tích thiết bị dưới dạng một dịch vụ (DaaS) của HP. Do đó, HP sắp sửa ngưng phát triển giải pháp tự quản lý thiết bị HP Touchpoint Manager.' Thế nhưng trong một dòng mô tả khác, HP lại nói: 'Từ việc giúp doanh nghiệp thực thi chính sách bảo mật di động để khi cần có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên một thiết bị, HP Touchpoint Manager bao gồm các công cụ mà doanh nghiệp cần để đảm bảo an toàn cho tất cả các thiết bị được quản lý, từ đó mang lại sự yên tâm khi vận hành.'

Điều đáng chú ý là phần mềm thu thập dữ liệu nói trên lại được phát hành dưới dạng một thành phần của bản cập nhật Windows do Microsoft phát hành. Chưa rõ là nó đi kèm với bản cập nhật tổng hợp chính thức mới nhất hay bản cập nhập hàng tháng hay bản vá bảo mật nhưng Microsoft khả năng cao cũng phải chịu trách nhiệm. Thêm vào đó đây không phải là cách duy nhất để phần mềm này được cài vào máy! Những chiếc máy được HP bán ra thường đi kèm với công cụ HP Support Assistant vốn rất hữu ích khi cho phép người dùng kiểm tra máy như thông tin bảo hành, soát lỗi, cập nhật driver và liên kết với nhiều tính năng quản lý khác. Vì vậy HP Support Assistant cũng có thể tự động cài đặt HP Touchpoint Analytics Service nếu nó được phép tự động cập nhật và cài đặt.

Chưa rõ tác hại của phần mềm nói trên ra sao, người dùng ngay từ giờ nên gỡ bỏ. Để kiểm tra xem dịch vụ HP Touchpoint Analytics Service có đang chạy trên chiếc máy HP của mình hay không, anh em mở Run (Windows + R) > nhập services.msc > kiểm tra xem có dòng HP Touchpoint Analytics Client nào đang chạy không. Nếu có nhấp đôi vào dịch vụ này, đổi trạng thái Startup sang Disabled để chặn dịch vụ khởi động cùng hệ thống.

Tiếp theo anh em mở lại Run > nhập appwiz.cpl > nhấp phải vào HP Touchpoint Manager > Uninstall. Một khi gỡ bỏ hoàn tất, anh em khởi động lại máy.

Theo: ghacks.net

TIN LIÊN QUAN

HP cài đặt phần mềm theo dõi vào máy tính mà không được họ cho phép

Hồi đầu tháng 9, Lenovo bị tuyên phạt đến 3.5 triệu USD vì cài đặt trước phần mềm quảng cáo Superfish trên máy tính xách tay mà không có sự đồng ý của người dùng.

[Giveaway] Genie Backup Manager Home 9 - Phần mềm Backup dữ liệu dành cho máy tính Windows

Theo thông lệ, ngày hôm nay nhà phân phối software bản quyền nổi tiếng Sharewareonsale tiếp tục tổ chức chương trình Giveaway mới, tặng bản quyền miễn phí phần mềm sao lưu và phục hồi dữ liệu mạnh mẽ Genie Backup Manager Home 9 dành cho máy tính

71% người dùng sử dụng Windows 10 Creators Update đồng ý cho phép Microsoft thu thập dữ liệu

Kể từ bản Windows 10 Creators Update, Microsoft đã cho phép người dùng thiết lập và kiểm soát thông tin nhạy cảm, tối đa hóa sự riêng tư. Theo Microsoft thì đa số người dùng Windows vẫn chọn chia sẻ dữ liệu với hãng ở mức cao nhất.

Cập nhật bản vá lỗ hổng bảo mật cảm biến vân tay trên ThinkPad chạy Windows 7/8/8.1

Phần mềm hỗ trợ cho cảm biến vân tay có tên Fingerprint Manager Pro của Lenovo tồn tại một lỗ hổng tiềm năng cho phép hacker đăng nhập vào máy sử dụng mật khẩu thông thường, qua mặt cảm biến vân tay và thậm chí giải mã các tài khoản người dùng đã

Ant Download Manager - Phần mềm download video tương tự IDM giá $22.50 đang được miễn phí bản quyền

Ant Download Manager - Phần mềm download tương tự Internet Download Manager. Hỗ trợ nhiều dịch vụ video phổ biến như DailyMotion, Facebook, Rutube, Twitter, Vimeo v.v... Ant Download Manager đang cho phép tải về miễn phí trong thời gian ngắn. Nếu

Điện thoại Android có Chrome hoạt động gửi thông tin định vị 340 lần chỉ trong vòng 24 giờ

Sau khi có nhiều báo cáo về việc Google tiếp tục theo dõi vị trí của người dùng kể cả khi các dịch vụ định vị được tắt đi, iPhone lại có thêm một nghiên cứu mới tuyên bố rằng Google còn sử dụng những phương thức thu thập dữ liệu mà người dùng

Google cho phép người dùng Chrome lướt web mà không cần phải đăng nhập

Nhưng một chuyên gia bảo mật cho biết hóa ra Google đã lặng lẽ thay đổi các yêu cầu của họ để khi người dùng đăng nhập vào một dịch vụ của Google như Gmail, Chrome cũng sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản của họ.

Gateway mới giúp đơn giản hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu

EcoStruxure Panel Server, thế hệ Gateway mới được thiết kế để vận hành như trung tâm của hệ thống EcoStruxure Power hoặc các nền tảng phân phối điện IoT.

THỦ THUẬT HAY

Sử dụng đa nhiệm trên các thiết bị Android một cách dễ dàng với Floating Apps

Với tính năng tương tự Float Tube Video ở bài viết trước, hôm nay TECHRUM tiếp tục giới thiệu ứng dụng Floating Apps Multitask, cho phép bạn thực hiện nhiều công việc cùng một lúc theo dạng cửa sổ pop-up, dành cho các

10 ứng dụng ghi âm tốt nhất dành cho thiết bị Android bạn nên biết

Call Recorder - ARC là một trong số những trình ghi cuộc gọi được tải xuống nhiều nhất, ứng dụng này tương thích với hầu hết các phiên bản Android. Call Recorder - ARC đi kèm với các tính năng như ghi âm cuộc gọi thủ

Cách lọc và chặn các cuộc gọi spam trên iPhone

Những cuộc gọi spam luôn là vấn đề khiến người dùng bực bội. Vậy làm thế nào để không mất thời gian cho những cuộc gọi như vậy? Trong bài viết này, Quản Trị Mạng sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề này.

Hướng dẫn cài đặt Emoji đẹp trên điện thoại Android

Để tăng tính thú vị trên mỗi tin nhắn, hội thoại của bạn với người thân và bạn bè thì ngoài những ký tự ngộ nghĩnh ra thì việc thêm các biểu tượng emoji là điều được nhiều người lựa chọn. Hướng dẫn cài đặt Emoji đẹp

Làm cách nào để tải Mod cho Minecraft vào năm 2023

Minecraft Mods được cả người chơi và lập trình viên yêu thích. Các bản mod Minecraft (viết tắt của các bản sửa đổi Minecraft) mô tả đầu ra hoặc quá trình thêm các vật phẩm và khối tùy chỉnh vào Minecraft. Việc sửa đổi

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá LG V40 ThinQ: Liệu có xứng đáng với giá gần 1,000 USD?

V-series là một trong hai dòng sản phẩm chủ lực của LG ở phân khúc smartphone cao cấp. Năm ngoái, V30 tự hào là một trong những chiếc smartphone sở hữu máy ảnh được trang bị nhiều tính năng nhất mọi thời đại. Năm nay,

So sánh chất lượng của camera thông thường giữa Xiaomi Mi A1 và Huawei Nova 2i

Dưới đây là các ảnh chụp từ Xiaomi Mi A1 và Huawei Nova 2i bằng cả camera trước và sau trong nhiều điều kiện ánh sáng khác nhau. Các ảnh chụp so sánh đều ở chế độ tự động, lấy nét, đo sáng cùng vào một điểm và vị trí

Đánh giá Nokia 2.4: Sử dụng ngôn ngữ thiết kế mới, pin trâu dùng cả ngày, giá chỉ hơn 2 triệu đồng

Là một trong những sản phẩm nổi bật trong phân khúc tầm trung so với các sản phẩm khác. Nokia 2.4 mang đến 1 cách nhìn hoàn toàn mới cho người dùng cả về ngoại hình lẫn chất lượng bên trong. Với phân khúc tầm trung giá