HP cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép

HP đang bị người dùng cáo buộc vì cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép trên nhiều dòng laptop của mình. Cụ thể là một dịch vụ có tên HP Touchpoint Analytics Service - hiện đang bị các phần mềm bảo mật đánh dấu là spyware, được nạp vào máy dưới dạng một phần của một bản cập nhật Windows mà người dùng không biết được.
HP cài sẵn phần mềm thu thập dữ liệu người dùng chưa được cho phép

Phần mềm này luôn chạy và nó 'thu thập thông tin từ xa được sử dụng bởi các dịch vụ phân tích của HP Touchpoint', HP cho biết. Như vậy mỗi chiếc máy tính của người dùng trở thành một máy khách và là một thành phần của HP Touchpoint Manager và theo ghacks.net, chúng gởi dữ liệu về HP mỗi ngày một lần.

Vẫn chưa rõ loại dữ liệu nào được gởi về máy chủ của HP, một số người dùng báo cáo rằng phần mềm này làm chiếc máy tính của họ chậm đi nhưng điều may mắn là người dùng có thể gỡ bỏ dễ dàng. Trên trang chủ của HP Touchpoint Manager, HP mô tả dịch vụ này là một phương pháp để giảm tải 'đối với công tác hỗ trợ thiết bị và quản lý vòng đời sản phẩm'. Cụ thể hơn: 'Công nghệ HP Touchpoint Manager hiện đang được phát hành dưới dạng một thành phần của hệ thống quản lý chủ động và phân tích thiết bị dưới dạng một dịch vụ (DaaS) của HP. Do đó, HP sắp sửa ngưng phát triển giải pháp tự quản lý thiết bị HP Touchpoint Manager.' Thế nhưng trong một dòng mô tả khác, HP lại nói: 'Từ việc giúp doanh nghiệp thực thi chính sách bảo mật di động để khi cần có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên một thiết bị, HP Touchpoint Manager bao gồm các công cụ mà doanh nghiệp cần để đảm bảo an toàn cho tất cả các thiết bị được quản lý, từ đó mang lại sự yên tâm khi vận hành.'

Điều đáng chú ý là phần mềm thu thập dữ liệu nói trên lại được phát hành dưới dạng một thành phần của bản cập nhật Windows do Microsoft phát hành. Chưa rõ là nó đi kèm với bản cập nhật tổng hợp chính thức mới nhất hay bản cập nhập hàng tháng hay bản vá bảo mật nhưng Microsoft khả năng cao cũng phải chịu trách nhiệm. Thêm vào đó đây không phải là cách duy nhất để phần mềm này được cài vào máy! Những chiếc máy được HP bán ra thường đi kèm với công cụ HP Support Assistant vốn rất hữu ích khi cho phép người dùng kiểm tra máy như thông tin bảo hành, soát lỗi, cập nhật driver và liên kết với nhiều tính năng quản lý khác. Vì vậy HP Support Assistant cũng có thể tự động cài đặt HP Touchpoint Analytics Service nếu nó được phép tự động cập nhật và cài đặt.

Chưa rõ tác hại của phần mềm nói trên ra sao, người dùng ngay từ giờ nên gỡ bỏ. Để kiểm tra xem dịch vụ HP Touchpoint Analytics Service có đang chạy trên chiếc máy HP của mình hay không, anh em mở Run (Windows + R) > nhập services.msc > kiểm tra xem có dòng HP Touchpoint Analytics Client nào đang chạy không. Nếu có nhấp đôi vào dịch vụ này, đổi trạng thái Startup sang Disabled để chặn dịch vụ khởi động cùng hệ thống.

Tiếp theo anh em mở lại Run > nhập appwiz.cpl > nhấp phải vào HP Touchpoint Manager > Uninstall. Một khi gỡ bỏ hoàn tất, anh em khởi động lại máy.

Theo: ghacks.net

TIN LIÊN QUAN

HP cài đặt phần mềm theo dõi vào máy tính mà không được họ cho phép

Hồi đầu tháng 9, Lenovo bị tuyên phạt đến 3.5 triệu USD vì cài đặt trước phần mềm quảng cáo Superfish trên máy tính xách tay mà không có sự đồng ý của người dùng.

[Giveaway] Genie Backup Manager Home 9 - Phần mềm Backup dữ liệu dành cho máy tính Windows

Theo thông lệ, ngày hôm nay nhà phân phối software bản quyền nổi tiếng Sharewareonsale tiếp tục tổ chức chương trình Giveaway mới, tặng bản quyền miễn phí phần mềm sao lưu và phục hồi dữ liệu mạnh mẽ Genie Backup Manager Home 9 dành cho máy tính

71% người dùng sử dụng Windows 10 Creators Update đồng ý cho phép Microsoft thu thập dữ liệu

Kể từ bản Windows 10 Creators Update, Microsoft đã cho phép người dùng thiết lập và kiểm soát thông tin nhạy cảm, tối đa hóa sự riêng tư. Theo Microsoft thì đa số người dùng Windows vẫn chọn chia sẻ dữ liệu với hãng ở mức cao nhất.

Cập nhật bản vá lỗ hổng bảo mật cảm biến vân tay trên ThinkPad chạy Windows 7/8/8.1

Phần mềm hỗ trợ cho cảm biến vân tay có tên Fingerprint Manager Pro của Lenovo tồn tại một lỗ hổng tiềm năng cho phép hacker đăng nhập vào máy sử dụng mật khẩu thông thường, qua mặt cảm biến vân tay và thậm chí giải mã các tài khoản người dùng đã

Ant Download Manager - Phần mềm download video tương tự IDM giá $22.50 đang được miễn phí bản quyền

Ant Download Manager - Phần mềm download tương tự Internet Download Manager. Hỗ trợ nhiều dịch vụ video phổ biến như DailyMotion, Facebook, Rutube, Twitter, Vimeo v.v... Ant Download Manager đang cho phép tải về miễn phí trong thời gian ngắn. Nếu

Điện thoại Android có Chrome hoạt động gửi thông tin định vị 340 lần chỉ trong vòng 24 giờ

Sau khi có nhiều báo cáo về việc Google tiếp tục theo dõi vị trí của người dùng kể cả khi các dịch vụ định vị được tắt đi, iPhone lại có thêm một nghiên cứu mới tuyên bố rằng Google còn sử dụng những phương thức thu thập dữ liệu mà người dùng

Google cho phép người dùng Chrome lướt web mà không cần phải đăng nhập

Nhưng một chuyên gia bảo mật cho biết hóa ra Google đã lặng lẽ thay đổi các yêu cầu của họ để khi người dùng đăng nhập vào một dịch vụ của Google như Gmail, Chrome cũng sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản của họ.

Gateway mới giúp đơn giản hóa việc thu thập và phân tích dữ liệu

EcoStruxure Panel Server, thế hệ Gateway mới được thiết kế để vận hành như trung tâm của hệ thống EcoStruxure Power hoặc các nền tảng phân phối điện IoT.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn bạn cách để dịch tin nhắn trên Messenger

Bạn đang sử dụng ứng dụng Messenger và muốn nhắn tin với người nước ngoài nhưng không giỏi ngoại ngữ? Không sao hết, trong bài này sẽ hướng dẫn các bạn cách để chat với người nước ngoài dễ dàng thông qua việc dịch tin

Hướng dẫn cài đặt môi trường máy tính để bàn Linux trên thiết bị Android

Bạn muốn cài đặt môi trường máy tính để bàn Linux trên điện thoại Android? Hãy đọc bài viết sau để biết cách thực hiện nhé!

Zalo Connect là gì? Hướng dẫn sử dụng Zalo Connect trên điện thoại

Zalo Connect được xem như một tính năng hay và cực kì ý nghĩa trong mùa dịch, giúp mọi người có thể tương trợ lẫn nhau trong mùa dịch này. Vậy Zalo Connect là gì và cách sử dụng tính năng này như thế nào.

Bạn lựa chọn dịch vụ lữu trữ đám mây nào

Khi mà sự ra mắt của Google Drive sắp thành sự thật thì việc lựa chọn dịch vụ lưu trữ đám mây sẽ trở nên khó khăn hơn với nhiều lựa chọn hơn

Cách thêm và cập nhật mục lục trong Google Docs

Khi bạn tạo một văn bản trong Google Docs, có thể bạn sẽ muốn tạo một bảng mục lục để tiện theo dõi nội dung. Điều này cực kì đơn giản nếu bạn làm theo các bước dưới đây.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá nhanh về Galaxy Note 9 vừa được ra mắt

Bút S Pen được đánh giá là điểm sáng tại buổi ra mắt lần này, giờ đây sở hữu cả Bluetooth cho phép điều khiển từ cách xa 9m một số ứng dụng mặc định của máy, ví dụ như chụp ảnh từ xa, chiếu slide trong bài

Đánh giá Samsung KS9000 – TV SUHD cao cấp giá 100 triệu đồng

Thành công với dòng SUHD TV trong năm 2015, Samsung tiếp tục theo đuổi công nghệ này bằng việc trình làng series SUHD 2016 với 5 model. Nổi bật trong đó là KS9000, TV 4K...

Đánh giá Lenovo Yoga 920: Sở hữu hàng loạt nâng cấp mới

Thừa hưởng từ Yoga 910, Lenovo Yoga 920 tiếp tục sở hữu thiết kế 2 trong 1 với phần bản lề dạng dây đồng hồ rất đẹp mắt. Sản phẩm được hoàn thiện từ khung nhôm chắc chắn, viền màn hình được làm rất mỏng nhưng cụm