Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Đã có một số chủ nhân của hai thiết bị Galaxy S8 và S8 Plus gửi các thông báo sự cố tới hãng liên quan tới sự cố họ gặp phải khi sạc thiết bị với bộ sạc không dây chính hãng của Samsung. Sau một thời gian xác minh, hôm nay Samsung đã có phản hồi chính thức về sự cố nói trên trong một nội dung trả lời phản hồi của người dùng tại forum hỗ trợ chính thức của hãng.
Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Theo đó, Samsung khẳng định hãng không chỉ xác nhận sự cố liên quan tới sạc không dây mà còn đang tích cực điều tra nguyên nhân để sớm tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Căn cứ theo thông tin từ người dùng có tên tài khoản @userMqNXa2leNh cho biết thì chiếc Galaxy S8 của anh vẫn có thể sạc bình thường bằng bộ sạc không dây chính hãng ở chế độ đặt nằm ngang (pad mode) nhưng khi dựng bộ sạc lên và đặt ở chế độ đứng (dock mode) thì xuất hiện hiện tượng sạc không ổn định, lúc vào điện lúc không với tần suất khá liên tục (trong khoảng vài giây).

Hiện tại Samsung chưa đưa ra kết luận liệu đây là lỗi phần cứng hay lỗi phần mềm nhưng với phản hồi tích cực từ Samsung, người dùng chắc chắn sẽ rất yên tâm rằng hãng sẽ sớm đưa ra phương án khắc phục trong thời gian ngắn sắp tới. Trước mắt, để tránh gặp phải sự cố với sạc không dây, người dùng có thể áp dụng phương án đặt thiết bị của mình theo phương nằm ngang trên đế sạc (như hình trên) hoặc đơn giản hơn, các bạn có thể tạm thời sử dụng phương pháp sạc truyền thống với cổng USB-C trên S8/ S8 Plus trong lúc chờ đợi biện pháp khắc phục từ Samsung.

Theo: Samsung
Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/samsung-dang-tich-cc-diu-tra-s-c-voi-sac-khong-day-tren-galaxy-s8-s8-plus.162661/

TIN LIÊN QUAN

Dòng Galaxy A sẽ được Samsung thống nhất cách đặt tên như những sản phẩm flagship của họ

Thông tin này được chia sẻ bởi leaker @mmddj_china. Anh đã chia sẻ một bức ảnh có liên quan đến Galaxy A8 (2018) và Galaxy A8 Plus (2018).

Lỗi treo máy trên Galaxy S8 và S8+ đã được báo cáo trên forum chính thức của Samsung

Một số người dùng S8 và S8 Plus đã phàn nàn rằng thiết bị của họ tự động đóng băng ứng dụng và tự động khởi động lại.

Các ứng dụng Galaxy Buds của Samsung hiện đang bị lỗi, liên tục đưa ra thông báo làm phiền tới người dùng.

Cả ứng dụng Galaxy Buds Manager và Galaxy Buds Pro Manager đều liên tục gặp sự cố trong thời gian gần đây, khiến người dùng khó chịu và phàn nàn rất nhiều.

Samsung tung bản cập nhật bảo mật cho Samsung Galaxy A5 2017

Cụ thể, Samsung vừa tung ra bản cập nhật bảo mật cho chiếc Samsung Galaxy A5 2017 tại thị trường Hà Lan. So với bản cập nhật bảo mật của thiết bị này vào tháng 12, bản cập nhật bảo mật tháng 1 có tên mã là A520FXXU4BRA8 và có dung lượng là 22MB.

Năm sau, Samsung sẽ không còn dòng Galaxy J mà thay bằng Galaxy R và Galaxy P

@MMDDJ_ cho biết Samsung sẽ giới thiệu một loạt sản phẩm tầm trung và giá rẻ mới gọi là Galaxy R và Galaxy P. Nguồn tin cũng tuyên bố rằng Galaxy P sẽ là smartphone đầu tiên của Samsung nhưng không được sản xuất tại các nhà máy của Samsung. Những

Samsung tiếp tục cập nhật Android Oreo cho Galaxy S7/S7 Edge

Nguyên nhân của việc này có thể là do có một vài trường hợp báo cáo là S7/S7 Edge đột ngột khởi động lại liên tục sau khi update lên Oreo. Samsung đã quyết định ngừng phát hành để tìm hiểu nguyên nhân. Sau khi fix được lỗi thì hãng mới tiếp tục

43 triệu máy Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus bán ra là mục tiêu Samsang đề ra trong năm nay

Bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus ra mắt được rất nhiều lời khen ngợi từ giới chuyên gia và người dùng. Tự tin với những cải tiến trên bộ đôi của mình, Samsung đã đặt mục tiêu doanh số của bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus là 43 triệu máy. Mục

Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam với giá 12.980.000đ?

Theo thông tin từ anh Nguyễn Huy Cảnh, đại diện cửa hàng Huca.vn, Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam nhưng hiện tại chưa có mức giá chính thức. Tuy nhiên, anh Cảnh cũng chia sẻ thêm, cửa hàng Huca sẽ bán Galaxy Note FE với

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cách tạo ảnh động nhanh chóng trên iPhone

Chúng ta đang trong thời đại mà ảnh GIF được sử dụng rất nhiều trên mạng xã hội, các ứng dụng nhắn tin, để có thể truyền đạt nội dung một cách vui vẻ hơn. Nhưng thay vì sử dụng những ảnh GIF có sẵn của mọi người tạo

Cách khóa ứng dụng Messenger trên điện thoại cực đơn giản, bạn không nên bỏ qua

Để bảo mật những thông tin riêng tư của các cuộc trò chuyện trên ứng dụng Messenger trên điện thoại thì cách khóa ứng dụng là một sự lựa chọn hàng đầu.

Thủ thuật chạy photoshop nhanh hơn không cần nâng cấp máy tính

Có thể bạn đang chờ khi vi xử lí Ryzen 5000 có hàng, hoặc cũng có thể bạn đang chờ các CPU Intel thế hệ 11 ra mắt mới nâng cấp máy tính. Nhưng cho đến khi bạn sắm được phần cứng mới, vẫn còn một số cách thông minh để

Không đổi được mật khẩu Wifi Tenda, nguyên nhân, khắc phục?

Đổi mật khẩu wifi Tenda tuy đơn giản với nhiều người nhưng không phải ai cũng có thể làm được điều đó đặc biệt là những bạn không mấy am hiểu về kỹ thuật. Chính vì vậy mà hôm nay TCN sẽ chia sẻ với các bạn không đổi

Hướng dẫn cài đặt và trải nghiệm Android 7.0 trên Bluestacks

Tính năng chính của Bluestacks là giả lập chơi game, test ứng dụng tương tự như 1 chiếc smartphone chạy Android với đầy đủ các dịch vụ từ Google.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá hiệu năng Asus ZenFone 3 bản 4GB RAM, 64GB bộ nhớ trong

Với giá bán lên tới 9 triệu đồng, Asus ZenFone 3 liệu có đem lại một hiệu năng tốt như mong đợi hay không?

Đánh giá ưu nhược điểm của Subaru Forester 2019 thế hệ mới

Đánh giá Subaru Forester 2019 thế hệ mới vừa ra mắt: Dù là một mẫu xe hoàn toàn mới nhưng Subaru Forester 2019 không có nhiều thay đổi mang tính đột phá trong thiết kế, tuy nhiên các tính năng an toàn được hãng xe Nhật

Hơn 20 triệu đồng, có nên mua iPhone 13 mini không?

iPhone 13 ra mắt với 4 tùy chọn gồm: iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max. Trong đó iPhone 13 mini là mẫu điện thoại có kích thước nhỏ nhất của Apple. Tuy nhiên, với số tiền trên 20 triệu đồng