Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Đã có một số chủ nhân của hai thiết bị Galaxy S8 và S8 Plus gửi các thông báo sự cố tới hãng liên quan tới sự cố họ gặp phải khi sạc thiết bị với bộ sạc không dây chính hãng của Samsung. Sau một thời gian xác minh, hôm nay Samsung đã có phản hồi chính thức về sự cố nói trên trong một nội dung trả lời phản hồi của người dùng tại forum hỗ trợ chính thức của hãng.
Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Theo đó, Samsung khẳng định hãng không chỉ xác nhận sự cố liên quan tới sạc không dây mà còn đang tích cực điều tra nguyên nhân để sớm tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Căn cứ theo thông tin từ người dùng có tên tài khoản @userMqNXa2leNh cho biết thì chiếc Galaxy S8 của anh vẫn có thể sạc bình thường bằng bộ sạc không dây chính hãng ở chế độ đặt nằm ngang (pad mode) nhưng khi dựng bộ sạc lên và đặt ở chế độ đứng (dock mode) thì xuất hiện hiện tượng sạc không ổn định, lúc vào điện lúc không với tần suất khá liên tục (trong khoảng vài giây).

Hiện tại Samsung chưa đưa ra kết luận liệu đây là lỗi phần cứng hay lỗi phần mềm nhưng với phản hồi tích cực từ Samsung, người dùng chắc chắn sẽ rất yên tâm rằng hãng sẽ sớm đưa ra phương án khắc phục trong thời gian ngắn sắp tới. Trước mắt, để tránh gặp phải sự cố với sạc không dây, người dùng có thể áp dụng phương án đặt thiết bị của mình theo phương nằm ngang trên đế sạc (như hình trên) hoặc đơn giản hơn, các bạn có thể tạm thời sử dụng phương pháp sạc truyền thống với cổng USB-C trên S8/ S8 Plus trong lúc chờ đợi biện pháp khắc phục từ Samsung.

Theo: Samsung
Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/samsung-dang-tich-cc-diu-tra-s-c-voi-sac-khong-day-tren-galaxy-s8-s8-plus.162661/

TIN LIÊN QUAN

Dòng Galaxy A sẽ được Samsung thống nhất cách đặt tên như những sản phẩm flagship của họ

Thông tin này được chia sẻ bởi leaker @mmddj_china. Anh đã chia sẻ một bức ảnh có liên quan đến Galaxy A8 (2018) và Galaxy A8 Plus (2018).

Lỗi treo máy trên Galaxy S8 và S8+ đã được báo cáo trên forum chính thức của Samsung

Một số người dùng S8 và S8 Plus đã phàn nàn rằng thiết bị của họ tự động đóng băng ứng dụng và tự động khởi động lại.

Các ứng dụng Galaxy Buds của Samsung hiện đang bị lỗi, liên tục đưa ra thông báo làm phiền tới người dùng.

Cả ứng dụng Galaxy Buds Manager và Galaxy Buds Pro Manager đều liên tục gặp sự cố trong thời gian gần đây, khiến người dùng khó chịu và phàn nàn rất nhiều.

Samsung tung bản cập nhật bảo mật cho Samsung Galaxy A5 2017

Cụ thể, Samsung vừa tung ra bản cập nhật bảo mật cho chiếc Samsung Galaxy A5 2017 tại thị trường Hà Lan. So với bản cập nhật bảo mật của thiết bị này vào tháng 12, bản cập nhật bảo mật tháng 1 có tên mã là A520FXXU4BRA8 và có dung lượng là 22MB.

Năm sau, Samsung sẽ không còn dòng Galaxy J mà thay bằng Galaxy R và Galaxy P

@MMDDJ_ cho biết Samsung sẽ giới thiệu một loạt sản phẩm tầm trung và giá rẻ mới gọi là Galaxy R và Galaxy P. Nguồn tin cũng tuyên bố rằng Galaxy P sẽ là smartphone đầu tiên của Samsung nhưng không được sản xuất tại các nhà máy của Samsung. Những

Samsung tiếp tục cập nhật Android Oreo cho Galaxy S7/S7 Edge

Nguyên nhân của việc này có thể là do có một vài trường hợp báo cáo là S7/S7 Edge đột ngột khởi động lại liên tục sau khi update lên Oreo. Samsung đã quyết định ngừng phát hành để tìm hiểu nguyên nhân. Sau khi fix được lỗi thì hãng mới tiếp tục

43 triệu máy Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus bán ra là mục tiêu Samsang đề ra trong năm nay

Bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus ra mắt được rất nhiều lời khen ngợi từ giới chuyên gia và người dùng. Tự tin với những cải tiến trên bộ đôi của mình, Samsung đã đặt mục tiêu doanh số của bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus là 43 triệu máy. Mục

Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam với giá 12.980.000đ?

Theo thông tin từ anh Nguyễn Huy Cảnh, đại diện cửa hàng Huca.vn, Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam nhưng hiện tại chưa có mức giá chính thức. Tuy nhiên, anh Cảnh cũng chia sẻ thêm, cửa hàng Huca sẽ bán Galaxy Note FE với

THỦ THUẬT HAY

11 phím tắt biến bạn thành siêu nhân Excel

Excel là 1 công cụ cực kì phổ biện tại Việt Nam, do đó việc thao tác nhanh tiết kiệm thời gian sẽ giúp bạn tập trung và giải quyết các vấn đề hiệu quả hơn rất nhiều bằng việc nắm vững 11 phím tắt sau đây.

Top 10 thói quen lãng phí thời gian cần loại bỏ

Bạn sẽ có thêm thời gian để làm rất nhiều việc khác nếu bắt đầu loại bỏ 10 thói quen cực xấu này.

Tải toàn bộ dữ liệu cá nhân trên Facebook về máy tính một cách dễ dàng

Dạo gần đây xảy ra quá nhiều lùm xùm liên quan đến vấn đề thông tin người dùng của Facebook, nên chắc hẳn sẽ có nhiều anh em nhạy cảm với vấn đề bảo mật sẽ không sử dụng mạng xã hội này trong một thời gian nữa, hoặc

BlueStacks 3 và Nox Player 6 có những điểm gì giống và khác nhau?

Do vậy, để đáp ứng nhu cầu giải trí của mọi người. Những phần mềm Android trên PC đã được ra đời nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng ứng dụng Android trên máy tính. Các phần mềm như BlueStacks, Nox Player, MEmu, KOPlayer...

7 phím tắt cần phải cực hữu ích khi sử dụng iPhone

iPhone, không cần phải nói nhiều! Một sản phẩm hoàn hảo từ cả phần cứng đến phần mềm. Sự mượt mà và tiện lợi của chiếc điện thoại này đem lại đã...

ĐÁNH GIÁ NHANH

So sánh cấu hình Vivo X51 với OPPO Reno4 Pro 5G và OnePlus 8T

Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng TCN so sánh 3 smartphone khá nổi bật trong phân khúc cận cao cấp hiện nay là Vivo X51, OPPO Reno4 Pro 5G và OnePlus 8T để xem liệu đâu mới là lựa chọn tốt hơn cho người dùng.

Trên tay iMac Pro 2017: Quái vật xử lý trong vẻ đẹp hoàn hảo

Apple đã công bố iMac Pro vào tháng 6 và bán ra chỉ cách đây vài ngày. Nó có giá khởi điểm từ 5000 USD và tăng dần theo mức cấu hình mà người dùng chọn lựa.

Cải thiện camera Redmi Note 12 so với Redmi Note 11 có đáng bỏ tiền mua

Camera Redmi Note 11 được đánh giá là cực phẩm để sống ảo, nên khi vừa ra mắt Redmi Note 12 rất nhiều người dùng chờ đợi một sự đột phá vượt bậc. Vậy có sự đột phá nào trên siêu phẩm mới nhà Xiaomi không hay là một sự