Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Đã có một số chủ nhân của hai thiết bị Galaxy S8 và S8 Plus gửi các thông báo sự cố tới hãng liên quan tới sự cố họ gặp phải khi sạc thiết bị với bộ sạc không dây chính hãng của Samsung. Sau một thời gian xác minh, hôm nay Samsung đã có phản hồi chính thức về sự cố nói trên trong một nội dung trả lời phản hồi của người dùng tại forum hỗ trợ chính thức của hãng.
Samsung tích cực điều tra nguyên nhân với sạc không dây trên Galaxy S8/ S8 Plus

Theo đó, Samsung khẳng định hãng không chỉ xác nhận sự cố liên quan tới sạc không dây mà còn đang tích cực điều tra nguyên nhân để sớm tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Căn cứ theo thông tin từ người dùng có tên tài khoản @userMqNXa2leNh cho biết thì chiếc Galaxy S8 của anh vẫn có thể sạc bình thường bằng bộ sạc không dây chính hãng ở chế độ đặt nằm ngang (pad mode) nhưng khi dựng bộ sạc lên và đặt ở chế độ đứng (dock mode) thì xuất hiện hiện tượng sạc không ổn định, lúc vào điện lúc không với tần suất khá liên tục (trong khoảng vài giây).

Hiện tại Samsung chưa đưa ra kết luận liệu đây là lỗi phần cứng hay lỗi phần mềm nhưng với phản hồi tích cực từ Samsung, người dùng chắc chắn sẽ rất yên tâm rằng hãng sẽ sớm đưa ra phương án khắc phục trong thời gian ngắn sắp tới. Trước mắt, để tránh gặp phải sự cố với sạc không dây, người dùng có thể áp dụng phương án đặt thiết bị của mình theo phương nằm ngang trên đế sạc (như hình trên) hoặc đơn giản hơn, các bạn có thể tạm thời sử dụng phương pháp sạc truyền thống với cổng USB-C trên S8/ S8 Plus trong lúc chờ đợi biện pháp khắc phục từ Samsung.

Theo: Samsung
Nguồn: http://www.techrum.vn/threads/samsung-dang-tich-cc-diu-tra-s-c-voi-sac-khong-day-tren-galaxy-s8-s8-plus.162661/

TIN LIÊN QUAN

Dòng Galaxy A sẽ được Samsung thống nhất cách đặt tên như những sản phẩm flagship của họ

Thông tin này được chia sẻ bởi leaker @mmddj_china. Anh đã chia sẻ một bức ảnh có liên quan đến Galaxy A8 (2018) và Galaxy A8 Plus (2018).

Lỗi treo máy trên Galaxy S8 và S8+ đã được báo cáo trên forum chính thức của Samsung

Một số người dùng S8 và S8 Plus đã phàn nàn rằng thiết bị của họ tự động đóng băng ứng dụng và tự động khởi động lại.

Các ứng dụng Galaxy Buds của Samsung hiện đang bị lỗi, liên tục đưa ra thông báo làm phiền tới người dùng.

Cả ứng dụng Galaxy Buds Manager và Galaxy Buds Pro Manager đều liên tục gặp sự cố trong thời gian gần đây, khiến người dùng khó chịu và phàn nàn rất nhiều.

Samsung tung bản cập nhật bảo mật cho Samsung Galaxy A5 2017

Cụ thể, Samsung vừa tung ra bản cập nhật bảo mật cho chiếc Samsung Galaxy A5 2017 tại thị trường Hà Lan. So với bản cập nhật bảo mật của thiết bị này vào tháng 12, bản cập nhật bảo mật tháng 1 có tên mã là A520FXXU4BRA8 và có dung lượng là 22MB.

Năm sau, Samsung sẽ không còn dòng Galaxy J mà thay bằng Galaxy R và Galaxy P

@MMDDJ_ cho biết Samsung sẽ giới thiệu một loạt sản phẩm tầm trung và giá rẻ mới gọi là Galaxy R và Galaxy P. Nguồn tin cũng tuyên bố rằng Galaxy P sẽ là smartphone đầu tiên của Samsung nhưng không được sản xuất tại các nhà máy của Samsung. Những

Samsung tiếp tục cập nhật Android Oreo cho Galaxy S7/S7 Edge

Nguyên nhân của việc này có thể là do có một vài trường hợp báo cáo là S7/S7 Edge đột ngột khởi động lại liên tục sau khi update lên Oreo. Samsung đã quyết định ngừng phát hành để tìm hiểu nguyên nhân. Sau khi fix được lỗi thì hãng mới tiếp tục

43 triệu máy Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus bán ra là mục tiêu Samsang đề ra trong năm nay

Bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus ra mắt được rất nhiều lời khen ngợi từ giới chuyên gia và người dùng. Tự tin với những cải tiến trên bộ đôi của mình, Samsung đã đặt mục tiêu doanh số của bộ đôi Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus là 43 triệu máy. Mục

Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam với giá 12.980.000đ?

Theo thông tin từ anh Nguyễn Huy Cảnh, đại diện cửa hàng Huca.vn, Samsung Galaxy Note FE sẽ được bán chính hãng tại Việt Nam nhưng hiện tại chưa có mức giá chính thức. Tuy nhiên, anh Cảnh cũng chia sẻ thêm, cửa hàng Huca sẽ bán Galaxy Note FE với

THỦ THUẬT HAY

Lỗi bảo mật nghiêm trọng trên iOS 7 có thê tiếp tay cho việc trộm iPhone

Hiện nay kẻ trộm iPhone có thể vô hiệu hóa tính năng Find My iPhone và xóa tài khoản iCloud của người dùng nhờ vào lỗ bảo mật iOS 7.

Trải nghiệm bộ ảnh nền động Dynamic của iPhone X trên các máy đời cũ

Khác hoàn toàn với Live Wallpaper khi không yêu cầu người dùng phải sử dụng lực nhấn để tạo hiệu ứng động, ảnh nền Dynamic sẽ hiển thị các hình tròn nổi và liên tục chuyển động một cách tự nhiên xung quanh màn hình

5 ứng dụng chặn cuộc gọi tốt nhất trên Android

Bạn thường xuyên nhận được cuộc gọi từ những người không mong muốn hay từ các dịch vụ quảng cáo đầy rắc rối? Lúc này, giải pháp dành cho bạn là một ứng dụng chặn cuộc gọi thông minh với cách sử dụng dễ dàng nhất. Dưới

Triển khai kích hoạt KMS(Phần 2)

Phần này nêu chi tiết quá trình xây dựng và kích hoạt khả năng của một KMS host trên một hệ điều hành máy chủ cụ thể. Hệ điều hành quyết định KMS host key nào có thể được cài đặt trên host đó.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Với mức giá 5.99 triệu Huawei Nova 2i thật sự là 1 lựa chọn rất tốt

Với mức giá 5.99 triệu nhưng lại sở hữu camera kép ở cả trước và sau cùng màn hình tỉ lệ 18:9, Huawei Nova 2i đã nhanh chóng gây được chú ý trong phân khúc tầm trung. Nếu như không đặt nặng vấn đề thương hiệu và hiệu

Khám phá điểm khác biệt giữa Galaxy Watch4 và Galaxy Watch4 Classic?

Galaxy Watch4 và Watch4 Classic là bộ đôi smartwatch mới nhất vừa được Samsung ra mắt cách đây không lâu. Chắc hẳn sẽ có nhiều bạn phân vân không biết nên chọn mua sản phẩm nào trong hai sản phẩm này. Hãy cùng chúng

Trên tay Vivo V9: giao diện tận dụng toàn bộ màn hình, SnapDragon 626, camera kép

Vivo V9 là chiếc điện thoại hiếm hoi sử dụng tai thỏ nhưng phần viền dưới không dày, nó khá mỏng và hài hòa với thiết kế tổng thể của máy. Nhìn chung thì ở mức giá 7.99 triệu đồng cùng với SnapDragon 626 thì V9 vẫn có