Từ chối thu lại kính Gear VR, Samsung có lý nhưng người dùng bị thiệt

Hãng Samsung đang trong quá trình thu hồi vĩnh viễn và đưa ra những đền bù thiệt hại cho các khách hàng đã mua Galaxy Note 7. Tại Việt Nam, hãng thực hiện chính sách hoàn tiền 100% cùng một khoản hỗ trợ để khách hàng mua sắm, cộng thêm các khuyến mãi riêng của từng chuỗi bán lẻ điện thoại.

Tuy nhiên, có một rắc rối đã nảy sinh. Galaxy Note 7 nổi tiếng rất mạnh về nội dung thực tế ảo (VR) và Samsung từng quảng cáo chiếc điện thoại này với kính Gear VR của mình. Dĩ nhiên, rất nhiều người đã hào hứng mua kính này cùng với điện thoại.

Và đến khi phải trả lại máy, nhiều người dùng cũng muốn trả lại chiếc kính luôn. Và dĩ nhiên, Samsung từ chối thu hồi. Điều này là chính xác vì Gear VR không thuộc diện thu hồi, thiết bị này chẳng bị lỗi gì cả, vẫn hoạt động bình thường.

Hiện tại, không những Galaxy Note 7 bị khai tử, mà hãng Oculus (đối tác sản xuất Gear VR với Samsung) cũng ngắt hỗ trợ kính này với điện thoại. Đồng nghĩa với chuyện, dù bạn có giữ lại máy và kính, cũng chẳng xài được.

Một đại diện Samsung cho biết hãng không thu hồi và hoàn tiền với Gear VR vì “thiết bị này vẫn chạy với các điện thoại Samsung khác”. Các điện thoại này bao gồm Note 5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7 và S7 Edge.

Thế nhưng nhiều khách hàng khi trả lại Galaxy Note 7 đã khẳng định họ chẳng muốn sử dụng một điện thoại Samsung nào nữa. Điều này khiến chiếc Gear VR trong tay họ trở thành “cục chặn giấy” không hơn không kém.

Có lẽ điều duy nhất họ có thể làm, ngoài chuyện giữ lại làm kỷ niệm, là rao bán chiếc kính này xem có ai cần mua hay không. Chiếc kính Gear VR hàng mới có giá khoảng 100 USD.


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : thu, Gear, Samsung, thi

TIN LIÊN QUAN

Samsung ra mắt kính Gear VR mới cho Note 8 vì kính cũ không vừa

Bên cạnh chiếc Galaxy Note 8, Samsung còn ra mắt thêm kính Gear VR mới dành cho Note 8. Ngoài việc thay đổi kích thước, chưa rõ kính Gear VR mới này có khác gì so với bản dành cho S8 hồi đầu năm nay hay không (nhiều khả năng là không).

Samsung công bố giá bán của Gear 2 và Gear Fit

Ngày hôm nay, Samsung đã giới thiệu Gear 2 và Gear Fit mới tại Đài Loan, đồng thời trong một thông báo, hãng đã tiết lộ giá bán chính thức của hai thiết này. >> Đồng hồ Samsung Gear 2 có thể gọi điện đang được sản xuất

Mở hộp kính Samsung Gear VR xem video thực tế ảo ở VN

Gear VR là thiết bị giúp người dùng Galaxy S6/S6 edge, S7/S7 edge và Galaxy Note 5 có thể xem được những đoạn phim thực tế ảo dưới dạng 360 độ.

Tiết lộ hình ảnh của Samsung Galaxy Gear 2 và Galaxy Gear 2 Neo mới

Theo @ evleaks, Samsung có hai mẫu đồng hồ thông minh mới - Galaxy Gear 2 và Galaxy Gear 2 Neo.

Samsung công bố danh sách các thiết bị tương thích với Gear và Fit wearable

Samsung đã công bố danh sách 20 thiết bị tương thích với các thiết bị đeo người wearable mới của hãng: Gear 2, Gear 2 Neo và Gear Fit.

Điện thoại Samsung Galaxy của bạn quá nóng? Hãy thử cách này

Một số người dùng các mẫu Samsung Galaxy cao cấp đột nhiên thấy máy mình tụt pin nhanh và nóng bất thường. Hoá ra nguyên nhân có thể là dịch vụ Gear VR Service trên máy.

Gear IconX 2019 thế hệ mới sẽ sớm được Samsung trình làng

Samsung được cho là đang làm việc trên phiên bản mới hơn của tai nghe nhét tai Gear IconX cùng với người kế nhiệm Gear Sport và Gear Fit 2.

Smartwatch Samsung Galaxy Gear 2 sẽ có mức giá lý tưởng

Samsung cho ra mắt chiếc đồng hồ thông minh đầu tiên của hãng - Samsung Galaxy Gear cùng thời điểm với điện thoại hàng đầu - Galaxy Note 3 tại IFA 2013. Một vài thông tin đáng tin cậy cho rằng Samsung sẽ giới thiệu thế hệ tiếp theo cho dòng Galaxy S

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cài trợ lý ảo Google Assistant lên mọi thiết bị Android

Assistant là một trợ lý ảo mới do Google phát triển với nhiều tính năng hữu ích. Thật sự đáng tiếc khi hiện tại ứng dụng này chỉ hỗ trợ cho hai sản phẩm mới nhất của hãng là Pixel và Pixel XL.

18 phần mềm phục hồi dữ liệu miễn phí tốt nhất hiện nay

Recuva là phần mềm phục hồi dữ liệu miễn phí tốt nhất hiện nay, cung cấp nhiều tính năng nâng cao nhưng rất dễ dàng sử dụng. Recuva có thể khôi phục các file từ ổ cứng, ổ lưu trữ ngoài, đĩa BD/DVD/CD và thẻ nhớ. Recuva

Cách dùng 7Zip để mã hóa tập tin, thư mục trên Windows 10

Người dùng thường chọn 7-Zip để giải nén tập tin, nhưng có lẽ nhiều người không biết rằng phần mềm này còn có thể mã hóa tập tin và thư mục bằng thuật toán mã hóa AES-256.

5 cách giải quyết nhanh khi iPhone bị mất âm thanh

Lỗi iPhone mất âm thanh xảy ra khá phổ biến, khiến cho bạn gặp không ít phiền toái như là điện thoại không đổ chuông khi có người gọi đến, không nghe được loa ngoài, không xem được phim,…và rất nhiều bực mình khác.

Hướng dẫn làm USB Boot chuẩn Legacy và UEFI với DLCBoot 2017 v3.4

Dù bạn là một kỹ thuật viên máy tính hay sửa Windows dạo, hoặc chỉ đơn thuần là người thích vọc vạch thì USB cứu hộ vẫn là một thứ không thể thiếu được. Hôm nay, TECHRUM sẽ hướng dẫn các bạn cách để tạo một chiếc USB

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá các phiên bản xe Hyundai Kona 2018 tại Việt Nam

Hyundai Kona 2018 là dòng xe được thiết kế để tập trung vào khách hàng trẻ đô thị, với những đường cong phá cách, trẻ trung. So với thiết kế kiểu coupe như C-HR, kiểu bong bóng như Citroen C4, giống ếch như Nissan

Đánh giá Moto Z3 Play: Một sản phẩm đầy thú vị và khác biệt

Moto Z3 Play sở hữu thiết kế tương tự như người anh Z2 với mặt kính cả trước và sau, điểm nhấn trên sản phẩm này chính là cụm camera kép được thiết kế theo dạng tròn khá lớn và lồi.

Đánh giá Samsung Gear VR 2017: Tương lai của thực tế ảo

Điểm khác biệt lớn nhất so với phiên bản trước chính là bổ sung thêm phụ kiện điều khiển cầm tay, đây chính là câu trả lời cho sản phẩm Daydream VR cùng bộ điều khiển được Google tung ra trước đó.