Từ chối thu lại kính Gear VR, Samsung có lý nhưng người dùng bị thiệt

Hãng Samsung đang trong quá trình thu hồi vĩnh viễn và đưa ra những đền bù thiệt hại cho các khách hàng đã mua Galaxy Note 7. Tại Việt Nam, hãng thực hiện chính sách hoàn tiền 100% cùng một khoản hỗ trợ để khách hàng mua sắm, cộng thêm các khuyến mãi riêng của từng chuỗi bán lẻ điện thoại.

Tuy nhiên, có một rắc rối đã nảy sinh. Galaxy Note 7 nổi tiếng rất mạnh về nội dung thực tế ảo (VR) và Samsung từng quảng cáo chiếc điện thoại này với kính Gear VR của mình. Dĩ nhiên, rất nhiều người đã hào hứng mua kính này cùng với điện thoại.

Và đến khi phải trả lại máy, nhiều người dùng cũng muốn trả lại chiếc kính luôn. Và dĩ nhiên, Samsung từ chối thu hồi. Điều này là chính xác vì Gear VR không thuộc diện thu hồi, thiết bị này chẳng bị lỗi gì cả, vẫn hoạt động bình thường.

Hiện tại, không những Galaxy Note 7 bị khai tử, mà hãng Oculus (đối tác sản xuất Gear VR với Samsung) cũng ngắt hỗ trợ kính này với điện thoại. Đồng nghĩa với chuyện, dù bạn có giữ lại máy và kính, cũng chẳng xài được.

Một đại diện Samsung cho biết hãng không thu hồi và hoàn tiền với Gear VR vì “thiết bị này vẫn chạy với các điện thoại Samsung khác”. Các điện thoại này bao gồm Note 5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7 và S7 Edge.

Thế nhưng nhiều khách hàng khi trả lại Galaxy Note 7 đã khẳng định họ chẳng muốn sử dụng một điện thoại Samsung nào nữa. Điều này khiến chiếc Gear VR trong tay họ trở thành “cục chặn giấy” không hơn không kém.

Có lẽ điều duy nhất họ có thể làm, ngoài chuyện giữ lại làm kỷ niệm, là rao bán chiếc kính này xem có ai cần mua hay không. Chiếc kính Gear VR hàng mới có giá khoảng 100 USD.


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : thu, Gear, Samsung, thi

TIN LIÊN QUAN

Samsung ra mắt kính Gear VR mới cho Note 8 vì kính cũ không vừa

Bên cạnh chiếc Galaxy Note 8, Samsung còn ra mắt thêm kính Gear VR mới dành cho Note 8. Ngoài việc thay đổi kích thước, chưa rõ kính Gear VR mới này có khác gì so với bản dành cho S8 hồi đầu năm nay hay không (nhiều khả năng là không).

Samsung công bố giá bán của Gear 2 và Gear Fit

Ngày hôm nay, Samsung đã giới thiệu Gear 2 và Gear Fit mới tại Đài Loan, đồng thời trong một thông báo, hãng đã tiết lộ giá bán chính thức của hai thiết này. >> Đồng hồ Samsung Gear 2 có thể gọi điện đang được sản xuất

Mở hộp kính Samsung Gear VR xem video thực tế ảo ở VN

Gear VR là thiết bị giúp người dùng Galaxy S6/S6 edge, S7/S7 edge và Galaxy Note 5 có thể xem được những đoạn phim thực tế ảo dưới dạng 360 độ.

Tiết lộ hình ảnh của Samsung Galaxy Gear 2 và Galaxy Gear 2 Neo mới

Theo @ evleaks, Samsung có hai mẫu đồng hồ thông minh mới - Galaxy Gear 2 và Galaxy Gear 2 Neo.

Samsung công bố danh sách các thiết bị tương thích với Gear và Fit wearable

Samsung đã công bố danh sách 20 thiết bị tương thích với các thiết bị đeo người wearable mới của hãng: Gear 2, Gear 2 Neo và Gear Fit.

Điện thoại Samsung Galaxy của bạn quá nóng? Hãy thử cách này

Một số người dùng các mẫu Samsung Galaxy cao cấp đột nhiên thấy máy mình tụt pin nhanh và nóng bất thường. Hoá ra nguyên nhân có thể là dịch vụ Gear VR Service trên máy.

Gear IconX 2019 thế hệ mới sẽ sớm được Samsung trình làng

Samsung được cho là đang làm việc trên phiên bản mới hơn của tai nghe nhét tai Gear IconX cùng với người kế nhiệm Gear Sport và Gear Fit 2.

Smartwatch Samsung Galaxy Gear 2 sẽ có mức giá lý tưởng

Samsung cho ra mắt chiếc đồng hồ thông minh đầu tiên của hãng - Samsung Galaxy Gear cùng thời điểm với điện thoại hàng đầu - Galaxy Note 3 tại IFA 2013. Một vài thông tin đáng tin cậy cho rằng Samsung sẽ giới thiệu thế hệ tiếp theo cho dòng Galaxy S

THỦ THUẬT HAY

5 biện pháp đảm bảo điện thoại Android an toàn

5 biện pháp đơn giản bạn có thể làm để đảm bảo dữ liệu và đời sống riêng tư được an toàn.

Cách di chuyển nhanh một hàng trong Words 2013

Bạn đã bao giờ căng mắt tìm trong bảng cho ra những hàng cần sắp xếp lại vị trí? Chỉ với những thao tác đơn giản sử dụng tổ hợp phím tắt là bạn có thể di chuyển các hàng lên hoặc xuống trong bảng một cách dễ dàng theo

Hướng dẫn tra từ điển trực tiếp trên iPhone, iPad chạy iOS 11

Với những người dùng đã cập nhật lên bất kì phiên bản nào của iOS 11 thì đều sử dụng được tính năng tra từ điển này trên iPhone, iPad mà không cần đến ứng dụng từ điển nào.

Landing page trong SEO là gì?

Landing page là một trang mục tiêu, một địa chỉ website hay một trang có chứa nội dung, sản phẩm dịch vụ bất kì mà người dùng sẽ hướng tới thông qua các công cụ tìm kiếm.

Đánh dấu địa điểm trên Google Maps bằng Stickers

Google Maps vừa chính thức cho người dùng thay đổi biểu tượng đánh dấu địa điểm bằng những nhãn dán ngộ nghĩnh và nhiều màu sắc hơn.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Camera Nokia 7 Plus có đáp ứng được mong đợi của người dùng trong tầm giá 10 triệu?

Camera sau Nokia 7 Plus bao gồm hai cảm biến camera. Cảm biến đóng vai trò chụp ảnh chính là cảm biến góc rộng 12MP khẩu độ f/1.75, kích thước điểm ảnh lớn 1,4um. Cảm biến còn lại là cảm biến tele 13MP khẩu độ f/2.6,

Điện thoại giá rẻ Samsung Galaxy A03 và những điểm cần lưu ý

Galaxy A03 – mẫu smartphone tích hợp những công nghệ tốt nhất trong phân khúc với Bộ đôi camera 48MP sắc nét, camera xóa phông nghệ thuật và bộ lọc phong phú mở rộng giới hạn sáng tạo của giới trẻ. Bên cạnh đó, dung

So sánh hai mẫu sedan hạng D Mazda6 2.0 và Toyota Camry 2.0E tại Việt Nam

Trong tháng 10 vừa qua, 2 mẫu sedan hạng D là Mazda6 2.0 và Toyota Camry 2.0E mới nhất tại Việt Nam đã được công bố giá bán mới. Phiên bản mới nhất tại thị trường Việt Nam...