Bạn vừa mua sắm online trên Lazada và muốn biết đơn hàng của mình đang ở đâu? Với Lex VN, việc theo dõi trạng thái đơn hàng trở nên vô cùng đơn giản nhờ tính năng tra cứu vận đơn. Trong bài viết dưới đây, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn cách tra mã vận đơn Lex VN nhanh chóng và chính xác. Theo dõi để cập nhật chi tiết!

Hướng dẫn cách tra mã vận đơn Lex VN

1. Lex VN là gì?

Lex VN (Lazada Express Vietnam) là đơn vị vận chuyển chính thức thuộc hệ thống Lazada tại Việt Nam, chịu trách nhiệm giao nhận toàn bộ đơn hàng trên sàn thương mại điện tử này. Với mạng lưới giao hàng rộng khắp cả nước, Lex VN mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy.

Lex VN là đơn vị vận chuyển chính thức của Lazada tại Việt Nam

Khi khách hàng đặt mua sản phẩm trên Lazada, đơn vị sẽ tiếp nhận hàng từ nhà bán và giao đến tận tay người mua theo đúng địa chỉ đã cung cấp. Đặc biệt, với hệ thống tra cứu vận đơn Lex VN, người dùng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng theo từng giai đoạn, đảm bảo quá trình mua sắm minh bạch và thuận tiện.

2. Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn Lex VN

Trên ứng dụng Lazada

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Lazada trên điện thoại → Đăng nhập vào tài khoản cá nhân. 

Bước 2: Tại giao diện trang chủ Lazada, nhấn chọn mục Tài khoản ở góc phải phía dưới màn hình → Chọn Xem tất cả đơn hàng tại mục Đơn hàng của tôi.

Nhấn vào mục Tài khoản và chọn Xem tất cả đơn hàng

Bước 3: Chọn đơn hàng Lex VN muốn lấy mã vận đơn → Nhấn vào phần trạng thái vận chuyển để xem chi tiết thông tin vận chuyển, bao gồm Mã vận đơn.

Bước 4: Chọn nút copy để sao chép Mã vận đơn.

Xem mã vận đơn và copy

Tra cứu qua website của LEX Tracking

Bước 1: Lấy mã vận đơn trong ứng dụng Lazada bằng cách vào Tài khoản → Xem tất cả đơn hàng → chọn đơn hàng cần tra cứu. Mã vận đơn sẽ hiển thị ngay bên dưới thông tin đơn hàng.

Bước 2: Truy cập website tra cứu chính thức của Lazada Express theo đường link https://tracking-global.com/vi/tra-cuu-van-don-lex/. 

Lưu ý, chỉ đơn hàng được giao bởi LEX VN và đã có mã vận đơn mới tra cứu được bằng cách này.

Bước 3: Nhập (hoặc dán) mã vận đơn vào ô trống và nhấn Theo dõi. Hệ thống sẽ lập tức hiển thị toàn bộ hành trình đơn hàng, từ lúc tiếp nhận đến khâu giao dự kiến, giúp bạn dễ dàng nắm bắt tình trạng vận chuyển.

Dán mã vận đơn và ô trống và nhấn Theo dõi

3. Câu hỏi thường gặp khi tra cứu mã vận đơn Lex VN 

1. Mã vận đơn Lex VN lấy ở đâu?

Trả lời: Mã vận đơn sẽ được Lazada cung cấp ngay sau khi đơn hàng được xác nhận. Bạn có thể xem trong mục “Đơn hàng của tôi” trên ứng dụng hoặc website Lazada.

2. Làm thế nào để tra cứu vận đơn Lex VN?

Trả lời: Bạn chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tra cứu trên website Lex VN hoặc theo dõi trực tiếp trong ứng dụng Lazada để biết tình trạng đơn hàng.

3. Nếu nhập mã vận đơn mà không tra được thì phải làm gì?

Trả lời: Hãy kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng mã hay chưa. Trong trường hợp hệ thống vẫn không hiển thị thông tin, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Lazada để được hỗ trợ.

4. Tra cứu vận đơn Lex VN có mất phí không?

Trả lời: Hoàn toàn miễn phí. Đây là tiện ích giúp khách hàng theo dõi hành trình đơn hàng dễ dàng và minh bạch.

5. Thời gian vận chuyển của Lex VN thường mất bao lâu?

Trả lời: Tùy khu vực, đơn hàng thường được giao trong khoảng 1 - 5 ngày làm việc. Một số đơn ở vùng xa có thể mất thêm thời gian.

6. LEX VN có giao hàng cho đơn vị nào khác ngoài Lazada không?

Trả lời: Không. LEX VN là đơn vị vận chuyển trực thuộc Lazada, chỉ phục vụ cho các đơn hàng trên sàn thương mại điện tử này và không hợp tác giao hàng cho bên thứ ba.

7. Ngoài LEX VN, Lazada còn sử dụng những đơn vị vận chuyển nào khác?

Trả lời: Bên cạnh LEX VN, Lazada còn hợp tác với nhiều đối tác uy tín như Giao Hàng Nhanh, Ahamove, Best Express, Viettel Post,… Tuy vậy, phần lớn đơn hàng vẫn được vận chuyển bởi LEX VN, phần còn lại do các đơn vị khác đảm nhận.

Xem thêm: SOC là gì? Vì sao đơn hàng trên sàn TMĐT luôn đi đến SOC?

Việc theo dõi đơn hàng không còn phức tạp khi bạn đã nắm rõ cách tra mã vận đơn Lex VN. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể dễ dàng biết được tình trạng đơn hàng của mình, từ đó yên tâm hơn trong suốt quá trình chờ nhận hàng. 

Một chiếc điện thoại cấu hình tốt sẽ đem đến trải nghiệm mua sắm mượt mà trên các nền tảng thương mại điện tử Lazada, Shopee,... Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là địa chỉ uy tín chuyên cung cấp các dòng smartphone chính hãng, giá ưu đãi. Nhanh tay đặt hàng hoặc truy cập website để chọn cho mình sản phẩm ưng ý ngay hôm nay!