Pepper – robot thông minh có thể trò chuyện với con người

Theo tờ Wired, Pepper là sản phẩm mở đầu cho làn sóng mới về robot thông minh, hứa hẹn không chỉ làm cho cuộc sống của loài người trở nên dễ dàng hơn mà còn hiện thực hóa hình thức tương tác hoàn toàn mới: robot có thể trò chuyện với con người.

Pepper không thay thế nhân viên khách sạn, nhưng sẽ bổ sung và hoàn thiện công việc của bộ phận này. Steve Carlin – Giám đốc chiến lược Softbank Robotics America cho biết: “Tôi nghĩ rằng trong tương lai gần, bạn sẽ thấy robot thay thế và tự động hóa các tác vụ nhiều hơn ở nhiều ngành nghề cũng như vai trò khác nhau”.

Pepper có thể hướng dẫn bạn làm thủ tục check-in thông qua cuộc hội thoại hoặc màn hình cảm ứng trên ngực, nhưng nó phải gọi cho con người nếu bạn muốn được khuân hành lý (robot có tay, nhưng bộ phận này không được dùng để nâng đồ dùng mà giúp nó biểu cảm).

Thực tế, ngành công nghiệp khách sạn quá phức tạp và nhạy cảm đối với một con robot để nó có thể tự điều khiển. Bạn không thể phàn nàn rằng bạn không nhận được phòng không hút thuốc, sau đó muốn hoàn lại tiền để đặt khách sạn khác.

Tuy nhiên, Pepper có thể xử lý cuộc trò chuyện cơ bản – “số xác nhận phòng của bạn là gì”, “tôi có nhận được đúng phòng ở đây” hay “bạn có muốn giúp đỡ về hành lý” và rất nhiều câu hỏi yes/no khác. “Robot không hiểu sự mơ hồ”, Giám đốc phòng thí nghiệm Softbank Robotics America - Omar Abdelwahed giải thích.

Không chỉ cải thiện khả năng phân tích ngôn ngữ là có thể bắt robot hiểu chúng ta tốt hơn, bởi vì giao tiếp có nhiều vấn đề hơn chỉ là từ ngữ. Pepper cần phải hiểu ý định và sự chú ý. Ông Abdelwahed nói thêm: “Nếu bạn không nhìn vào tôi, tôi có thể không cần lắng nghe, và vì vậy tôi không nên trả lời”.

Đó là lý do tại sao bạn phải nói “Alexa” hoặc “Pepper” để thu hút sự chú ý của robot và tại sao bất kỳ thiết bị nào cũng sẽ thể hiện sự thô lỗ khi bạn đề cập đến chúng trong những cuộc trò chuyện bình thường. Bạn có thể cảm nhận được sự hiện diện của Pepper, và bạn không thể không nhìn nó khi nó nói chuyện với bạn.

Ngoài ra, robot cũng cần nhận biết những dấu hiệu trên khuôn mặt có thể chỉ ra sự tức giận, thiếu kiên nhẫn hay không thân thiện để điều chỉnh mức độ khẩn cấp của quá trình giao tiếp.

Pepper không chỉ dùng để chào đón ở khách sạn mà ở cả bệnh viện, trung tâm mua sắm và sân bay. Nó có thể đưa lên màn hình bản đồ chỉ đường. Đồng thời, màn hình cũng có thể đóng vai trò nhập dữ liệu – thay vì xác nhận phòng bằng cách nói “yes”, bạn chỉ cần nhấn “yes” trên màn hình.

Vì vậy, ngay cả khi Pepper không hiểu ý, bạn vẫn có thể trở lại với cách tương tác cũ trên màn hình cảm ứng. Nhưng đây mới chỉ là thời kỳ đầu của ứng dụng trí tuệ vào đàm thoại cho robot và hệ thống sẽ liên tục được cải tiến. Ông Carlin cho biết: “Robot sẽ ngày càng tương tác tốt hơn vì nó có thể học hỏi từ giao tiếp giữa nó với bạn và những người khác”.

Có thể thấy, robot đang ngày càng trở nên thông minh hơn, mang đến nhiều tiện ích cho cuộc sống của con người, bạn có nghĩ như vậy không?

Tech Funny

TIN LIÊN QUAN

Bất ngờ với robot nói được 4 thứ tiếng

Hãng điện tử Toshiba của Nhật Bản vừa ra mắt robot Chihira thế hệ mới nhất trông giống hệt con người tại một hội chợ thương mại ở Berlin (Đức).

Robot giao bánh pizza

T.K (Theo Oddity)

Robot chiến đấu đang được Hàn Quốc phát triển

Robot chiến đấu khổng lồ giống hình dạng con người, đang được công ty Hankook Mirae đến từ Hàn Quốc nghiên cứu, phát triển là thông tin đang rất “nóng” trên nhiều trang tin công nghệ.

[CES18] LG vừa giới thiệu 3 mẫu robot concept phục vụ mới của họ

Hiện tại, thông số kỹ thuật của thế hệ robot mới vẫn chưa được công bố nhưng theo hình ảnh thì có thể thấy chúng khá to lớn, thấp hơn chiều cao của người bình thường và được trang bị các bánh xe để di chuyển.

Apple dùng robot “xé toạc” iPhone để tái chế

Ngày 22/3, Apple đã giới thiệu hệ thống robot tên là Liam chuyên tháo dỡ iPhone cũ để tái chế các vật liệu có giá trị như bạc và vonfram.

Nhật Bản hiện thực hóa robot hoạt hình mang tên Haro

Haro - mẫu robot hoạt hình vừa được giới thiệu ngoài đời thực có kích thước và tạo hình giống với nguyên tác.

Foxconn sẽ sản xuất iPhone hoàn toàn bằng robot trong tương lai gần

Foxconn - đối tác của Apple đã và đang có kết hoạch xây dựng, phát triển hệ thống sản xuất iPhone theo hướng tự động hóa bằng phần mềm và robot.

THỦ THUẬT HAY

Chọc phá bạn bè với 2 lỗi trên iOS làm iPhone đóng băng trong tích tắc

Một trong hai lỗi này khiến iPhone “đứng hình' gần như lập tức và bạn phải dùng tổ hợp phím để force reset máy để hoạt động lại bình thường. Lỗi còn lại chỉ cần soft reset bình thường.

Hướng dẫn phục hồi ảnh bị xóa từ thẻ nhớ

Thủ thuật đơn giản giúp người dùng PC và Mac lấy lại ảnh bị xóa từ thẻ nhớ.

Cách sửa lỗi Pinterest không hoạt động trên iPhone, iPad

Thời gian gần đây khá nhiều người dùng phản ánh lại rằng trong quá trình sử dụng Pinterest bị lỗi “đóng băng” tạm thời, không hoạt động (Pinterest Not Working Issue). Bài viết này chúng tôi sẽ đề cập một số cách sửa

Hướng dẫn cài đặt tính năng PIP cho Chrome bản beta

Tính năng PIP này vốn đã phổ biến cho máy tính bảng và điện thoại thông minh có màn hình lớn, cho phép bạn vừa lướt web vừa xem video ở 2 bên màn hình. Tuy nhiên trên PC hoặc máy tính xách tay thì vẫn chưa có.

Top 3+ ứng dụng ghi nhớ & quản lý mật khẩu tốt nhất 2018

Top ứng dụng ghi nhớ & quản lý mật khẩu tốt nhất 2018. Bạn đang phân vân lựa chọn một phần mềm giúp quản lý toàn bộ các mật khẩu của bạn? Câu trả lời có ở đây. Hàng năm có rất nhiều nghiên cứu công bố những mật

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá hiệu năng Meizu U20: Đáp ứng tốt nhu cầu game và hỗ trợ công việc hiệu quả

Bên cạnh thiết kế kính, kim loại, sang trọng, đẹp mắt, Meizu U20 còn được trang bị cấu hình phần cứng mạnh mẽ mà ít đối thủ nào cùng tầm giá có thể sánh được.

Trên tay Xiaomi Mi 10T Pro 5G: Chiếc smartphone hoàn hảo nhất hiện nay liệu có đúng?

Như vậy sau nhiều ngày mong chờ thì chiếc Xiaomi Mi 10T Pro 5G đã chính thức xuất hiện. Mời các bạn cùng chúng tôi trên tay Xiaomi Mi 10T Pro 5G để xem chiếc smartphone này hoàn hảo đến mức nào nhé. Màn hình tần số