Pepper – robot thông minh có thể trò chuyện với con người

Theo tờ Wired, Pepper là sản phẩm mở đầu cho làn sóng mới về robot thông minh, hứa hẹn không chỉ làm cho cuộc sống của loài người trở nên dễ dàng hơn mà còn hiện thực hóa hình thức tương tác hoàn toàn mới: robot có thể trò chuyện với con người.

Pepper không thay thế nhân viên khách sạn, nhưng sẽ bổ sung và hoàn thiện công việc của bộ phận này. Steve Carlin – Giám đốc chiến lược Softbank Robotics America cho biết: “Tôi nghĩ rằng trong tương lai gần, bạn sẽ thấy robot thay thế và tự động hóa các tác vụ nhiều hơn ở nhiều ngành nghề cũng như vai trò khác nhau”.

Pepper có thể hướng dẫn bạn làm thủ tục check-in thông qua cuộc hội thoại hoặc màn hình cảm ứng trên ngực, nhưng nó phải gọi cho con người nếu bạn muốn được khuân hành lý (robot có tay, nhưng bộ phận này không được dùng để nâng đồ dùng mà giúp nó biểu cảm).

Thực tế, ngành công nghiệp khách sạn quá phức tạp và nhạy cảm đối với một con robot để nó có thể tự điều khiển. Bạn không thể phàn nàn rằng bạn không nhận được phòng không hút thuốc, sau đó muốn hoàn lại tiền để đặt khách sạn khác.

Tuy nhiên, Pepper có thể xử lý cuộc trò chuyện cơ bản – “số xác nhận phòng của bạn là gì”, “tôi có nhận được đúng phòng ở đây” hay “bạn có muốn giúp đỡ về hành lý” và rất nhiều câu hỏi yes/no khác. “Robot không hiểu sự mơ hồ”, Giám đốc phòng thí nghiệm Softbank Robotics America - Omar Abdelwahed giải thích.

Không chỉ cải thiện khả năng phân tích ngôn ngữ là có thể bắt robot hiểu chúng ta tốt hơn, bởi vì giao tiếp có nhiều vấn đề hơn chỉ là từ ngữ. Pepper cần phải hiểu ý định và sự chú ý. Ông Abdelwahed nói thêm: “Nếu bạn không nhìn vào tôi, tôi có thể không cần lắng nghe, và vì vậy tôi không nên trả lời”.

Đó là lý do tại sao bạn phải nói “Alexa” hoặc “Pepper” để thu hút sự chú ý của robot và tại sao bất kỳ thiết bị nào cũng sẽ thể hiện sự thô lỗ khi bạn đề cập đến chúng trong những cuộc trò chuyện bình thường. Bạn có thể cảm nhận được sự hiện diện của Pepper, và bạn không thể không nhìn nó khi nó nói chuyện với bạn.

Ngoài ra, robot cũng cần nhận biết những dấu hiệu trên khuôn mặt có thể chỉ ra sự tức giận, thiếu kiên nhẫn hay không thân thiện để điều chỉnh mức độ khẩn cấp của quá trình giao tiếp.

Pepper không chỉ dùng để chào đón ở khách sạn mà ở cả bệnh viện, trung tâm mua sắm và sân bay. Nó có thể đưa lên màn hình bản đồ chỉ đường. Đồng thời, màn hình cũng có thể đóng vai trò nhập dữ liệu – thay vì xác nhận phòng bằng cách nói “yes”, bạn chỉ cần nhấn “yes” trên màn hình.

Vì vậy, ngay cả khi Pepper không hiểu ý, bạn vẫn có thể trở lại với cách tương tác cũ trên màn hình cảm ứng. Nhưng đây mới chỉ là thời kỳ đầu của ứng dụng trí tuệ vào đàm thoại cho robot và hệ thống sẽ liên tục được cải tiến. Ông Carlin cho biết: “Robot sẽ ngày càng tương tác tốt hơn vì nó có thể học hỏi từ giao tiếp giữa nó với bạn và những người khác”.

Có thể thấy, robot đang ngày càng trở nên thông minh hơn, mang đến nhiều tiện ích cho cuộc sống của con người, bạn có nghĩ như vậy không?

Tech Funny

TIN LIÊN QUAN

Bất ngờ với robot nói được 4 thứ tiếng

Hãng điện tử Toshiba của Nhật Bản vừa ra mắt robot Chihira thế hệ mới nhất trông giống hệt con người tại một hội chợ thương mại ở Berlin (Đức).

Robot giao bánh pizza

T.K (Theo Oddity)

Robot chiến đấu đang được Hàn Quốc phát triển

Robot chiến đấu khổng lồ giống hình dạng con người, đang được công ty Hankook Mirae đến từ Hàn Quốc nghiên cứu, phát triển là thông tin đang rất “nóng” trên nhiều trang tin công nghệ.

[CES18] LG vừa giới thiệu 3 mẫu robot concept phục vụ mới của họ

Hiện tại, thông số kỹ thuật của thế hệ robot mới vẫn chưa được công bố nhưng theo hình ảnh thì có thể thấy chúng khá to lớn, thấp hơn chiều cao của người bình thường và được trang bị các bánh xe để di chuyển.

Apple dùng robot “xé toạc” iPhone để tái chế

Ngày 22/3, Apple đã giới thiệu hệ thống robot tên là Liam chuyên tháo dỡ iPhone cũ để tái chế các vật liệu có giá trị như bạc và vonfram.

Nhật Bản hiện thực hóa robot hoạt hình mang tên Haro

Haro - mẫu robot hoạt hình vừa được giới thiệu ngoài đời thực có kích thước và tạo hình giống với nguyên tác.

Foxconn sẽ sản xuất iPhone hoàn toàn bằng robot trong tương lai gần

Foxconn - đối tác của Apple đã và đang có kết hoạch xây dựng, phát triển hệ thống sản xuất iPhone theo hướng tự động hóa bằng phần mềm và robot.

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn điều khiển máy tính từ xa bằng UltraViewer

UltraViewer được thiết kế để hỗ trợ khách hàng, đối tác từ xa vô cùng thuận tiện. Chỉ cần cả 2 cùng cài đặt UltraViewer, khởi động phần mềm lên, cung cấp ID và mật khẩu là bạn hoàn toàn có thể điều khiển từ xa vô cùng

Cách tạo file bat giúp xử lý lỗi 100% Disk Usage trên Windows 10

Bạn đang sử dụng Windows 10 và thường xuyên rơi vào tình trạng 100% Disk Usage? Hôm nay, TCN sẽ hướng dẫn các bạn cách tạo file bat giúp xử lý lỗi 100% Disk Usage trên Windows 10.

Hướng dẫn cách lưu ảnh WebP thành PNG/JPG trên trình duyệt Chrome

WebP là một định dạng ảnh mới do chính Google phát triển với ưu điểm là khả năng tối ưu dung lượng hình ảnh đáng kể so với PNG và JPG/JPEG mà không làm giảm chất lượng.

Hướng dẫn cách xem phim trên Netflix với phụ đề tiếng Việt

Điều khiến Netflix trở thành 'mối đe dọa' với các dịch vụ truyền hình trong nước, đó là thông qua add-ons Super Netflix trên trình duyệt Chrome, giờ đây chúng ta có thể xem phim trên Netflix với

Mbps và MBps có những gì khác nhau?

Mbps – Megabyte per second (hay còn thường được gọi là Mb/s hoặc Mb) và MBps – Megabit per second (hay còn thường được gọi là MB/s hoặc MB) đều được sử dụng làm đơn vị đo tốc độ mạng (internet) mỗi giây.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Yamaha YZF-R3 2019 phiên bản mới một cách toàn diện nhất

Yamaha YZF-R3 2019 mới đây đã chính thức được phát hành tại thị trường Indonesia với giá niêm yết cho bản tiêu chuẩn là 58,6 triệu IDR (90,1 triệu VNĐ), còn bản ABS sẽ ra mắt vào tháng 11 tới với giá bán nhỉnh hơn.

Thiết kế OnePlus 5: không mới nhưng thân thiện, nhẹ, dễ cầm

Nếu anh không làm ra được một cái hay hơn cái có sẵn thì hãy học hỏi từ nó rồi nhúng những nét riêng của anh vào. Đây chính xác là những gì OnePlus đang làm.

Đánh giá tai nghe Harman Kardon SOHO: tinh tế và giàu kinh nghiệm

Harman Kardon bán kèm một hộp đựng bằng nhựa cứng khá đẹp và chắc chắn. Ban đầu tôi cũng...