Zoom Phone Now Available in India

SAN JOSE, Calif., Oct. 03, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) today announced the launch of its industry-leading Zoom Phone in India, commencing with the availability of Zoom Phone service with native India phone numbers in the Maharashtra Telecom Circle (Pune). Zoom Phone brings multinational corporations (MNCs) with a domestic presence and homegrown companies unrivaled simplicity and modern functionality to their distributed hybrid workforce, as well as global native coverage in 50 countries and territories.

The native phone number support will be available starting with the Maharashtra Telecom Circle (Pune), followed by Karnataka (Bangalore), Tamil Nadu (Chennai), Andhra Pradesh (Hyderabad), Mumbai and Delhi telecom circles, covering all the major technology centers in India.

Zoom India received the Unified License with Access All/PAN India and Long Distance licenses from the Department of Telecommunications (DoT), Government of India, in April 2023. Thereafter, Zoom India focused on establishing its dedicated domestic infrastructure for Zoom Phone in India and complying with regulatory requirements. This effort enables Zoom to lead the industry with the launch of the first-of-its-kind licensed cloud private branch exchange (PBX) service bundled with local phone numbers for India.

“Zoom’s cloud PBX service meets the requirements of India’s Unified Telecom license which requires building the dedicated local interconnection infrastructure in accordance with the regulatory requirements. This demonstrates Zoom’s commitment to bringing a trusted service that our customers want,” said Velchamy Sankarlingam, president of product and engineering, Zoom. “Globally, Zoom Phone saw continued expansion in the market, amassing five Zoom Phone customers with 100k+ seats in Q1 FY251, demonstrating our customers’ trust in Zoom for critical employee and customer experience processes. Our latest offering reaffirms Zoom’s leadership in delivering seamless cloud services on a global scale, enhanced by local investments to help ensure compliance and service excellence in every market, including India.”

With an intuitive and familiar interface, Zoom Phone offers reliable, secure, and flexible voice communication features that seamlessly integrate with Zoom Workplace, the company’s open collaboration platform with Zoom AI Companion. Zoom Phone provides local telephony services and is available as an add-on to Zoom's existing paid customers. With support for inbound and outbound calling through the public switched telephone network (PSTN), enterprise customers can seamlessly replace their existing PBX solution and consolidate their business communication requirements into one platform.

“We are excited to bring Zoom Phone to India, first rolling it out in the Maharashtra Telecom Circle (Pune), empowering multinational enterprises and homegrown companies of all sizes to support dynamic workstyles, improve employee engagement, and elevate the customer experience,” said Sameer Raje, general manager and head of India & SAARC region, Zoom. “The launch of Zoom Phone marks a significant milestone in Zoom’s commitment to the Indian market. This achievement represents our dedication to delivering a reliable collaboration platform that powers limitless human connection and solves real business problems for our customers.”

In addition to its comprehensive features, Zoom Phone is now boosted with AI Companion capabilities to enhance call productivity. Users can request post-call summaries and next steps, allowing them to focus on conversations instead of taking notes. Voicemail prioritization elevates urgent messages, moving them to the top of the queue, while voicemail task extraction delivers tasks from voicemails, helping users understand the next steps without listening to every message. Zoom Phone integrates with leading business applications, contact center partners, and hardware providers, offering an all-in-one collaboration platform for MNCs with a domestic presence and businesses of all sizes.

“The availability of Zoom Phone is timely, reflecting the trend of strong demand for Unified Communications as a Service solutions integrated with telephony in India. By offering a single platform with enterprise-class features, Zoom Phone addresses the growing modern collaboration needs of local companies and global businesses with presence in India as they look to unify their employee and customer communication channels with a solid foundation in voice,” said Krishna Baidya, senior industry director, Frost & Sullivan. “In addition to streamlining communications with one platform, Zoom Phone stands out with its scalability, security, and user-friendly interface.”

To learn more about Zoom Phone, please visit the Zoom Phone page.

About Zoom
Zoom’s mission is to provide one platform that delivers limitless human connection. Reimagine teamwork with Zoom Workplace — Zoom’s open collaboration platform with AI Companion empowers teams to be more productive. Together with Zoom Workplace, Zoom’s Business Services for sales, marketing, and customer care teams, including Zoom Contact Center, strengthen customer relationships throughout the customer lifecycle. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ:ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more information at zoom.com.

Zoom Press Contact
Hayley Yap
APAC Communications Lead
press@zoom.us

1 https://investors.zoom.us/static-files/213084f3-4584-4e9f-8e74-fe5d9741cec2


Zoom Phone Now Available in India

THỦ THUẬT HAY

9 cách sửa lỗi Wi-Fi không hoạt động trên iPhone, iPad chạy iOS 11

Có một vấn đề mà mình thường gặp trên thiết bị iOS cá nhân đó là lỗi Wi-Fi không làm việc trên iPhone chạy iOS 11.

Các cách chặn quảng cáo youtube trên tivi hiệu quả nhất

Việc quảng cáo xuất hiện làm chương trình tivi bị gián đoạn khiến bạn khó chịu, và đây là cách chặn quảng cáo youtube trên tivi hiệu quả nhất.

5 kinh nghiệm mua máy sấy quần áo siêu bền, không tốn điện

Khí hậu của nước ta ngày càng trở lên thất thường, thời tiết mưa, bão, trời nồm xảy ra triền miên. Việc giặt quần áo không khô, bám mùi ẩm mốc gây khó chịu. Sở hữu một chiếc máy sấy là giải giáp tốt nhất - vị cứu tinh

Những cách nạp tiền vào ViettelPay và cách thực hiện

Hiện tại thì ViettelPay hỗ trợ người dùng nạp tiền qua nhiều hình thức khác nhau, bạn có thể sử dụng thẻ ATM nội địa để nạp tiền vào tài khoản, hoặc sử dụng thẻ VISA/Mastercard để thực hiện việc chuyển tiền vào tài

5 tính năng cực hay trên Huawei Nova 2i hữu ích trong việc sử dụng

Như mọi người đã biết, Huawei Nova 2i sở hữu màn hình tràn cạnh tỉ lệ mới 18:9, nên không phải ứng dụng nào cũng tương thích với tỉ lệ này. Hiểu được điều đó, Huawei đã tích hợp sẵn tính năng Hiển thị toàn màn hình cho

ĐÁNH GIÁ NHANH

[REVIEW] Đánh giá chi tiết Samsung Galaxy S7 Active: Đỉnh cao chất lượng

Thiết kế So với “người anh em” S7 và S7 Edge, S7 Active có thiết kế thực tế và kém thẩm mỹ hơn. Khi cầm trên tay, thiết bị đem lại cho người dùng trải...

Không có chống ồn chủ động, đâu là lý do nên mua AirPods 3?

AirPods 3 đã chính thức ra mắt sau thời gian dài rò rỉ. Mẫu tai nghe mới của Apple không có tính năng chống ồn chủ động như AirPods Pro. Vậy lý do nên mua AirPods 3 là gì? Hãy cùng mình đi tìm hiểu qua bài viết dưới

Đánh giá laptop Lenovo Ideapad 100-14IBD: CPU Intel Core i5-5200U, bàn phím tiện dụng, Windows 10 bản quyền

Lenovo Ideapad 100-14IBD là mẫu laptop thuộc phân khúc giá rẻ, được trang bị vi xử lý Core i5 mạnh mẽ và nhiều tính năng hỗ trợ hiệu quả cho người dùng.