Freshworks Completes Acquisition of Device42

Enhances IT Asset Management Capabilities Designed to Provide Customers with a Single, Integrated Platform

New Capabilities Help Customers Reduce Risk, Solve Incidents Faster

SAN MATEO, Calif., June 06, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) today announced the completion of its acquisition of Device42, a company that provides comprehensive, continuously up-to-date views of assets across an organization’s entire IT infrastructure. The acquisition marks a significant milestone for Freshworks, reinforcing its commitment to empowering IT teams with robust IT Asset Management (ITAM) solutions.

In today’s ever-changing digital world, IT teams play a major role in delivering business value with speed and responsiveness being critical for success. Upon the integration of Freshworks and Device42 solutions, customers will be able to benefit from a unified platform that delivers enhanced ITSM (IT Service Management) and ITAM (IT Asset Management Software) capabilities including advanced asset discovery and application dependency mapping, enabling them to anticipate risks better and resolve incidents faster.

“This move reinforces our position in the ITSM market and shows our commitment to delivering value to IT teams worldwide,” said Dennis Woodside, CEO of Freshworks. “By combining our offerings with Device42's, we're even better positioned to meet the needs of both Freshworks and Device42 customers and partners to drive innovation in IT asset management.'

Raj Jalan, CEO of Device42, added, 'Historically, we’ve partnered with Freshworks to provide industry-leading IT Infrastructure discovery and mapping, a win-win for customers and partners. This acquisition represents a significant step forward in delivering more comprehensive IT solutions that empowers organizations to optimize IT operations and drive business success. We are also excited about Freshworks’ AI focus as that aligns with our strategy to deliver added value faster to our customers.”

Once Freshworks and Device42 are combined in a single integrated platform, IT and operations teams will be able to gain access to an up-to-date, high-integrity source of truth for IT asset data. This partnership will enable users to predict issues, automate remediation for critical IT services, and better support customers and employees, optimize delivery costs, and mitigate risks to critical services.

“Unifying advanced asset management capabilities with robust ITOM (IT Operations Management) and ITSM offerings is in high demand. Teams are pushing to better understand their IT landscape for greater efficiency in service delivery and reliability in IT operations,” said Snow Tempest, Research Manager at IDC. “This presents significant opportunities for customers of all sizes.”

For more information about Freshworks and its solutions, please visit the Freshworks website.

Forward-Looking Statements

This release contains forward-looking statements within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These forward-looking statements are based on management’s current beliefs and certain assumptions made by the company, all of which are subject to change. Forward-looking statements generally can be identified by the use of forward-looking terminology such as, “will,” or similar expressions. Such statements involve risks and uncertainties, including those factors that are described under “Risk Factors” included in our Annual Report on Form 10-K for the year ended December 31, 2023, and other documents of Freshworks Inc. we file with the Securities and Exchange Commission from time to time (available at www.sec.gov). We caution you not to place undue reliance on forward-looking statements, which speak only as of the date hereof and are based on information available to us at the time the statements are made and/or management’s good faith belief as of that time with respect to future events. We assume no obligation to update any forward-looking statements in order to reflect events or circumstances that may arise after the date of this release, except as required by law.

About Freshworks Inc.
Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) makes it easy for companies to delight their customers and their employees. Our AI-powered customer and employee-service solutions increase efficiency and improve engagement for companies of all sizes. The result is happier customers and more productive employees. Headquartered in San Mateo, California, Freshworks operates around the world to serve more than 67,000 customers, including American Express, Bridgestone, Databricks, Fila, Nucor and Sony. For the latest company news, visit www.freshworks.com and follow us on Facebook, LinkedIn, and X.

© 2024 Freshworks Inc. All Rights Reserved. Freshworks and its associated logo is a trademark of Freshworks Inc. All other company, brand and product names may be trademarks or registered trademarks of their respective companies. Nothing in this press release should be construed to the contrary, or as an approval, endorsement or sponsorship by any third party of Freshworks Inc. or any aspect of this press release.

Media Relations Contact:
Erika Howard
pr@freshworks.com


Freshworks Completes Acquisition of Device42

THỦ THUẬT HAY

“Gã khổng lồ” Binance trong nỗ lực xin cấp giấy phép tại Singapore

Sàn giao dịch tiền mã hóa Binance tại Singapore đang nỗ lực thay đổi và “khoác” lên chiếc áo mới cho mảng kinh doanh khách hàng doanh nghiệp của Singapore kể từ cuối tháng 11/2022. Sàn giao dịch này sẽ chuyển đổi từ

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Turbo Pascal trên máy tính

Lúc này bạn sẽ cần một giải pháp, đó là sử dụng phần mềm giả lập DOS có tên là Dosbox, đây là ứng dụng sẽ cho phép bạn chạy những ứng dụng 'cao tuổi' và trong đó có cả ngôn ngữ lập trình Pascal

Ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí nào tốt nhất?

Có thể nói, điều tuyệt vời và tiện dụng nhất mà chúng ta được hưởng từ sự phát triển của khoa học công nghệ, đó chính là việc rút ngắn khoảng cách, không gian, và thời gian. Hay cụ thể hơn, đó chính là sự ra đời của

Hướng dẫn kiểm tra online tình trạng tham gia bảo hiểm y tế

Không thể phủ nhận lợi ích mà BHYT mang lại, bạn sẽ được thanh toán từ 85% đến 100% chi phí khám chữa bệnh tại cơ sở y tế.

Mách bạn cách sao chép lời bài hát trên Zing Mp3, Nhaccuatui cực đơn giản

Zing Mp3 và Nhaccuatui được biết đến là hai nền tảng nghe nhạc phổ biến trên thị trường hiện nay, đặc biệt là đối với giới trẻ. Bạn muốn sao chép lời bài hát yêu thích trên Zing Mp3 và Nhaccuatui nhưng lại không biết

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá laptop Acer Aspire 3 A315 51 31X0: Có gì thú vị với giá 10 triệu

Khi mới nhìn vào chiếc laptop này đang được đóng màn hình lại, mình bị ấn tượng bởi phần mặt lưng được trang trí bằng các đường sọc ngang dọc chồng chéo lên nhau, trông không rối mắt và toát lên được nét riêng của sản

So sánh cấu hình Vivo X51 với OPPO Reno4 Pro 5G và OnePlus 8T

Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng TCN so sánh 3 smartphone khá nổi bật trong phân khúc cận cao cấp hiện nay là Vivo X51, OPPO Reno4 Pro 5G và OnePlus 8T để xem liệu đâu mới là lựa chọn tốt hơn cho người dùng.

So sánh Xiaomi Mi Pad 5 và Realme Pad: Lựa chọn nào tốt hơn cho người dùng?

Xiaomi Mi Pad 5 và Realme Pad là hai chiếc máy tính bảng thuộc phân khúc tầm trung mới được trình làng gần đây. Dù có mức giá phải chăng song chúng vẫn được trang bị nhiều tính năng thú vị. Vậy đâu là lựa chọn tốt hơn