Zoom announces the expansion of Zoom IQ, the smart companion that empowers collaboration and unlocks potential

SAN JOSE, Calif., March 27, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Today at Enterprise Connect, Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) announced the expansion of Zoom IQ, a smart companion that empowers collaboration and unlocks people’s potential by summarizing chat threads, organizing ideas, drafting content for chats, emails, and whiteboard sessions, creating meeting agendas, and more. The company also announced it will use OpenAI to bolster its unique federated approach to AI based on flexibility.

Zoom’s federated approach to AI leverages its own proprietary AI models, those from leading AI companies– such as OpenAI –and select customers’ own models. With this flexibility to incorporate multiple types of models, Zoom’s goal is to provide the most value for its customers' diverse needs. These models can also be customized to perform better for a customer, based on their vocabulary and requirements.

“Zoom has long built AI solutions into our products to empower customers to be more productive,” said Smita Hashim, chief product officer at Zoom. “We are excited to bring many more capabilities with new large language models. Our unique approach to AI will give customers the flexibility they want and help significantly improve collaboration and customer relations.”

In today’s work environment, workers find it increasingly difficult to balance workday priorities between emails, team chats, meetings, and project management tasks. Teams are also looking for ways to better co-create effectively in real-time. To help solve these challenges, Zoom IQ will have a host of new capabilities scheduled to release soon, including:

  • Zoom IQ chat compose: Zoom Team Chat users can soon use the compose feature to help compose messages based on conversational context in addition to changing message tone to customize suggested responses.
  • Zoom IQ email compose: Harnessing the power of Generative AI, users will get email draft suggestions in response to the conversational context from prior Zoom Meetings, Zoom Phone calls, and email threads. Available initially in Zoom IQ for Sales.

  • Zoom IQ meeting summary: Generate a summary, capture next steps, and share via Team Chat, Zoom Calendar, and email without recording the conversation, so those who didn’t attend will no longer have to sit through lengthy recordings.

Additionally at Enterprise Connect, Zoom is showcasing the following innovations to make teamwork more meaningful and strengthen customer relationships:

  • Zoom Huddles (formerly Zoom Spots) is a new video-enabled virtual coworking space designed to foster ad-hoc discussions and relationship building, to replicate the “working alongside” aspect of an open office and encourage free-form video-first conversations. Zoom Huddles is now available globally for customers to request early access by visiting the product page.

  • Intelligent Director uses multiple cameras in a Zoom Room to determine the best angle of the individuals in the room to display within the meeting. With high-quality, reliable video and voice, Intelligent Director also provides a best-in-class experience for remote participants. Available in beta soon.

  • Zoom Scheduler makes it easy to find the perfect time for meetings by sharing the host’s availability so others (even external participants) can conveniently book appointments. Zoom Scheduler reduces the back-and-forth hassle of manual scheduling by placing a meeting on the host’s calendar with a Zoom Meetings link already included, saving both participants time. Zoom Scheduler works seamlessly with Zoom Meetings and Zoom Mail and Calendar, and integrates with Google Calendar and Microsoft 365, so hosts can use their preferred calendar.

Additional Resources:

  • Zoom IQ blog
  • Enterprise Connect blog

About Zoom
Zoom is an all-in-one intelligent collaboration platform that makes connecting easier, more immersive, and more dynamic for businesses and individuals. Zoom technology puts people at the center, enabling meaningful connections, facilitating modern collaboration, and driving human innovation through solutions like team chat, phone, meetings, omnichannel cloud contact center, smart recordings, whiteboard, and more, in one offering. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ:ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more info at zoom.com.

Zoom Public Relations
Beth McLaughlin
press@zoom.us


Zoom announces the expansion of Zoom IQ, the smart companion that empowers collaboration and unlocks potential

THỦ THUẬT HAY

5 điều cần làm để bảo mật smartphone của bạn

Smartphone rất tiện dụng và là công cụ trợ giúp đắc lực trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nhưng, nếu bạn không có những phương pháp bảo mật đúng cách, chúng hoàn toàn có thể bị kẻ gian lợi dụng để từ đó đánh cắp

Cách tải phụ đề phim trên Linux

Những bộ phim kèm theo phụ đề giúp bạn hiểu rõ nội dung phim hơn. Tuy nhiên, không phải lúc nào tải phim bạn cũng có thể tải cả phụ đề. Vậy phải làm sao để xem được phụ đề phim trên Linux? Hôm nay, Quản Trị Mạng sẽ

Cách đăng ký làm tài xế Grabtaxi, chạy taxi trực tuyến

Đăng ký làm tài xế Grabtaxi là cơ hội không thể tuyệt vời hơn để kiếm thêm thu nhập. Vừa làm tài xế Taxi ở công ty taxi hiện tại, bạn lại có thể đăng ký làm tài xế Grabtaxi để nhận các khách hàng của Grab một cách đơn

Windows Defender bị vô hiệu hóa hoặc không hoạt động, đây là cách khắc phục

Trong một số trường hợp khi mở Windows Defender bạn nhận được thông báo lỗi: 'Windows Defender has been turned off, and it isn't monitoring your computer'.

Những vấn đề cần nắm bắt khi bắt đầu học lập trình máy tính

Lập trình thật vui và vô cùng hữu dụng. Với lập trình, bạn sẽ được thỏa sức sáng tạo cùng nhiều cơ hội việc làm rộng mở. Nếu muốn học cách lập trình, hãy đọc chỉ dẫn dưới đây để nắm được nơi bạn cần đi và những gì mà

ĐÁNH GIÁ NHANH

Ford Mustang 2017 sang trọng, hiện đại và thể thao

Được giới thiệu với nhiều biến thể và sở hữu quá trình tồn tại dài tới 52 năm, Ford Mustang 2017 hoàn toàn dễ dàng chiếm được sự quan tâm từ phía khách hàng. Sức hấp dẫn của “chiếc xe cơ bắp” tăng...

Trên tay Apple Watch Series 3: ngoại hình y chang, phần cứng mạnh mẽ

Watch Series 3 trang bị chíp mới S3 2 nhân với khả năng thực thi nhanh gấp 70% so với Watch Series 2, Các kết nối đều mạnh mẽ hơn nhưng thời lượng pin thì vẫn đáp ứng được như Series 2 tức là khoảng 2 ngày. Chiếc Watch

Đánh giá nhanh Surface Book 2: bản lề chắc chắn hơn, cấu hình tốt hơn

Cấu hình đã mạnh mẽ hơn và được việc hơn nhờ thế hệ vi xử lý Kaby Lake Refresh - lần đầu CPU dòng U có 4 nhân 8 luồng, thêm vào đó là GPU rời thế hệ Pascal.