Sự kiện ra mắt sản phẩm mới của Apple không bất ngờ. Đúng như dự đoán, họ trình làng iPhone 8, 8 Plus và iPhone X. Trong đó, iPhone X sở hữu thiết kế viền siêu mỏng, sạc không dây, nhận diện khuôn mặt 3D.
Người ta gọi iPhone X là câu trả lời của Apple cho tương lai 10 năm tới của thị trường di động. Tuy nhiên, sau khi sản phẩm này ra mắt, nó tạo ra nhiều nghi vấn hơn là giải đáp. Dưới đây là một trong số đó.

Giao diện mới có thân thiện?

Nếu bạn muốn nói đến một sự thay đổi cách mạng cho hàng trăm triệu người dùng smartphone, việc Apple khai tử nút Home sẽ là một trong số đó. Một thập kỷ iPhone có mặt trên thị trường hình thành lên thói quen nhấn lên nút Home để trở về màn hình chính. Với iPhone X, người ta phải làm quen với thao tác vuốt.

Người dùng iPhone lâu năm và nhà phát triển sẽ phải học lại từ đầu rất nhiều

Nếu để ý, bạn sẽ thấy tất cả những người không quá thân thuộc với smartphone đều tìm nút Home để ấn.
Trên iPhone X, người dùng phải vuốt từ dưới lên để về màn hình chủ, vuốt và giữ để mở cửa sổ đa nhiệm và vuốt từ trên xuống (bên phải) để mở thanh control center, vuốt từ trên xuống (bên trái) để mở thanh thông báo trạng thái.
Fan BlackBerry đã có một phen cười nhạo khi chứng kiến màn ra mắt iPhone X. Thao tác vuốt, vốn là đặc trưng của BlackBerry 10 OS, từng bị chê là thiếu thân thiện, giờ lại được tái hiện trên một sản phẩm được xem là thân thiện nhất với người dùng.
Người dùng có thể sẽ học để làm quen, giống như cách họ làm quen với những thay đổi lớn khác, chẳng hạn loại bỏ giắc cắm tai nghe của Apple. Tuy nhiên, họ bị ép chứ hoàn toàn không thích làm vậy.

Mở trang web, iPhone X để lại 2 dài màu trắng khá xấu ở các cạnh trên, dưới.
Các nhà phát triển cũng phải làm việc rất nhiều để thích ứng với giao diện mới, thao tác mới của người dùng để đảm bảo ứng dụng của họ không khiến người dùng khó chịu khi sử dụng.

Face ID có ưu việt hơn Touch ID?

Giống những gì đã làm năm ngoái, Apple không ngại khai tử những thứ tốt, thân thuộc để đưa vào những thứ họ tự cho là tốt hơn. Năm 2016, nạn nhân là giắc cắm tai nghe. Năm 2017, đến lượt nút Home và cảm biến vân tay là đích ngắm của phép thử này. Công nghệ được lựa chọn thay thế là nhận diện khuôn mặt, được Apple gọi là Face ID.
Câu hỏi đặt ra là Apple đưa ra thay đổi trên thực sự vì Face ID bảo mật và thuận tiện hơn trong việc mở khóa và thanh toán di động, hay đơn giản buộc phải đưa nó ra để có màn hình tràn viền.
Những báo cáo trước đây khẳng định Apple muốn tích hợp Touch ID bên dưới màn hình nhưng cho đến phút cuối, công nghệ này chưa có kết quả như mong muốn.

Face ID ưu việt hơn hay chỉ là giải pháp thay thế?

Một trong những màn demo của Apple tại sự kiện hôm 12/9 là xác nhận thanh toán từ Apple Pay sử dụng Face ID và nó thất bại.
Ngay cả khi thành công, nó rõ ràng là một trải nghiệm tồi tệ. Việc đặt một ngón tay lên phím Home của máy để thanh toán rõ ràng thuận tiện hơn nhiều so với đứng đó, chìa chiếc di động lên sát mặt để máy nhận diện. Nếu bạn thanh toán vài chục lần mỗi ngày, bạn sẽ thấy động tác này thật kỳ cục.
Apple công bố tỷ lệ nhận diện sai của Face ID là 1/1.000.000, tức là vẫn còn cơ hội để chiếc máy “bỗng dưng nhận diện nhầm chủ nhân”. Ngoài ra, có một nguy cơ khác là ai đó có thể bất ngờ mở máy bằng cách đưa nó lên trước mặt bạn.
Face ID sẽ phải vượt qua cái bóng của một công nghệ vốn được đánh giá rất cao ở độ tin cậy, chính xác và an toàn.

Có đáng giá 999 USD?

Người ta sẽ còn bàn luận rất nhiều về vấn đề này. Smartphone nói chung, không chỉ iPhone, có xu hướng tăng giá trong vài năm qua khi các công ty cố gắng tạo khác biệt bằng cách trang bị các tính năng cao cấp.
iPhone X có giá 999 USD. Người dùng có thể tìm mua một chiếc smartphone tuyệt vời với giá bằng một nửa, đảm bảo 90% tính năng của iPhone X.

Giá bán 999 USD của iPhone X là một rào cản lớn để người dùng tiếp cận. Ảnh: Yahoo.
Apple gọi iPhone X là chiếc smartphone của tương lai nhưng thực chất, những trang bị của nó - cả thiết kế và tính năng – đều xuất hiện trên các di động khác trước đây. Thiết kế không viền có trên smartphone của Sharp, Xiaomi, Samsung, LG, sạc không dây xuất hiện từ cách đây vài năm trong khi công nghệ nhận diện khuôn mặt cũng được sử dụng trước đó.
Do đó, không thể lấy công nghệ mới làm lý do cho một mức giá lên đến vài chục triệu đồng.
Cán mốc 1.000 USD, người ta sẽ phải đắn đo rất nhiều trước khi quyết định xuống tay mua sản phẩm này. Quan trọng hơn, nó sẽ là tiền đề để các nhà sản xuất khác, hoặc sản phẩm về sau của Apple tiếp tục tăng giá và người tiêu dùng chính là kẻ gánh chịu hậu quả.
Đức Nam